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        療養(yǎng)院文職護(hù)士管理的問題及對策

        2013-04-07 08:59:49李晉紅桑艷紅
        實用醫(yī)藥雜志 2013年10期
        關(guān)鍵詞:文職現(xiàn)役衛(wèi)勤

        李晉紅,桑艷紅

        為確保療養(yǎng)院護(hù)理工作順利進(jìn)行,更好地為部隊?wèi)?zhàn)斗力生成做保障,2006—2008年筆者所在療養(yǎng)院連續(xù)3年共招聘非現(xiàn)役文職護(hù)士31名,其中臨床護(hù)理崗位23名,非臨床崗位5名,離職3名。隨著非現(xiàn)役文職護(hù)士閱歷及年齡的增長,護(hù)理管理工作面臨著新的問題及考驗。

        1 主要問題

        1.1 理想與現(xiàn)實存在差距,工作積極性主動性下降 非現(xiàn)役文職護(hù)士均為大專以上學(xué)歷,理論知識扎實、個性活潑、富有朝氣,軍隊良好的工作環(huán)境和待遇給了她們較大的吸引力[1]。剛來單位時對未來充滿憧憬,但療養(yǎng)護(hù)理工作較醫(yī)院有較大區(qū)別,來療養(yǎng)的首長生活均能自理,需臨床醫(yī)療及護(hù)理的內(nèi)容相對不多,大部分護(hù)理工作是服務(wù)接待、健康保健指導(dǎo)、身體康復(fù)、景觀治療等。有時護(hù)理工作還包括房間清掃及整理,至使有些護(hù)士心理產(chǎn)生落差,工作積極性主動性下降。

        1.2 年齡結(jié)構(gòu)沒有拉開梯次,整體護(hù)理工作受到影響 連續(xù)3年招聘的文職護(hù)士年齡相差不大,且均為女性,隨著年齡的增長,談戀愛、結(jié)婚、生育已成為目前非現(xiàn)役文職護(hù)士所面對的生活問題。在職非現(xiàn)役文職護(hù)士中,有7名生產(chǎn)休假、5名喂奶期、2名懷孕、4名計劃懷孕中。懷孕、生產(chǎn)的人員較多,尤其產(chǎn)假時間較長,導(dǎo)致出勤護(hù)士人員減少,護(hù)理工作量相對增加,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量受到一定影響。

        2 對策

        2.1 加強(qiáng)思想教育,明確目標(biāo)擺正態(tài)度 組織非現(xiàn)役文職護(hù)士學(xué)習(xí) 《中國人民解放軍文職人員條例》、《軍隊文職人員管理規(guī)定》等相關(guān)文件,幫助她們樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以療養(yǎng)員為中心,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。同時通過對 “護(hù)士職責(zé)”、“護(hù)理規(guī)章制度”、“國際護(hù)士倫理守則”以及與護(hù)理工作相關(guān)的法律法規(guī)等一系列制度的學(xué)習(xí),不斷提高她們的責(zé)任意識和職業(yè)道德意識。

        2.2 增強(qiáng)軍事素質(zhì),提高衛(wèi)勤保障能力 非現(xiàn)役文職護(hù)士雖不是軍人,但她們具有與軍人護(hù)士同樣的權(quán)利和義務(wù),由于軍隊療養(yǎng)院工作任務(wù)的特殊性,軍隊護(hù)理專業(yè)與軍事斗爭準(zhǔn)備以及保障戰(zhàn)斗力緊密相連。為此,應(yīng)組織非現(xiàn)役文職護(hù)士學(xué)習(xí)軍事衛(wèi)勤等軍隊衛(wèi)生理論,加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,全方位鍛煉軍事素質(zhì),使他們成為療養(yǎng)院衛(wèi)勤保障的一支后備軍力量。

        2.3 注重崗位培訓(xùn),更新護(hù)理觀念和技能 療養(yǎng)淡季,安排文職護(hù)士進(jìn)行各科室輪轉(zhuǎn),門診護(hù)士去療養(yǎng)科接受服務(wù)意識培訓(xùn),療養(yǎng)科護(hù)士去門診鍛煉臨床操作技能。同時每年送派護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),使他們及時掌握和了解醫(yī)學(xué)新動向、新知識、新理念、新技術(shù),不斷豐富健康教育的內(nèi)容。護(hù)理管理部門要緊密圍繞科技練兵、崗位練兵,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)及技能考核,提高非現(xiàn)役文職護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。

        2.4 統(tǒng)籌兼顧合理排班,科學(xué)管理保質(zhì)量 在護(hù)士人手少、工作任務(wù)重的情況下,護(hù)士長應(yīng)統(tǒng)籌全局,及時合理地調(diào)整班次,整合各班次工作內(nèi)容,提高護(hù)理工作的效能,適當(dāng)減輕護(hù)士的工作壓力。護(hù)理組要定期開展談心活動,交流思想,增進(jìn)感情,積極營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、心情舒暢的和諧的工作氛圍。護(hù)理管理部門要適時組織健康向上的娛樂活動,通過各種形式傳播正能量,不斷提高護(hù)理服務(wù)滿意率,提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

        [1] 李洪瑞,肖春紅,周紅麗,等.某沿海地區(qū)軍隊醫(yī)院和療養(yǎng)院非現(xiàn)役文職護(hù)士情況調(diào)查[J].解放軍護(hù)理雜志,2007,24(9):22-23.

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