江蘇豪森醫(yī)藥集團(tuán)連云港宏創(chuàng)醫(yī)藥有限公司 許立萍

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與國(guó)家醫(yī)改政策的推行，我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售規(guī)模不斷擴(kuò)大，向社會(huì)提供的藥品數(shù)量不斷增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。同時(shí)在醫(yī)改的大環(huán)境下，很多醫(yī)藥企業(yè)不得不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，醫(yī)藥企業(yè)已面臨一個(gè)相對(duì)微利的市場(chǎng)，在買(mǎi)方市場(chǎng)的條件下，醫(yī)藥企業(yè)不得不采取各種手段擴(kuò)大銷(xiāo)售，這也導(dǎo)致了大量的應(yīng)收款項(xiàng)的存在，有一種居高不下的趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有潛在的嚴(yán)重影響作用。因此，應(yīng)收賬款的管理在企業(yè)管理中意義重大。本文為此具體探討了現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)收帳款的財(cái)務(wù)有效管理措施。

一、醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題

應(yīng)收賬款是醫(yī)藥企業(yè)因賒銷(xiāo)藥品、提供勞務(wù)而形成的債權(quán)，應(yīng)收賬款作為企業(yè)資金的重要來(lái)源，能夠?qū)︶t(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行有著重要的影響。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間信用業(yè)務(wù)的推行，應(yīng)收賬款所及客戶(hù)及應(yīng)收賬款的規(guī)模都有逐漸增加的趨勢(shì)。下面將具體探討我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題。

(一)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)單薄

市場(chǎng)是在不斷的變化的，而企業(yè)的一些人員卻跟不上市場(chǎng)發(fā)展的步伐。當(dāng)企業(yè)的藥物出現(xiàn)積壓時(shí)，其常用的方法只有采用賒銷(xiāo)策略去拓展市場(chǎng)，一些人員缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德，只顧自身利益而忽視企業(yè)的利益，只顧片面追銷(xiāo)量，而忽視收款的重要性。同時(shí)有些企業(yè)認(rèn)為只要從財(cái)務(wù)的角度實(shí)現(xiàn)了收入，獎(jiǎng)罰力度不夠，造成各部門(mén)對(duì)收款工作都抱有漠不關(guān)心的態(tài)度。

(二)市場(chǎng)環(huán)境惡化

在當(dāng)前醫(yī)藥市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，醫(yī)療的原料生產(chǎn)和產(chǎn)銷(xiāo)更大程度地依賴(lài)市場(chǎng)，但是我國(guó)很多醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)的影響缺少獨(dú)自占據(jù)市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)有的醫(yī)藥企業(yè)為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，盲目擴(kuò)銷(xiāo)、賒銷(xiāo)，只注重帳面的高利潤(rùn)，而忽視了大量被客戶(hù)拖欠占用的應(yīng)收賬款，造成壞賬現(xiàn)象嚴(yán)重。

(三)內(nèi)部管理不嚴(yán)

隨著改革的深入，我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)基本都具備了自主權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，企業(yè)的積極性也有了提高，但在企業(yè)改革的局限性，使企業(yè)具有短期行為。另外，某些醫(yī)藥企業(yè)由于擔(dān)心催款過(guò)急影響業(yè)務(wù)聯(lián)系，一味地聽(tīng)之任之，致使醫(yī)藥企業(yè)背上了沉重的財(cái)務(wù)包袱。

二、醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收帳款財(cái)務(wù)有效管理的措施

(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)自動(dòng)化控制

醫(yī)院企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)收帳款子系統(tǒng)，管理企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的各種應(yīng)收款數(shù)據(jù)信息。在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)與外商、國(guó)內(nèi)單位和個(gè)人發(fā)生的應(yīng)收帳款比較頻繁，收款工作量大，核對(duì)困難。應(yīng)收款子系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理好應(yīng)收款項(xiàng)，做到款項(xiàng)收回及時(shí)，核銷(xiāo)清晰，使企業(yè)資金達(dá)到健康運(yùn)轉(zhuǎn)?？蛻?hù)來(lái)款時(shí)，應(yīng)收帳款子系統(tǒng)可將來(lái)款在應(yīng)收款中核對(duì)，清晰地沖抵客戶(hù)對(duì)應(yīng)的應(yīng)收款，例如一筆作銷(xiāo)，多筆結(jié)款(匯)的處理，并自動(dòng)生成財(cái)務(wù)收款憑證。南北應(yīng)收帳款子系統(tǒng)還可追蹤客戶(hù)的來(lái)款情況、拖欠款情況，及時(shí)地提供客戶(hù)的信用等級(jí)、額度、放帳期限等信息，并提供帳齡分析和估算壞帳損失的功能。應(yīng)收帳款子系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、帳務(wù)系統(tǒng)緊密相連，可直接由業(yè)務(wù)系統(tǒng)中發(fā)票產(chǎn)生的信息經(jīng)財(cái)務(wù)審核后自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證，記入帳務(wù)系統(tǒng)。還可隨時(shí)查詢(xún)應(yīng)收款有關(guān)的帳務(wù)處理情況。同時(shí)和南北資金系統(tǒng)高度緊密集成，為企業(yè)資金預(yù)測(cè)提供基礎(chǔ)信息。

(二)加強(qiáng)存貨與應(yīng)收帳款分析

眾所周知，存貨與應(yīng)收帳款直接反映企業(yè)的銷(xiāo)售狀況，從而關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。存貨是用來(lái)反映公司庫(kù)存的各類(lèi)產(chǎn)半成品、成品及原材料的價(jià)格總額。對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)來(lái)講，一旦存貨的增長(zhǎng)率超過(guò)了銷(xiāo)售增長(zhǎng)率，那就意味著企業(yè)正常的資本循環(huán)受阻，流動(dòng)資金短缺，企業(yè)就面臨這財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而要避免這一后果，企業(yè)唯一可以選擇的方法就是加強(qiáng)應(yīng)收帳款分析，減少庫(kù)存，降價(jià)銷(xiāo)售，回收現(xiàn)金。

(三)加強(qiáng)催收管理

建立發(fā)貨、應(yīng)收帳款信息網(wǎng)絡(luò)，即銷(xiāo)售服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、信用部間的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程，建立應(yīng)收帳款信息庫(kù)。主要通過(guò)電話、傳真等方式，由信用部專(zhuān)人負(fù)責(zé)催收工作。根據(jù)公司催收工作程序，開(kāi)展對(duì)辦事處貨款催收工作。每3－4天催收1次，并做好日常催收臺(tái)帳記錄。月度對(duì)臺(tái)帳記錄進(jìn)行整理、歸檔。對(duì)有以下情況之一者，列入重點(diǎn)催收對(duì)象，由信用部派員進(jìn)一步核查，并提出催收意見(jiàn)書(shū)。貨款逾期，經(jīng)多次催收仍不回款的。拖欠、挪用貨款的。發(fā)現(xiàn)債務(wù)人有破產(chǎn)、解散跡象，可能形成破產(chǎn)債權(quán)的。發(fā)現(xiàn)債務(wù)人有騙貨、逃債跡象，可能形成非常債權(quán)的。

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟，應(yīng)收賬款管理已越來(lái)越引起企業(yè)管理者的重視，只有加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控，才能促進(jìn)企業(yè)的合理發(fā)展。

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