摘 要：誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本，是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石。本文認(rèn)為，加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)到位”。一是要實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)到位，增強(qiáng)緊迫性；二是要實(shí)現(xiàn)教育到位，增強(qiáng)自覺性；三是要實(shí)現(xiàn)制度到位，增強(qiáng)科學(xué)性；四是要實(shí)現(xiàn)管理到位，增強(qiáng)實(shí)效性。市場(chǎng)的選擇和歷史的發(fā)展終將證明：誠信是誠信者的通行證，虛假是虛假者的墓志銘。

關(guān)鍵詞：誠信建設(shè) 行業(yè)作風(fēng) 四個(gè)到位

誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本，是人之為人的重要品德，是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石。習(xí)近平總書記曾經(jīng)指出：加強(qiáng)誠信建設(shè)和行業(yè)自律，落實(shí)誠信承諾，恪守職業(yè)道德，充分發(fā)揮服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的作用。中共十七屆六中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革 推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》明確要求，把誠信建設(shè)擺在突出位置，加大對(duì)失信行為懲戒力度。供電行業(yè)作為面對(duì)千家萬戶的社會(huì)公眾行業(yè)，近年來十分注重加強(qiáng)誠信建設(shè)，大力倡導(dǎo)講誠信、重信譽(yù)、誠實(shí)守信的道德風(fēng)尚，把樹立誠信形象，作為加強(qiáng)思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)的有效載體，作為企業(yè)贏得市場(chǎng)、增強(qiáng)實(shí)力的立身之本、興業(yè)之基。筆者認(rèn)為，在新形勢(shì)下，貫徹落實(shí)中共中央《決定》精神，加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，首先要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)到位”。

一、要實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)到位，增強(qiáng)緊迫性

當(dāng)前，政治領(lǐng)域的腐敗、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的制假販假，人際交往的相互不信任，都強(qiáng)烈地預(yù)示著社會(huì)誠信意識(shí)的弱化和喪失。首先，經(jīng)濟(jì)生活中的不誠信嚴(yán)重危害著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種誠信經(jīng)濟(jì)，沒有誠信，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就無法維系。其次，政治生活中的不誠信嚴(yán)重影響了政府在公眾中的形象。此外，個(gè)人交往中的不誠信損害了人際關(guān)系的和諧，致使人情淡薄。孔子曰：“自古皆有死，民無信不立。”誠信是一個(gè)人的立身之本，也是處理人際關(guān)系的重要品行。

當(dāng)前，我國電力體制發(fā)生了巨大變革，行業(yè)壟斷已經(jīng)打破，激烈的競(jìng)爭(zhēng)即將到來，作為直接為億萬民眾服務(wù)的“窗口”行業(yè)，供電行業(yè)所要面臨的競(jìng)爭(zhēng)不僅是人才的競(jìng)爭(zhēng)、設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)、綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，更是誠信的競(jìng)爭(zhēng)。因此，加大誠信體系的建設(shè)力度，提高全系統(tǒng)職工的共識(shí)，盡快建立起有特色的電力誠信文化，不僅是供電行業(yè)的迫切需要，更是保證電力體制改革順利推進(jìn)的當(dāng)務(wù)之急。

二、要實(shí)現(xiàn)教育到位，增強(qiáng)自覺性

健全社會(huì)誠信體系，培養(yǎng)公民的誠信品質(zhì)，是事關(guān)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能否順利推進(jìn)的重大問題，是擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)任務(wù)，也是具體落實(shí)“以德治國”方略的基礎(chǔ)工程。要全面加強(qiáng)誠信教育，積極研究和探索面向公民的誠信教育方式方法，倡導(dǎo)言行一致、誠信無欺的道德情操。要建立起一整套以誠信為核心的倫理體系，既要吸收古今中外文化積淀中的合理因素，又要結(jié)合中國現(xiàn)階段的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；既把國家、集體利益放在首位，又要充分尊重個(gè)人的正當(dāng)權(quán)益；既要提倡競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，遵循效率原則，又要發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神；既要肯定和允許追求個(gè)人和局部利益，又要強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和全局利益，形成一套符合實(shí)際的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。公民要從小學(xué)開始，到中學(xué)、大學(xué)進(jìn)而在進(jìn)入工作崗位后，都要采取多種形式，深入持久地進(jìn)行誠信教育，使人們都能在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生活中做到守法守紀(jì)、待人以誠、待物以信、和諧相處，使社會(huì)主義物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步。

三、要實(shí)現(xiàn)制度到位，增強(qiáng)科學(xué)性

全方位建立誠信規(guī)則和管理體系，發(fā)揮制度與規(guī)則在誠信體系中的約束作用。一方面，要營造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，給每個(gè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體以公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，確立市場(chǎng)規(guī)則和誠信體系。另一方面，著力提高市場(chǎng)主體的自律意識(shí)，加強(qiáng)和規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)及各類市場(chǎng)中介組織的作用，充分發(fā)揮它們協(xié)調(diào)、評(píng)審、仲裁、公證、培訓(xùn)、溝通等作用，特別要發(fā)揮它們規(guī)范行業(yè)行為、監(jiān)督執(zhí)行行規(guī)行約的行業(yè)自律作用。再一方面，提高社會(huì)倫理道德在彌補(bǔ)、增進(jìn)誠信方面的作用，使傳統(tǒng)的誠信與當(dāng)代理性的誠信形式有機(jī)結(jié)合。

誠信是企業(yè)文化的精髓，只有成為企業(yè)全體員工的精神操守，企業(yè)才能獲取可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。要堅(jiān)持不懈地狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在企業(yè)上下形成與企業(yè)榮辱與共的觀念，使廣大職工自覺珍視企業(yè)誠信，像愛護(hù)個(gè)人形象一樣維護(hù)企業(yè)誠信，展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌和行業(yè)風(fēng)氣，為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和制度保證。

四、要實(shí)現(xiàn)管理到位，增強(qiáng)實(shí)效性

要建立對(duì)市場(chǎng)主體誠信狀況進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)的社會(huì)誠信體系，把各種與誠信相關(guān)的社會(huì)力量和制度有機(jī)地結(jié)合起來，共同促進(jìn)社會(huì)誠信的完善與發(fā)展，以制約和懲罰失信行為。要借鑒發(fā)達(dá)國家在誠信管理體系上的經(jīng)驗(yàn)，盡快建立起符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的誠信管理體系。要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，建立健全企業(yè)自身的監(jiān)督約束機(jī)制，如企業(yè)決策層與經(jīng)營層之間、財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的相互監(jiān)督等等，使任何不守信行為都能受到多重制約。要建立健全誠信評(píng)估體系，逐步建立起企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人的誠信檔案，規(guī)范信息傳遞和披露機(jī)制，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)主體誠信狀況的透明度，使企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人的誠信狀況真正成為其參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要依據(jù)。

社會(huì)需要誠信，人們呼喚誠信。企業(yè)要走向市場(chǎng)，要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展，必須以誠信為本，做到誠信無欺，坦誠相見，取信于民。企業(yè)應(yīng)視誠信為生命，以誠信為信條，言必信、行必果，真正為客戶著想，真誠為客戶服務(wù)，滿足客戶需要，創(chuàng)造客戶認(rèn)可的誠信品牌。在全社會(huì)加強(qiáng)誠信體系建設(shè)的過程中，只要我們堅(jiān)持誠信原則，弘揚(yáng)誠信精神，充分發(fā)揮法制以及市場(chǎng)機(jī)制的作用，就一定能盡快在廣大職工中形成誠實(shí)守信的良好風(fēng)尚，建成社會(huì)公認(rèn)的誠信體系。市場(chǎng)的選擇和歷史的發(fā)展終將證明：誠信是誠信者的通行證，虛假是虛假者的墓志銘。

誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本，是人之為人的重要品德，是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石。習(xí)近平總書記曾經(jīng)指出：加強(qiáng)誠信建設(shè)和行業(yè)自律，落實(shí)誠信承諾，恪守職業(yè)道德，充分發(fā)揮服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的作用。中共十七屆六中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革 推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》明確要求，把誠信建設(shè)擺在突出位置，加大對(duì)失信行為懲戒力度。供電行業(yè)作為面對(duì)千家萬戶的社會(huì)公眾行業(yè)，近年來十分注重加強(qiáng)誠信建設(shè)，大力倡導(dǎo)講誠信、重信譽(yù)、誠實(shí)守信的道德風(fēng)尚，把樹立誠信形象，作為加強(qiáng)思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)的有效載體，作為企業(yè)贏得市場(chǎng)、增強(qiáng)實(shí)力的立身之本、興業(yè)之基。筆者認(rèn)為，在新形勢(shì)下，貫徹落實(shí)中共中央《決定》精神，加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，首先要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)到位”。

一、要實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)到位，增強(qiáng)緊迫性

當(dāng)前，政治領(lǐng)域的腐敗、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的制假販假，人際交往的相互不信任，都強(qiáng)烈地預(yù)示著社會(huì)誠信意識(shí)的弱化和喪失。首先，經(jīng)濟(jì)生活中的不誠信嚴(yán)重危害著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種誠信經(jīng)濟(jì)，沒有誠信，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就無法維系。其次，政治生活中的不誠信嚴(yán)重影響了政府在公眾中的形象。此外，個(gè)人交往中的不誠信損害了人際關(guān)系的和諧，致使人情淡薄?？鬃釉唬骸白怨沤杂兴?，民無信不立?！闭\信是一個(gè)人的立身之本，也是處理人際關(guān)系的重要品行。

當(dāng)前，我國電力體制發(fā)生了巨大變革，行業(yè)壟斷已經(jīng)打破，激烈的競(jìng)爭(zhēng)即將到來，作為直接為億萬民眾服務(wù)的“窗口”行業(yè)，供電行業(yè)所要面臨的競(jìng)爭(zhēng)不僅是人才的競(jìng)爭(zhēng)、設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)、綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，更是誠信的競(jìng)爭(zhēng)。因此，加大誠信體系的建設(shè)力度，提高全系統(tǒng)職工的共識(shí)，盡快建立起有特色的電力誠信文化，不僅是供電行業(yè)的迫切需要，更是保證電力體制改革順利推進(jìn)的當(dāng)務(wù)之急。

二、要實(shí)現(xiàn)教育到位，增強(qiáng)自覺性

健全社會(huì)誠信體系，培養(yǎng)公民的誠信品質(zhì)，是事關(guān)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能否順利推進(jìn)的重大問題，是擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)任務(wù)，也是具體落實(shí)“以德治國”方略的基礎(chǔ)工程。要全面加強(qiáng)誠信教育，積極研究和探索面向公民的誠信教育方式方法，倡導(dǎo)言行一致、誠信無欺的道德情操。要建立起一整套以誠信為核心的倫理體系，既要吸收古今中外文化積淀中的合理因素，又要結(jié)合中國現(xiàn)階段的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；既把國家、集體利益放在首位，又要充分尊重個(gè)人的正當(dāng)權(quán)益；既要提倡競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，遵循效率原則，又要發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神；既要肯定和允許追求個(gè)人和局部利益，又要強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和全局利益，形成一套符合實(shí)際的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。公民要從小學(xué)開始，到中學(xué)、大學(xué)進(jìn)而在進(jìn)入工作崗位后，都要采取多種形式，深入持久地進(jìn)行誠信教育，使人們都能在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生活中做到守法守紀(jì)、待人以誠、待物以信、和諧相處，使社會(huì)主義物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步。

三、要實(shí)現(xiàn)制度到位，增強(qiáng)科學(xué)性

全方位建立誠信規(guī)則和管理體系，發(fā)揮制度與規(guī)則在誠信體系中的約束作用。一方面，要營造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，給每個(gè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體以公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，確立市場(chǎng)規(guī)則和誠信體系。另一方面，著力提高市場(chǎng)主體的自律意識(shí)，加強(qiáng)和規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)及各類市場(chǎng)中介組織的作用，充分發(fā)揮它們協(xié)調(diào)、評(píng)審、仲裁、公證、培訓(xùn)、溝通等作用，特別要發(fā)揮它們規(guī)范行業(yè)行為、監(jiān)督執(zhí)行行規(guī)行約的行業(yè)自律作用。再一方面，提高社會(huì)倫理道德在彌補(bǔ)、增進(jìn)誠信方面的作用，使傳統(tǒng)的誠信與當(dāng)代理性的誠信形式有機(jī)結(jié)合。

誠信是企業(yè)文化的精髓，只有成為企業(yè)全體員工的精神操守，企業(yè)才能獲取可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。要堅(jiān)持不懈地狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在企業(yè)上下形成與企業(yè)榮辱與共的觀念，使廣大職工自覺珍視企業(yè)誠信，像愛護(hù)個(gè)人形象一樣維護(hù)企業(yè)誠信，展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌和行業(yè)風(fēng)氣，為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和制度保證。

四、要實(shí)現(xiàn)管理到位，增強(qiáng)實(shí)效性

要建立對(duì)市場(chǎng)主體誠信狀況進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)的社會(huì)誠信體系，把各種與誠信相關(guān)的社會(huì)力量和制度有機(jī)地結(jié)合起來，共同促進(jìn)社會(huì)誠信的完善與發(fā)展，以制約和懲罰失信行為。要借鑒發(fā)達(dá)國家在誠信管理體系上的經(jīng)驗(yàn)，盡快建立起符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的誠信管理體系。要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，建立健全企業(yè)自身的監(jiān)督約束機(jī)制，如企業(yè)決策層與經(jīng)營層之間、財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的相互監(jiān)督等等，使任何不守信行為都能受到多重制約。要建立健全誠信評(píng)估體系，逐步建立起企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人的誠信檔案，規(guī)范信息傳遞和披露機(jī)制，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)主體誠信狀況的透明度，使企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人的誠信狀況真正成為其參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要依據(jù)。

社會(huì)需要誠信，人們呼喚誠信。企業(yè)要走向市場(chǎng)，要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展，必須以誠信為本，做到誠信無欺，坦誠相見，取信于民。企業(yè)應(yīng)視誠信為生命，以誠信為信條，言必信、行必果，真正為客戶著想，真誠為客戶服務(wù)，滿足客戶需要，創(chuàng)造客戶認(rèn)可的誠信品牌。在全社會(huì)加強(qiáng)誠信體系建設(shè)的過程中，只要我們堅(jiān)持誠信原則，弘揚(yáng)誠信精神，充分發(fā)揮法制以及市場(chǎng)機(jī)制的作用，就一定能盡快在廣大職工中形成誠實(shí)守信的良好風(fēng)尚，建成社會(huì)公認(rèn)的誠信體系。市場(chǎng)的選擇和歷史的發(fā)展終將證明：誠信是誠信者的通行證，虛假是虛假者的墓志銘。

誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本，是人之為人的重要品德，是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石。習(xí)近平總書記曾經(jīng)指出：加強(qiáng)誠信建設(shè)和行業(yè)自律，落實(shí)誠信承諾，恪守職業(yè)道德，充分發(fā)揮服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的作用。中共十七屆六中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革 推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》明確要求，把誠信建設(shè)擺在突出位置，加大對(duì)失信行為懲戒力度。供電行業(yè)作為面對(duì)千家萬戶的社會(huì)公眾行業(yè)，近年來十分注重加強(qiáng)誠信建設(shè)，大力倡導(dǎo)講誠信、重信譽(yù)、誠實(shí)守信的道德風(fēng)尚，把樹立誠信形象，作為加強(qiáng)思想政治工作與行風(fēng)建設(shè)的有效載體，作為企業(yè)贏得市場(chǎng)、增強(qiáng)實(shí)力的立身之本、興業(yè)之基。筆者認(rèn)為，在新形勢(shì)下，貫徹落實(shí)中共中央《決定》精神，加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，首先要實(shí)現(xiàn)“四個(gè)到位”。

一、要實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)到位，增強(qiáng)緊迫性

當(dāng)前，政治領(lǐng)域的腐敗、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的制假販假，人際交往的相互不信任，都強(qiáng)烈地預(yù)示著社會(huì)誠信意識(shí)的弱化和喪失。首先，經(jīng)濟(jì)生活中的不誠信嚴(yán)重危害著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種誠信經(jīng)濟(jì)，沒有誠信，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就無法維系。其次，政治生活中的不誠信嚴(yán)重影響了政府在公眾中的形象。此外，個(gè)人交往中的不誠信損害了人際關(guān)系的和諧，致使人情淡薄?？鬃釉唬骸白怨沤杂兴?，民無信不立。”誠信是一個(gè)人的立身之本，也是處理人際關(guān)系的重要品行。

當(dāng)前，我國電力體制發(fā)生了巨大變革，行業(yè)壟斷已經(jīng)打破，激烈的競(jìng)爭(zhēng)即將到來，作為直接為億萬民眾服務(wù)的“窗口”行業(yè)，供電行業(yè)所要面臨的競(jìng)爭(zhēng)不僅是人才的競(jìng)爭(zhēng)、設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)、綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，更是誠信的競(jìng)爭(zhēng)。因此，加大誠信體系的建設(shè)力度，提高全系統(tǒng)職工的共識(shí)，盡快建立起有特色的電力誠信文化，不僅是供電行業(yè)的迫切需要，更是保證電力體制改革順利推進(jìn)的當(dāng)務(wù)之急。

二、要實(shí)現(xiàn)教育到位，增強(qiáng)自覺性

健全社會(huì)誠信體系，培養(yǎng)公民的誠信品質(zhì)，是事關(guān)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能否順利推進(jìn)的重大問題，是擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)任務(wù)，也是具體落實(shí)“以德治國”方略的基礎(chǔ)工程。要全面加強(qiáng)誠信教育，積極研究和探索面向公民的誠信教育方式方法，倡導(dǎo)言行一致、誠信無欺的道德情操。要建立起一整套以誠信為核心的倫理體系，既要吸收古今中外文化積淀中的合理因素，又要結(jié)合中國現(xiàn)階段的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；既把國家、集體利益放在首位，又要充分尊重個(gè)人的正當(dāng)權(quán)益；既要提倡競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，遵循效率原則，又要發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神；既要肯定和允許追求個(gè)人和局部利益，又要強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和全局利益，形成一套符合實(shí)際的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。公民要從小學(xué)開始，到中學(xué)、大學(xué)進(jìn)而在進(jìn)入工作崗位后，都要采取多種形式，深入持久地進(jìn)行誠信教育，使人們都能在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生活中做到守法守紀(jì)、待人以誠、待物以信、和諧相處，使社會(huì)主義物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步。

三、要實(shí)現(xiàn)制度到位，增強(qiáng)科學(xué)性

全方位建立誠信規(guī)則和管理體系，發(fā)揮制度與規(guī)則在誠信體系中的約束作用。一方面，要營造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，給每個(gè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體以公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，確立市場(chǎng)規(guī)則和誠信體系。另一方面，著力提高市場(chǎng)主體的自律意識(shí)，加強(qiáng)和規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)及各類市場(chǎng)中介組織的作用，充分發(fā)揮它們協(xié)調(diào)、評(píng)審、仲裁、公證、培訓(xùn)、溝通等作用，特別要發(fā)揮它們規(guī)范行業(yè)行為、監(jiān)督執(zhí)行行規(guī)行約的行業(yè)自律作用。再一方面，提高社會(huì)倫理道德在彌補(bǔ)、增進(jìn)誠信方面的作用，使傳統(tǒng)的誠信與當(dāng)代理性的誠信形式有機(jī)結(jié)合。

誠信是企業(yè)文化的精髓，只有成為企業(yè)全體員工的精神操守，企業(yè)才能獲取可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。要堅(jiān)持不懈地狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，在企業(yè)上下形成與企業(yè)榮辱與共的觀念，使廣大職工自覺珍視企業(yè)誠信，像愛護(hù)個(gè)人形象一樣維護(hù)企業(yè)誠信，展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌和行業(yè)風(fēng)氣，為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和制度保證。

四、要實(shí)現(xiàn)管理到位，增強(qiáng)實(shí)效性

要建立對(duì)市場(chǎng)主體誠信狀況進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)的社會(huì)誠信體系，把各種與誠信相關(guān)的社會(huì)力量和制度有機(jī)地結(jié)合起來，共同促進(jìn)社會(huì)誠信的完善與發(fā)展，以制約和懲罰失信行為。要借鑒發(fā)達(dá)國家在誠信管理體系上的經(jīng)驗(yàn)，盡快建立起符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的誠信管理體系。要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，建立健全企業(yè)自身的監(jiān)督約束機(jī)制，如企業(yè)決策層與經(jīng)營層之間、財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的相互監(jiān)督等等，使任何不守信行為都能受到多重制約。要建立健全誠信評(píng)估體系，逐步建立起企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人的誠信檔案，規(guī)范信息傳遞和披露機(jī)制，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)主體誠信狀況的透明度，使企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人的誠信狀況真正成為其參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要依據(jù)。

社會(huì)需要誠信，人們呼喚誠信。企業(yè)要走向市場(chǎng)，要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展，必須以誠信為本，做到誠信無欺，坦誠相見，取信于民。企業(yè)應(yīng)視誠信為生命，以誠信為信條，言必信、行必果，真正為客戶著想，真誠為客戶服務(wù)，滿足客戶需要，創(chuàng)造客戶認(rèn)可的誠信品牌。在全社會(huì)加強(qiáng)誠信體系建設(shè)的過程中，只要我們堅(jiān)持誠信原則，弘揚(yáng)誠信精神，充分發(fā)揮法制以及市場(chǎng)機(jī)制的作用，就一定能盡快在廣大職工中形成誠實(shí)守信的良好風(fēng)尚，建成社會(huì)公認(rèn)的誠信體系。市場(chǎng)的選擇和歷史的發(fā)展終將證明：誠信是誠信者的通行證，虛假是虛假者的墓志銘。

參考文獻(xiàn)：

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