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【摘 要】網(wǎng)絡(luò)等新媒體技術(shù)的發(fā)展使信息進(jìn)入了海量化、碎片化傳播的時(shí)代。信息過(guò)剩越來(lái)越成為人們選擇信息不可避免的障礙。如何幫助受眾整合海量的碎片化信息，利用其大數(shù)據(jù)所潛藏的價(jià)值是當(dāng)今新聞傳播所亟待解決的問(wèn)題。本文以2012年12月14日發(fā)生的河南光山事件為例，綜合分析多種碎片化整合方法，旨在探索新環(huán)境下碎片化信息的整合途徑。

【關(guān)鍵詞】碎片化 新聞專題 搜索引擎

所謂“碎片化”，源出自英文fragmentation，原意是指完整的東西破成諸多零塊。①“碎片化”是描述當(dāng)前我國(guó)社會(huì)傳播語(yǔ)境的一個(gè)形象化的說(shuō)法。

隨著新技術(shù)的發(fā)展，基于web2.0等新技術(shù)的出現(xiàn)，以微博為代表的新媒體使信息傳播進(jìn)入一種全新的模式。據(jù)CNNIC 2012年7月19日在北京發(fā)布的《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2012年6月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。而其中微博用戶已經(jīng)占據(jù)約50%的互聯(lián)網(wǎng)使用人群。②自2008年新浪微博公測(cè)以來(lái)，其用戶量以每天超50%的增長(zhǎng)速度在增長(zhǎng)，微博內(nèi)容以其單條微博不多于140字，發(fā)布的隨時(shí)隨地性，更新的快速性和交互的便捷性，迅速成為很多人接收和傳播信息的首選途徑。據(jù)2010年8月，中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)對(duì)全國(guó)30個(gè)省的3282人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，60.8%的人表示微博能隨時(shí)隨地記錄，改變了表述和思維的習(xí)慣。技術(shù)使得傳播環(huán)境進(jìn)入自媒體時(shí)代，人人都想受到關(guān)注，成為輿論主體從而不斷更新信息的情況，也加速了信息的海量性和碎片化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年世界杯舉辦的那些夏夜，僅新浪微博，每秒鐘最多可以生產(chǎn)出3000條“觀賽碎片”。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)，求快成了現(xiàn)階段媒體發(fā)布信息所追求的最高準(zhǔn)則，而內(nèi)容也越來(lái)越朝著淺層面發(fā)展。不僅媒體，面對(duì)海量的信息，用戶接收信息不再追求深，而單純求快求新，人們不在意實(shí)際的意義在哪里，很多時(shí)候信息的獲得只停留在有印象、知道、看到過(guò)的淺層次。這在一定程度上更加速了與信息相關(guān)的歷史背景、現(xiàn)實(shí)表象和深度意義之間的斷裂，形成單純追求表象的碎片化接受，加之越來(lái)越凸顯的淺閱讀習(xí)慣，使這種碎片化接受習(xí)慣趨于主流，成為大多數(shù)網(wǎng)民的共性。與此同時(shí)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，媒體為了搶奪受眾，一味迎合受眾成了很多媒體的不得已選擇，其逐漸形成的新聞滾動(dòng)式播放，也是信息碎片化傳播的重要體現(xiàn)。

更加重要的是信息的接受方式影響人們的思維方式，信息的碎片化造成思想的割裂。人們不再進(jìn)行深入的思考，探尋連貫的深刻的意義，思考僅停留在淺層次甚至不再深入思考，成為只是單純被動(dòng)接收信息的機(jī)器。思想的割裂與缺失，也在一定程度上加速了信息的碎片化。

基于以上原因，我們進(jìn)入了一個(gè)信息碎片化的社會(huì)。麥克盧漢說(shuō)過(guò)：從古登堡時(shí)代起，我們的全部技術(shù)和娛樂(lè)一向不是冷的，而是熱的；不是深刻的，而是切割肢解的……③很多人說(shuō)，碎片化是這個(gè)技術(shù)發(fā)展社會(huì)進(jìn)步的必然結(jié)果，“媒介影響現(xiàn)存社會(huì)的主要形式，是加速和分裂”④既然碎片化不可避免，如何利用破碎的信息，整合零散的資源，使信息發(fā)揮其最大的價(jià)值，是我們作為傳播者亟待解決的問(wèn)題。

本文通過(guò)觀察新媒體環(huán)境下信息傳播的幾大途徑，以河南光山22名小學(xué)生被砍傷事件為例，分析現(xiàn)階段碎片化信息的整合途徑，進(jìn)而更好地為媒體利用信息、傳播信息、服務(wù)于受眾提供借鑒和參考。

2012年12月14日7時(shí)許，36歲的犯罪嫌疑人閔擁軍闖入距陳棚村完全小學(xué)僅數(shù)米之遙的獨(dú)居老人向家英家，毆打向家英，并搶了一把菜刀，將反抗的老人砍成重傷。隨后，閔又沖入完全小學(xué)，追逐砍殺校園內(nèi)正在打掃衛(wèi)生和準(zhǔn)備上課的小學(xué)生。他沖進(jìn)教學(xué)樓，從一樓一直砍到三樓。后被趕來(lái)的學(xué)校教師、村民和民警用橡膠棒、鐵鍬和掃帚等將其在校門外制服。慘案共造成23名學(xué)生受傷，1名84歲的老人重傷。據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院醫(yī)生介紹，傷者多為面部和頭部受傷，一些受傷嚴(yán)重的學(xué)生顱骨開裂、碎片進(jìn)入腦部。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止到14日晚，23名傷者中已有7人因傷勢(shì)嚴(yán)重已被轉(zhuǎn)移至武漢市和信陽(yáng)市的醫(yī)院進(jìn)行救治，另有一名學(xué)生和一名老人在光山縣人民醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室治療。

消息一出，便在網(wǎng)上迅速的成為關(guān)注熱點(diǎn)。同日，又因美國(guó)發(fā)生校園槍擊案，中國(guó)的各大媒體紛紛聚焦美國(guó)，而對(duì)于河南光山數(shù)名小學(xué)生被砍傷事件閉口不提，加之光山縣當(dāng)?shù)毓俜椒怄i消息，干部紛紛推脫，集體失聲，使事件進(jìn)一步升級(jí)，輿論的矛頭指向了光山縣政府和各大傳統(tǒng)媒體。

對(duì)于碎片化消息的整合，首先是新聞專題。網(wǎng)絡(luò)新聞專題以其空間的無(wú)限性、資源的廣泛性等特點(diǎn)，在對(duì)碎片化信息整合中占據(jù)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。14日該事件發(fā)生后，新浪在16日便推出了名為“河南光山23名小學(xué)生被砍傷”的專題報(bào)道，截至到19日下午，該專題已有18093條評(píng)論。18日，騰訊也推出了名為“河南光山小學(xué)生被砍案”的專題報(bào)道，該專題不僅局限于該事件，還聯(lián)系曾在光山發(fā)生的同樣針對(duì)學(xué)生傷害的事件，并與同時(shí)間發(fā)生的美國(guó)校園槍擊案進(jìn)行對(duì)比分析，更深入挖掘出該事件背后的因素，給人更大的警示意義。專題對(duì)該事件從各個(gè)方面各個(gè)角度進(jìn)行分析，綜合來(lái)自官方、專家、傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)民的綜合觀點(diǎn)，運(yùn)用文字、圖片、視頻等多種形式，從不同的角度對(duì)該事件進(jìn)行了梳理和報(bào)道。網(wǎng)絡(luò)專題圍繞特定主題進(jìn)行挖掘的特點(diǎn)，在內(nèi)容上對(duì)主題作較全面、詳細(xì)、深入的報(bào)道，在形式上集成了網(wǎng)絡(luò)媒體的各種表現(xiàn)手法，有同步性、海量性、多媒體性、互動(dòng)性。這種專題報(bào)道形式有效地解決了信息報(bào)道的碎片化。

其次是網(wǎng)絡(luò)搜索引擎?；ヂ?lián)網(wǎng)搜索引擎是萬(wàn)維網(wǎng)中的特殊站點(diǎn)，專門用來(lái)幫助人們查找存儲(chǔ)在其他站點(diǎn)上的信息。其基于關(guān)鍵字來(lái)搜索互聯(lián)網(wǎng)或者其中的一部分，有能力告訴你文件或文檔存儲(chǔ)在何處。⑤對(duì)于河南光山校園砍人事件，通過(guò)百度搜索“湖南光山22名小學(xué)生被砍傷”，截至到19日16點(diǎn)整，就有851 000條相關(guān)搜索結(jié)果；相應(yīng)地在google上搜索，則有約343 000條搜索結(jié)果；在搜狗上，相關(guān)搜過(guò)結(jié)果也達(dá)到14656個(gè)。如此龐大的數(shù)據(jù)，可以看出網(wǎng)絡(luò)搜索引擎在整合碎片化的資源上所具有的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。百度指數(shù)搜索“光山縣”，由圖可以看出，在短短的一星期內(nèi)，用戶關(guān)注度上升了1482%，相應(yīng)的媒體關(guān)注度也上升了4700%。⑥利用好搜索引擎，使更有價(jià)值的新聞排在搜索結(jié)果前列，是整合碎片化信息最有效的方式之一。

第三是微博熱門話題。雖然微博傳播方式的加速度發(fā)散狀態(tài)傳播加劇了信息的碎片化，但微博熱門話題恰恰在一定程度上彌補(bǔ)了微博信息的“散”，起到了聚合的作用。河南校園砍人事件甫一出便迅速成為微博熱議話題，而針對(duì)于這一事件所形成的#救救孩子#的熱門話題，截至到19日17點(diǎn)，其熱度已經(jīng)達(dá)到了237995，其一度到了熱門話題的首位。熱門話題恰是對(duì)于相關(guān)碎片化的微博的聚合，也是網(wǎng)民對(duì)于事件碎片化觀點(diǎn)的融合，這在一定程度上降低了微博完全碎片化的趨勢(shì)。

第四是傳統(tǒng)媒體的跟進(jìn)報(bào)道。傳統(tǒng)媒體在其深度性和權(quán)威性上強(qiáng)于網(wǎng)絡(luò)等新媒體形式。其深度報(bào)道對(duì)于事件本質(zhì)的挖掘和整合是新媒體不能企及的。該事件發(fā)生后，傳統(tǒng)媒體的缺位正是網(wǎng)友們所質(zhì)疑和批判的一大重點(diǎn)。隨后央視、中國(guó)日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)的報(bào)道使更多的人了解了事件的具有權(quán)威性的解讀，更廣泛的了解到事情的始末、進(jìn)展及相關(guān)處理決定，從而使輿論趨于平穩(wěn)?？梢?jiàn)，傳統(tǒng)媒體的報(bào)道在信息整合的權(quán)威性方面有著不可替代的作用。

除以上外，微博事件時(shí)間軸梳理、RSS等方式，也在很大程度上起到了碎片化信息整合的作用。

信息技術(shù)的發(fā)展將人們帶入一個(gè)“信息密集”型社會(huì)，垃圾信息、低效信息甚至無(wú)效信息的泛濫，使人們的視聽思維趨于破碎化，信息過(guò)剩給人們帶來(lái)諸多困擾，人們的需求已由獲取“豐富信息”向著獲取“更多有效的異質(zhì)信息”轉(zhuǎn)變。基于以上分析，利用好碎片化信息整合途徑，實(shí)現(xiàn)碎片化信息意義的最大化，降低乃至消除信息碎片化給人們帶來(lái)的消極影響，使人們接受信息、思維方式、閱讀習(xí)慣趨于常態(tài)化、深度化、平穩(wěn)化，我們才有可能建立一個(gè)正常的信息傳播環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

①李伶俐，《微博熱的冷思考——簡(jiǎn)論微博碎片化的特征及影響》，《新聞愛(ài)好者》，2011（5）

②《第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》

③④馬歇爾·麥克盧漢：《理解媒介》，商務(wù)印書館，2000

⑤百度百科，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，http：//

baike.baidu.com/view/2295870.html

⑥數(shù)據(jù)來(lái)自于百度指數(shù)：光山縣

（作者：河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院學(xué)生）

責(zé)編：姚少寶