董韋

【摘要】轉(zhuǎn)型和變革引發(fā)了人們的社會(huì)焦慮，社會(huì)焦慮的背后是社會(huì)價(jià)值觀念的混亂和沖突。由于利益關(guān)系失調(diào)，相互之間的關(guān)系變得緊張，人們對(duì)未來(lái)前景難以形成穩(wěn)定預(yù)期，從而導(dǎo)致了社會(huì)焦慮的產(chǎn)生。社會(huì)焦慮的對(duì)象不同，但在其性質(zhì)和內(nèi)容上卻存在共性，我們應(yīng)根據(jù)社會(huì)焦慮產(chǎn)生的根源，對(duì)之加以理性化約和消解。

【關(guān)鍵詞】轉(zhuǎn)型 社會(huì)焦慮 幸福指數(shù)

當(dāng)代中國(guó)正經(jīng)歷著空前廣泛的社會(huì)變革，這在給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)巨大活力的同時(shí)，也帶來(lái)各種各樣的矛盾和問(wèn)題，從而引發(fā)了與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展不相適應(yīng)的社會(huì)安全感的缺失和社會(huì)信用的匱乏，并直接導(dǎo)致了社會(huì)焦慮的日益凸現(xiàn)。

轉(zhuǎn)型期的社會(huì)焦慮

社會(huì)焦慮是指在社會(huì)成員中普遍存在著的一種緊張的心理狀態(tài)。①也有學(xué)者稱之為“社會(huì)緊張”或“社會(huì)挫折感”。改革促進(jìn)了社會(huì)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，但不容回避的是，部分改革偏離多數(shù)人的利益訴求，產(chǎn)生了一些影響社會(huì)和諧的因素，社會(huì)焦慮便是其中之一。由于利益關(guān)系失調(diào)，相互之間的關(guān)系變得緊張，人們對(duì)未來(lái)前景難以形成穩(wěn)定預(yù)期，個(gè)體無(wú)力控制那些可以對(duì)生活機(jī)遇造成直接影響的事件，而且這種緊張心理在當(dāng)下比以往任何時(shí)期都彌散和擴(kuò)展得更迅速。

隨著轉(zhuǎn)型社會(huì)變革速度的加快，在某些領(lǐng)域和行業(yè)已經(jīng)能夠很清楚地看到貧富的分化，對(duì)于為什么如此，有各種各樣的解釋，其中最為重要的一點(diǎn)就是，由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，許多行業(yè)消失，并導(dǎo)致失業(yè)現(xiàn)象嚴(yán)重；大多數(shù)勞動(dòng)者工資收入較低，而壟斷行業(yè)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)；中產(chǎn)階層收入下降，收入差距從未像現(xiàn)在這樣攪動(dòng)人心。人們經(jīng)歷了與社會(huì)轉(zhuǎn)型相關(guān)聯(lián)的從觀念到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，經(jīng)濟(jì)改革、對(duì)外開(kāi)放、現(xiàn)代化發(fā)展、全球化進(jìn)程等不確定性引發(fā)變革和沖擊，生活越來(lái)越多元化、越來(lái)越多的人感覺(jué)受到他們自身無(wú)法理解、駕馭或忽略的境遇的壓抑，從而產(chǎn)生不確定性和無(wú)能為力的焦慮。

通過(guò)對(duì)社會(huì)焦慮現(xiàn)象的研究，我們不難發(fā)現(xiàn)，雖然社會(huì)焦慮和物質(zhì)“稀缺性”之間有關(guān)聯(lián)性，卻并不是完全對(duì)應(yīng)的關(guān)系。盡管人們焦慮的對(duì)象或有不同，但在其性質(zhì)和內(nèi)容上卻存在共性，人活著并不只是為了溫飽，人還有“第二需求”，即需求從事解決溫飽的活動(dòng)。人們不僅不能容忍沒(méi)有溫飽的生活，而且也不能容忍沒(méi)有從事解決溫飽的活動(dòng)，“第一需求”得到滿足，“第二需求”就會(huì)萌發(fā)，這種情況之下，不是希望得到溫飽，而是希望獲得實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路。

焦慮產(chǎn)生的緣由

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的GDP增長(zhǎng)最快的這些年，社會(huì)改變的速率也是最快的，社會(huì)焦慮不斷增多，假如它不斷地發(fā)生，我們就會(huì)持續(xù)地受到焦慮的煎熬，免疫系統(tǒng)就會(huì)虛弱，這是工業(yè)化國(guó)家常見(jiàn)的病癥之一。假如看不到焦慮引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，我們就要犯錯(cuò)，因?yàn)槲覀兊木栊詴?huì)由此而下降。轉(zhuǎn)型期社會(huì)焦慮產(chǎn)生的原因，主要有如下方面：

利益結(jié)構(gòu)調(diào)整，社會(huì)關(guān)系緊張引發(fā)社會(huì)焦慮。轉(zhuǎn)型和變革意味著社會(huì)整體利益結(jié)構(gòu)的調(diào)整，社會(huì)成員與社會(huì)群體的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位發(fā)生變化。“在我們這個(gè)時(shí)代，出現(xiàn)了政府職能、國(guó)家權(quán)利（外包之后成為全球權(quán)利）、會(huì)計(jì)組織、經(jīng)濟(jì)功能被外包給超國(guó)家經(jīng)濟(jì)組織和超國(guó)家文化活動(dòng)（比如藝術(shù)博覽會(huì)在全球的擴(kuò)展）的情況。同時(shí)也出現(xiàn)了功能被御載、轉(zhuǎn)由私人承擔(dān)的情況?！雹凇霸谶@個(gè)全球信息時(shí)代，在第二現(xiàn)代性下，權(quán)力的運(yùn)作和不平等的出現(xiàn)更多的基于排斥而非剝削，這一點(diǎn)如今已是老生常談?！雹鄯睒s的背后隱藏著社會(huì)關(guān)系緊張，社會(huì)成員產(chǎn)生對(duì)未來(lái)前景的不確定性，以及對(duì)先期致富者不服氣、但并不是怨恨富人，他們所怨恨的是沒(méi)有任何可以致富的途徑。當(dāng)然，也有的鋌而走險(xiǎn)，走上搶劫、綁架、殺人越貨的犯罪道路，但這并不是轉(zhuǎn)型期特有的現(xiàn)象，而是任何社會(huì)都存在的共同問(wèn)題，然而這一切都使轉(zhuǎn)型社會(huì)貼上“有爭(zhēng)議性的‘焦慮社會(huì)的標(biāo)簽?！雹?/p>

需求和傾向變化引起的社會(huì)焦慮。人天生就有不斷的需求，不滿足于只是適應(yīng)外部世界，而且會(huì)不斷地提出要求，渴望滿足不斷產(chǎn)生的新的需求，不斷去獲得我們所匱乏的；不斷地征服和改造那些不完美的、不馴服的東西，直到它們適應(yīng)我們。最為實(shí)質(zhì)性的事實(shí)在于問(wèn)題的另一方面，人們受“需求和傾向”的干擾，不再擁有任何可以躲避的場(chǎng)所，而且各個(gè)社會(huì)階層的人都難以避免。最近發(fā)生在貴州德江“拆違”官員被刺死的典型例子使我們反思，我們的一些制度和政策將如何設(shè)計(jì)才能更適合發(fā)展的需要。在社會(huì)的底層，如果一個(gè)社會(huì)不是同時(shí)最有效地把大批民眾動(dòng)員起來(lái)，并耐心地確保他們自己為他們自身以外的他人工作，這個(gè)社會(huì)不太可能長(zhǎng)期維持下去并聽(tīng)任它的眾多成員生活在無(wú)所事事的狀態(tài)，享用他們所創(chuàng)造的休閑和快樂(lè)。在社會(huì)養(yǎng)老方面，雖然國(guó)家的財(cái)政收入連續(xù)多年保持兩位數(shù)的增加，但是目前一些地區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其能夠承受的能力，而且最近對(duì)養(yǎng)老金“彈性遲延”的爭(zhēng)論焦點(diǎn)，也集中于是否會(huì)造成新的社會(huì)不公上。由此推之，人們對(duì)即將到來(lái)的老齡化社會(huì)及其目前還存在很大缺陷的養(yǎng)老體系的擔(dān)心，也就自然轉(zhuǎn)化成為一種“社會(huì)焦慮”；在城市居住方面，對(duì)房?jī)r(jià)的調(diào)控又出現(xiàn)反彈，人們對(duì)居住的擔(dān)心和焦慮，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有消解。

“雙重失業(yè)”產(chǎn)生的社會(huì)焦慮。由于各種原因，不僅工人失業(yè)，企業(yè)也失業(yè)，這種“雙重失業(yè)”現(xiàn)象的來(lái)臨，使就業(yè)的、未就業(yè)的群體都產(chǎn)生著焦慮。雖然政府相關(guān)部門盡最大努力使社會(huì)合理化并承諾實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)，克服失業(yè)現(xiàn)象，但是，就業(yè)問(wèn)題始終重復(fù)地困擾著我們，如同轉(zhuǎn)型的艱難伴隨著時(shí)間代代相傳。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示：2011年上半年全國(guó)城鎮(zhèn)新增就業(yè)655萬(wàn)人。每年新畢業(yè)的大學(xué)生超過(guò)600萬(wàn)人，加入尋找就業(yè)崗位的行列，相當(dāng)于歐洲一些中等規(guī)模國(guó)家的總?cè)丝凇?010年二季度末，全國(guó)實(shí)有城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)908萬(wàn)人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.1%，但這僅僅是局限于城鎮(zhèn)地域的窄口徑就業(yè)統(tǒng)計(jì)，更多農(nóng)村富余勞力的就業(yè)情況，則淹沒(méi)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)背后，不為人知。總之，如果要為“社會(huì)焦慮癥”列一個(gè)清單，我們還可以把諸如地區(qū)差距過(guò)大、公共資源分配不公、“三農(nóng)問(wèn)題”等不斷地放進(jìn)去，而這些問(wèn)題都需要我們?cè)诟叨汝P(guān)注的同時(shí)，不斷快速地予以消解與化約。

理性化約與消解社會(huì)焦慮

社會(huì)焦慮是經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的必然產(chǎn)物，消除這一現(xiàn)象也許一時(shí)無(wú)法做到，它將與社會(huì)進(jìn)程一起發(fā)揮作用，甚至還是重要作用，對(duì)此我們毫無(wú)理由怨天尤人。社會(huì)焦慮并不是中國(guó)獨(dú)有，歷史上，如“二戰(zhàn)”的美國(guó)、上個(gè)世紀(jì)六七十年代的日本和七八十年代的韓國(guó)，都曾出現(xiàn)過(guò)社會(huì)焦慮，其共同點(diǎn)是：快速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)社會(huì)不平衡等。因此，應(yīng)從錯(cuò)綜復(fù)雜中發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)潔，從不一致中發(fā)現(xiàn)和諧，除了借助外界力量之外，還要求助內(nèi)在的力量來(lái)化約與消解社會(huì)焦慮。

改善民生化約和消解焦慮?！鞍焉鐣?huì)成員鑄成個(gè)體，這是現(xiàn)代社會(huì)的特征。但是，這種鑄造并非一蹴而就，而是一項(xiàng)日復(fù)不休的活動(dòng)?！雹萃?jīng)濟(jì)發(fā)展相比，社會(huì)發(fā)展仍然滯后，民生改善仍待加強(qiáng)。如果我們不顧這些問(wèn)題的存在，那么這些問(wèn)題同時(shí)也會(huì)影響我們的一切主動(dòng)和被動(dòng)的行為。2011年不丹王國(guó)成功勸說(shuō)聯(lián)合國(guó)大會(huì)支持一項(xiàng)不具約束的決議—鼓勵(lì)成員國(guó)“在決定怎樣發(fā)展社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的同時(shí)給予更多的關(guān)心在民眾的幸福上。”就像政府能夠提供更多的機(jī)會(huì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)一樣，政府應(yīng)考慮如何提供更多的個(gè)人選擇來(lái)使人們生活得更幸福，構(gòu)建政府善治、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、文化發(fā)展和環(huán)境保護(hù)組成的國(guó)民幸福指數(shù)。

僅僅提出合理化來(lái)化解我們今天面臨的就業(yè)焦慮是不夠的。過(guò)去的勞動(dòng)目的在于通過(guò)制造產(chǎn)品而滿足需求，今天則成了滿足就業(yè)機(jī)會(huì)的需求。隨著企業(yè)合理化和自動(dòng)化程度的不斷提升，為此所需要工人付出的勞動(dòng)效能就不斷縮小。至少?zèng)]有人可以通過(guò)降低工人數(shù)量的措施來(lái)同時(shí)達(dá)到創(chuàng)造增加勞動(dòng)的目的。人員過(guò)剩是工業(yè)化發(fā)展時(shí)期“人員裁減”的本質(zhì)特性。我們今天面臨的不僅僅是如何分蛋糕的問(wèn)題，而且還有如何承受不做蛋糕所帶來(lái)的后果問(wèn)題。因此，需要有充分的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、足夠的應(yīng)對(duì)之策。

理性化約和消解社會(huì)焦慮。社會(huì)焦慮的根源不僅僅是外在的，也包括人類內(nèi)心的巨大沖突。比如，環(huán)境污染與食品安全實(shí)際上隱含了“道德風(fēng)險(xiǎn)”，當(dāng)政府降低風(fēng)險(xiǎn)的期望與降低風(fēng)險(xiǎn)的能力之間形成“真空”地帶，社會(huì)焦慮的情緒就會(huì)增加，解決之道則要從外部環(huán)境入手，并通過(guò)立法來(lái)解決，不能聽(tīng)之任之制造惡性循環(huán)；而對(duì)發(fā)展和現(xiàn)代性的反思則是內(nèi)在的，制度尋求者只能解決一部分焦慮，身心的幸福要內(nèi)外兼修，隨著時(shí)間的流逝，我們能夠通過(guò)磨煉減輕大部分無(wú)益的憂慮，對(duì)此我們要有足夠的信心和理性。

（作者為貴州省委黨校行政管理教研部副教授）

注釋

①吳忠民：“社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)型與社會(huì)焦慮”，《科學(xué)中國(guó)人》，2002年第4期。

②③④［德］烏爾里?！へ惪?、伊麗莎白·貝克—格恩斯海姆：《個(gè)體化》，李榮山、范譞、張惠強(qiáng)譯，北京大學(xué)出版社，2011年，第17頁(yè)，第19頁(yè)，第21頁(yè)。

⑤［英］芭芭拉·亞當(dāng)，烏爾里?！へ惪?，約斯特·房·龍：《風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)及其超越：社會(huì)理論的關(guān)鍵議題》，趙延?xùn)|、馬纓等譯，北京出版社，2005年，第58頁(yè)。