耿俊茂， 張 瑞

（1.桂林理工大學 地球科學學院，廣西 桂林 541004；2.桂林理工大學 黨委組織部，廣西 桂林 541004）

注重人文關(guān)懷與心理疏導是黨的十七大報告一大亮點，不僅只是揭示了黨對思想教育提出新要求，［1］也為高校研究生教育工作指明了方向，從意識領域來探索高校研究生培養(yǎng)工作中構(gòu)建人文關(guān)懷和心理疏導機制，為做好研究生教育培養(yǎng)工作提供指導意見，發(fā)展新的工作方向和途徑。

一、人文關(guān)懷與心理疏導的內(nèi)涵及發(fā)展

人文關(guān)懷關(guān)注人自身生存和發(fā)展狀態(tài)，是充分重視人的自由、和諧、全面發(fā)展為核心價值標準的一種思維方式、價值取向和人本精神文化。［2］當前環(huán)境下，解讀人文關(guān)懷，在突出人的尊嚴、人的價值和人格品質(zhì)同時，還要注重添加新時代特征內(nèi)容，切實把人文關(guān)懷和思想教育緊密聯(lián)系在一起，延伸到人的個性發(fā)展、全面成才，拓展到正確和諧地協(xié)調(diào)人際關(guān)系，從而使得人文關(guān)懷的內(nèi)涵從縱向和橫向同時擴展，這就更加緊貼實際，容易真正落實到位。

心理疏導強調(diào)心理學知識和技能運動，輔導人們解決自身思想矛盾與困惑，疏緩情緒，達到心理穩(wěn)定和態(tài)度淡定，促進個人內(nèi)心和諧，實現(xiàn)精神支撐對個人行為指導。在思想教育過程中，積極的心理疏導往往使得教育和工作效果更加突出，高校研究生的思想教育把人文關(guān)懷和心理疏導有機結(jié)合，注重實際，把握客觀規(guī)律發(fā)展方向，充分重視其心理訴求和個性化特點，切實解決研究生自身發(fā)展和客觀現(xiàn)實的內(nèi)心困惑，在夯實信任基礎上，給予正面積極的引導，才能真正取得研究生思想教育工作成效的最大化。

對研究生思想教育施以人文關(guān)懷和心理疏導，具有一定的理論探究價值，為實際工作的開展也確定了明確的方向。一是要把研究生人文關(guān)懷和心理疏導作為促進和諧社會發(fā)展的重要內(nèi)容，研究生規(guī)模不斷擴大，復合型人才是技術(shù)革新的重要力量，伴隨著社會發(fā)展的深入和改革的推進，除了要解決歷史遺留的問題和矛盾，也需要及時落實人文關(guān)懷和心理疏導要求，保障研究生健康可持續(xù)發(fā)展；二是要順應以人為本科學發(fā)展觀的趨勢，這是關(guān)注人文關(guān)懷和心理疏導的必然要求，要把研究生質(zhì)量培養(yǎng)作為相應教育工作的出發(fā)點與落腳點，注重關(guān)心研究生的實際感受，掌握其心態(tài)發(fā)展，從關(guān)注其自身需求的角度，引導樹立符合時代要求的世界觀、人生觀和價值觀；三是要研究思想教育工作的規(guī)律，把人文關(guān)懷與心理疏導作為實際工作的新要求，適應客觀形勢發(fā)展和變化，結(jié)合研究生個體發(fā)展的需要，積極改進和完善研究生思想教育工作的新方法和新途徑。

二、高校研究生思想教育工作中人文關(guān)懷與心理疏導的缺失

高校思想教育注重社會價值和社會功能的有效作用發(fā)揮。［3］突出強調(diào)研究生個體與社會發(fā)展的和諧統(tǒng)一，卻對研究生身心發(fā)展、個性化需求的人文理念和價值關(guān)注度缺乏，在促進研究生結(jié)合現(xiàn)實需要發(fā)揮個人成長、成才、全面發(fā)展的引導作用不足，造成現(xiàn)實思想教育中多方面的偏差。

1.思想教育工作角色定位的偏差

一是忽視研究生的主體意識，我國當前的高校研究生思想教育，仍以規(guī)范式思想教育為主要特點，雖能指導研究生相對完整和系統(tǒng)的理論知識，但也有研究生容易缺失主體性、自覺性和獨立觀念，限制其全面進步和個性化發(fā)展。二是忽視研究生的自主選擇，總是把有關(guān)政策或文件規(guī)定等外在因素作為教育目標和標準，以此作為整個思想教育活動的出發(fā)點，并以之為準繩來檢驗和衡量學校思想教育的成效，一定程度上限制了研究生的行為和成長過程。三是忽視研究生的情感因素，較少關(guān)注對研究生情感的培養(yǎng)，無法激起研究生的熱情和道德情感，阻礙其自身對思想教育內(nèi)容的理解和接受。

2.思想教育工作人本精神的失落

一是傳統(tǒng)教育形式簡單，容易形成泛政治化思維沖突，缺失對研究生符合個性特點的思想品格建設以及促進其全面發(fā)展的考慮，應該關(guān)注研究生的發(fā)展，以人文本，致力于研究生個性發(fā)展、人格提升、素質(zhì)優(yōu)化和生存價值思考等問題。二是思想教育的宏觀目標過于純粹理想化，往往把思想教育泛理想教育化，注重高尚人生理想的宏偉目標，忽略現(xiàn)實環(huán)境下具體目標的落實，著眼未來的美好愿景，忽視了社會條件變化所帶來的價值和理想矛盾。三是思想教育的功能取向泛單一化，傳統(tǒng)思想教育強調(diào)價值取向上的集體主義，忽略思想教育滿足個體發(fā)展的需要價值和功能，將集體發(fā)展的需要與個人發(fā)展訴求有機結(jié)合起來。

3.思想教育工作平臺建設的匱乏

一是依托文化和學術(shù)載體開展思想教育的平臺較少，要充分發(fā)揮校園文化和學術(shù)活動對研究生思想教育的重要作用，通過開展豐富的文體活動和學術(shù)討論會，將思想教育滲透到研究生學術(shù)研究和校園文化建設中。二是研究生思想教育工作機制和領導體制不健全，缺乏對應的專職學工工作隊伍建設，保障條件也不完備。三是思想教育實踐平臺建設相對滯后，在加強研究生思想教育理論提升的基礎上，要針對研究生規(guī)模擴大的特點，加強研究生思想教育實踐基地、服務平臺以及危機干預等方面內(nèi)容的建設，實現(xiàn)研究生思想教育貼近學生實際，進一步提高教育質(zhì)量。

三、高校研究生思想教育工作中人文關(guān)懷和心理疏導機制的建構(gòu)

1.營造良好的人文關(guān)懷和心理疏導服務環(huán)境

隨著高校研究生教育改革不斷深入，高校與研究生關(guān)系應不再是純粹的教育與被教育、管理與被管理的關(guān)系，更體現(xiàn)地位平等。高校思想教育應弱化管理而增強服務，將管理研究生變?yōu)榉昭芯可?，形成高校特有的服務育人環(huán)境，作為思想教育工作者，在教育教學改革實踐中要保證有效的教育服務，保障研究生的權(quán)益。做好新環(huán)境下的研究生思想教育工作，要轉(zhuǎn)變思想觀念，將研究生的思想困惑與實際問題結(jié)合起來，服務研究生的生活、學習和就業(yè)等各個方面，在關(guān)注和引導上充分體現(xiàn)積極性和主動性，把研究生全面發(fā)展與否作為思想教育的出發(fā)點和落腳點。［4］要分析情況，著眼于切入點和重心工作，密切關(guān)注研究生發(fā)展需求，解決研究生最關(guān)注的實際困難，以提升研究生思想教育的說服力和感召力。

2.樹立“三點”落實的研究生觀

高校注重研究生自身內(nèi)在實際需求，確立以人為本的理念，堅持以關(guān)心研究生、理解研究生、信任研究生為出發(fā)點，以尊重研究生、服務研究生、幫助研究生為落腳點，分析和把握研究生差異點，適時給予個性化幫扶和引導，努力從“三點”實現(xiàn)研究生思想教育工作。一是調(diào)研點。要切實了解和掌握研究生最關(guān)注、關(guān)系最密切的需求實際問題，分析和研究他們的思想動態(tài)，及時收集最前沿的第一手資料，增強教育工作的針對性。二是感情點。突出師生情感交流互動，逐步建立和鞏固師生良好友誼關(guān)系，為教育者高尚的人格魅力感染研究生，促進真誠、信任、溝通情感升華，激發(fā)研究生道德感、理智感和審美感，從而提升研究生的思想認識和行為實踐水平。三是施教點。教育者要把握研究生個性特點，充分認識研究生個體的特殊性和差異性，開展個性化輔導和交流，針對差異性思維和需求的研究生，進行有效地教育和引導，從而促進研究生明確方向、充分發(fā)展的價值實現(xiàn)。

3.優(yōu)化和諧校園文化促進隱形教育作用

校園文化在育人過程中具有寓教于樂、潛移默化的效果，對于活躍校園氛圍，實現(xiàn)文化有效傳播具有重要的意義。［5］高校校園文化發(fā)揮著重要的隱形教育功能，是高校人文精神展現(xiàn)、導向、示范的綜合體現(xiàn)，有一定的行為規(guī)范作用，強化高校校園文化精神建設，起著陶冶情操和凈化心靈的作用，可以促進研究生情感升華和行為踐行，營造良好的人文精神氛圍。作為高校研究生教育工作的重要內(nèi)容，應關(guān)注三個方面的建設和優(yōu)化，一是培植和傳播當前社會核心價值理念，創(chuàng)建高校校園文化和諧價值體系，密切聯(lián)系社會主義核心價值體系這一根本，使研究生形成共同理想信念和道德規(guī)范，培育和諧精神。二是傳承與弘揚大學精神，深化認識教育目的和人才觀，展示大學傳統(tǒng)精神與特色以及深厚的文化底蘊和豐富哲理，感染研究生用科學精神去認識世界、升華道德、發(fā)展智慧、陶冶情操。三是挖掘和提升校園文化內(nèi)涵，通過探索、挖掘、積累和不斷創(chuàng)新的過程，建構(gòu)適合自身發(fā)展的品牌校園文化特色，確立高校師生員工共同遵守的行為規(guī)范、模式和價值體系。

4.建構(gòu)和諧的研究生管理模式

高校研究生思想教育工作注重人文關(guān)懷，應將教育、管理、服務三者融為一體并貫穿于教育工作的始終，增強研究生思想教育工作的服務效益。一是要重視研究生的主體意識，充分發(fā)揮研究生主動性和積極性，切實做到尊重研究生的實際需求和人格提升，積極引導研究生創(chuàng)造性和創(chuàng)新思維培養(yǎng)，構(gòu)建研究生合理參與工作體制和機制，有效帶動研究生自主管理和教育。二是注重研究生平等交流平臺建設，構(gòu)建研究生與教育者互動交流體系，充分關(guān)注研究生自身需要，探索思想教育和管理的個性化、人本化途徑和措施，拓寬研究生獲取信息、反饋意見的渠道，鼓勵和引導研究生提升自我管理、自我教育和自我服務的水平。三是要重視研究生心理疏導，建立研究生心理危機預警、干預和幫扶機制，注意研究生行為變化，關(guān)注研究生實際表現(xiàn)出的心理需求和心理波動，力爭把研究生思想教育與心理教育有機結(jié)合起來，強化對研究生的情感慰藉和心靈關(guān)懷，健全完善研究生心態(tài)疏導、調(diào)適與平衡的工作機制，幫助其在潛移默化中達到心理和諧。

5.加強研究生“四種能力”培養(yǎng)

高校重視研究生人文關(guān)懷和心理疏導，也要從研究生自身發(fā)展和成長成才實際考慮，注重研究生創(chuàng)造能力、實踐能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力等四種能力的培養(yǎng)，核心思想在于提高研究生創(chuàng)新素質(zhì)和滿足其充分就業(yè)。首先，認識和尊重研究生的實際需求，要承認研究生是政治活動和道德生活的主體地位，還要幫助研究生確立和鞏固社會生活中的主體性，以研究生增強“四種能力”作為思想教育和管理活動的支撐點，激發(fā)研究生提升自身素質(zhì)和能力。其次，要滿足研究生的發(fā)展延續(xù)性，研究生四種能力培養(yǎng)和提升需要循序漸進，是一個不斷發(fā)展和提升的過程，通過教育者有效引導和幫助，激發(fā)研究生積極向上、努力進取的主動意識，可以增強研究生促進自身全面發(fā)展需要的積極性。再次，要開發(fā)研究生的創(chuàng)造性和創(chuàng)新思維，這是提高研究生四種能力的基礎，教育者要引導研究生充分發(fā)揮能動性，研究生在積極狀態(tài)中更有利于人文關(guān)懷和心理疏導效果，可以自覺調(diào)動其自身潛力，最大程度展現(xiàn)自身的能力和素質(zhì)。

6.充分發(fā)揮課堂教育功能

要從教育手段上改革和探索，充分挖掘講授課程的德育內(nèi)容，切實抓好課堂教學環(huán)節(jié)。遵循教學內(nèi)容與教育目標緊密銜接的原則，錘煉滲透藝術(shù)，提高育人效果。一是要用藝術(shù)語言感染研究生，教師在課堂講授中要挖掘授課語言和行為藝術(shù)，用精煉優(yōu)美的語言和恰當?shù)男袨樘厣?，講授教學內(nèi)容，以達到情境的氛圍和意念的交流，從而提高研究生審美能力，在其接受各種美的觀念的同時，也接受同美的觀念相聯(lián)系的道德觀念。二是要創(chuàng)設情景感悟研究生，根據(jù)教學目的和教學內(nèi)容的實際需要，運用多種方法和措施，創(chuàng)設一個祥和的教學情景，使研究生感悟和體驗，這樣就可以增強思想教育的熏陶、感染、影響作用，避免了傳統(tǒng)說教方式中機械講授道理的局面。三是要緊扣現(xiàn)實鼓舞研究生，注重理論聯(lián)系實際開展課堂教學，是當代教育教學手段總趨勢，教師要結(jié)合國際和國內(nèi)形勢，善于利用研究生周邊現(xiàn)實事例，把知識講授和現(xiàn)實評論有機融合，在現(xiàn)實因素評價中，把握引導和充分發(fā)揮研究生特定年齡階段的情感和意念因素，增強研究生的責任感和認知能力。

［1］ 胡錦濤在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上的報告［EB/OL］.http://news.xinhuanet.com/newscenter/2007-10/24/content_6938568.htm

［2］ 孫立軍.人本主義與高校思想政治教育［J］.黑龍江高教研究，2006（7）：58.

［3］ 鄭永廷.論思想政治教育學科特點與研究前沿［J］.思想政治教育研究，2011（4）：3.

［4］ 耿俊茂.基于協(xié)同理論的專業(yè)教學中道德行為引導探究［J］.中國成人教育，2012（12）：118.

［5］ 趙君，張瑞.推進高校文化傳承與創(chuàng)新的思考［J］.思想政治教育研究，2012（2）：20.