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        論企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的貢獻(xiàn)

        2012-12-31 00:00:00毛君
        企業(yè)文化·下旬刊 2012年10期

        摘 要:企業(yè)文化是對(duì)人力資源管理的完善和補(bǔ)充,也是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)和重要外部條件,它對(duì)人力資源管理有著重要的貢獻(xiàn)和促進(jìn)作用。本文主要探討企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的貢獻(xiàn)。本文主要從以下兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)展開(kāi)論述,先是以人力資源管理為主線說(shuō)明人力資源管理中各項(xiàng)基本功能的實(shí)現(xiàn)都要受到企業(yè)文化的影響,然后以企業(yè)文化為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行討論,闡述企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的貢獻(xiàn)。

        關(guān)鍵詞:人力資源管理 企業(yè)文化 影響 作用

        1 以人力資源管理為主線論述企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的影響及作用

        企業(yè)文化對(duì)人力資源的控制、獲取、整合、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等各項(xiàng)基本功能的實(shí)現(xiàn)有著直接或間接地影響,同時(shí)實(shí)現(xiàn)這些功能也會(huì)反作用于企業(yè)文化的形成與發(fā)展。

        1.1 激勵(lì)與控制

        企業(yè)必須制定出合理的管理制度,同時(shí)還要結(jié)合薪酬管理和人員的選拔、升遷,從而使員工滿意度增加,讓他們能有一種積極的態(tài)度去工作。它一方面體現(xiàn)了企業(yè)文化,另一方面又對(duì)企業(yè)文化的樹(shù)立起到了一定的鞏固作用。

        1.2 獲取

        人才的招聘是人力資源管理的獲取職能的主要體現(xiàn)。傳統(tǒng)的人才招聘,總會(huì)忽略文化的價(jià)值因素而只是注重學(xué)歷和品德,將所有人看做同一“類”,根本不考慮他們的興趣愛(ài)好、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等因素。將這些“標(biāo)準(zhǔn)件”招進(jìn)企業(yè)后,再通過(guò)各種方法向這些人傳播企業(yè)文化。即使經(jīng)過(guò)整合,但不能保證每一位員工都成功的進(jìn)行了整合。整合失敗不僅會(huì)影響企業(yè)文化的延伸,會(huì)影響其核心力量,還會(huì)使受聘方因沒(méi)有合適的生存環(huán)境而無(wú)法伸展自己的才能,只能以一種被動(dòng)的態(tài)度去處理一切工作事務(wù),最終只有兩種結(jié)果:一是企業(yè)解聘,另一個(gè)就是個(gè)人自動(dòng)辭職。

        我們可以從國(guó)外的成功企業(yè)獲得一些經(jīng)驗(yàn),這些企業(yè)在招聘人才時(shí)會(huì)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行以下三方面的考察:(1)在知識(shí)和技能方面是否有能力;(2)對(duì)這份工作的態(tài)度和理解;(3)個(gè)人價(jià)值觀。幾乎所有通過(guò)這幾方面考核的人在聘用后成功率都比較高。這里最后一項(xiàng)就是從企業(yè)文化的角度出發(fā),擇選出能與企業(yè)目前的價(jià)值觀相匹配的人。有一些企業(yè)并不是很注重員工目前能為公司帶來(lái)什么樣的效益,而是更注重他們的潛力大小,只要與企業(yè)的價(jià)值觀匹配,企業(yè)就相信他們能很快的適應(yīng)工作環(huán)境從而有效地完成工作。通過(guò)實(shí)踐可知這種選擇方法同樣也能使企業(yè)文化得到加強(qiáng),而良好的企業(yè)文化所形成的企業(yè)形象又有利于企業(yè)吸收各類人才。

        1.3 整合

        企業(yè)文化就是要以人為本,所以人力資源管理中一定要有良好的溝通。無(wú)論信息是從上往下流動(dòng)還是從下往上流動(dòng)都必須是暢通無(wú)阻的。這樣才能管理好員工,使他們有更高的工作熱情。暢通的溝通渠道能使員工更貼近企業(yè),讓他們有一種親切感,從而構(gòu)建出更加健康的企業(yè)文化。

        人力資源管理的整合功能在企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程中都有體現(xiàn),在兼并和重組階段體現(xiàn)的尤為顯著。對(duì)于成功率不高的企業(yè)兼并重組,原因不是資本或戰(zhàn)略問(wèn)題,而是在人力資源管理的整合上出了問(wèn)題。企業(yè)在進(jìn)行兼并戰(zhàn)略后,必然要面對(duì)一定程度上的文化差異。為了加強(qiáng)員工對(duì)不同傳統(tǒng)文化的理解,企業(yè)必須進(jìn)行跨文化培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求,建立起企業(yè)獨(dú)特的文化及經(jīng)營(yíng)理念,并不是,搬用原有的文化模式??缥幕嘤?xùn)不只是對(duì)員工,還應(yīng)該對(duì)管理階層的領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行培養(yǎng),使員工盡快對(duì)企業(yè)文化有更深的認(rèn)識(shí)。

        1.4 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

        通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),為他們提供更大的發(fā)展機(jī)會(huì),從而讓他們意識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足,明確未來(lái)的發(fā)展方向。一般企業(yè)在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),都要讓他們先學(xué)習(xí)企業(yè)文化。這種思想的滲透給他們指明了企業(yè)對(duì)他們的期望,而且也減少了新員工帶來(lái)的不必要的麻煩。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的灌輸,使企業(yè)文化也得到了強(qiáng)化。

        在人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的過(guò)程中必須從始至終的堅(jiān)持企業(yè)文化的要求,改變套用原有文化的模式,而應(yīng)采取一些創(chuàng)新的方式,如管理游戲、非正式的活動(dòng)等方式,使員工在活動(dòng)中不經(jīng)意間就可以體會(huì)到企業(yè)的價(jià)值觀,從而改善他們自身的行為。

        2 以企業(yè)文化為出發(fā)點(diǎn)論述企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的貢獻(xiàn)

        2.1 規(guī)范

        企業(yè)文化所形成的信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,會(huì)是員工心理形成一種固定的理念,從而形成一種模式。當(dāng)有外部誘導(dǎo)發(fā)生時(shí),就會(huì)及時(shí)的做出反應(yīng),并轉(zhuǎn)換為自身的行為。所以說(shuō),對(duì)員工來(lái)講企業(yè)文化已經(jīng)成為了一種無(wú)形的約束力,規(guī)范了員工的行為,使他們自覺(jué)地遵守企業(yè)文化中所要求的行為準(zhǔn)則。因此,企業(yè)文化對(duì)人力資源管理有著重要的貢獻(xiàn),它彌補(bǔ)了人力資源管理中規(guī)章制度的不足,使員工的行為更加規(guī)范。

        2.2 導(dǎo)向

        企業(yè)員工擁有共同的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,這種價(jià)值觀的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在人們的行為和意識(shí)上。由于企業(yè)文化對(duì)員工的價(jià)值取向和行為都進(jìn)行了規(guī)定,它將一直影響著員工的行為,所以,在人力資源管理中企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。企業(yè)文化將把員工的價(jià)值取向引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值取向上來(lái)。企業(yè)文化通過(guò)管理體制,人格化的價(jià)值觀念,揭示企業(yè)要求做什么,反對(duì)做什么,從而使員工的行為與企業(yè)的要求相匹配,達(dá)到統(tǒng)一的局面,使全體員工和企業(yè)形成一個(gè)整體,向著共同的目標(biāo)努力。

        2.3 輻射

        企業(yè)的內(nèi)容,形象和性質(zhì)是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn),它有很多種傳播方式,非??旖莘奖?。企業(yè)文化不但對(duì)本企業(yè)起著重要作用,而且對(duì)顧客,公眾,外部企業(yè),社會(huì)也有著一定程度的影響。因此,企業(yè)文化對(duì)人力資源管理有著輻射作用。這種輻射作用不僅能夠提高企業(yè)的知名度,而且也有利于向外界展現(xiàn)企業(yè)的形象和內(nèi)涵。與此同時(shí),員工對(duì)本企業(yè)的責(zé)任感也有所增強(qiáng),企業(yè)文化在社會(huì)文化中的地位也得到很大的鞏固。

        2.4 耦合

        企業(yè)中的物質(zhì)文明與精神文明,業(yè)務(wù)工作與行政工作,企業(yè)理念與個(gè)人理念等多方面在企業(yè)文化中都可以得到很好地耦合。通過(guò)優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,是企業(yè)在宏觀調(diào)控與微觀調(diào)控方面處理的更加靈活,將兩者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),以形成一種以創(chuàng)新為核心的文化管理模式。

        2.5 凝聚

        凝聚企業(yè)員工的感情是企業(yè)文化的又一重要作用,它可以使員工產(chǎn)生更強(qiáng)的凝聚力和集體意識(shí)。企業(yè)文化能夠影響企業(yè)員工的思維方式和處世哲學(xué)是通過(guò)一定的信仰,態(tài)度和價(jià)值觀。它就像粘合劑一樣,將企業(yè)的命運(yùn)與企業(yè)員工的利益,思想緊密的聯(lián)系在一起,從而使員工在可以企業(yè)中得到一種親切感和歸屬感。因此,要想使員工與企業(yè)團(tuán)結(jié)起來(lái),同甘共苦,共同為企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)和根本利益共同奮斗,就必須有一個(gè)良好的企業(yè)文化。

        2.6 激勵(lì)

        優(yōu)秀的企業(yè)文化,能使員工意識(shí)到自己的存在價(jià)值。企業(yè)員工能夠通過(guò)企業(yè)文化更好的認(rèn)識(shí)本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與歷史,同時(shí)也能正確看待自己的奮斗目標(biāo)和工作的意義。企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本,它可以創(chuàng)造一種尊重知識(shí),尊重人才,崇尚先進(jìn)理念的優(yōu)良的企業(yè)氛圍,從而形成一種對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感和強(qiáng)烈的自身責(zé)任感。企業(yè)員工就會(huì)自覺(jué)地依照企業(yè)的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則來(lái)嚴(yán)格約束自己、要求自己,進(jìn)而注意自己的言行,同時(shí)激發(fā)出內(nèi)心的激情為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和成就企業(yè)的未來(lái)而不斷進(jìn)取。

        3 結(jié)語(yǔ)

        企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的寶貴財(cái)富,它對(duì)人力資源管理有著重大的貢獻(xiàn)。企業(yè)文化中所展現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀念,行為準(zhǔn)則和道德標(biāo)準(zhǔn),為人力資源管理在運(yùn)作中的行為和精神提供了重要依據(jù)??傊?,對(duì)人力資源管理來(lái)說(shuō)企業(yè)文化對(duì)其有著促進(jìn)和互動(dòng)作用。企業(yè)在結(jié)合自身?xiàng)l件的前提下還應(yīng)開(kāi)展多種創(chuàng)新活動(dòng),以達(dá)到激勵(lì)員工,與員工互動(dòng)的作用。企業(yè)應(yīng)通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的制定,充分發(fā)揮企業(yè)文化在人力資源管理中的作用。積極向上,團(tuán)結(jié)一致的現(xiàn)代企業(yè)文化將會(huì)帶動(dòng)企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

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