代 征，汪 露

（重慶郵電大學(xué)生物信息學(xué)院，重慶 400065）

大學(xué)生帶薪實習(xí)應(yīng)解決的問題及對策

代 征，汪 露

（重慶郵電大學(xué)生物信息學(xué)院，重慶 400065）

大學(xué)生帶薪實習(xí)已成為推進(jìn)大學(xué)生社會實踐教育、提升大學(xué)生參與社會實踐能力，為用人單位發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)人才提供重要渠道和平臺的一項重要活動。通過近幾年的實踐探索，這一活動在促進(jìn)大學(xué)生進(jìn)一步了解社會認(rèn)識國情、增長才干奉獻(xiàn)社會、鍛煉毅力培養(yǎng)品格等方面發(fā)揮了積極作用，但仍存在一些制約活動開展、限制活動效果的問題，如：重要性認(rèn)識不充分，舉措少經(jīng)費(fèi)投入不足；崗位類別單一，難以有效提升學(xué)生社會實踐能力；過程管理缺位，學(xué)生在崗實習(xí)缺乏有效指導(dǎo)等。因此，要進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)投入，保障帶薪實習(xí)的有效開展；創(chuàng)新舉措，增加更多的崗位接納帶薪實習(xí)的學(xué)生；統(tǒng)籌實習(xí)崗位，加強(qiáng)學(xué)校與用人單位的有效溝通；提高校內(nèi)指導(dǎo)教師的專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)實習(xí)指導(dǎo)。

大學(xué)生；帶薪實習(xí)；實踐對策

為全面貫徹落實中共中央、國務(wù)院 《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》和中宣部、教育部、團(tuán)中央等 《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會實踐的意見》文件精神，2010年以來，各地教育主管部門相繼出臺了大學(xué)生社會實踐工作實施方案，全面推進(jìn)了大學(xué)生的社會實踐活動。當(dāng)前大量開展的大學(xué)生帶薪實習(xí)，就是大學(xué)生社會實踐活動的一種重要形式，得到了社會、高校和廣大學(xué)生的普遍認(rèn)同?？偨Y(jié)兩年來的大學(xué)生帶薪實習(xí)，可以說這一活動對于提高大學(xué)生參與社會實踐的能力，為用人單位發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)學(xué)以致用的人才，具有重要意義，但在活動中也暴露出一些需要解決問題。

一、大學(xué)生帶薪實習(xí)的目的、要求及原則

帶薪實習(xí)，也稱之為 “合作教育”，是指高校與用人單位經(jīng)協(xié)商后，安排大學(xué)生在一定時期內(nèi)（一般為假期）參與用人單位某些崗位的工作實習(xí)，以拓寬大學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展空間。帶薪實習(xí)在發(fā)達(dá)國家非常普遍，學(xué)生進(jìn)入大學(xué)確定專業(yè)后，就開始由學(xué)校推薦或者自己尋找實習(xí)的機(jī)會［1］。根據(jù)中宣部、中央文明辦、教育部、共青團(tuán)中央等相關(guān)文件精神，我國實施大學(xué)生帶薪實習(xí)的主要目的，就是通過社會實踐活動，讓大學(xué)生進(jìn)一步了解社會、認(rèn)識國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、鍛煉毅力、培養(yǎng)品格；進(jìn)一步加深對中國特色社會主義理論的理解，深化對黨的路線方針政策的認(rèn)識，堅定在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，走中國特色社會主義道路，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和信念，增強(qiáng)歷史使命感和社會責(zé)任感。從這個角度看，實施大學(xué)生帶薪實習(xí)，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的社會實踐，是充實、完善高校教育教學(xué)過程的一個重要環(huán)節(jié)，從本質(zhì)上講，大學(xué)生帶薪實習(xí)仍然是促進(jìn)大學(xué)生成長成才的一個不可或缺的教育教學(xué)實踐活動。

基于上述目的，實施大學(xué)生帶薪實習(xí)要遵循大學(xué)生成長規(guī)律和教育規(guī)律，以了解社會、服務(wù)社會為主要內(nèi)容，以帶薪實習(xí)為載體，以穩(wěn)定的實踐基地為依托，以建立長效機(jī)制為保障，引導(dǎo)大學(xué)生走出校門、深入基層、深入群眾、深入實際，在實踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。

實施大學(xué)生帶薪實習(xí)要堅持5條工作原則：（1）堅持育人為本，牢固樹立實踐育人的思想，把提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)作為首要任務(wù)； （2）堅持理論聯(lián)系實際，提高大學(xué)生帶薪實習(xí)的針對性實效性和吸引力感染力；（3）堅持課內(nèi)與課外相結(jié)合，集中與分散相結(jié)合，確保大多數(shù)學(xué)生都能參加帶薪實習(xí)，確保思想政治教育貫穿于大學(xué)生帶薪實習(xí)的全過程；（4）堅持受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，保證大學(xué)生帶薪實習(xí)長期健康發(fā)展；（5）堅持整合資源，調(diào)動校內(nèi)外各方面積極性，努力形成全社會支持大學(xué)生帶薪實習(xí)的良好局面。

二、實施大學(xué)生帶薪實習(xí)中出現(xiàn)的問題及原因分析

（一）重要性認(rèn)識不充分，舉措少經(jīng)費(fèi)不足

部分高校長期以來 “重課堂輕課外”、“重理論輕實踐”，未能從 “充實、完善高校教育教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié)、促進(jìn)大學(xué)生成長成才不可或缺的教育教學(xué)實踐活動”角度看待大學(xué)生帶薪實習(xí)，在學(xué)校的教育教學(xué)設(shè)施、圖書資源等直接與教育教學(xué)過程相關(guān)的領(lǐng)域舍得投資，而在大學(xué)生社會實踐方面則堅持能省則省的原則；愿在改革課堂教學(xué)效果方面下大力氣，不愿在培養(yǎng)學(xué)生社會實踐能力方面多動腦筋。由于觀念落后，對大學(xué)生社會實踐的重要性認(rèn)識不足，部分高校沒有出臺推進(jìn)大學(xué)生社會實踐活動的有效舉措，有的高校甚至認(rèn)為大學(xué)生帶薪實習(xí)無需學(xué)校投入，帶薪實習(xí)就是社會和學(xué)生自己的事情。

從用人單位來看，很多部門沒有從 “履行社會責(zé)任、為本部門培養(yǎng)后備人才”的角度看待大學(xué)生的帶薪實習(xí)，不少部門都將其看成是一種社會包袱，不愿承接這種 “麻煩”。即使因為政府部門的政策性要求而不得不接受大學(xué)生的帶薪實習(xí)，也多是以 “討價還價”的方式盡量少接受學(xué)生實習(xí)；即使接受了學(xué)生實習(xí)，也是將學(xué)生安排在一些無關(guān)緊要的崗位，基本不安排或象征性地安排一個或幾個指導(dǎo)教師。

（二）職位少需求大，基本只能供應(yīng)本地學(xué)生

為不影響高校正常的教育教學(xué)秩序，高校的帶薪實習(xí)多安排在暑假或寒假；高校聯(lián)系的實習(xí)單位，多為高校附近區(qū)縣的企事業(yè)部門，且大多不提供住宿。從安全角度考慮，高校通常會安排家庭居住地在實習(xí)單位附近的同學(xué)參與帶薪實習(xí)。距離學(xué)校較近的可每天公交往返，遠(yuǎn)的需要學(xué)生自行解決住宿。因崗位數(shù)量有限，每次只有50%左右報名參加的學(xué)生能夠獲得實習(xí)崗位，高校通常安排大二大三的同學(xué)參加。完整的實習(xí)期一般要求在崗30天以上，非高校所在地的大學(xué)生一般都要在假期回家與父母團(tuán)聚，這就導(dǎo)致帶薪實習(xí)基本上只能滿足高校所在地的當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生，對非高校所在地的大學(xué)生而言，獲得帶薪實習(xí)的機(jī)會比較小，這就在事實上造成了實習(xí)機(jī)會分配上極大的不平衡。尤其是部分來自外地的貧困家庭的同學(xué)，因缺少帶薪實習(xí)的機(jī)會，只能通過兼職打工等方式來提升自己的社會實踐能力。受眾群體的不平衡，使得這種社會實踐活動的積極意義大打折扣。

（三）崗位類別單一，難以有效提升學(xué)生社會實踐能力

據(jù)各高校指導(dǎo)教師統(tǒng)計，帶薪實習(xí)崗位中，從事辦公室工作的約占80%，其中包括：資料錄入及傳送、檔案分類與整理、資料審核 （查看文件材料是否齊全，是否蓋章有效）、填寫調(diào)查記錄、寫輿情或者會議紀(jì)要、接聽電話、咨詢服務(wù)、接待服務(wù)、張貼票據(jù)等。工作量較輕，且工作任務(wù)大多一成不變，無太多技術(shù)含量。對于一名合格的大學(xué)生而言，認(rèn)真學(xué)習(xí)3天至一個星期便可熟練掌握工作，之后的實習(xí)期便一直在重復(fù)勞作。只有少數(shù)同學(xué)可以到企業(yè)頂崗實習(xí)，參與的工作主要包括：車間工作 （與正常上班工人同工）、設(shè)備日常檢查、協(xié)助維護(hù)電子商務(wù)平臺、參與方案制定等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90后大學(xué)生普遍愿意參與從未接觸過的工作，希望嘗試新鮮事物，勇于在基層鍛煉能力。90后大學(xué)生并不像一些媒體報道的那樣眼高手低，積極參與實習(xí)的同學(xué)一般都具備一定的吃苦耐勞的精神和能力，在用人單位懂得起碼的文明禮儀，不會挑三揀四。從有關(guān)高校的統(tǒng)計來看，盡管工作可能枯燥乏味，但中途無故退出的學(xué)生是極少數(shù)的，證明當(dāng)代的優(yōu)秀大學(xué)生具備做好基層工作的能力。

帶薪實習(xí)不同于兼職打工，這是一項以提高大學(xué)生社會生存能力為主要目的的社會實踐活動，不以獲得酬勞為主要目的，崗位設(shè)置應(yīng)該優(yōu)先考慮大學(xué)生的實踐能力提升，給予他們在新環(huán)境下發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、完善自我的機(jī)會。從國外的經(jīng)驗來看，帶薪實習(xí)是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)員工能力的途徑之一，用人單位通常會拿出不同層次崗位供實習(xí)人員頂崗實習(xí)，并從中培養(yǎng)和選拔自己需要的人才。但從目前國內(nèi)各高校開展的帶薪實習(xí)來看，用人單位只愿提供少量的、簡單性工作崗位供大學(xué)生實習(xí)，這就難以有效提升大學(xué)生社會實踐能力。

（四）過程管理缺位，在崗實習(xí)缺乏有效指導(dǎo)

從大學(xué)生帶薪實習(xí)的一般要求看，高校和用人單位都要配備一定數(shù)量的指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行管理和指導(dǎo)，以保障大學(xué)生在社會實踐活動中能得到有效的鍛煉和培養(yǎng)，這也是大學(xué)生帶薪實習(xí)與一般員工崗位工作的根本區(qū)別。

從實際工作看，校內(nèi)指導(dǎo)教師的工作主要在于實習(xí)開始前與實習(xí)單位的接洽。當(dāng)把全部學(xué)生按時送到單位后，指導(dǎo)教師的工作也就基本完成了，后續(xù)就剩下實習(xí)結(jié)束時的材料總結(jié)。少數(shù)會在實習(xí)期間探望學(xué)生，探望的重點(diǎn)也主要是查看學(xué)生在用人單位的工作狀況，處理無故缺勤、安全事故等問題，很少會去指導(dǎo)學(xué)生在實習(xí)中遇到的工作問題，包括崗位適應(yīng)、人際交往等問題。

據(jù)有關(guān)高校反映的情況綜合分析，在帶薪實習(xí)中，不少貧困生存在自卑心理，認(rèn)為自己技不如人，在實習(xí)期間很難以平和心態(tài)正常接受批評，變通能力較弱，處理不好和實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的時候容易導(dǎo)致較大的心理落差，草率認(rèn)為自己不適合從事某方面的工作，從而草率改變自己的就業(yè)意向；有的甚至?xí)ψ约旱膶I(yè)產(chǎn)生不正確的認(rèn)識，對自己的人生目標(biāo)和價值觀產(chǎn)生負(fù)面影響；也有的會因此悲觀消極、產(chǎn)生抑郁癥。在這種情況下，就需要校內(nèi)指導(dǎo)教師與學(xué)生實習(xí)單位的指導(dǎo)教師進(jìn)行有效溝通，了解學(xué)生的實習(xí)狀態(tài)，及時化解學(xué)生實習(xí)時遇到的困難和問題。［2］

三、解決大學(xué)生帶薪實習(xí)問題的建議

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)投入，保障帶薪實習(xí)的有效開展

各高校要從充實完善教育教學(xué)環(huán)節(jié)、促進(jìn)大學(xué)生成長成才角度高度重視大學(xué)生的帶薪實習(xí)，盡快研究并出臺促進(jìn)大學(xué)生帶薪實習(xí)的有效措施；設(shè)立專項經(jīng)費(fèi)，為參加帶薪實習(xí)的大學(xué)生提供一定的住宿和交通補(bǔ)助，為校內(nèi)和用人單位的指導(dǎo)教師提供一定的指導(dǎo)費(fèi)用，以切實保障大學(xué)生帶薪實習(xí)的有效開展。

（二）創(chuàng)新舉措，增加更多的崗位接納帶薪實習(xí)的學(xué)生

要真正做好帶薪實習(xí)社會實踐活動，就必須要提供更多的實習(xí)崗位。崗位缺乏是制約本項活動發(fā)展最大的瓶頸，尤其是要重點(diǎn)吸引更多的企業(yè)參與到大學(xué)生帶薪實習(xí)中去。從政府層面來說，政府牽頭，相關(guān)部門組織協(xié)調(diào)，制定與大學(xué)生帶薪實習(xí)項目相關(guān)的激勵政策［3］，協(xié)調(diào)國資委下屬企業(yè)適當(dāng)增加實習(xí)崗位。通過適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼或者政府財政撥款，鼓勵企業(yè)對前來實習(xí)的大學(xué)生提供住宿、住宿補(bǔ)貼或者交通補(bǔ)貼，減輕外地大學(xué)生和貧困生參與實習(xí)的難度。從學(xué)校層面來說，在前期組織選拔階段，注重安排 “一幫一”互助小組，讓外地大學(xué)生與其較熟悉的本地同學(xué)一起參與位于區(qū)縣的企事業(yè)單位實習(xí)，通過借住在當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)家中的方式解決部分外地大學(xué)生的住宿問題，進(jìn)而改善他們?nèi)狈嵙?xí)崗位的現(xiàn)狀。從用人單位層面來說，希望可以更多地幫助參與實習(xí)的大學(xué)生解決住宿問題，增加住宿補(bǔ)貼或交通補(bǔ)貼的力度，可以讓部分離校較近的同學(xué)通過公交車上下班，在校解決住宿問題。用人單位和學(xué)校也可以加強(qiáng)溝通，由學(xué)校提供貧困生證明，針對這部分同學(xué)增加生活補(bǔ)貼。希望通過創(chuàng)新舉措，各部門群策群力，幫助來自外地的大學(xué)生提供一個與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)相互了解的機(jī)會。在提升外地大學(xué)生工作經(jīng)驗、能力的同時，也為他們在高校所在地就業(yè)提供機(jī)會。

（三）政府部門統(tǒng)籌實習(xí)崗位，加強(qiáng)學(xué)校與用人單位的有效溝通

根據(jù)用人單位提供的崗位，政府相關(guān)部門統(tǒng)籌，在各高校各專業(yè)中進(jìn)行實習(xí)崗位名額的協(xié)調(diào)，讓學(xué)有所長的大學(xué)生可以到能較好發(fā)揮其個人才能的崗位。對用人單位而言，通過這樣的活動一方面加強(qiáng)與院校的交流，擴(kuò)大自身在高校的知名度；另一方面能夠及時了解當(dāng)前各高校相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)的人才的特色與素質(zhì)，提前掌握不同院校不同專業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量差異，以便以后更好地選拔人才。

學(xué)校與用人單位的有效溝通，是保障大學(xué)生帶薪實習(xí)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。通過雙方的溝通、合作，可為大學(xué)生打造一個良好的實習(xí)環(huán)境，也可促進(jìn)雙方的共同發(fā)展。在大學(xué)生帶薪實習(xí)的前期、中期和終期，各高校與用人單位通過座談會、訪談等形式，從用人單位那里了解用人需求，了解學(xué)生在實習(xí)期間的表現(xiàn)、普遍存在的問題和不足，促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)改革［4］，為學(xué)校及時調(diào)整專業(yè)方向、修訂適應(yīng)社會和企業(yè)需求的人才培養(yǎng)方案提供依據(jù)。

（四）提高校內(nèi)指導(dǎo)教師的專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)實習(xí)指導(dǎo)

從學(xué)校組織和管理帶薪實習(xí)的層面來說，能否發(fā)揮好指導(dǎo)教師的作用，直接影響帶薪實習(xí)的成果。學(xué)校應(yīng)盡量篩選具備心理輔導(dǎo)及就業(yè)指導(dǎo)技能和相關(guān)專業(yè)背景的輔導(dǎo)員任實習(xí)指導(dǎo)教師。實習(xí)單位和學(xué)校是完全不同的兩個環(huán)境，為了讓大二、大三的同學(xué)可以在一個月的實習(xí)時間里盡快適應(yīng)新環(huán)境，必須要有指導(dǎo)教師的日常督導(dǎo)。每個實習(xí)單位組建一個實習(xí)小組，選出小組長，實習(xí)出發(fā)前和小組長特別強(qiáng)調(diào)，要注意觀察每個組員對工作環(huán)境的適應(yīng)狀況，保持與校內(nèi)指導(dǎo)教師的日常匯報。要求小組長每周收集組員實習(xí)日志，匯總后發(fā)給指導(dǎo)教師。尤其是要重點(diǎn)關(guān)注與用人單位產(chǎn)生矛盾的同學(xué)、有自卑心理同學(xué)的各種問題，防止實習(xí)活動對同學(xué)們產(chǎn)生不良影響。注重以教育為引導(dǎo)，批評為輔助，要讓學(xué)生能夠快速進(jìn)入員工角色，也要讓他們體會到工作的艱辛與不易，了解 “優(yōu)勝劣汰”不僅是自然選擇的法則，而且也是人類社會活動的法則，這樣才能促使學(xué)生端正實習(xí)態(tài)度，順利完成實習(xí)工作。

指導(dǎo)教師特別要注意對學(xué)生進(jìn)行安全法制教育。在實習(xí)前開展安全教育活動，教育同學(xué)們遵紀(jì)守法，抵制實習(xí)中可能遇到的侵權(quán)行為［5］。簽署學(xué)生與學(xué)校、用人單位三者之間的實習(xí)協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。指導(dǎo)教師在與用人單位商談合作事宜的時候也要強(qiáng)調(diào)對學(xué)生的保障制度，完善事故賠償細(xì)則［6］，以最大限度保障學(xué)生的身心安全。

［1］曹高舉.帶薪實習(xí)的幾個好處［J］.科技導(dǎo)報，2011（13）：86.

［2］繆寧陵.高職院校工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的改革探索 ［J］.常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2011（5）：5—6.

［3］李景國，劉燦國.重慶推行大學(xué)生帶薪實習(xí)項目的過程中存在的問題及對策研究［J］.社科縱橫，2011（11）：160—162.

［4］芮秀文.“校企合作帶薪實習(xí)”模式探析 ［J］.中國高?？萍?，2012（11）：46—47.

［5］張勇.論大學(xué)生帶薪實習(xí)及其權(quán)益保障 ［J］.高教探索，2008（2）：124—127.

［6］陸文穎，呂信柯.重慶市大學(xué)生帶薪實習(xí)的現(xiàn)狀及對策分析［J］.價值工程，2011（33）：276.

The Problem s in the Paid Internship of College Students and Its Countermeasures

DAIZhen，WANG Lu
（School of Bio－information，Chongqing University of Posts and Telecommunications，Chongqing 400065，China）

The paid internship of college students has been an important activity for promoting their social practice education and application skills，and it provides the employerswith channel and platform of finding and cultivating the talents.Based on the practice of these years，this activity has played an active role in knowing society，developing capacities and training willpower.But there exists some problems that restrict its development and effects，such as lack of full acquaintances of importance and outlays，singleness of practical posts that cannot promote students’social practice abilities effectively，absence of coursemanagement，and so on.Hence，this paper presents some countermeasures：raise awareness and increase investment to ensure the effective development of paid internship；innovatemeasures and offermore practical posts for college students；plan the internship posts and enhance the communication between schools and employers；improve school teachers’specialty qualities and strengthen exercitation instruction.

college student；paid internship；practical countermeasure

G424.4

A

2095—042X（2013）03－0102－04

10.3969／j.issn.2095—042X.2013.03.027

（責(zé)任編輯：朱世龍，沈秀）

2013－03－08

代征 （1988—）男，山東煙臺人，碩士，助教，主要研究方向為思想政治教育?；痦椖浚褐貞c市教育委員會人文社會科學(xué)研究項目（12SKYD01）