1 問題的提出

企業(yè)對于企業(yè)獲得競爭力的研究經(jīng)過了一定的發(fā)展，Barney(1986)認為企業(yè)作為一個能力體系，應(yīng)該通過有價值的并且不易模仿的資源來實現(xiàn)。Prahalad &Hamel(1990)發(fā)展了對于企業(yè)競爭力的研究，他們把企業(yè)實現(xiàn)附加值的技術(shù)看作是企業(yè)實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的重要因素。張繼焦(2001)通過把企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動形容成為一家價值鏈來介紹價值鏈理論。強調(diào)把企業(yè)生產(chǎn)活動中的生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力資源等各方面結(jié)合起來，做好協(xié)調(diào)。郭云(2006)在研究企業(yè)價值鏈成本管理的時候指出，其目標是最大化產(chǎn)出或者最小化成本。企業(yè)的總成本不僅由構(gòu)成價值鏈各項活動的成本形成，還取決于價值鏈各項活動之間的關(guān)系。陳思齊(2012)發(fā)展了張繼焦的觀點，把價值鏈的理論拓展到了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，認為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是依托規(guī)模經(jīng)濟、專利技術(shù)等方式，在企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、儲存等諸多環(huán)節(jié)實現(xiàn)成本最低，進而形成行業(yè)比較成本優(yōu)勢。

2 烏海市煤炭加工企業(yè)價值鏈構(gòu)成的調(diào)查

2.1 調(diào)查方法和調(diào)查樣本

本文選擇煤炭企業(yè)發(fā)展良好的內(nèi)蒙古烏海作為代表性地區(qū)，通過調(diào)查問卷的方式來進行研究。本文調(diào)查問卷的對象是烏海市100家煤炭加工企業(yè)，共發(fā)放問卷100份，實際收回65份，剩余部分沒有回復(fù)，實際有效的樣本數(shù)為65個。

表1 65家企業(yè)行業(yè)分布情況調(diào)查表

從樣本統(tǒng)計情況表來看，調(diào)查的企業(yè)都屬于高耗能高排放行業(yè)，其中，煤炭加工企業(yè)占49.2%近半數(shù)，其次是焦化廠占的比重大，比例為24.6%?？紤]烏海地區(qū)的實際情況，此次調(diào)查問卷的對象里面沒有鋼鐵業(yè)和采掘業(yè)。這些調(diào)查問卷為下文更好的研究做出了巨大貢獻。

2.2 調(diào)查內(nèi)容

本文以邁克爾·波特的價值鏈理論為基礎(chǔ)，并考慮企業(yè)的具體環(huán)境，綜合得出企業(yè)現(xiàn)行的價值鏈主要包括主要活動和輔助活動。具體包括：(1)原材料及主要設(shè)備的采購，主要考慮供應(yīng)商以及企業(yè)集群效應(yīng)的影響；(2)生產(chǎn)作業(yè)，主要考慮生產(chǎn)能力利用率的影響；(3)銷售和售后服務(wù)，主要考慮產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品種類；(4)技術(shù)研究與開發(fā)，主要考慮生產(chǎn)設(shè)備的先進水平及企業(yè)對技術(shù)開發(fā)的投入；(5)人力資源管理，主要考慮員工文化水平的高低和對員工后續(xù)的培訓(xùn)以及人員的變動情況；(6)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要考慮企業(yè)環(huán)保設(shè)備的使用情況以及基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

表2 煤炭企業(yè)價值鏈概述

3 烏海煤炭加工企業(yè)價值鏈成本構(gòu)成分析及存在的問題

3.1 原材料及主要設(shè)備的采購

煤炭企業(yè)的價值活動需要消耗大量的鋼鐵、水泥、動力等，原材料價格的高低會直接影響企業(yè)的成本。而與上下游企業(yè)建立良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，往往是企業(yè)降低成本、增強競爭優(yōu)勢的重要途徑。因此，實現(xiàn)與價值鏈上游供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作，是形成企業(yè)低成本供應(yīng)優(yōu)勢的重要條件。通過對烏海地區(qū)煤炭加工企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，23%煤炭加工企業(yè)在工業(yè)園區(qū)內(nèi)，很注重利用集群效應(yīng)帶來的原材料和零配件配套能力以及生產(chǎn)性服務(wù)。但對于企業(yè)是否與供應(yīng)商之間建立了能夠討價還價的協(xié)作關(guān)系沒有通過問卷調(diào)查得來。

3.2 生產(chǎn)作業(yè)

對于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)情況，我們主要通過企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備以及人力資源的使用來考察，考察指標是生產(chǎn)能力利用率。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，比較理想的生產(chǎn)能力利用率是在70%～80%之間。在這個區(qū)間里面，企業(yè)既達到了對生產(chǎn)設(shè)備的充分利用，滿足企業(yè)日常生產(chǎn)的需要，同時又有一定的空間來使得設(shè)備和生產(chǎn)組織進行休整。此范圍之外的過高或過低的生產(chǎn)能力利用率對企業(yè)來說都是不利的。從下表的統(tǒng)計結(jié)果來看，企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率都高于50%，有53.8%的企業(yè)生產(chǎn)能力利用率是合理的，有30.8%的企業(yè)達到滿負荷生產(chǎn)，15.4%的企業(yè)低負荷生產(chǎn)。據(jù)調(diào)查，滿負荷的企業(yè)以及低利用率的企業(yè)多為規(guī)模較小的煤炭加工企業(yè)，他們?yōu)榱硕虝旱母弋a(chǎn)量忽視了企業(yè)的長遠發(fā)展。

表3 生產(chǎn)能力利用率調(diào)查表

3.3 銷售和售后服務(wù)

對于銷售環(huán)節(jié)，企業(yè)更注重的是適銷對路的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的多樣化。烏海地區(qū)的煤炭加工企業(yè)在開采煤炭的基礎(chǔ)上，進行深加工，實現(xiàn)煤變電、煤變氣、煤變油、煤焦化再外銷市場而不再是單純的對外銷售煤炭。這樣不僅提高了產(chǎn)品的附加值，同時還實現(xiàn)了企業(yè)價值鏈的延伸和拓展。烏海地區(qū)煤炭加工業(yè)的發(fā)展也反映了我國近年來煤炭行業(yè)的趨勢，隨著未來能源結(jié)構(gòu)調(diào)整和煤炭資源深加工市場的發(fā)展，煤炭行業(yè)的價值鏈出現(xiàn)向下游延伸的趨勢，并逐漸向多層次產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

3.4 技術(shù)研究與開發(fā)

對于企業(yè)的技術(shù)研究開發(fā)情況，我們從企業(yè)使用生產(chǎn)設(shè)備的年限，生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)水平和企業(yè)在技術(shù)革新上的投入等方面來研究。從表4我們可以看到，有61.5%的企業(yè)目前使用的生產(chǎn)設(shè)備是5年前購買的，調(diào)查顯示設(shè)備多為國內(nèi)一般水平。有近1/3的企業(yè)所使用的生產(chǎn)設(shè)備是在10年前購買的，老化的生產(chǎn)設(shè)備在勘探開采過程中會產(chǎn)生誤差，造成資源的浪費，增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。

表4 設(shè)備購買時間調(diào)查表

3.5 人力資源管理

烏海的煤炭加工企業(yè)中財務(wù)人員的文化水平普遍不高，這是烏海地區(qū)普遍存在的一個問題。從表5可以看出，煤炭企業(yè)中大專以上文化水平的職工人數(shù)超過20%的企業(yè)只占26.15%；財務(wù)人員本科以學(xué)歷的人員平均占部門人數(shù)的6.7%。考慮煤炭行業(yè)的特殊性企業(yè)多數(shù)是普通員工，從事簡單機械的井下作業(yè)，企業(yè)在招聘的時候采取“就地取材”，對于文化水平的要求就不高。而其他的部分管理人員或者財務(wù)人員在招聘的時候，有明顯的“世襲制”表現(xiàn)，對于文化水平的要求也不高。

表5 大專以上學(xué)歷員工比例調(diào)查表

通過調(diào)查問卷，我們還能了解到烏海地區(qū)煤炭企業(yè)員工流動性比較低，不管是普通礦務(wù)人員還是技術(shù)人員，管理人員。2011年和2012年相比，職工人數(shù)增減變動不大。人員流動性的遲緩，企業(yè)沒有新的活力注入，缺乏競爭性。

4 烏海煤炭加工企業(yè)價值鏈成本管理的實施建議

(1)雖然對于企業(yè)與供應(yīng)商之間的協(xié)作關(guān)系沒有指標衡量出來，但是企業(yè)與供應(yīng)商之間建立良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，實現(xiàn)價值鏈與供應(yīng)鏈的結(jié)合，有利于降低企業(yè)成本實現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

(2)對于企業(yè)的產(chǎn)能問題，并不是滿負荷生產(chǎn)就一定能獲得更多的利潤，也不能為了延長設(shè)備使用年限進行低產(chǎn)能生產(chǎn)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)每年的生產(chǎn)計劃，合理安排均衡生產(chǎn)，盡量使產(chǎn)能利用率保持在理想狀態(tài)。

(3)適應(yīng)我國能源結(jié)構(gòu)調(diào)整的趨勢，烏海煤炭企業(yè)的發(fā)展就不能停留在單純的煤炭銷售或者火電上面，應(yīng)該實現(xiàn)煤制品的多元化，根據(jù)實際情況，在現(xiàn)有資源條件的情況下發(fā)展煤液化等高新技術(shù)項目。

(4)面對企業(yè)日漸老化的設(shè)備，企業(yè)應(yīng)該進行更新改造，提高設(shè)備利用率，在降低每噸煤炭成本的同時還能降低勘探誤差，降低開采成本，為企業(yè)帶來長期經(jīng)濟效益。在勘探和開采技術(shù)方面，企業(yè)應(yīng)該注意培養(yǎng)和吸引大量高端技術(shù)人才，并組織企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)工人進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一方面可以提高勘探的準確率，保護人身安全；另一方面還能避免資源的浪費，實現(xiàn)資源的可持續(xù)利用；同時，這種低成本的開采方法能最大限度的降低企業(yè)成本。

(5)針對企業(yè)管理層、財務(wù)人員文化水平普遍較低的情況，在認可員工豐富實踐經(jīng)驗的同時，企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工繼續(xù)學(xué)習(xí)接受再教育，或者通過在職考試，不斷提高自己的科學(xué)文化素養(yǎng)。雖然部分企業(yè)已經(jīng)認識到這個問題，但是力度不夠，仍需要繼續(xù)加強。為了增強企業(yè)活力，對于人員的招聘不能僅僅是從子公司或者下級員工選拔，要敢于引入新活力，為企業(yè)注入新的血液。

5 結(jié)語

煤炭作為工業(yè)的糧食，對于國家經(jīng)濟發(fā)展及人民的日常生活都有重要的意義。本文通過對烏海地區(qū)煤炭企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，對于煤炭企業(yè)要立足實際，依托人才和技術(shù)，充分利用現(xiàn)有資源，不斷延伸和拓展企業(yè)價值鏈，進行煤炭深加工推進煤炭產(chǎn)品多元化，實現(xiàn)煤化氣、煤液化、以及水煤漿技術(shù)的應(yīng)用，培養(yǎng)核心競爭力，提高工效，實現(xiàn)成本領(lǐng)先。

[1] 邁克爾·波特.競爭戰(zhàn)略[M].北京:華夏出版社,1998.

[2] 李扣慶.企業(yè)優(yōu)化價值鏈的戰(zhàn)略性思考[J].管理世界,2001(5).

[3] 陳思齊.企業(yè)全過程成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的路徑選擇探究—基于價值鏈視角[J].經(jīng)管空間,2012(7).