中職生存在著崗位適應(yīng)性差、就業(yè)不穩(wěn)定等大量問(wèn)題。這對(duì)他們的職業(yè)發(fā)展十分不利。究其原因，主要在于當(dāng)前中職學(xué)校職業(yè)生涯教育模式的單一、陳舊和低效。筆者近年來(lái)不斷探索將團(tuán)體輔導(dǎo)運(yùn)用在職業(yè)生涯教育中，取得了良好效果。本文擬闡述團(tuán)體輔導(dǎo)在職業(yè)生涯教育中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，并提出團(tuán)體輔導(dǎo)在實(shí)踐運(yùn)用中的幾點(diǎn)思考。

中職生職業(yè)生涯教育現(xiàn)狀

當(dāng)前，就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)率卻呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)。根據(jù)《2009年全國(guó)職業(yè)院校學(xué)生就業(yè)質(zhì)量報(bào)告》顯示，中職就業(yè)率連續(xù)三年保持在95%左右。2010年，中職就業(yè)率達(dá)到了95.6%；2011年全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生數(shù)為662.67萬(wàn)人，就業(yè)學(xué)生數(shù)為640.9萬(wàn)人，平均就業(yè)率為96.71%。究其原因，在于中職學(xué)校直接為對(duì)口企業(yè)培養(yǎng)、輸送大量有操作技能的“藍(lán)領(lǐng)”，節(jié)約了企業(yè)在招聘、培訓(xùn)崗位等方面的成本。畢業(yè)生招之即用，加速了企業(yè)的發(fā)展，因此，中職畢業(yè)生供不應(yīng)求。以筆者所在學(xué)?？蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)為例，近幾年，畢業(yè)生被中國(guó)聯(lián)通等大型企業(yè)的呼叫中心預(yù)定一空，一次就業(yè)率接近100%。然而，高就業(yè)率并不意味著優(yōu)就業(yè)率。中職學(xué)生在保持高就業(yè)率的同時(shí)，還存在著不容忽視的問(wèn)題。

一是職業(yè)適應(yīng)性差。主要表現(xiàn)在人際關(guān)系適應(yīng)、生活適應(yīng)、角色適應(yīng)、觀念適應(yīng)、規(guī)則適應(yīng)、環(huán)境適應(yīng)等方面。具體表現(xiàn)為：定位不準(zhǔn)確，不能正確認(rèn)識(shí)自己；缺乏良好的抗壓力和耐挫力，容易產(chǎn)生逃避和抱怨等失衡心態(tài)；缺乏誠(chéng)信、腳踏實(shí)地等職業(yè)精神；團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作能力較弱。據(jù)學(xué)校追蹤調(diào)查，由適應(yīng)不良引發(fā)的學(xué)生焦慮情緒、自卑情緒等十分普遍，學(xué)生自身的心理健康水平下降，對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展和心理發(fā)展十分不利。

二是就業(yè)穩(wěn)定性差，“跳槽”頻繁。從畢業(yè)生調(diào)查反饋的情況來(lái)看，中職畢業(yè)生對(duì)首次就業(yè)單位的忠誠(chéng)度較差。當(dāng)中職畢業(yè)生被問(wèn)到“你期望在目前工作單位的服務(wù)年限”時(shí)，有超過(guò)90%的中職畢業(yè)生回答“最多一年”。許多畢業(yè)生尚未滿實(shí)習(xí)期就換了單位，給單位帶來(lái)了不小的損失，對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)也帶來(lái)了不良的影響。一小部分學(xué)生游走在職業(yè)人和社會(huì)閑散人員的邊緣，也給社會(huì)帶來(lái)了不穩(wěn)定因素。更重要的是，人生的初次就業(yè)就如此不順利，對(duì)學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯的健康發(fā)展埋下了隱患。

三是職業(yè)決策能力不高。目前，中職學(xué)校大都實(shí)行了校企合作，所以學(xué)生進(jìn)校時(shí)已經(jīng)有了職業(yè)方向，但這個(gè)職業(yè)方向基本上都是由父母代替孩子做的選擇，就業(yè)時(shí)，只要按照學(xué)校的安排到企業(yè)實(shí)習(xí)就業(yè)就可以了。但即便如此，學(xué)生還是必須在學(xué)校提供的眾多企業(yè)中進(jìn)行選擇，而決策能力不足導(dǎo)致他們無(wú)法自己做出決定，不得不依賴?yán)蠋熀透改?。進(jìn)入職場(chǎng)后，也會(huì)面臨多種崗位的選擇、甚至企業(yè)或行業(yè)的轉(zhuǎn)換等問(wèn)題，學(xué)生想要擺脫依賴，自己做出決定，卻又不知該怎樣決定。這種矛盾導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)煩惱、焦慮、迷惘、自卑等一系列的心理不健康的狀態(tài)。

問(wèn)題產(chǎn)生的原因

上述現(xiàn)象的普遍存在，主要有兩方面的原因：一方面是我國(guó)中職生有其獨(dú)特性。中職學(xué)生多數(shù)是被應(yīng)試教育淘汰下來(lái)的學(xué)生，個(gè)人文化素質(zhì)較低，學(xué)習(xí)能力不足。多數(shù)中職學(xué)生沒(méi)有認(rèn)識(shí)到職業(yè)規(guī)劃的重要性，對(duì)就業(yè)沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備，導(dǎo)致其在校學(xué)習(xí)的盲目性。在年齡上，中職生進(jìn)入職業(yè)的年齡相對(duì)較小。中職學(xué)校大都實(shí)行的是“2+1”培養(yǎng)模式。學(xué)生在三年級(jí)進(jìn)入職場(chǎng)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，年齡大多數(shù)未滿18歲。與大學(xué)生和社會(huì)在職人員相比，心理成熟度低，知識(shí)面不夠豐富，社會(huì)閱歷淺，對(duì)自身、對(duì)職業(yè)、對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)不足。受自身發(fā)展水平限制，很難以長(zhǎng)遠(yuǎn)的、發(fā)展的角度思考問(wèn)題。

另一方面，也是最重要的原因，即學(xué)校在生涯教育工作上的不足，把生涯教育簡(jiǎn)單地等同于就業(yè)指導(dǎo)。有專家形象地表述了目前這種重就業(yè)指導(dǎo)、輕職業(yè)生涯教育的狀況：信息提供的多，觀念教育的少；支招的多，解惑的少；講擇業(yè)的多，講敬業(yè)的少；講如何找到滿意工作的多，講找不到滿意的工作怎么辦的少；僅在畢業(yè)班進(jìn)行抱佛腳式的擇業(yè)指導(dǎo)多，從入學(xué)起始終引導(dǎo)學(xué)生正確就業(yè)觀念的少；每年邀請(qǐng)的招聘單位多，深入調(diào)研聘用后學(xué)生就業(yè)狀況的少。以筆者所在學(xué)校為例，僅在一年級(jí)上學(xué)期根據(jù)國(guó)家課程規(guī)劃，開(kāi)設(shè)了《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程，二年級(jí)下學(xué)期不定期為學(xué)生舉辦幾次就業(yè)講座，此外，就靠各科教師在平時(shí)的教學(xué)中滲透職業(yè)生涯教育，以及班主任一對(duì)一咨詢等。由此可見(jiàn)，中職學(xué)校職業(yè)生涯教育并未形成科學(xué)化的體系，專業(yè)師資配備不夠、生涯教育普及層面不廣、輔導(dǎo)形式單一、課程內(nèi)容及方式陳舊，滿足不了學(xué)生的需求。而運(yùn)用何種形式能夠更好地推進(jìn)職業(yè)生涯教育的效果呢？這也是中職學(xué)校生涯教育工作者的研究重點(diǎn)之一。在此形勢(shì)下，團(tuán)體輔導(dǎo)作為一種新興的職業(yè)生涯輔導(dǎo)形式，在中職學(xué)校職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的優(yōu)勢(shì)日益凸顯。

團(tuán)體輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)

早在上世紀(jì)50年代，即有專家預(yù)言，個(gè)體對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的需求將超過(guò)對(duì)個(gè)別咨詢的需求。大量實(shí)踐也證明，團(tuán)體輔導(dǎo)相對(duì)于傳統(tǒng)的生涯輔導(dǎo)而言，具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

其一，團(tuán)體輔導(dǎo)符合職業(yè)生涯教育的特點(diǎn)和要求。傳統(tǒng)職業(yè)生涯輔導(dǎo)是接受式教學(xué)模式，很容易變成枯燥、空洞的說(shuō)教，而達(dá)不到預(yù)期效果。團(tuán)體輔導(dǎo)正是以體驗(yàn)式和情境式的教學(xué)方式，通過(guò)角色扮演、情境體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)分享、模仿學(xué)習(xí)、行為訓(xùn)練等多種形式，打造有效的教學(xué)環(huán)境。學(xué)生們?cè)陂_(kāi)放接納的氣氛中探索團(tuán)體成員的內(nèi)在沖突、感受、態(tài)度和價(jià)值，以他人為鏡，反省自己、深化認(rèn)識(shí)，同時(shí)也成為他人的支持力量；此外，學(xué)生們?cè)趫F(tuán)體營(yíng)造的積極氛圍中搜集職業(yè)信息、獲取技能訓(xùn)練的資料、練習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟等，更容易激發(fā)個(gè)人智慧和潛能。

其二，團(tuán)體生涯輔導(dǎo)符合中職生自身發(fā)展的特點(diǎn)和需求。處于青春期的中職生具有很強(qiáng)的交往需求，同伴關(guān)系對(duì)他們的影響相對(duì)較大。團(tuán)體輔導(dǎo)為他們提供了一個(gè)與同齡人交流、聆聽(tīng)、表達(dá)、互助、分享、探討的人際互動(dòng)和情感支持的平臺(tái)。實(shí)踐證明，這種自我教育的形式可產(chǎn)生良好的教學(xué)效果。雖然中職生在自我認(rèn)同、職業(yè)成熟度、生涯決策效能等方面會(huì)有個(gè)體差異，但由于他們?cè)谏陌l(fā)展階段上都屬于探索期，因此有著基本相同的生涯發(fā)展需求，如職業(yè)自我認(rèn)知、職業(yè)心理素質(zhì)、職業(yè)選擇能力等，所以團(tuán)體輔導(dǎo)的成員是基本同質(zhì)性的。這就使成員們有更多的共同語(yǔ)言和生活體驗(yàn)，相互之間更容易理解和溝通。成員通過(guò)互動(dòng)，不僅能更好地了解自我、提升生涯規(guī)劃意識(shí)，而且每一名成員也都可以從團(tuán)體中的其他成員的經(jīng)驗(yàn)中得到啟發(fā)。

在實(shí)踐運(yùn)用中的思考與建議

第一，要注重評(píng)估與挖掘團(tuán)體生涯輔導(dǎo)的長(zhǎng)期效果。筆者在長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，每一次團(tuán)體生涯輔導(dǎo)活動(dòng)的即時(shí)效果都是很好的，成員更加了解自我、提高了職業(yè)認(rèn)知、增強(qiáng)了就業(yè)信心等。這是根據(jù)輔導(dǎo)后的評(píng)估得出的結(jié)論，是一個(gè)短期得出的評(píng)估結(jié)果。那么，團(tuán)體輔導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生怎樣的長(zhǎng)期影響效果呢？會(huì)不會(huì)隨著時(shí)間和空間的變化而發(fā)生變化？比如“職業(yè)觀念”“職業(yè)態(tài)度”這類帶有個(gè)人心理特質(zhì)的維度，以及“就業(yè)信心”“決策能力”這類在很大程度上受客觀因素影響的維度，這些維度很難在短時(shí)間內(nèi)改變。因此，筆者認(rèn)為，應(yīng)重視團(tuán)體輔導(dǎo)的延后效應(yīng)，可對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象進(jìn)行定期的評(píng)估，

第二，團(tuán)體生涯輔導(dǎo)要達(dá)到良好的效果，團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者是重要因素。專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)、技術(shù)運(yùn)用不熟練，就不能有效調(diào)動(dòng)團(tuán)體成員的積極性和參與程度，使輔導(dǎo)低效甚至無(wú)效。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者除了要樹(shù)立以學(xué)生為本的教育理念、具備職業(yè)指導(dǎo)的理論和技術(shù)外，還要能熟練使用各種心理咨詢技術(shù)及團(tuán)體輔導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)，更重要的是訓(xùn)練自己具備團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，包括積極關(guān)注、接納、開(kāi)放、彈性、溫暖、中立、自信、感染力、影響力、親和力、洞察力、覺(jué)察力以及健康和諧的心理狀態(tài)。

第三，團(tuán)體生涯輔導(dǎo)不是萬(wàn)能的，要與多種職業(yè)指導(dǎo)方式相結(jié)合。比如，對(duì)于自我覺(jué)察力不高的學(xué)生，團(tuán)體輔導(dǎo)就很難產(chǎn)生良好的效果，因而須配合個(gè)體咨詢和輔導(dǎo)等其它的輔導(dǎo)方法。同時(shí)，可利用校企資源，在團(tuán)體輔導(dǎo)進(jìn)程中穿插技能競(jìng)賽、參觀考察、優(yōu)秀畢業(yè)生報(bào)告演講等形式，作為必要和有益的補(bǔ)充。

第四，團(tuán)體生涯輔導(dǎo)方案的設(shè)計(jì)要有針對(duì)性。眾所周知，方案設(shè)計(jì)是團(tuán)體輔導(dǎo)的關(guān)鍵。設(shè)計(jì)方案時(shí)，要考慮到每項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)賦予一個(gè)合適的時(shí)機(jī)——即學(xué)生的生涯發(fā)展的階段性時(shí)機(jī)，才能達(dá)到預(yù)期效果。輔導(dǎo)目標(biāo)和輔導(dǎo)時(shí)機(jī)是否匹配，是影響輔導(dǎo)效果的重要因素。在團(tuán)體生涯輔導(dǎo)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程中，很多設(shè)計(jì)者過(guò)分注重活動(dòng)形式的好玩、熱鬧，而忽視了方案中的每一個(gè)單元、每一項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)是否符合學(xué)生實(shí)際需求。根據(jù)美國(guó)著名職業(yè)生涯規(guī)劃大師舒伯的職業(yè)生涯發(fā)展理論，中職生在職業(yè)發(fā)展的探索期，有其階段性的特征，因此，團(tuán)體生涯輔導(dǎo)應(yīng)該是貫穿始終的，且不同時(shí)期側(cè)重點(diǎn)一定是不同的。

（作者單位：安徽師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院）