趙京竑

摘要：計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程是目前中職計(jì)算機(jī)專業(yè)必修課程之一，為使學(xué)生較早適應(yīng)實(shí)際工作崗位的需求，筆者探討了該課程教學(xué)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，提出提高學(xué)生硬件組裝與維護(hù)技能途徑。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)硬件；組裝與維護(hù)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044(2012)36-8745-02

隨著計(jì)算機(jī)的廣泛使用，計(jì)算機(jī)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N工具，計(jì)算機(jī)硬件的組裝與維護(hù)已成為一項(xiàng)常用的技能。目前《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》課程是中職計(jì)算機(jī)專業(yè)一門重要的專業(yè)課程，計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能要求較高，教學(xué)受到教學(xué)設(shè)備、環(huán)境以及教學(xué)方法等諸多因素方面的影響較大，在實(shí)際教學(xué)中一旦實(shí)驗(yàn)不能到位，往往會(huì)導(dǎo)致教學(xué)中理論知識(shí)大于實(shí)際操作技能的訓(xùn)練，在此情況下學(xué)生就會(huì)表現(xiàn)出對(duì)所學(xué)不感興趣，使得學(xué)生在實(shí)踐中面對(duì)簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)問題時(shí)束手無策，而要縮小學(xué)生在校期間所獲得的計(jì)算機(jī)維護(hù)技能與社會(huì)需求之間的差距，就需要在明確中職學(xué)生應(yīng)具備的硬件實(shí)踐技能的基礎(chǔ)上，改進(jìn)教學(xué)方法，完善教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，彌補(bǔ)教學(xué)過程中的不足，提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)硬件實(shí)踐技能。

1 課程分析

計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程是中職計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的一門主干專業(yè)課程。該課程主要介紹計(jì)算機(jī)各組件的性能及指標(biāo)、組裝的方法及步驟，從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)的角度講述軟件安裝、系統(tǒng)優(yōu)化、病毒防治、常用軟件和硬件的故障排除等內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以掌握計(jì)算機(jī)組裝、維護(hù)與常見計(jì)算機(jī)故障排除的技能，學(xué)生將具備普通機(jī)房管理和維護(hù)的相關(guān)技能，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力、創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)道德。該課程所學(xué)主要面向計(jì)算機(jī)企業(yè)從事計(jì)算機(jī)維修員、計(jì)算機(jī)銷售員、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)員等崗位。

筆者將計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程的具體目標(biāo)分為能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。能力目標(biāo)要求能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)根據(jù)客戶需求填寫組裝配置單、組裝計(jì)算機(jī)、配置BIOS參數(shù)并對(duì)硬盤進(jìn)行合理分區(qū)、安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件并進(jìn)行設(shè)置和調(diào)試、單機(jī)維護(hù)系統(tǒng)、配置網(wǎng)絡(luò)并能用簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)命令對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)試；分析并排除常見計(jì)算機(jī)故障等。知識(shí)目標(biāo)則要求學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與維護(hù)的必備知識(shí)，如計(jì)算機(jī)組成及各硬件參數(shù)、BIOS知識(shí)、操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件的知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊協(xié)議和IP地址管理、網(wǎng)絡(luò)常用命令等。素質(zhì)目標(biāo)主要培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、規(guī)范安全操作能力、學(xué)習(xí)能力、溝通交流能力等。

2 學(xué)生分析

中職計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生整體水平較低，學(xué)生層次多樣化。學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、軟硬件技能水平、接受能力有著很大的不同，他們思想活躍，適應(yīng)性較強(qiáng)，能較為積極地探索自己感興趣的事物，動(dòng)手能力較強(qiáng)，但自控能力弱。筆者通過訪談方式了解了中職計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)知識(shí)了解的情況：

1) 學(xué)生在對(duì)計(jì)算機(jī)比較熟悉，對(duì)常用軟件如Windows基本操作、Word以及QQ等一些常用應(yīng)用軟件較為熟悉，但真正裝過系統(tǒng)的學(xué)生卻不足五分之一，用過硬件工具軟件的則沒有。2) 會(huì)接顯示器會(huì)接鍵盤，但真正組裝過計(jì)算機(jī)、了解機(jī)箱內(nèi)部結(jié)構(gòu)的學(xué)生則廖廖無幾。

部分學(xué)生愛玩電腦，但該課程卻興趣不大，究其原因主要有以下幾點(diǎn)：

1) 有些學(xué)生覺得硬件理論太多；有些學(xué)生感覺組裝與維護(hù)不就是把顯示器接到主機(jī)上，裝裝Widnows系統(tǒng)什么的，太過簡(jiǎn)單沒什么可學(xué)的；而有些學(xué)生則覺得自己又不想從事系統(tǒng)維護(hù)崗位，學(xué)不學(xué)無關(guān)緊要。

2) 學(xué)生喜歡上手快，效果明顯、更為有趣直觀的東西，如他們喜歡馬上能看到制作效果的軟件課程，例如：Photoshop圖像處理，3D MAX三維制作等，硬件組裝與維護(hù)課程不如這些課程有趣有圖有效果。

歸根結(jié)底，最重要的是學(xué)生不了解該課程的重要性，不了解組裝維護(hù)技術(shù)的應(yīng)用廣泛性，如果實(shí)踐環(huán)節(jié)不能保證，與就業(yè)方向再?zèng)]有直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系，學(xué)生學(xué)習(xí)自然就沒有了積極性。

3 教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

整個(gè)教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)以網(wǎng)吧機(jī)房建設(shè)貫穿始終，共分為了四個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目設(shè)計(jì)注重工作需求，兼顧專業(yè)的指向性，各項(xiàng)目既有獨(dú)立性，又有關(guān)聯(lián)性。獨(dú)立性是指各項(xiàng)目設(shè)計(jì)案例、組織教學(xué)、突出重點(diǎn)時(shí)應(yīng)該相互獨(dú)立，學(xué)生應(yīng)該了解和掌握每一個(gè)子項(xiàng)目中的相關(guān)知識(shí)；關(guān)聯(lián)性是指各在項(xiàng)目間存在相互補(bǔ)充的關(guān)系，按理論實(shí)踐一體化要求設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力，強(qiáng)調(diào)解決問題的能力。各項(xiàng)目教學(xué)中要注意項(xiàng)目報(bào)告書的書寫，根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目報(bào)告要求，要與實(shí)際相結(jié)合，還可鍛煉學(xué)生應(yīng)用文的寫作能力。

4 教學(xué)方法

教學(xué)主要采用任務(wù)/問題驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目設(shè)計(jì)的教學(xué)方法，其中還穿插對(duì)比法、競(jìng)賽法等多種方式，教學(xué)中注重學(xué)生技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生動(dòng)手能力、分析解決實(shí)際問題的能力。

在教學(xué)中要特別注意方法與策略，注意引導(dǎo)學(xué)生的興趣。如在DIY硬件時(shí)，不只讓學(xué)生到電腦市場(chǎng)真實(shí)了解第一手計(jì)算機(jī)市場(chǎng)信息，還要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對(duì)比分析，讓學(xué)生寫出自己的選購電腦的理由。教學(xué)過程中可以采用以競(jìng)賽方式，讓學(xué)生在競(jìng)賽中體驗(yàn)。為了讓學(xué)生有更多解決實(shí)際問題的機(jī)會(huì)，讓他們參與學(xué)院機(jī)房維護(hù)，嘗試著讓他們解決家中、學(xué)校電腦的問題。開闊眼界，讓學(xué)生了解計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備如打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用。要教會(huì)學(xué)生分析問題的方法，讓學(xué)生通過觀察和電腦發(fā)出的警報(bào)提示自己作出判斷。在教學(xué)給學(xué)生一種解決問題的思路、方法與技巧，給學(xué)生更多的自主性，給學(xué)生一種解決的觀念，如計(jì)算機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)問題，有多種可能性，如CPU溫度過高、機(jī)箱內(nèi)灰塵太多、開的軟件太多、病毒破壞等都有可能，分析出原因就要讓學(xué)生考慮如何動(dòng)手解決這個(gè)問題。

5 課程考核

本課程考核采用多種評(píng)價(jià)方式全面考察學(xué)生，不單純以最后的考試成績(jī)做為最后成績(jī)，注重過程考核和終結(jié)性考核相結(jié)合，如平時(shí)成績(jī)（20%）+各項(xiàng)目制作（60%）+期末現(xiàn)場(chǎng)考試（20%）。平時(shí)成績(jī)主要根據(jù)平時(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度（如考勤、學(xué)習(xí)認(rèn)真程度等）進(jìn)行評(píng)定。各項(xiàng)目制作中4個(gè)項(xiàng)目的分值分別為13%、12%、25%、10%。

6 教學(xué)效果與反思

從教學(xué)情況來看，學(xué)生學(xué)習(xí)效果明顯，在期末實(shí)踐考核中，有87%的學(xué)生能根據(jù)提供的計(jì)算機(jī)情況分析出問題所在，表明學(xué)生解決問題能力有明顯提高；學(xué)生基本能按照要求配置計(jì)算機(jī)，并能進(jìn)行常見網(wǎng)絡(luò)配置。

盡管該課程教學(xué)效果明顯，但教學(xué)后，在暑期部分學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐后，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題多種多樣，有些問題在學(xué)校中根本碰不到，工作還有很多與客戶交流的問題；而且由于教學(xué)條件所限，硬件和軟件相對(duì)市場(chǎng)滯后，學(xué)生在企業(yè)中需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)一些新的技能和知識(shí)；故需加快實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的建設(shè)需要，營造與實(shí)際工作類似的環(huán)境，與企業(yè)合作，讓學(xué)生深入企業(yè)實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)，我們?cè)趯W(xué)校更多的要培養(yǎng)學(xué)習(xí)自我學(xué)習(xí)、分析問題解決問題的能力。

計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)技能應(yīng)用廣泛，要提高教學(xué)效果，就要強(qiáng)化教學(xué)與職業(yè)崗位的針對(duì)性，進(jìn)一步完善教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，改進(jìn)教學(xué)方法，讓學(xué)生學(xué)有所用學(xué)有所長。

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