崔京花

摘要：隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和旅游產(chǎn)業(yè)的日趨成熟，以城市特色為基礎(chǔ)的城市旅游進入到了形象競爭時代，旅游城市之間的競爭已由過去單純的服務(wù)質(zhì)量競爭轉(zhuǎn)向城市形象之間的綜合競爭，由傳統(tǒng)的個別旅游景點間的競爭上升為整體的區(qū)域旅游系統(tǒng)之間的競爭。延吉市是一座因民族性而具有特殊地域文化的旅游城市，具有獨特的發(fā)展優(yōu)勢和廣闊的發(fā)展前景，但要想在日益激烈的旅游城市市場競爭中獲得長足發(fā)展，塑造和加強城市形象建設(shè)是延吉市作為旅游城市發(fā)展的必由之路。本文從延吉市現(xiàn)有的旅游資源和城市形象現(xiàn)狀出發(fā)，分析延吉市旅游城市形象塑造中存在的問題，得出延吉市塑造旅游形象的必然性并對延吉市旅游城市形象建設(shè)提出了現(xiàn)實發(fā)展建議，希望能為延吉市旅游業(yè)發(fā)展提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：旅游城市；形象；定位；延吉市

21世紀將是旅游的世紀，我國旅游業(yè)隨著國民經(jīng)濟的騰飛而迅速發(fā)展 ，已成為了繼汽車產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)后的又一支柱產(chǎn)業(yè)，并成為世界第五大旅游國。延吉市旅游業(yè)也隨著國內(nèi)外旅游的持續(xù)升溫，獲得了空前的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，目前旅游業(yè)已經(jīng)榮升為延邊州的支柱產(chǎn)業(yè)，在國民生產(chǎn)總值中占據(jù)著非常重要的位置。因此，人們開始意識到了旅游行業(yè)的重要性，逐漸對于旅游行業(yè)依賴度增加，憑借個人意愿來購買旅游產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說，更加不可忽視，本文從延吉市旅游城市形象建設(shè)存在的品評信賴度、城市形象策劃和運營方面的種種問題出發(fā)，希望對延吉市旅游城市的發(fā)展獻出自己微薄的力量。

一 、延吉市旅游城市形象建設(shè)現(xiàn)狀分析

1.1延吉市旅游資源現(xiàn)狀分析

延邊朝鮮族自治州首府延吉市坐落于吉林省東部，延邊朝鮮族自治州中部，長白山山腳下。具有豐富的自然旅游資源和人文旅游資源。改革開放以來，延吉市投資環(huán)境不斷得到改善，全市的經(jīng)濟實力、城市面貌以及人們的社會生活等領(lǐng)域都實現(xiàn)了歷史性的跨越。經(jīng)過數(shù)十年的開發(fā)，這些旅游項目已經(jīng)成為延吉依托自然風(fēng)光開展風(fēng)光游、依托邊境開展異國風(fēng)情旅游的重要環(huán)節(jié)。夏季到延吉消暑、冬季到延吉看雪，已成為眾多游人的鐘情之所。

1.2自然旅游資源

延吉市土地面積1350平方公里，占全州3.16%，其中城區(qū)面積40平方公里，春季干燥，夏季溫?zé)岫嘤?，秋季溫和涼爽，冬季漫長寒冷，具有明顯的大陸性季風(fēng)特點。所轄周邊地區(qū)山川秀麗，風(fēng)景優(yōu)美。以延吉為起點，北邊有清山綠水的鏡泊湖，“吊水樓”瀑布、大孤山各類景觀；南面雄偉的長白山，；眺望東，中朝俄三國交界的防川島，不僅可不僅可領(lǐng)略“晝看三國景，夜聞異國情”的邊寨風(fēng)貌，一路上還可以瀏覽那起伏的長白山脈，浩翰的原始森林和奔騰和圖們江水。延吉市旅游資源概況如下表：

1.3人文旅游資源

延吉市內(nèi)有豐富的人文旅游資源，可謂：“一城一湖，一山一河”，一大城市中心，即延吉市中央商貿(mào)娛樂區(qū)和生態(tài)文化休閑區(qū)，集商業(yè)貿(mào)易、美食娛樂、旅游服務(wù)集散中心等于一體；延吉市東部有海蘭湖綜合度假區(qū)，可以體驗民俗生活，高爾夫運動、會議度假、冰雪運動和水上運動；南部有帽兒山民俗風(fēng)情區(qū)，可以享受民族風(fēng)情、登山越野、野營燒烤、森林浴等；北部有依蘭河鄉(xiāng)村風(fēng)情區(qū)，可以讓游客體驗農(nóng)家樂、山地越野等；西部還有朝陽川、三道鎮(zhèn)的四季生態(tài)樂園，可以讓游客體驗現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)，采摘與購買特色的蔬菜、瓜果等。

二、 延吉市旅游城市建設(shè)中存在的問題

2.1旅游城市形象開發(fā)缺乏創(chuàng)意

延吉市不應(yīng)企圖打很多張名片，有一張拿出手的名片就已經(jīng)很不得了，什么都想打可能什么都打不好。要明確形象形象是指消費者怎樣看待你的形象，反映的是當(dāng)前形象給人的感覺，它已成為消費者消費時最重要的指標。延吉在自身形象的形象口號、圖案設(shè)計、廣告?zhèn)鞑チΧ鹊确矫?，仍停留在貧乏無力上，無法給消費者一種視覺的沖擊和心靈的震撼，無法感覺形象的存在。

2.2 延吉市旅游建設(shè)機制有待完善

在區(qū)域旅游合作中，對合作期關(guān)鍵作用的合作政策、機制和戰(zhàn)略問題通常要長時間深入的調(diào)研。分析和協(xié)調(diào)，短時間內(nèi)難以見成效。據(jù)多數(shù)區(qū)域旅游合作的實踐表明。區(qū)域旅游發(fā)展的協(xié)調(diào)和管理機制在很大程度上據(jù)定了該區(qū)域的發(fā)展效應(yīng)和經(jīng)濟效益。在旅游城市建設(shè)范圍內(nèi)，行政權(quán)力的墳山和潛在地方保護思想，一定程度上阻礙了，旅游城市建設(shè)資源的優(yōu)化配置。

三. 延吉市旅游城市形象建設(shè)發(fā)展建議

3.1做好延吉市旅游形象創(chuàng)新，注重創(chuàng)意整合

（1）形象LOGO：綜合考慮延吉市的文化底蘊，城市特性和民族特色，可將延吉這一漢字進行抽象美化造型，輔以“YAJI”藝術(shù)語音拼注。（2）形象精神：延吉城市形象應(yīng)該是承載著人文歷史和昭示美好希望走向新的未來的復(fù)合體。（3）傳播口號：一句精妙傳神朗朗上口的傳播口號對傳播一個形象的知名度有非常大的作用。聯(lián)系延吉市的實際情況，設(shè)計相應(yīng)傳播口號。（4）形象代言人：形象代言人具有很強的感染性，易于記憶和宣傳。一個極富魅力和活力的現(xiàn)實的或虛擬的城市形象代言人，對城市形象的宣傳推廣和發(fā)展會帶來意想不到的效果。延吉人杰地靈，有眾多的著名人士活躍在社會的各個領(lǐng)域。

3.2 以區(qū)域為依托，注重競爭與機制完善

那么，延吉市如何立足“前沿”建設(shè)開放城？我認為，按照國際化的標準打造沿邊開放示范城既是當(dāng)務(wù)之急，更是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要。延吉市應(yīng)依托區(qū)域資源，整合競爭方式，在現(xiàn)有旅游機制不完善的情況下，建議相關(guān)部門在政策和行政資源上對旅游業(yè)特別是城市形象建設(shè)有所傾斜。當(dāng)今情況下旅游的競爭策略已經(jīng)從單純的價格競爭、質(zhì)量競爭向文化競爭轉(zhuǎn)化，旅游的競爭方式從單一的技巧競爭向戰(zhàn)略競爭和形象形象競爭轉(zhuǎn)化。區(qū)域旅游互為客源地和目的地的特征也更加明顯。而構(gòu)筑地域大文化、謀求區(qū)域聯(lián)合成為當(dāng)今時代競爭的根本性戰(zhàn)略。

結(jié) 論

延吉市雖然沒有悠久的歷史，但延吉市一直是具有鮮明民族特色的旅游城市。本文以旅游城市形象為研究對象，通過借鑒和多方收集資料，參考國內(nèi)學(xué)者在這方面已有的研究成果，對比國家旅游局評選旅游城市的標準，準確分析了延吉市的社會經(jīng)濟現(xiàn)狀、城市產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及相關(guān)配套政策，在此基礎(chǔ)上針對延吉市旅游城市形象建設(shè)中存在的諸多問題加以整理，并提出做好延吉市旅游形象創(chuàng)新，注重創(chuàng)意整合，以區(qū)域為依托，注重競爭與機制完善，創(chuàng)新旅游形象傳播媒介，擴大宣傳影像，注重旅游城市開發(fā)過程中的生態(tài)保護，樹立生態(tài)旅游理念，使延吉市旅游城市形象建設(shè)獨具特色，城市化機制更加完善。（作者單位：延邊自治州延邊大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院）

注釋

①旅游城市的建設(shè)，陳建勛，2011.1期

②城市旅游形象定位研究，中南大學(xué)，盧瑾，2007

③開發(fā)“三江”旅游資源，打造城市旅游品牌，馬華全，2004，6期

④圖們江增長三角旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展研究，李鳳霞，2005

⑤延吉市發(fā)展冰雪旅游的對策研究，陳龍，2011.9期

參考文獻

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