于麗萍
摘 要:企業(yè)文化是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的價值為核心的、獨特的文化管理模式,它在企業(yè)發(fā)展中有著舉足輕重的作用。本文從企業(yè)文化的概念、特征等入手,分析了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。
關鍵詞:企業(yè)文化 認識 作用
企業(yè)文化簡單地說是企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)實踐中培育起來,并且共同遵守的目標、價值觀和行為規(guī)范的總稱。以精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化為核心的特色企業(yè)文化體系,其企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)使命、核心價值觀等基本理念以及安全、環(huán)境、品牌、市場等系統(tǒng)理念,在促進企業(yè)發(fā)展中起著至關重要的作用。
一、認識企業(yè)文化
(一)文化與企業(yè)文化的概念
1、文化的概念
在西方,文化(Culture)一詞源于拉丁語Cultura,而Cultura則源于Cultus,Cultus是Colere的過去分詞形式。Colere (Colo)的基本含義是“耕種、培育、修飾、打扮;敬仰、崇拜、祭祀”。到中世紀,人們開始把精神文化和物質(zhì)文化區(qū)分開來。文化在古代漢語中也是早已有之的詞語?!兑捉?jīng)》中說:“文明以止,人文也。觀乎天文,已察時變;觀乎人文,以化成天下?!蔽鳚h以后,“文”、“化”合成一個詞,如在《文選·補之詩》中稱:“文化內(nèi)輯,武功外悠”。在《說苑·指武》中有“文化不改,然后加誅”,其主要意思與天成和自然相對,與沒有經(jīng)過教化的質(zhì)樸、野蠻相對。《簡明社會科學詞典》中,文化的定義是“人類在社會發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。有時也特指社會意識形態(tài)以及與之相行適應的制度和組織結構?!?/p>
2、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化,是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的,并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的、獨特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”與“復雜人”的假設之后,對組織的管理理念、管理過程與組織長期業(yè)績的關系的一次重新審視。
二、企業(yè)文化的特點
1、獨特性
企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè),每個企業(yè)有他獨特的文化氛圍,企業(yè)精神,經(jīng)營理念,有自己企業(yè)里形成的價值觀,因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的,有其特點。
2、難交易性
企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認同的并用來教育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。)例如:甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,是能被甲企業(yè)成員認同的一套價值體系,能極大的促進甲企業(yè)的發(fā)展,但他出自甲企業(yè),不一定能被乙企業(yè)成員認同,也不一定能適合乙企業(yè),對乙企業(yè)未必能起到促進作用。
3、難模仿性
現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力,技術創(chuàng)新可以模仿,但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化其獨特性,是一套非常復雜的價值體系。首先,企業(yè)的物質(zhì)文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品風格、技術等,以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營者的特點、風格等。其次,企業(yè)制度文化,包括企業(yè)的規(guī)章制度、思想意識等。最后,企業(yè)精神文化,包括企業(yè)的經(jīng)營哲學、經(jīng)營戰(zhàn)略、共同意志等。
三、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用
1、企業(yè)文化對企業(yè)管理有導向作用
企業(yè)文化作為一種價值觀念,它對企業(yè)管理的導向作用產(chǎn)生于企業(yè)文化的二元性特點,一方面,企業(yè)文化是由個體人力資源在社會化過程中帶到企業(yè)里去的社會文化,價值觀念和思維方式的結果。另一方面,企業(yè)文化是企業(yè)成員共同的行為準則和行為指南,直接影響員工的行為方式。
2、企業(yè)文化對企業(yè)管理具有道德規(guī)劃的作用
作為一流企業(yè)文化,企業(yè)經(jīng)營活動不僅要贏利,還要符合道德的要求,要有個良好的企業(yè)形象,企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象,優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標志,企業(yè)如果能夠遵循一些共同的道德規(guī)范,就能夠共同營造一個良好的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展提供了廣大的空間。
3、企業(yè)文化要求企業(yè)“以人為本”的管理方式
“以人為本”的經(jīng)營管理理念,推進了企業(yè)文化建設及現(xiàn)代管理方式的變革,一個企業(yè),如果只注重知識和技術的不斷進步,而企業(yè)文化建設滯后,就會形成反差,進而會給企業(yè)造成深重的創(chuàng)傷。
四、建立企業(yè)文化的措施
1、加強對企業(yè)文化的宣傳工作
企業(yè)文化是一種社會文化現(xiàn)象,是與企業(yè)經(jīng)營活動有機融合在一起的一種活動。所以我們加大對員工文化方面的宣傳教育工作,使全體員工都認同、接受并為之而努力工作。我們要運用的各載體對企業(yè)文化進行宣傳發(fā)動,提高了工作的實時性和有效性,使企業(yè)文化建設更適應市場經(jīng)濟的需要,更便于與經(jīng)濟工作融合在一起去做,增強了企業(yè)文化轉化為物質(zhì)生產(chǎn)力的力量。
2、追求企業(yè)崇高目標,實現(xiàn)企業(yè)價值
許多企業(yè)在確立企業(yè)目標時把矛頭對準競爭對手,爭取成為行業(yè)中的龍頭老大。然而,如果目標只限于擊敗對手,僅能維持短暫的時間,因為一旦目標達成了,心態(tài)就會轉為保持現(xiàn)在第一的地位便可。真正的企業(yè)家比較在意自己內(nèi)心對“卓越”所定義的標準,而不是“擊敗其他所有的對手”。
3、吸引傳統(tǒng)企業(yè)文化精華
現(xiàn)代企業(yè)的價值觀應是義利并重,守義取利。即在遵守社會公德和國家政策法規(guī)的前提下,盡可能地提高經(jīng)濟效益或追求利益最大化。前者是對企業(yè)“義”的基本要求,后者則是利的集中體現(xiàn),二者的統(tǒng)一則是現(xiàn)代企業(yè)最基本的行為規(guī)范。傳統(tǒng)的企業(yè)信念體現(xiàn)在企業(yè)道德行為上,就是“價實、貨真、量足、守義”,這既是企業(yè)的倫理道德觀念,也是企業(yè)行為準則。