曹婷婷

創(chuàng)業(yè)本身是一種在做中學(xué)的高風(fēng)險行為，不過，對于那些先天“體質(zhì)不良”、市場進(jìn)入時機不對、或者具有致命瑕疵的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想，如果創(chuàng)業(yè)者能事先以比較客觀的方式進(jìn)行評估，那么，許多悲劇性的結(jié)局就不至于發(fā)生。

對于大多數(shù)中年人來說，創(chuàng)業(yè)不僅是一種生活態(tài)度，更是一項生活體驗。但如果真的將創(chuàng)業(yè)付諸實踐，它就和生活綁定在一起，就不可能“創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)，生活是生活”了。

多數(shù)人在創(chuàng)業(yè)時會感到疲憊、迷茫，很多人認(rèn)為這是正常現(xiàn)象，但其實這種“正?，F(xiàn)象”是可以避免的。商海奔涌的激流告訴我們，投資創(chuàng)業(yè)并不是僅以一筆錢、一片地、一間房、一群人便可大功告成，其中的艱辛與奧妙只有涉足其中的人才能真正體會。創(chuàng)業(yè)背后是艱辛，是風(fēng)險，只有做好創(chuàng)業(yè)評估，才能遠(yuǎn)離不必要的風(fēng)險。

選行業(yè)，越熟越好

“入行”是創(chuàng)業(yè)的開始，行業(yè)的選擇是決定企業(yè)運營風(fēng)險高低的重要因素。通常來說，創(chuàng)業(yè)者對行業(yè)的熟知程度與企業(yè)的運營風(fēng)險成反比。所以說，在創(chuàng)業(yè)者選擇行業(yè)時，一定要對這一行業(yè)比較熟悉，而且越熟越好，不要光憑想象、沖勁、理念做事。

北京眾行國際教育執(zhí)行總裁惠鵬在講述他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時說，從他大學(xué)畢業(yè)到創(chuàng)業(yè)，其間十年一直在為別人打工——想要了解一條河的態(tài)勢，水流急不急，河水深不深，只有自己趟過之后才能知曉。不要貿(mào)然進(jìn)入自己涉足不深的行業(yè)，在挑選行業(yè)時，先試著探探路，測測深淺再做決定。

在創(chuàng)業(yè)選擇階段，“跟風(fēng)”是創(chuàng)業(yè)者通常的一種心態(tài)。這種創(chuàng)業(yè)選擇帶有明顯的盲目性和投機性，因此其潛在的風(fēng)險也就不言而喻。中國人做許多事情，向來喜歡一窩蜂趕流行，創(chuàng)業(yè)也不例外，但創(chuàng)業(yè)者卻對這種“跟風(fēng)”的風(fēng)險視而不見。熱門的加盟行業(yè)，往往是來得快去得也快——每個時期都有那個時期流行的行業(yè)，現(xiàn)在流行的行業(yè)，自然把以前流行的行業(yè)淘汰了，而下一個即將流行的行業(yè)，又會在未來把現(xiàn)在流行的行業(yè)淘汰，周而復(fù)始，不斷上演“老板輪流做”的戲碼，只是看行業(yè)存在的生命周期有多長罷了。

近年來，各類地方特色小吃十分流行，吸引了眾多創(chuàng)業(yè)族搶搭這股流行潮，甚至有人預(yù)言下一波即將引爆熱潮的是日式拉面店，因此，不少創(chuàng)業(yè)族又開始蠢蠢欲動。然而，驀然回首，那些流行一時的餐飲小店所剩寥寥，一些曾經(jīng)引領(lǐng)風(fēng)潮的加盟店老板，在短暫的風(fēng)光之后，不是以閉店收場，就是面臨同業(yè)的無情競爭。

做計劃，切勿蠻干

在創(chuàng)業(yè)初期，一定要形成文字形式的計劃書。創(chuàng)業(yè)不能靠蠻干，創(chuàng)業(yè)者要注意運營過程中的各個細(xì)節(jié)。比如一份企業(yè)計劃書，既是開辦一個新公司的發(fā)展計劃，也是風(fēng)險資本家評估一個新公司的主要依

據(jù)，如果創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)計劃書（一般是經(jīng)過某種修正之后）被認(rèn)可，風(fēng)險投資家就會向該創(chuàng)業(yè)者投資，這時，創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險投資者的真正聯(lián)合就開始了。當(dāng)資金有了保障，一個新的企業(yè)也就誕生了。

帕洛阿爾托的財產(chǎn)經(jīng)營公司經(jīng)理皮徹·約翰遜說，風(fēng)險資本家的作用就像牧師，對創(chuàng)業(yè)家起到了一種心理按摩的作用。可見企業(yè)計劃書是企業(yè)成功運營的有力保障。在硅谷，有些公司的計劃書帶有傳奇色彩。例如，坦德姆公司在1974年制訂的企業(yè)計劃書中所做的銷售額預(yù)測，與該公司1982年實現(xiàn)的銷售額（2億多美元）驚人地接近。

在制訂創(chuàng)業(yè)計劃時，樂觀自信固然可以讓自己開心點兒，但盲目的樂觀自信往往是災(zāi)難性的。關(guān)鍵是如何區(qū)分盲目的樂觀自信和真實的樂觀自信，如果你不知道自己屬于哪一種，那么你就是盲目的。真實的樂觀自信是建立在對現(xiàn)實的準(zhǔn)確把握基礎(chǔ)上的，是建立在自己可控因素之上的。

在美國硅谷有一家名叫Startup的公司，公司首席執(zhí)行官（以下簡稱“CEO”）對未來充滿信心，在一次全體大會上他提出自己的BHAG（Big Hairy Audacious Goal——令人震驚的宏偉目標(biāo)）計劃，成為在辦公用品采購網(wǎng)上最大的B2B企業(yè)。在幾乎花光了1700萬美元后，公司倒閉了。很顯然，這位CEO的樂觀和自信是非常盲目的。

搭班子，平衡為上

企業(yè)的創(chuàng)辦者不可能三頭六臂，更不可能萬事皆通，他可能是技術(shù)方面的天才，但對管理、財務(wù)和銷售可能是外行；他也可能是管理方面的專家，但對技術(shù)卻一竅不通。即便創(chuàng)業(yè)者是個罕見的通才，但在很多細(xì)節(jié)上也是分身乏術(shù)。因此，建立一個由各方面專家組成的合作班子，對降低企業(yè)創(chuàng)辦風(fēng)險是十分必要的。

一個技術(shù)平衡、能力相當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)團(tuán)隊，應(yīng)當(dāng)包括有管理和技術(shù)經(jīng)驗的經(jīng)理、財務(wù)、銷售、工程以及軟件開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計等其他領(lǐng)域的專家。當(dāng)電子游戲公司活影于1979年開張時，它的主要創(chuàng)業(yè)人是來自唱片工業(yè)的吉姆·利維。他很快招來另外四個創(chuàng)辦人合伙，他們是被阿塔里公司解雇的電子游戲設(shè)計師?；钣肮镜玫搅?0萬美元的風(fēng)險資本，制作出一種影像游藝機，風(fēng)靡一時，在1981年，其銷售額迅速達(dá)到6000萬美元。利維說，如果他的班子里沒有那四個合伙創(chuàng)辦人，他很難得到后來確保了活影公司開張的風(fēng)險資本。

“心”要素，全副武裝

做事“專注”對于成長型企業(yè)更加重要。你的競爭優(yōu)勢往往并不體現(xiàn)在你擁有多少資源、掌握什么獨特的新技術(shù)，而在于你比別人多了一份執(zhí)著、一份堅持、一份專注。在默默專注中，在富有遠(yuǎn)見但又腳踏實地的創(chuàng)造中，很多時候，奇跡就這樣產(chǎn)生。

惠鵬在這一點上也頗有體會，他說：“我的公司只從事人力資源方面的業(yè)務(wù)，可以說是做到了專注，但專注并不意味著沒有創(chuàng)新，我們把人力資源具體到六大模塊，并分別進(jìn)行教育培訓(xùn)，這就是我們的創(chuàng)新?！?/p>

“將心比心”的心態(tài)在創(chuàng)業(yè)中也不可或缺。做企業(yè)就要“把人當(dāng)人看”，這句話說起來容易，做起來奇難無比，沒有人不把自己當(dāng)人看的，也沒有人不把自己的親朋好友當(dāng)人看的。可是對于你的客戶、員工，做到將心比心，太不容易了。

海底撈餐飲連鎖公司在這方面做得比較成功。他們發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心、愛護(hù)、照顧員工，為他們解決后顧之憂，充分信任，充分授權(quán)，給每個員工依靠個人努力爭取工作升遷的空間和機會。員工們則以此為動力，亦做到將心比心，真心地服務(wù)顧客，甚至到了某種“變態(tài)”的地步。所以提升企業(yè)活力，降低企業(yè)運營風(fēng)險，需要從企業(yè)頂層做起，做到將心比心。