楊中華 張志清 張云川

“卓越計劃”背景下地方工科院校信息管理專業(yè)人才培養(yǎng):以ERP為特色

楊中華 張志清 張云川

在“卓越計劃”背景下對信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進行了分析，結(jié)合ERP人才能力結(jié)構(gòu)和市場需求的分析，提出以ERP為特色培養(yǎng)信息管理專業(yè)人才，并重點從校企聯(lián)合培養(yǎng)機制和人才培養(yǎng)標準兩個方面進行對信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)進行了探討。

卓越計劃;企業(yè)資源計劃(ERP);信息管理與信息系統(tǒng);人才培養(yǎng)

為了促進我國由工程教育大國邁向工程教育強國的轉(zhuǎn)變，2010年教育部聯(lián)合有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會共同啟動了高校卓越人才培養(yǎng)項目“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”(以下簡稱“卓越計劃”)?！白吭接媱潯本哂腥齻€特點:行業(yè)企業(yè)深度參與培養(yǎng)過程;學校按通用標準和行業(yè)標準培養(yǎng)工程人才;強化培養(yǎng)學生的工程能力和創(chuàng)新能力。［1］地方工科院校是我國大眾化高等教育的重要載體，亦是地方(區(qū)域)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要教育資源和人才培養(yǎng)基地。在人才培養(yǎng)中，地方工科院校堅持“培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才”的辦學理念，緊緊圍繞教學、科研、服務(wù)三大職能，結(jié)合地方實際，發(fā)揚傳統(tǒng)辦學特色，服務(wù)地方經(jīng)濟。［2］在此背景下，地方工科院校的信息管理與信息系統(tǒng)(以下簡稱“信息管理”)專業(yè)該如何適應(yīng)國家人才培養(yǎng)的需要，培養(yǎng)市場急切需要的高素質(zhì)卓越工程人才成為教育界面臨的一個亟待解決的問題。

一 “卓越計劃”視角下的信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)

1.信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀。

信息管理專業(yè)是社會信息化的產(chǎn)物，其主要源自兩個方面:一是各大學經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理、管理信息系統(tǒng)等專業(yè)的合并和派生;二是一些院校圖書館、情報學和檔案學等專業(yè)的發(fā)展。盡管該專業(yè)在不同的高校有不同的背景，但目前主要有四種模式:［3］工商管理模式(以清華大學為代表)、信息資源管理模式(以武漢大學為代表)、技術(shù)導向模式(以人民大學和中山大學為代表)和分支培養(yǎng)模式(以山東大學為代表)。而國內(nèi)地方工科院校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，普遍是將經(jīng)濟管理和信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)并舉的做法，即“信息管理+經(jīng)濟管理"的二元模式。由于在師資力量、專業(yè)特色等方面與綜合性大學存在較大的差距，也沒有注意與院校優(yōu)勢學科結(jié)合，致使地方工科院校普遍存在:專業(yè)發(fā)展方向不明、知識結(jié)構(gòu)不明、課程體系不嚴謹、學生實踐能力薄弱等問題。［4－5］

“卓越計劃”一改國內(nèi)工程教育多年存在的“學術(shù)化”取向，改革工程人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)模式，創(chuàng)新高校與工業(yè)企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的機制。以“卓越計劃”重新審視信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，可以發(fā)現(xiàn)很多高校在該專業(yè)人才培養(yǎng)方面缺乏行業(yè)企業(yè)的參與，學生在工程能力和創(chuàng)新能力方面與企業(yè)需求存在較大的差距。

2.“卓越計劃”背景下信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)的切入點——ERP。

ERP(Enterprise Resource Planning)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP體現(xiàn)了當今世界上最先進的企業(yè)管理理論，能夠全面解決企業(yè)在供銷存、財務(wù)、計劃、質(zhì)量、制造等核心業(yè)務(wù)方面所面臨的諸多問題，使越來越多的企業(yè)不惜巨資購買ERP系統(tǒng)，ERP市場發(fā)展異常迅猛。根據(jù)計世資訊對中國管理軟件市場的調(diào)查顯示:2011年，中國生產(chǎn)制造ERP市場規(guī)模預計將達到74.6億元，比2010年增長28.2%，至2013年國內(nèi)生產(chǎn)制造ERP市場規(guī)模將達到120億元以上。［6］市場對ERP人才的需求極其旺盛，特別是能服務(wù)于制造型企業(yè)的ERP人才。有專家預測。在未來5年內(nèi)，我國需要上百萬名ERP專業(yè)人才，其中包括ERP實施顧問、咨詢顧問、實施工程師、銷售人員、開發(fā)人員等ERP專業(yè)人才。

信息系統(tǒng)與信息管理專業(yè)是綜合運用信息科學、管理科學、系統(tǒng)科學、數(shù)學、計算機科學及工程方法，解決社會、經(jīng)濟、工程等方面信息管理問題的綜合性極強的學科。［5］由于專業(yè)綜合性和交叉性的特點，使得信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)特別適合針對ERP人才需求開展教學，為社會培養(yǎng)更滿足多層次需求的ERP人才。

二 ERP工程人才的知識結(jié)構(gòu)與市場需求

1.ERP工程人才的知識結(jié)構(gòu)。

目前，我國企業(yè)信息化人才尤其是ERP人才的極度匱乏，已成為嚴重制約我國企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸，這在ERP的理論、實施乃至最終的應(yīng)用過程中都顯得同樣突出。相對其他專業(yè)人才而言，ERP工程人才所需具備的知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)要求都要更高。ERP雖然最終體現(xiàn)為一種軟件產(chǎn)品，卻涉及到管理工程、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等，在管理學方面又涉及庫存管理、營銷管理、生產(chǎn)計劃管理、財務(wù)管理、設(shè)備管理以及人力資源管理。對于企業(yè)而言，他們所需要的ERP工程人才必須具備現(xiàn)代企業(yè)管理與信息技術(shù)雙重知識，受過企業(yè)管理實務(wù)與IT系統(tǒng)應(yīng)用技能訓練，具有良好的溝通與協(xié)作能力，以及綜合分析能力和獨立解決問題的能力的綜合素質(zhì)的復合型人才。不僅如此，市場更對ERP工程人才在實踐和工程應(yīng)用能力提出了較高的要求。

2.ERP工程人才需求類型。

根據(jù)ERP整個實施過程，我們可以將ERP人才分成四種類型:企業(yè)信息化主管(CIO)、ERP系統(tǒng)研發(fā)工程師、ERP實施工程師和企業(yè)ERP應(yīng)用工程師，如表1所示。［7］

(1)企業(yè)信息主管(CIO):CIO是負責制定公司的信息政策、標準、程序的方法，并對全公司的信息資源進行管理和控制的高級行政管理人員。CIO一方面要熟練掌握技術(shù)，另一方面還必須有豐富的管理經(jīng)驗，能將技術(shù)和管理緊密結(jié)合，將常規(guī)的管理技術(shù)與公司特點相結(jié)合。

(2)ERP研發(fā)工程師:ERP研發(fā)工程師除了需要具備扎實的系統(tǒng)開發(fā)能力外，也要有深厚的行業(yè)背景，因為對于企業(yè)信息化這個特殊應(yīng)用市場來說，僅僅了解信息技術(shù)和軟件產(chǎn)品是遠遠不夠的，還需要了解企業(yè)管理方法、目標市場特點和企業(yè)的運營模式，以及企業(yè)所處社會的文化背景等。只有深刻理解企業(yè)的需求，才能提供有效的信息技術(shù)解決方案。

(3)ERP實施工程師:從知識層面上講，一名合格的ERP實施工程師必須有財務(wù)知識、計算機知識和管理知識;從經(jīng)驗上看，要有一定的企業(yè)管理實踐，了解某行業(yè)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)計劃、采購庫存、財務(wù)、銷售、人力資源中的一個或多個管理過程。

(4)ERP應(yīng)用工程師:這類人才必須懂得ERP的基本原理，能夠熟練操作和維護ERP相關(guān)工具，該類型人才也將是未來ERP市場企業(yè)需求量最多的一類人才。其身份從開始ERP應(yīng)用操作者，隨著業(yè)務(wù)經(jīng)驗與技術(shù)能力的提升，逐步轉(zhuǎn)變成為部門的關(guān)鍵用戶，內(nèi)部的實施顧問，一步步邁向ERP實施顧問或ERP高級人才一類。

表1 ERP工程人才類型與技能

三 以ERP為特色的信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)

面對巨大的ERP工程人才需求，地方工科院校應(yīng)該抓住機遇，依托信息管理專業(yè)開展ERP卓越工程人才培養(yǎng)。

1.高校與行業(yè)企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才。

校企合作的培養(yǎng)模式是當前大多數(shù)應(yīng)用型大學所采用的人才培養(yǎng)模式，在傳統(tǒng)的產(chǎn)學研合作中，企業(yè)和高校的合作主要局限于淺層次的合作，如:校企合作建立聯(lián)合實習基地、建立專業(yè)專家指導委員會和實習指導委員會等，行業(yè)企業(yè)在人才培養(yǎng)中局限于用人單位的角色。［8］在“卓越計劃”的指導下，應(yīng)該創(chuàng)立高校與行業(yè)企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機制，將企業(yè)由單純的用人單位轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)合培養(yǎng)單位，高校和企業(yè)共同設(shè)計培養(yǎng)目標，制定培養(yǎng)方案，共同實施培養(yǎng)過程。企業(yè)與學校相互滲透，真正實現(xiàn)“教學——科研——開發(fā)”三位一體，實現(xiàn)產(chǎn)學研聯(lián)盟。該聯(lián)盟一改過去企業(yè)作為用人單位為高校提供人才需求規(guī)格、參與培養(yǎng)咨詢的角色，使企業(yè)直接成為工程人才的聯(lián)合培養(yǎng)單位。

這種人才培養(yǎng)模式，對ERP工程人才的培養(yǎng)意義重大，主要體現(xiàn)在:第一，校企聯(lián)合培養(yǎng)過程中，校企雙方按需求為學生添加了很多培訓課程和實習內(nèi)容，有利于優(yōu)化學生的知識結(jié)構(gòu)、擴大知識面，增強學生的動手能力和研發(fā)能力，提升學生在就業(yè)崗位上的起點和競爭力;第二，校企聯(lián)合培養(yǎng)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供高質(zhì)量的后備人才，減少了人力資源成本，并縮短了企業(yè)新員工適應(yīng)期，實現(xiàn)了企業(yè)崗前內(nèi)訓的外包化;第三，打破了以往高校封閉式辦學的傳統(tǒng)模式，將市場對人才的實際需求與高校教學、人才能力要求培養(yǎng)直接掛鉤，使學校可以有的放矢地調(diào)整招生專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模，進一步合理配置教學資源，優(yōu)化教學培養(yǎng)方案。

2.人才培養(yǎng)標準的制定。

地方工科院校應(yīng)該針對ERP工程人才培養(yǎng)的實際需要，在“卓越工程師”視野下重新構(gòu)建人才培養(yǎng)標準，并制定詳細的實現(xiàn)途徑。借鑒楊中華、汪勇、王靜的“基于能力本位教育模式的信息管理專業(yè)課程體系構(gòu)建”［9］中的專業(yè)課程開發(fā)方法，根據(jù)市場對ERP工程人才需求的分析，在信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)標準中我們確定了軟件分析與設(shè)計能力、軟件編程能力、軟件測試能力、軟件項目管理能力、ERP軟件應(yīng)用能力、ERP項目顧問咨詢能力和專門領(lǐng)域工作能力等七大專業(yè)能力培養(yǎng)目標，并在教學實施過程中相應(yīng)設(shè)置理論教學模塊和專業(yè)實踐模塊(圖1)。

需要注意的是，以七能力模塊為基礎(chǔ)的信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)標準是信息管理專業(yè)培養(yǎng)ERP工程人才的基本標準，在執(zhí)行中還應(yīng)該針對不同類型ERP人才培養(yǎng)的需求，重點突出其中一個或者幾個方面的能力培養(yǎng):ERP研發(fā)工程師培養(yǎng)中應(yīng)該重點突出培養(yǎng)學生在軟件分析與設(shè)計、軟件編程和測試等方面的能力;ERP實施工程師應(yīng)該重點關(guān)注其ERP項目顧問咨詢能力和專門領(lǐng)域工作能力的培養(yǎng);ERP應(yīng)用工程師則應(yīng)該重點突出ERP軟件應(yīng)用和專門領(lǐng)域工作能力的培養(yǎng)。

圖1 以ERP為特色的信息管理專業(yè)能力與模塊設(shè)置

圖2 不同類型的ERP工程人才能力需求

四 結(jié)束語

以“卓越計劃”的思想為指導，以ERP為特色開展信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)，有利于實現(xiàn)高校人才培養(yǎng)與社會需求的對接。本文針對當前信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題，結(jié)合我國ERP工程人才需求的現(xiàn)狀，從校企聯(lián)合培養(yǎng)機制和人才培養(yǎng)標準兩方面論述了以ERP為特色的信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)機制。該機制有利于凸顯專業(yè)特色，直接改變信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)存在的“不顧各自院校的具體情況，盲目照搬所謂統(tǒng)一的模式”的問題，同時也有利于行業(yè)企業(yè)深度參與培養(yǎng)過程，強化培養(yǎng)學生的工程能力和創(chuàng)新能力。

［1］中國新聞網(wǎng).中國啟動“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”［EB/OL］.http://www.chinanews.com/edu/edu －zcdt/news/2010/06 －24/2359496.shtml，2010 －06 －24.

［2］李翠玉，吳曉露，蕭毅.談地方工科院校人才培養(yǎng)理念［J］.科學時代，2010(6):111－112.

［3］王學穎，王彩榮.師范院校信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究［J］.中國林業(yè)教育，2006(2):38－40.

［4］呂躍進，嚴家平，曾雪蘭.信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教學內(nèi)容與課程體系整體優(yōu)化的初步思考［J］.廣西大學學報(哲學社會科學版)，2007，29(S2):119 －120.

［5］錢雪忠，羅海馳.信息管理與信息系統(tǒng)特色專業(yè)建設(shè)的實踐與探索［J］.中國電力教育，2008(110):52－53.

［6］計世資訊.2010－2011年中國生產(chǎn)制造ERP軟件市場研究報告［EB/OL］.http://www.ccwresearch.com.cn/store/report_contentn.asp?columnId=1846＆view=，2011－8.

［7］榮新艷.高校ERP應(yīng)用人才的職業(yè)化培養(yǎng)［J］.改革與開放，2010(8):117－118.

［8］吳迪，王曉煜，邵欣欣.基于校企合作的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究［J］.計算機教育，2010(6):4－8.

［9］楊中華，汪勇，王靜.基于能力本位教育模式的信息管理專業(yè)課程體系構(gòu)建［J］.武漢科技大學學報:社會科學版，2008，10(1):92 －95.

Cultivation of Information Management Professionals in Local Engineering University Based on“Excellence Scheme”

Yang Zhonghua Zhang Zhiqing Zhang Yunchuan

Cultivation of information management professionals are analyzed based on“Excellence Scheme”in this paper and the skill structures and the market demand for ERP professionals are also discussed.In order to address these issues，an opinion to cultivate information management professionals from ERP perspective is proposed.School－enterprise joint training mechanism and training standards are discussed in the paper.

“Excellence Scheme”;enterprise resource planning(ERP);information management and information system;cultivation of talent

G642.0

A

1672－6758(2012)05－0010－3

楊中華，碩士，副教授，武漢科技大學管理學院，湖北·武漢。研究方向:信息管理與信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理。郵政編碼:430081

張志清，博士，教授，武漢科技大學管理學院，湖北·武漢。郵政編碼:430081

張云川，博士，副教授，武漢科技大學管理學院，湖北·武漢。郵政編碼:430081

湖北省高等學校省級教學研究項目(2009183，2008192);武漢科技大學教學新秀配套教學研究項目

Class No.:G642.0Document Mark:A

(責任編輯:鄭英玲)