了解公司發(fā)展目標(biāo)

任何組織變化和業(yè)務(wù)往來都離不開人的推動(dòng)，管理團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)發(fā)展上對(duì)人的重視與否，決定人力資源部是否有一個(gè)強(qiáng)有力的后盾作為工作支持。

在談到人力資源部門在整個(gè)公司中的地位時(shí)，Cathy Zhang明確提出：“我主張?jiān)诠ぷ髦腥趸肆Y源部門與業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系，因?yàn)樵谝粋€(gè)商業(yè)組織中，人力資源部門和業(yè)務(wù)部門都是為了企業(yè)的最終發(fā)展策略各司其職的團(tuán)隊(duì)，只是在推動(dòng)同一件事情上有不同的分工而已?！?Cathy Zhang認(rèn)為，一個(gè)組織在發(fā)展過程中無論是被動(dòng)轉(zhuǎn)型，還是主動(dòng)變革，都需要整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)起責(zé)任。人力資源部門必須和業(yè)務(wù)部門以及其他部門一樣，了解公司發(fā)展目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)努力，只不過人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的任務(wù)不同罷了。

企業(yè)變革不是人才簡單移動(dòng)

在企業(yè)進(jìn)行變革時(shí)，一旦涉及人的層面，企業(yè)往往選擇忽視或者推給人力資源部門。似乎人力資源管理者的作用就是“協(xié)調(diào)”，而缺少對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、交流，這種現(xiàn)象令人堪憂。

為此，Cathy Zhang也舉了強(qiáng)生公司的例子來說明人力資源部在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用。“2012年，我們公司基于未來業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的不同采取了一次主動(dòng)變革。這次變革中，我們要對(duì)資源進(jìn)行配置，要把投資放到更高增長的業(yè)務(wù)單元，弱化低增長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我們的最大目標(biāo)就是增長和盈利?！?Cathy Zhang在策劃整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)百分之六十的成本是人力成本?！拔覀円龅氖且涯骋粋€(gè)事業(yè)部的人精簡下來，轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)事業(yè)部以支持企業(yè)高增長的目標(biāo)?！?/p>

高增長的組織和低增長的組織，對(duì)人的能力和技能的需求是完全不同的。因此變革不是簡單地“挪”人，還要考慮整個(gè)組織能力的轉(zhuǎn)型。從這個(gè)角度而言，人力資源部必然要在公司變革的策劃之初就參與其中。

“一旦業(yè)務(wù)策略形成定論，無論是與員工的溝通，還是管理人員配備、人崗的匹配，還是尋找正確的人領(lǐng)導(dǎo)變革、建立正確的文化支持變革，都離不開人?！?Cathy Zhang強(qiáng)調(diào)，人力資源部是企業(yè)轉(zhuǎn)型組織變革中必不可少的引擎。

人力資源管理風(fēng)格支撐企業(yè)文化發(fā)展

企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，發(fā)展的動(dòng)力，作為的準(zhǔn)則，成功的核心。人力資源的真正關(guān)注點(diǎn)就是組織文化及其變革和管理。文化與組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)緊密相連，并對(duì)員工招聘、選拔、評(píng)估、培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)等均有影響。

“每個(gè)組織的管理風(fēng)格完全不同，比如管控型的組織和授權(quán)型的組織在細(xì)節(jié)上的管理，甚至細(xì)小到休假制度的設(shè)計(jì)，都會(huì)有很大的差異，這些都會(huì)直接支撐企業(yè)的文化。” Cat hy Zhang解釋道。

企業(yè)簡介：強(qiáng)生，世界上規(guī)模大、產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司，2013年世界五百強(qiáng)企業(yè)排名第132位，多次榮獲“年度中國最佳雇主”稱號(hào)。