王 玲 王翠玉
醫(yī)院急診科接治的患者多是突發(fā)性急、危、重癥患者,急診科的救護,能挽救大量重傷員的生命。急診室的救治保證了患者進一步獲得確定性治療的成功率[1]。在實際搶救工作中,急救人員由于流程不清晰,職責不明確,分工不合理,造成面對復(fù)雜危急的急救現(xiàn)場時,出現(xiàn)忙而亂的狀態(tài),工作效率差[2]。我科在分析總結(jié)危急重癥搶救工作的基礎(chǔ)上,規(guī)范了搶救程序,提出了定職搶救法。2009年1月實施定職搶救法以來,取得了良好的效果,現(xiàn)報道如下。
1.1 臨床資料 以2009年1月為時間點,收集實施定職搶救方法前后各3年在急診科進行搶救的同類別的危重癥患者7645例,實施前2750例,其中男1235例,女1515例,年齡3~90歲。重度顱腦損傷523例,骨盆骨折伴休克656例,多發(fā)傷569例,心腦血管系統(tǒng)疾病865例,其他疾病137例。實施后4895例,其中男2978例,女1917例。年齡1~88歲。重度顱腦損傷986例,骨盆骨折伴休克847例,多發(fā)傷656例,心腦血管系統(tǒng)疾病1796例,其他610例。
1.2 方法
1.2.1 實施定職搶救模式前方法 患者入搶救室后,護士隨機實施各種救護措施,在搶救中的職責和任務(wù)沒有明確的分工。
1.2.2 定職搶救法 實施后的搶救模式根據(jù)護士的資歷、能力及工作經(jīng)驗相對分工,每個人都有自己相對應(yīng)的職責及任務(wù),相對固定,但在搶救的過程中又可靈活機動。搶救危重患者時根據(jù)護理人員人力情況而定,可采用4人,3人,2人組合搶救法。具體如下:
1.2.2.1 4人組合搶救配合 適用于護理人員充分時。A護士為急救護理組長,選擇護齡7年以上護師擔任,主要職責是協(xié)助醫(yī)師對病情進行評估,指揮整個搶救工作。指導接送搬運患者;協(xié)調(diào)相關(guān)輔助檢查快速到位;快速協(xié)助醫(yī)師控制創(chuàng)傷出血,傷口包扎固定,正確給氧,協(xié)助患者擺好體位,保持呼吸道通暢,如清除口腔、鼻腔分泌物,及時吸痰,開放氣道,必要時做好氣管插管準備,上呼吸機輔助呼吸,應(yīng)對可能出現(xiàn)的危急情況。B護士,由護齡4~6年護士或護師擔任,主要職責是促進患者循環(huán)系統(tǒng)的恢復(fù),建立輸液通道,上心電監(jiān)護,協(xié)助醫(yī)師進行無創(chuàng)心肺復(fù)蘇系統(tǒng)、電除顫、心電圖等操作。C護士,由護齡1~3年的護士擔任,主要職責是負責執(zhí)行靜脈注射、抽血、配血、備皮、導尿、等醫(yī)囑,提供搶救用品等。D護士,由護齡5年以上的護士擔任,準備急救儀器;監(jiān)控生命體征,意識、瞳孔、尿量及血氧飽和度變化;判斷傷情并及時報告醫(yī)師;對意識清醒患者進行疏導,心理安慰等人文關(guān)懷;準確記錄口頭醫(yī)囑及各項監(jiān)測數(shù)值變化。
1.2.2.2 3人組合搶救配合 適用于護理人員相對較充分時。A護士為急救護理組長,兼顧4人組時D護士的職責,B護士和C護士職責相對不變。
1.2.2.3 2人組合搶救配合 適用于護理人員較少時。由護齡5年以上的護士或護師任A護士,負責協(xié)調(diào)搶救配合并完成4人組中A護士及乙D護士的搶救工作,護齡較低的護士完成B護士和C護士的搶救任務(wù)。
1.3 效果評價 收集整理定職搶救法前后各3年的相關(guān)數(shù)據(jù),評價患者的搶救成功率。
1.4 統(tǒng)計學方法 采用SPSS 17.0統(tǒng)計軟件進行分析,計數(shù)資料采用配對χ2檢驗,檢驗水準α=0.05。
表1 實施定職分工搶救法前后危重患者搶救成功率比較 例(%)
3.1 實施定職搶救模式使搶救工作急而有序 危重患者實施定職搶救模式,搶救小組成員根據(jù)資歷與能力進行相對分工,各司其職,參與搶救的護士都能夠明確自己的職責和任務(wù),在搶救中各行其職,忙而不亂,緊張有序、銜接流暢地完成各項急救措施,使患者在最短的時間內(nèi)得到有效救治,為挽救生命爭取到了寶貴的時間[2]。
3.2 實施定職搶救模式提高了搶救成功率 我科在總結(jié)多年搶救成功經(jīng)驗后,制定了一些常見危急重癥的搶救流程。根據(jù)定職排班要求,將科室護士根據(jù)不同職稱年資隨機分為7個搶救小組,每周二學習急危重癥標準化搶救流程,周五護士長選擇1例急危重病例,隨機抽組進行標準化搶救程序摸擬觀摩查房,觀摩結(jié)束后討論分析,使每個護士都熟練掌握各種危急重癥的搶救流程,進一步培養(yǎng)護士在搶救工作中的預(yù)見性思維,為急危重癥患者救治積累經(jīng)驗。實施定職搶救模式后,急救護理最大限度的消除因“急”而產(chǎn)生的忙亂無序和效率低的情況,護士由被動轉(zhuǎn)為主動,在正確執(zhí)行醫(yī)囑的前提下,觀察病情更為準確,各種急救措施更能及時、準確的實施。在搶救過程中,程序明晰、職責明確,很好地發(fā)揮嫻熟的急救技能,大大提高了搶救成功率[3]。
3.3 實施定職搶救模式達到了分級使用護士的目的 我院為改善護士隊伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì),對各級護士都有相應(yīng)的能力要求及相應(yīng)的崗位職責。在危重癥患者搶救中,高年資護士起著負責全程指揮、把握大局和實施重要護理操作技術(shù)的作用,起到了核心作用,并能有效地提高高年資護士的工作責任感及成就感,達到了護士分層使用的目的[4]。同時在高低年資搭配搶救危重患者的過程中,也能有效的提高低年資護士的搶救應(yīng)急能力。
3.4 使急診管理更加規(guī)范化、程序化 實施定職搶救模式后,參加搶救的人員職責明確,分工清楚,合理安排了人力資源,在緊張有序的工作氛圍中,快速、準確、忙而不亂地搶救患者,從而為搶救患者贏得寶貴的時間[4]。
定職搶救模式實施后,醫(yī)護配合默契,使原來的被動工作變?yōu)橹鲃幼o理,更準確的觀察病情,更快速的執(zhí)行各項醫(yī)囑,保證了搶救的時效性。雖然我們進行了分工,但由于病情的錯綜復(fù)雜和千差萬別,在實際操作中更能靈活機動[5]。定職救護模式合理安排了人力資源,提高了護士搶救患者時的整體感和責任感。同時經(jīng)過多次的模擬訓練,護士的各項搶救操作技能更加嫻熟,應(yīng)急能力有很大的提升,護士的綜合素質(zhì)也有了全面的提高。
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