【摘要】高職大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活以及未來(lái)發(fā)展中將面臨比過去更多的不確定因素的影響，將經(jīng)受各種危機(jī)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。認(rèn)識(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)危機(jī)素質(zhì)與能力自我培養(yǎng)的重要性；明確自身危機(jī)素質(zhì)與能力的現(xiàn)狀與成因；培養(yǎng)應(yīng)對(duì)危機(jī)意識(shí)，加強(qiáng)危機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)，訓(xùn)練應(yīng)對(duì)危機(jī)心態(tài)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)危機(jī)技能應(yīng)成為提升自己應(yīng)對(duì)危機(jī)素質(zhì)與能力的有效途徑。

【關(guān)鍵詞】危機(jī) 危機(jī)意識(shí) 危機(jī)應(yīng)對(duì)素質(zhì) 危機(jī)應(yīng)對(duì)能力 自我培養(yǎng) 途徑

【中圖分類號(hào)】G71【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】2095-3089（2012）11-0253-02

隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的猛速發(fā)展、地區(qū)沖突的不斷加劇、人類生存環(huán)境不斷惡化和世界政治、經(jīng)濟(jì)秩序的重新構(gòu)建，人類社會(huì)所面臨的各種新情況、新問題、新矛盾不斷出現(xiàn)，引發(fā)各種危機(jī)的因素也日趨復(fù)雜。高職大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活以及未來(lái)發(fā)展中面臨比過去更多的不確定因素，將面臨各種危機(jī)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。他們是社會(huì)的一個(gè)特殊群體，是國(guó)家培養(yǎng)的高技能專門人才，是國(guó)家未來(lái)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的生力軍，因此，提高自身的危機(jī)應(yīng)對(duì)素質(zhì)與危機(jī)管理能力就顯得更加迫切和重要。

一、危機(jī)應(yīng)對(duì)素質(zhì)與危機(jī)應(yīng)對(duì)能力

危機(jī)是當(dāng)人們面對(duì)重要生活目標(biāo)的阻礙時(shí)產(chǎn)生的一種狀態(tài)。危機(jī)應(yīng)對(duì)素質(zhì)是指應(yīng)對(duì)危機(jī)應(yīng)具備的意識(shí)、心理、知識(shí)和技能等方面的統(tǒng)稱。他包括危機(jī)意識(shí)、危機(jī)知識(shí)、危機(jī)技能、危機(jī)行為、危機(jī)心理等方面的內(nèi)容。其中，危機(jī)意識(shí)是危機(jī)知識(shí)與技能、危機(jī)行為、危機(jī)心理的前提，危機(jī)知識(shí)是危機(jī)意識(shí)、危機(jī)行為的理論基礎(chǔ)，危機(jī)行為是危機(jī)心理的外在表現(xiàn)，危機(jī)心理反過來(lái)影響危機(jī)行為、危機(jī)意識(shí)。危機(jī)應(yīng)對(duì)能力是指人們?cè)谒枷牒托袨樯蠈?duì)不確定性事件或者突發(fā)事件的潛在應(yīng)對(duì)和處理的綜合能力。

二、危機(jī)應(yīng)對(duì)素質(zhì)和能力自我培養(yǎng)的重要性

高職大學(xué)生加強(qiáng)自身的危機(jī)應(yīng)對(duì)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，對(duì)于增強(qiáng)自身的社會(huì)適應(yīng)能力、提高自身的人身財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)和諧的人際關(guān)系與學(xué)校正常教學(xué)秩序、促進(jìn)自身事業(yè)的發(fā)展都具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（一）有助于提高自身的危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。當(dāng)今社會(huì)充滿了競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的人際關(guān)系，學(xué)生將會(huì)面臨更多的潛在風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，如工作危機(jī)、人際關(guān)系危機(jī)、家庭危機(jī)和個(gè)人的成長(zhǎng)危機(jī)等，學(xué)生在學(xué)校期間加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，將會(huì)大大提升自己的社會(huì)適應(yīng)能力和生存能力。

（二）有助于保護(hù)自己的生命財(cái)產(chǎn)安全，提升生活生命的質(zhì)量?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們隨時(shí)面臨各種危及自身生活與生命的危機(jī)事件，如海嘯、火災(zāi)、暴力傷害、詐騙、交通事故等等，加強(qiáng)自身對(duì)危機(jī)的應(yīng)對(duì)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，就會(huì)提高危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)危機(jī)的意志和技能力，面對(duì)突然的事件，就會(huì)做到胸有成竹，從容處理，保護(hù)自己的生命財(cái)產(chǎn)安全，提升生活生命的質(zhì)量。

（三）有利于維護(hù)和諧的人際關(guān)系，促進(jìn)自身事業(yè)的發(fā)展。學(xué)生在學(xué)校期間加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，具備了相應(yīng)的處理人際關(guān)系危機(jī)的意識(shí)、技巧和能力，有利于處理好同學(xué)之間、同事之間、家庭成員之間等關(guān)系，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序和學(xué)校形象，減少工作中人際之間的內(nèi)耗和家庭之間的矛盾，促進(jìn)自身事業(yè)的發(fā)展。

三、高職大學(xué)生危機(jī)應(yīng)對(duì)素質(zhì)和能力的現(xiàn)狀及成因

我國(guó)大學(xué)生危機(jī)應(yīng)對(duì)素質(zhì)和能力在不斷地提高，但總體上講現(xiàn)狀很不樂觀，還存在不少問題，造成的原因多種多樣，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）危機(jī)意識(shí)較薄弱。危機(jī)意識(shí)是指在危機(jī)沒發(fā)生以前對(duì)環(huán)境和局勢(shì)持有的憂患意識(shí)并做好應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的危機(jī)事件的心理狀態(tài)。改革開放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)繁榮穩(wěn)定，致使人們的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)日漸淡薄。主要表現(xiàn)為對(duì)危機(jī)的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)于危機(jī)征兆的反應(yīng)不敏銳，感受力弱，重視不夠，總是抱有僥幸心理，防范意識(shí)低。二是大學(xué)生自己對(duì)危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)重視不夠。在對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)危機(jī)知識(shí)的主動(dòng)性的調(diào)查中，“會(huì)”主動(dòng)學(xué)習(xí)的僅占19.7%，而“不太會(huì)”主動(dòng)學(xué)習(xí)的占20.7%，“偶爾會(huì)”學(xué)習(xí)的占了59.6%。充分說明大學(xué)生自己對(duì)危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)重視不足。三是學(xué)校學(xué)校缺乏系統(tǒng)的“有意識(shí)”的危機(jī)意識(shí)教育。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，環(huán)境相對(duì)封閉，接觸社會(huì)極少，也相對(duì)安全，就造成了學(xué)校忽視對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)意識(shí)的教育，即使有這樣的教育，往往是發(fā)生某個(gè)事件后抓一下。同時(shí)，內(nèi)容往往只涉及人身安全、財(cái)產(chǎn)安全上面，對(duì)于防范技巧和技能等方面的知識(shí)都比較少，甚至沒有。

（二）危機(jī)知識(shí)較缺乏。目前，我國(guó)高等校的危機(jī)事件大體上分為以下幾類：一是火災(zāi)、交通事故等人為災(zāi)害事件；二是地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害事件；三是傳染病流行、食物中毒等衛(wèi)生性災(zāi)害事件；四是集體騷亂等群體性聚集事件；五是校園暴力傷害事故、群體斗毆事故。六是損害學(xué)校聲譽(yù)、形象的危機(jī)事故等。七是大學(xué)生個(gè)體危機(jī)，如自殺已經(jīng)成為我國(guó)各高校頻繁出現(xiàn)的事件。面對(duì)這些危機(jī)事件，學(xué)生有關(guān)這些方面的預(yù)防或應(yīng)對(duì)知識(shí)很少。造成這種狀況的主要原因是學(xué)校重視不夠，一是缺乏系統(tǒng)的危機(jī)知識(shí)教育，學(xué)科教學(xué)中涉及危機(jī)教育的內(nèi)容不多，也未引起足夠重視；二是缺乏危機(jī)知識(shí)教育的長(zhǎng)效機(jī)制，沒有把危機(jī)知識(shí)教育作為學(xué)校危機(jī)管理必不可少的重要內(nèi)容，使得危機(jī)知識(shí)教育沒有得到應(yīng)有的重視，出了問題就抓一下，缺乏對(duì)危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提升，也缺乏危機(jī)知識(shí)教育的長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）危機(jī)應(yīng)對(duì)能力低。高職大學(xué)生由于危機(jī)意識(shí)淡薄、自身的社會(huì)閱歷不夠，缺乏危機(jī)應(yīng)對(duì)、處理的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，他們也缺乏提升危機(jī)應(yīng)對(duì)能力的意識(shí)和主動(dòng)性。他們生活環(huán)境多數(shù)都是在校園里，人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)危機(jī)的發(fā)生，自覺防范意識(shí)差；有的學(xué)生面對(duì)如同學(xué)之間的沖突或?qū)?lái)的擇業(yè)和就業(yè)壓力不是積極應(yīng)對(duì)反而選擇封閉自我，逃避現(xiàn)實(shí)，缺乏危機(jī)處理的主動(dòng)性、積極性，也喪失了應(yīng)對(duì)危機(jī)的實(shí)際體驗(yàn)和提升危機(jī)應(yīng)對(duì)能力的機(jī)會(huì)。面對(duì)突發(fā)事件，他們往往驚慌失措，控制力普遍較差，以至于讓事件發(fā)展到不可收拾的地步，如2012年7月陜西科技大學(xué)同學(xué)捅死班長(zhǎng)事件，遇到地震時(shí)不知如何躲避或逃生就是明顯的例證。究其原因就缺乏應(yīng)對(duì)危機(jī)的實(shí)際操作能力。

（四）危機(jī)應(yīng)對(duì)心態(tài)差。危機(jī)心態(tài)是指人們?cè)诿媾R危機(jī)的情況下所表現(xiàn)出來(lái)的心理狀態(tài)。不同的人對(duì)危機(jī)事件的反應(yīng)和態(tài)度是不一樣的，有很大的差異，給人帶來(lái)的影響程度也是不一樣的。這說明具備良好的應(yīng)對(duì)危機(jī)的心態(tài)，對(duì)于危機(jī)處理極為重要。目前由于大學(xué)生學(xué)生危機(jī)意識(shí)淡薄，危機(jī)知識(shí)較缺乏，應(yīng)對(duì)危機(jī)的技能較低，學(xué)校在心理健康方面的引導(dǎo)、教育還欠缺，當(dāng)面臨危機(jī)時(shí)心理比較脆弱，心理承受能力差。由于沒有良好的心態(tài)面對(duì)危機(jī)，也就無(wú)法處理好危機(jī)。

四、高職大學(xué)生危機(jī)應(yīng)對(duì)素質(zhì)和能力自我培養(yǎng)的途徑

（一）培養(yǎng)應(yīng)對(duì)危機(jī)意識(shí)。在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)一個(gè)人面對(duì)困境或危機(jī)時(shí)，精神會(huì)高度緊張，他對(duì)危機(jī)的識(shí)別能力就會(huì)增強(qiáng)，對(duì)危機(jī)事件所做出的反應(yīng)就比較敏感；相反，當(dāng)一個(gè)人在生活中有安全感時(shí)，精神就會(huì)處于一種松弛狀態(tài)，他對(duì)危機(jī)的識(shí)別能力就會(huì)減弱，對(duì)危機(jī)所做出的反應(yīng)就會(huì)比較緩慢。由此可見，危機(jī)意識(shí)對(duì)于預(yù)防危機(jī)、減少損失是極為重要的。一方面，高職大學(xué)生要“居安思?！?，自覺樹立憂患意識(shí)，牢記“生于憂患，死于安樂”的古訓(xùn)。二是要在社會(huì)現(xiàn)實(shí)中有意識(shí)地訓(xùn)練自己的危機(jī)防范意識(shí)。如在家教、打工、求職和進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，訓(xùn)練自己對(duì)于潛在危險(xiǎn)的預(yù)知和判斷能力，自覺而有意識(shí)地培養(yǎng)自己的危機(jī)意識(shí)。

（二）加強(qiáng)危機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)。在大學(xué)生活中，不僅要學(xué)好專業(yè)課程知識(shí)，而且還要參加各種形式的應(yīng)對(duì)危機(jī)的知識(shí)講座。同時(shí)，在重要的活動(dòng)中有意識(shí)地積累和學(xué)習(xí)危機(jī)防范與處理的經(jīng)驗(yàn)。比如在世界禁毒日，參觀“珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品”禁毒展覽，了解毒品危害，學(xué)習(xí)禁毒知識(shí)；參加心理問題專家的專業(yè)心理問題咨詢活動(dòng)，積累學(xué)習(xí)心理方面的知識(shí)，培養(yǎng)自身良好的應(yīng)對(duì)危機(jī)的心態(tài)，也有利于提高大學(xué)生自己的危機(jī)意識(shí)。

（三）訓(xùn)練應(yīng)對(duì)危機(jī)心態(tài)。危機(jī)是一個(gè)普遍現(xiàn)象，其表現(xiàn)形式也是多種多樣。危機(jī)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。同時(shí)，有人認(rèn)為危機(jī)是指事物在總體上既充滿危險(xiǎn)又孕育生機(jī)的狀態(tài)。由此可見，我們要敢于正視危機(jī)、面對(duì)危機(jī)，培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)危機(jī)的良好心態(tài)，要化“?！睘椤皺C(jī)”，看到新的希望和未來(lái)，正如溫家寶總理在5.12汶川大地震時(shí)說“大難興邦”。人的成長(zhǎng)離不開挫折與危機(jī)，德國(guó)著名的人類學(xué)家與教育學(xué)家鮑勒諾夫也認(rèn)為：“危機(jī)是一種打斷日常生活的因果鏈而直面人生的突發(fā)事件和精神狀態(tài)……每當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，人將直面自己的處境，并深切地面對(duì)自己的過去、現(xiàn)在和未來(lái)。無(wú)疑，這是教育應(yīng)該抓緊時(shí)機(jī)的‘節(jié)點(diǎn)’”。這也是大學(xué)生在各種危機(jī)災(zāi)難案例中學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)、自我教育自己，形成良好應(yīng)對(duì)危機(jī)心態(tài)的重要方法。

（四）增強(qiáng)應(yīng)對(duì)危機(jī)技能。高職大學(xué)生在自覺培養(yǎng)自己危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)危機(jī)知識(shí)、訓(xùn)練良好危機(jī)心態(tài)的同時(shí)，要加強(qiáng)危機(jī)技能的訓(xùn)練。如自覺參加學(xué)校防洪、防火、防風(fēng)暴的演練，還學(xué)習(xí)一些遇險(xiǎn)求生急救技能以及自身防衛(wèi)技能等等，從而增強(qiáng)自身應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力，也提升了自身的綜合素質(zhì)。

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