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        信用卡:廣發(fā)銀行發(fā)卡量增長(zhǎng)奪冠

        2012-12-31 00:00:00湯巾
        投資者報(bào) 2012年42期

        “月光族”、“卡爆族”,這些新名詞都揭示著信用卡對(duì)中國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣的改變。

        中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)今年5月發(fā)布的《2012年中國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》顯示,2011年我國(guó)信用卡新增發(fā)行量5500萬(wàn)張,累計(jì)發(fā)行量已達(dá)2.85億張;交易筆數(shù)達(dá)到28.5億筆,交易金額達(dá)7.56萬(wàn)億元,延續(xù)了2010年的快速增長(zhǎng)。

        可以看出,每5個(gè)中國(guó)人就持有一張信用卡。

        根據(jù)《投資者報(bào)》對(duì)16家全國(guó)性商業(yè)銀行2011年年報(bào)的統(tǒng)計(jì),各大銀行在發(fā)卡量和年消費(fèi)額上都保持了顯著的增長(zhǎng)。按照這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)情況綜合比較,農(nóng)業(yè)銀行和交通銀行成為2012“最佳信用卡業(yè)務(wù)國(guó)有銀行”,廣發(fā)銀行和興業(yè)銀行成為2012“最佳信用卡業(yè)務(wù)國(guó)股份制銀行”。

        發(fā)卡量紛紛突破千萬(wàn)

        根據(jù)年報(bào)統(tǒng)計(jì),在16家全國(guó)性商業(yè)銀行中,有11家信用卡發(fā)卡量在1000萬(wàn)張以上。

        工商銀行的發(fā)卡量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)同行,2011年末發(fā)卡量達(dá)到7065萬(wàn)張,比上年末增加699萬(wàn)張。其他4家國(guó)有行則不足工行發(fā)卡量的半數(shù),建設(shè)銀行發(fā)卡量為3225萬(wàn)張,中國(guó)銀行3086萬(wàn)張,農(nóng)業(yè)銀行突破3100萬(wàn)張,交通銀行2223萬(wàn)張。

        而在11家股份制行中,招商銀行發(fā)卡量達(dá)到3961萬(wàn)張,超過(guò)了4家國(guó)有行,僅次于工商銀行的規(guī)模。值得一提的是,廣發(fā)銀行信用卡也發(fā)展迅速,2010年末累計(jì)發(fā)卡1164萬(wàn)張,2011年末已達(dá)1853萬(wàn)張,在股份制行中排在第二位,甚至超過(guò)了中信這樣總資產(chǎn)規(guī)模是其三倍的銀行。

        從信用卡增長(zhǎng)速度看,年報(bào)披露相關(guān)數(shù)據(jù)的銀行中,大部分發(fā)卡量同比增幅都在20%以上。國(guó)有行中,中國(guó)銀行在中國(guó)內(nèi)地發(fā)卡量同比增長(zhǎng)42%,交通銀行增長(zhǎng)34%,而工商銀行因?yàn)樵蓟鶖?shù)較大,僅增長(zhǎng)11%。股份制行中,廣發(fā)銀行增幅高達(dá)59%,浦發(fā)銀行、光大銀行也增長(zhǎng)了30%以上。

        在信用卡在市場(chǎng)上迅速擴(kuò)張的同時(shí),信用卡消費(fèi)交易額也獲得突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)。披露此項(xiàng)數(shù)據(jù)的銀行,年消費(fèi)額平均增速超過(guò)60%。

        國(guó)有行中,農(nóng)業(yè)銀行2011年消費(fèi)額達(dá)到4714億元,同比增幅高達(dá)98%。交通銀行消費(fèi)額為3608億元,同比增長(zhǎng)57%。工商銀行實(shí)現(xiàn)年消費(fèi)額9765億元,比上年增長(zhǎng)53%。建設(shè)銀行和中國(guó)銀行年消費(fèi)額分別為5889億元和4640億元,分別增長(zhǎng)44.86%和43%。

        股份制行中,興業(yè)銀行信用卡交易金額為1144.52億元,同比增長(zhǎng)72.76%,位列第一。2011年,其信用卡業(yè)務(wù)圍繞“上規(guī)模、重質(zhì)量、出效益”的發(fā)展宗旨,進(jìn)一步加大產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷力度,持續(xù)推進(jìn)零售業(yè)務(wù)融合與精細(xì)化經(jīng)營(yíng),客戶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)持續(xù)改善。此外,廣發(fā)銀行交易額2169億元,增長(zhǎng)66.12%。中信銀行交易額為1664億元,比上年增長(zhǎng)66%。民生銀行和光大銀行交易額分別為1775.2億元和1183億元,分別增長(zhǎng)64.91%和54%。

        信用卡種類不斷豐富

        由于信用卡市場(chǎng)的爭(zhēng)奪日漸激烈,各行在信用卡功能的提升上都下了不少工夫,信用卡的種類也越來(lái)越豐富,以滿足客戶的不同需求。

        農(nóng)業(yè)銀行已形成包括標(biāo)準(zhǔn)卡、聯(lián)名卡、主題卡等在內(nèi)的完整的信用卡產(chǎn)品系列,其中中國(guó)臺(tái)灣旅游卡為國(guó)內(nèi)首推的以臺(tái)灣旅游為主題的信用卡;還相繼推出消費(fèi)分期付款、商戶分期付款等新業(yè)務(wù)。

        招商銀行推出了完美時(shí)空卡、凡客卡、迅雷卡、人人卡、QQ卡等一系列有針對(duì)性的產(chǎn)品;整合電影、百貨、積分、特惠商戶等營(yíng)銷資源,進(jìn)一步挖掘客戶價(jià)值,深化客戶經(jīng)營(yíng)。廣發(fā)銀行也在加快產(chǎn)品和功能創(chuàng)新,加強(qiáng)重點(diǎn)客戶開(kāi)發(fā)。其大力發(fā)展白金卡等高端產(chǎn)品,推出針對(duì)高端客戶群的活力卡和攜程、銀泰等聯(lián)名卡,推廣手機(jī)銀行在信用卡業(yè)務(wù)上的應(yīng)用,并開(kāi)展了“廣發(fā)樂(lè)享日”、“真情俱樂(lè)部”等活動(dòng),使產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力不斷提升。中信銀行則面向高端客群推出了國(guó)內(nèi)首款主打健康管理理念的銀聯(lián)尊尚白金卡;面向商旅客群,在國(guó)航、南航等聯(lián)名卡的基礎(chǔ)上,推出東航無(wú)限卡;針對(duì)女性客群,就魔力女性卡進(jìn)行了全面升級(jí),強(qiáng)化了產(chǎn)品價(jià)值定位和客戶粘性。

        了很多貢獻(xiàn),去年全國(guó)性銀行中間業(yè)務(wù)收入增幅高達(dá)72%。

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