趙 翔

(山東大學(xué)威海分校 大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)部，山東 威海 264209)

非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生跨文化敏感度實(shí)證研究

趙 翔

(山東大學(xué)威海分校 大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)部，山東 威海 264209)

采用了陳國(guó)明和Starosta開(kāi)發(fā)的跨文化敏感度量表，調(diào)查了非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)二年級(jí)學(xué)生的跨文化敏感度。結(jié)果表明，中文版跨文化敏感度量表具有較高的可靠性;受試的跨文化敏感度總體處于中等水平，在構(gòu)成跨文化敏感的五個(gè)層面中，受試的差異認(rèn)同感最強(qiáng)，其次是交際參與度、交際愉悅感、交際專(zhuān)注度，而交際信心最弱;跨文化敏感的五個(gè)層面間存在較強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系，在被測(cè)定的10對(duì)相關(guān)關(guān)系中，有8個(gè)皮爾遜相關(guān)系數(shù)達(dá)到了“．33”以上，量表具有較高的內(nèi)部有效性;跨文化敏感與大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)成績(jī)之間無(wú)顯著關(guān)系;跨文化敏感在性別上無(wú)顯著差異。

跨文化敏感度;跨文化敏感度量表;非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生;實(shí)證研究

引 言

在以全球化、國(guó)際化、多元化和信息化為時(shí)代特征的當(dāng)今社會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力成為大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的主要目標(biāo)?！洞髮W(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》指出，“大學(xué)英語(yǔ)是以外語(yǔ)教學(xué)理論為指導(dǎo)，以英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與應(yīng)用技能、跨文化交際和學(xué)習(xí)策略為主要內(nèi)容，并集多種教學(xué)模式和教學(xué)手段為一體的教學(xué)體系。大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力，特別是聽(tīng)說(shuō)能力，使他們?cè)诮窈髮W(xué)習(xí)、工作和社會(huì)交往中能用英語(yǔ)有效地進(jìn)行交際，同時(shí)增強(qiáng)其自主學(xué)習(xí)能力，提高綜合文化素養(yǎng)，以適應(yīng)我國(guó)社會(huì)發(fā)展和國(guó)際交流的需要?！盵1]為此，在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，必須體現(xiàn)語(yǔ)言、交際和文化三位一體的特性，把學(xué)生培養(yǎng)成為在國(guó)際社會(huì)交往中得心應(yīng)手、如魚(yú)得水的跨文化人。

一、研究背景

近年來(lái)，學(xué)術(shù)界對(duì)于跨文化敏感和跨文化交際能力的定義逐步達(dá)成一致。陳國(guó)明和 Starosta的觀點(diǎn)被普遍接受，即跨文化交際能力包括認(rèn)知、情感和行為三個(gè)層面。情感層面體現(xiàn)的是理解和接受文化差異的積極動(dòng)機(jī)，即跨文化敏感(intercultural sensitivity)。因此，將跨文化敏感定義為:人激發(fā)自己理解、欣賞并且接受文化差異的主觀意愿。這一概念應(yīng)限制在情感層面上。跨文化敏感作為一個(gè)獨(dú)立的概念，包含以下六個(gè)要素:自尊自愛(ài) (self－esteem)、自我監(jiān)控 (selfmonitoring)、思想開(kāi)放 (open－mindedness)、移情作用 (empathy)、交際參與 (interaction involvement)和理性判斷方式(non－judgment)。根據(jù)以上對(duì)跨文化敏感這一概念所作的定義，Chen＆Starosta開(kāi)發(fā)了跨文化敏感度量表 ISS(Intercultural Sensitivity Scale)。[2]1－15

在國(guó)內(nèi)，使用該量表(ISS)進(jìn)行的實(shí)證研究也逐漸增多。其中，彭世勇研究了國(guó)籍與職業(yè)對(duì)跨文化敏感的影響[4]74－80，發(fā)現(xiàn)了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)和非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生之間的跨文化敏感模型差異[5]171－176，并以英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生為研究對(duì)象，探討了跨文化敏感各層面間的相關(guān)性[6]82－85。周杏英測(cè)評(píng)了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生跨文化敏感水平[7]62－66，分析了文化學(xué)習(xí)對(duì)跨文化敏感的影響[8]88－94，并討論了跨文化敏感度與沖突處理方式之間的關(guān)系[9]61－65。王曉玲比較了民族院校與非民族院校學(xué)生在跨文化敏感度上的差異[10]73－77。

二、研究方法

本研究試圖通過(guò)定量分析來(lái)回答以下問(wèn)題:1．跨文化敏感度在本次研究中的可靠性如何?2．受試在跨文化敏感五個(gè)層面的基本情況如何?3．跨文化敏感五個(gè)層面間是否存在相關(guān)關(guān)系?其強(qiáng)弱如何?4．跨文化敏感與CET4成績(jī)之間是否存在顯著關(guān)系?5．跨文化敏感度在性別上是否存在顯著差異?

研究工具為跨文化敏感度量表 (ISS)，該量表是目前國(guó)際上少數(shù)具有較高可靠性(Cronbach's α值為．88)的跨文化敏感測(cè)量工具之一。本研究使用的是中文量表，量表的翻譯采用翻譯與回譯相結(jié)合的方式，盡量保證譯文的準(zhǔn)確性。量表分為個(gè)人簡(jiǎn)況和意識(shí)測(cè)試兩部分。第一部分包括年齡、性別、CET4成績(jī)等個(gè)人信息項(xiàng)目，題型為填空題。第二部分共含24項(xiàng)，對(duì)跨文化敏感五個(gè)不同層面的變量進(jìn)行測(cè)定，即:交際參與度 (interaction engagement)、差異認(rèn)同感(respectforculturaldifferences)、交際信心(interaction confidence)、交際愉悅感 (interaction enjoyment)和交際專(zhuān)注度 (interaction attentiveness)。采用里克特量表(Likert Scale)的形式，每一項(xiàng)后面都有“完全同意”(5分)到“完全不同意”(1分)五個(gè)等級(jí)選項(xiàng)。凡是反面設(shè)計(jì)的題目，如“和來(lái)自不同文化的人在一起的時(shí)候，我總是缺乏勇氣”，計(jì)分則顛倒過(guò)來(lái)。將全部24項(xiàng)的得分累加，得到一個(gè)值，值越高，表示跨文化敏感的程度越高。所得數(shù)據(jù)采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 17．0進(jìn)行處理和分析。

受試為山東大學(xué)威海分校二年級(jí)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生，平均年齡20．5歲，涵蓋漢語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、法學(xué)、測(cè)控技術(shù)與儀器、海洋生物資源與環(huán)境、生物科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)7個(gè)專(zhuān)業(yè)，測(cè)試時(shí)間為2012年5月底。經(jīng)過(guò)近兩年的學(xué)習(xí)，受試完成了大學(xué)英語(yǔ)課程，大多選修了跨文化交際類(lèi)課程，如美國(guó)社會(huì)與文化、英國(guó)文化之旅、西方禮儀文化等。在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，采用了“3C”文化導(dǎo)入法，即文化旁白(Culture Aside)、文化包(Culture Capsule)、和文化叢(Culture Cluster)。[11]共發(fā)放問(wèn)卷182份，收回有效問(wèn)卷167份，回收率為91．8%。采用無(wú)記名答卷方式，結(jié)果比較客觀可信。

三、結(jié)果與分析

(一)可靠性

為檢驗(yàn)中文版跨文化敏感度量表的可靠性，對(duì)所收集數(shù)據(jù)進(jìn)行了可靠性分析，Cronbach's α值為．851，達(dá)到了基本可靠性為0．60的標(biāo)準(zhǔn)，具有較高的可靠性。如表1所示，除了交際專(zhuān)注度(．569)的可靠性略低，其他四個(gè)層面的可靠性都達(dá)到了0．60以上，體現(xiàn)出較高的內(nèi)部穩(wěn)定性。這與王曉玲[10]73－77的研究結(jié)果基本一致。

表1．跨文化敏感各層面可靠性分析

(二)基本情況

表2．跨文化敏感各層面描述性統(tǒng)計(jì)

167名受試的平均分為88．05(滿分120)，最高分109，最低分61，屬于中等水平。主要因?yàn)榕囵B(yǎng)跨文化交際能力的課程往往被列為通選課，學(xué)生重視程度不高。而在大學(xué)英語(yǔ)必修課上，由于教師教學(xué)理念的差異，跨文化教學(xué)尚未普遍開(kāi)展。

表2顯示，在跨文化敏感的五個(gè)層面中，受試的差異認(rèn)同感最強(qiáng)，其次是交際參與度、交際愉悅感、交際專(zhuān)注度，而交際信心最弱。順序與周杏英[7]62－66以英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為受試的研究結(jié)果一致。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的普及，學(xué)生廣泛接觸國(guó)外影視作品、報(bào)刊雜志，對(duì)各種文化差異并不陌生，這是受試差異認(rèn)同感最強(qiáng)的主要原因。交際參與度僅次于差異認(rèn)同感，是因?yàn)閷W(xué)生熱衷于與外籍人士進(jìn)行交流，積極參加英語(yǔ)角、英語(yǔ)文化節(jié)等各種活動(dòng)。交際愉悅感和交際專(zhuān)注度略顯不足，在交際過(guò)程中不能完全理解對(duì)方傳遞的信息，并及時(shí)予以回應(yīng)，就無(wú)法產(chǎn)生溝通時(shí)的愉悅感。交際信心最弱，主要因?yàn)榉怯⒄Z(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生缺乏跟外國(guó)人接觸的機(jī)會(huì)，大部分學(xué)生沒(méi)有出國(guó)經(jīng)歷，缺少交流機(jī)會(huì)。此外，受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，學(xué)生跟外國(guó)人交流時(shí)擔(dān)心出錯(cuò)，焦慮不安。交際信心的增強(qiáng)需要長(zhǎng)期的實(shí)際交流經(jīng)驗(yàn)，因此，應(yīng)盡可能多地創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生與來(lái)自不同文化背景的人交流。

(三)跨文化敏感各層面間的相關(guān)性

皮爾遜相關(guān)分析得出的結(jié)果 (見(jiàn)表3)表明，除了差異認(rèn)同感與交際信心(．162＊＊)、交際愉悅感與交際參與度(．295＊＊)之間的顯著性相關(guān)系數(shù)較低之外，其他層面間的相關(guān)系數(shù)都較高，達(dá)到了．33＊＊以上。在所有的相關(guān)系數(shù)中，沒(méi)有出現(xiàn)負(fù)值。

其中，交際信心和交際愉悅感的相關(guān)性最強(qiáng)，達(dá)到了．653＊＊，這說(shuō)明在交際中是否有足夠的信心與能否感受到跨文化交際的快感是緊密地聯(lián)系在一起的。在設(shè)計(jì)、組織課堂活動(dòng)時(shí)，應(yīng)做到趣味性與知識(shí)性、語(yǔ)言與文化相結(jié)合，從而激發(fā)學(xué)生的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生大膽開(kāi)口。體驗(yàn)到交際愉悅感，交際信心自然大增，有利于促進(jìn)跨文化教學(xué)的良性循環(huán)。差異認(rèn)同感與交際信心的相關(guān)性最弱(．162＊＊)，也許說(shuō)明，這兩個(gè)層面之間的關(guān)系也許還受到其他因素的影響，如人際關(guān)系和交際目的等，需要進(jìn)行進(jìn)一步的研究得出更加合理的解釋。跨文化敏感各層面之間相關(guān)關(guān)系的強(qiáng)弱揭示出各個(gè)變量對(duì)跨文化交際行為影響的大小，從而為跨文化英語(yǔ)教學(xué)提供了重要的量化指標(biāo)。

表3．跨文化敏感各層面間皮爾遜相關(guān)系數(shù)對(duì)比(n=167)

(四)跨文化敏感與CET4成績(jī)之間無(wú)顯著關(guān)系

表4．跨文化敏感與英語(yǔ)成績(jī)之間的相關(guān)性

如表4所示，跨文化敏感與大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)成績(jī) (CET4)之間無(wú)顯著關(guān)系 (r=0．144，p＞0．01)。這表明，非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生對(duì)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試非常重視，而對(duì)文化學(xué)習(xí)持消極態(tài)度。即使CET4成績(jī)高，也有可能跨文化敏感程度不高。受試是在一學(xué)期或兩學(xué)期前參加的CET4考試，且沒(méi)有考察學(xué)生的口語(yǔ)水平，因此，CET4成績(jī)不能完全反映受試的英語(yǔ)水平。目前，關(guān)于英語(yǔ)水平與跨文化敏感的相關(guān)性研究較少，尚需進(jìn)一步深入。

(五)跨文化敏感在性別上無(wú)顯著差異

表5．男、女生在跨文化敏感上的性別差異T檢驗(yàn)

獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)結(jié)果顯示(見(jiàn)表5)，女生的跨文化敏感度(平均值=88．86)略高于男生(平均值=86．62)，但這一差異在統(tǒng)計(jì)學(xué)上不顯著(t=1．527，p=．129)。也就是說(shuō)，男女生跨文化敏感程度相當(dāng)。

跨文化教學(xué)應(yīng)重視學(xué)生的情感層面，教師通常認(rèn)為男生大大咧咧，女生情感細(xì)膩，但這并不意味著在跨文化交際過(guò)程中男生敏感程度比女生低。因此，教師也要關(guān)注男生的情感狀況，從英語(yǔ)課程的設(shè)計(jì)、安排到課堂活動(dòng)的有序開(kāi)展，男女生都應(yīng)一視同仁，平等對(duì)待。

結(jié) 論

本研究豐富了跨文化交際理論研究成果，同時(shí)對(duì)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生跨文化教學(xué)實(shí)踐具有重要的啟示作用。英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和跨文化交際能力相輔相成，密不可分。文化教學(xué)應(yīng)與語(yǔ)言教學(xué)相結(jié)合，用文化闡釋語(yǔ)言，平衡語(yǔ)言和文化，突出導(dǎo)向功能。

本研究的局限在于非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科生的樣本代表性不強(qiáng)，也沒(méi)有對(duì)樣本的英語(yǔ)水平重新進(jìn)行測(cè)試。此外，本研究只分析了學(xué)生跨文化敏感度的現(xiàn)狀，缺少橫向和縱向的比較。如果能對(duì)跨文化交際能力的其他兩個(gè)層面進(jìn)行比較，可能會(huì)得出更具有理論意義的結(jié)論。

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H319．3

A

2095－0683(2012)04－0104－03

2012－06－10

山東大學(xué)威海分校教研基金資助項(xiàng)目(B2012027)

趙翔(1981－)，男，山東龍口人，山東大學(xué)威海分校大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)部講師，碩士。

責(zé)任編校秋晨