摘要:針對高校人力資源管理課程重理論教學(xué)、輕實踐教學(xué)的現(xiàn)象,對限制該課程實踐教學(xué)發(fā)展的因素做了深入剖析。以CDIO教育模式的實施標(biāo)準(zhǔn)作為思考的維度,提出了應(yīng)用于人力資源管理課程實踐教學(xué)中的四項建議:確立“教做學(xué)”一體的人才培養(yǎng)目標(biāo)、建立“學(xué)教并舉”的教學(xué)模式、以多樣化的手段提升教師自身的實踐能力、采用以能力為評估導(dǎo)向的考核方式等。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;實踐教學(xué);CDIO
作者簡介:景吉(1977-),女,江蘇蘇州人,南京工程學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院,講師。(江蘇 南京 211167)
基金項目:本文系2010年南京工程學(xué)院教學(xué)改革研究課題“人力資源管理課程教學(xué)模式創(chuàng)新——以畢業(yè)生就業(yè)反饋的調(diào)查分析為基礎(chǔ)”(項目編號:jg201026)的部分研究成果。
中圖分類號:G642.0 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)05-0105-02
自1993年中國人民大學(xué)招收人力資源管理本科生以來,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,我國已有170多所高校開設(shè)了人力資源管理課程,蓬勃發(fā)展的能量一方面來自于學(xué)科自身發(fā)展提供的動力,另一方面來自于人才市場對人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的旺盛需求。盡管高校每年輸出的人力資源管理專業(yè)的學(xué)生數(shù)量在遞增,社會的需求量也很大,但是用人單位還是反映要找到適合的人才并非易事。其中關(guān)鍵的原因在于學(xué)生空有理論的頭腦,實際的勝任力卻不強,由此反映出高校在培養(yǎng)模式中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)重不足的弊病。
一、高校人力資源管理課程開展實踐教學(xué)不力的原因
近年來,很多高校都關(guān)注到了人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量和市場需求脫節(jié)的問題。許多高校教師也開始圍繞該專業(yè)的各門主干課程進行自覺的反思,思考的聚焦點除了實踐教學(xué)的必要性之外,更主要的是實踐教學(xué)的模式該如何建立的問題,如實踐教學(xué)體系的構(gòu)成、實踐教學(xué)的方法、實踐平臺的構(gòu)建等方面。但朱新艷在匯總了多份研究資料之后認(rèn)為,“……無論在理論探討還是實踐應(yīng)用方面,現(xiàn)在的嘗試還沒有突破性的進展”。[1]究其原因,與長期以來形成的教育理念和教學(xué)模式有很大的關(guān)聯(lián)。
1.高校學(xué)科教學(xué)理念落后
多數(shù)高校教師的教學(xué)理念為:學(xué)生在學(xué)校首先要掌握理論,工作后自然會用理論知識去指導(dǎo)實踐,在教學(xué)方法上也習(xí)慣采用照本宣科、知識滿堂灌的方式。如此,學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位被教師替代,書本上的理論知識和教師的教授內(nèi)容成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重點和考試的標(biāo)準(zhǔn)答案,這種的學(xué)習(xí)定勢限制了他們自身獲得知識的能力和對知識應(yīng)用力、創(chuàng)造力的發(fā)展,導(dǎo)致學(xué)生綜合素質(zhì)不高。
2.實踐教學(xué)體系缺失
我國的人力資源管理是一門特殊的學(xué)科,雖然我國古代不乏人性化管理的思想,但是在現(xiàn)代并沒有形成中國特色的內(nèi)容體系,它的理論體系“舶來”于西方科學(xué)管理的理論叢林,因此會有部分內(nèi)容讓學(xué)生產(chǎn)生水土不服的“癥狀”。另外,在教學(xué)模式上,由于國外把人力資源管理看做是一門由理論知識和實踐技術(shù)兩個模塊構(gòu)成的應(yīng)用性學(xué)科,因此實踐教學(xué)占有相當(dāng)?shù)慕虒W(xué)比重和經(jīng)費投入。而在我國,長期以來形成的傳統(tǒng)課堂講授模式可以“多快好省”的培養(yǎng)人才,導(dǎo)致實踐教學(xué)體系的建設(shè)進展緩慢,經(jīng)費投入不足。
3.實踐教學(xué)方法單一
首先,國外管理類的課程授課方式多樣,如演講課、討論課、輔導(dǎo)課、實驗課、情境模擬、角色扮演、案例分析等;其次,鼓勵以學(xué)生為主體進行科研活動,通過教師的指導(dǎo)和學(xué)生的協(xié)作培養(yǎng)他們的團隊合作意識和創(chuàng)新精神;另外,教師使用多媒體教學(xué)工具的現(xiàn)象也很普遍。我國高校講授人力資源管理類課程的教師自身通常都沒有企業(yè)工作的經(jīng)歷,只掌握學(xué)科理論知識而無法指導(dǎo)學(xué)生具體操作,因此常常坐而論道,言之無物,即便有的教師嘗試在課堂中引進了案例教學(xué)等方式,但因?qū)W生人數(shù)眾多且又缺乏相關(guān)的工作經(jīng)歷,難以形成有成效的參與氛圍,使得教學(xué)效果并不理想。
4.學(xué)生社會實踐機會匱乏
人力資源管理是實踐性非常強的專業(yè),它需要學(xué)生掌握人力資源管理的操作流程,對專業(yè)的工作有感性的認(rèn)識,要實現(xiàn)該教學(xué)目標(biāo)需設(shè)計校內(nèi)模擬課程和建設(shè)校外實習(xí)基地。而事實上,很多高校的校內(nèi)課程設(shè)計學(xué)時很短,內(nèi)容簡單,而校外的社會資源利用也不充分,大多要等到學(xué)生臨畢業(yè)時自行聯(lián)系實習(xí)單位,才能得到相應(yīng)的實戰(zhàn)訓(xùn)練。
針對人力資源管理課程在實施實踐教學(xué)改革中所面臨的困境,以“做中學(xué)”思想為切入點,推行“CDIO”教育模式,突破思路,找到改進的生長點已成為當(dāng)前教育改革發(fā)展的迫切需要。
二、“CDIO”教育模式和理念
“CDIO”教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果,在各類工科院?;蛘吖た祁愓n程中得到了較為普遍的使用。它是由美國麻省理工學(xué)院、瑞典皇家工學(xué)院等四所大學(xué)組成的跨國研究團隊獲得了Knut and Alice Wallenberg基金會近2000萬美元巨額資助,經(jīng)過四年的探索研究創(chuàng)立而成的,并同時成立了以“CDIO”命名的國際合作組織。
“CDIO”是構(gòu)思(conceive),設(shè)計(design),實現(xiàn)(implement),運作(operate)四個英語單詞的首字母的組合。它是一種以“做中學(xué)”為核心理念的工程教育模式,它以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運行的生命周期為載體,注重學(xué)生基礎(chǔ)知識、個人能力、人際團隊能力和系統(tǒng)能力四個層面的培養(yǎng),讓學(xué)生以主動的、實踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式進行學(xué)習(xí)。[2]因其原理簡單,可操作性強,迄今為止已有幾十所世界著名大學(xué)加入了“CDIO”組織,并在教學(xué)實踐中取得了較好的效果。我國也于2005年引進該教學(xué)模式并在以工科為主的大學(xué)中進行試點。
“CDIO”不僅是一種工程教育培養(yǎng)模式,還“是一個資源開放、寬松自由、包容性強的改革計劃。CDIO計劃并沒有一個適應(yīng)各專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)……在合作過程中進行教學(xué)改革的嘗試,這種做法值得鼓勵”。[3]因此可以說“CDIO”對于我國現(xiàn)階段各類型高校各門課程改革教學(xué)方法、考核模式,使學(xué)生能夠在大學(xué)階段有效地提升專業(yè)知識、職業(yè)技能和團隊合作能力,都具備廣泛的借鑒意義。
三、人力資源管理課程借鑒“CDIO”教育理念改進實踐教學(xué)的思考
人力資源管理課程在人才培養(yǎng)中有別于工程類課程,具有自身的特點,因此不能生搬硬套“CDIO”教育模式的操作方法。但是在各行業(yè)對大學(xué)畢業(yè)生的能力與質(zhì)量的訴求方面,人力資源管理專業(yè)與工程類畢業(yè)生的基本要求是一致的,因此,筆者主要借鑒“CDIO”實施的標(biāo)準(zhǔn)來構(gòu)思如何開展人力資源管理課程的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
“CDIO”組織認(rèn)為,實施CDIO的標(biāo)準(zhǔn)及考察的關(guān)鍵問題主要包括以下方面:體現(xiàn)教、學(xué)、做的關(guān)聯(lián)原則;制定與學(xué)生素質(zhì)能力要求掛鉤的教學(xué)大綱;建立本專業(yè)的集成化課程體系;課程設(shè)置中包括兩個以上的“設(shè)計-制作”實踐項目;學(xué)生在集成化教學(xué)中獲得專業(yè)知識,培養(yǎng)個人能力、團隊合作能力和創(chuàng)新能力;教師通過CDIO教學(xué)提升能力;能夠?qū)W(xué)生在CDIO中獲得的成效進行具體衡量。[2]基于此標(biāo)準(zhǔn)體系,對人力資源管理課程實踐教學(xué)進行思考的方向可以歸納為以下幾個方面:人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程教學(xué)模式、教師自身的實踐能力、考核方式等。
1.確立“教做學(xué)”一體的人才培養(yǎng)目標(biāo)
人力資源管理工作是一個理論性、實踐性都很強的崗位,市場需要的畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)是復(fù)合型的實用管理人才,能夠運用經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、法律、外語、信息技術(shù)等方面的知識,具備一定的分析和解決人力資源管理中選、育、用、留各項職能的實際技能。以此為風(fēng)向標(biāo),結(jié)合“CDIO”教、學(xué)、做相關(guān)聯(lián)的原則,人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)可以確立為:教——教授學(xué)生專業(yè)領(lǐng)域的基本概念、基本原理和基本原則,使之成為認(rèn)知層面的入門者;做——實踐人力資源管理的各項職能,如工作分析、人員招聘和測評、績效考核、培訓(xùn)實施、薪酬設(shè)計和發(fā)放等,使之成為能直接參加專業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)工作的學(xué)徒;學(xué)——學(xué)習(xí)工作的方法和思路,為學(xué)生在今后的工作中表現(xiàn)出卓越的能力和效率奠定基礎(chǔ)。
2.建立“學(xué)教并舉”的課程教學(xué)模式
人力資源管理課程具有鮮明的實踐性,在課程教授的過程中可以學(xué)習(xí)“CDIO”理念,貫徹以學(xué)生為中心的“學(xué)教并舉”的教學(xué)模式。該模式的組成包括教材的選擇、課堂教學(xué)的組織、課外教學(xué)的實踐等有機相連的環(huán)節(jié),力爭把教學(xué)過程從簡單的知識傳授轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生認(rèn)知、體驗、領(lǐng)會的過程。
第一,結(jié)合中國國情以及人力資源管理現(xiàn)狀,為學(xué)生挑選適合他們的理論聯(lián)系實際的教材,并向?qū)W生推薦適合本專業(yè)閱讀的各類參考書,同時注意兼顧書籍的理論層次性,以滿足不同類型學(xué)生考研或就業(yè)的目標(biāo)需求。
第二,“CDIO”理念強調(diào)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),綜合能力的提升離不開寬廣的基礎(chǔ)理論知識的儲備,重視實踐教學(xué)并不等于放棄理論教學(xué),而是著眼于學(xué)生未來的發(fā)展,按照融合交叉的思想,恰當(dāng)安排理論和實踐教學(xué)的組織形式。因此,梳理人力資源管理課程中理論和實踐的比重關(guān)系,是影響教學(xué)實效的關(guān)鍵。對涉及人力資源管理職能的工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘甄選、績效管理、薪酬福利、培訓(xùn)開發(fā)、勞動關(guān)系等模塊的內(nèi)容,可以組織專題教學(xué),挖掘其中適合開展實踐教學(xué)的內(nèi)容,在課堂中采用案例教學(xué)、情境模擬、小組討論等方式,使理論貼近實際,課堂講授聯(lián)系學(xué)生實踐,以學(xué)生的參與激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性和主動性,加深他們對知識的感性認(rèn)識和理性理解。
第三,“CDIO”除了重視培養(yǎng)學(xué)生的知識素養(yǎng)外,還著力培養(yǎng)學(xué)生的個人能力、團隊合作能力和創(chuàng)新能力。因此在課堂外,要利用一切可能的實踐機會提高學(xué)生的各項素質(zhì),如建立模擬人力資源管理綜合實驗室或者模擬公司,讓學(xué)生進行職位角色的扮演;組織團隊進行課題研究或者社會調(diào)查;培育見習(xí)和實習(xí)的基地,讓學(xué)生切身感受工作的實際運作;利用暑假組織社會實習(xí),最好配備專業(yè)教師進行指導(dǎo),幫助學(xué)生觀察工作情境,對所學(xué)的知識進行思考和實踐。
3.用多樣化的手段提升教師自身的實踐能力
在“CDIO”理念中,教師操作能力的高低是決定教學(xué)成敗的關(guān)鍵。人力資源管理專業(yè)的教師大多走出校門就走上了講臺,理論脫離實際,很難指導(dǎo)實踐教學(xué)。因此要鼓勵教師們積極接觸社會,在管理實踐中進行鍛煉,獲得教學(xué)的第一手資料,并結(jié)合真實的管理背景開展科研工作。除了要委派教師去產(chǎn)業(yè)界學(xué)習(xí)經(jīng)驗外,高校還應(yīng)引進偏向于雙師型的人才,而非高學(xué)歷的研究型人才。此外還可以邀請優(yōu)秀的人力資源管理者到高校兼職任教,使學(xué)生接觸到工作的榜樣,從他們那里學(xué)習(xí)實戰(zhàn)的經(jīng)驗。
4.采用以能力為評估導(dǎo)向的考核方式
考核的方式是學(xué)習(xí)的指揮棒,“CDIO”教學(xué)看重能力的培養(yǎng),因此由任課教師出一份卷子,學(xué)生通過加強記憶來獲取分?jǐn)?shù)的傳統(tǒng)考核方法是行不通的??己说母母镆环矫嬖谟跍p少基礎(chǔ)理論部分在學(xué)科考核中的比重,加大課程實踐環(huán)節(jié)的考核力度。另一方面不同能力的考核要采用不同的方法,如專業(yè)知識能力的評價可以采用筆試和口試,而學(xué)生綜合能力和團隊合作能力的考查可以通過實踐報告、小組學(xué)習(xí)表現(xiàn)記錄、自評、互評等多種方式,以增強分?jǐn)?shù)的信度和效度,給予學(xué)生公正的反饋。
借鑒“CDIO”教育理念對人力資源管理課程的改革進行探索,其實并不是一個教師或者一門課程的單一任務(wù),這種構(gòu)想有賴于高校能否建立完善的實踐教學(xué)體系、制定合理的實踐教學(xué)方案、拓寬實踐教學(xué)領(lǐng)域、整合實踐教學(xué)資源和實習(xí)基地、保證實踐教學(xué)的課時和經(jīng)費投入、營造良好的以學(xué)生的未來發(fā)展為導(dǎo)向的教學(xué)氛圍等各項工作,而這一切都建立在高校教育理念轉(zhuǎn)變和務(wù)實變革的基礎(chǔ)之上。
參考文獻:
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(責(zé)任編輯:孫晴)