吳 杰，杜彩萍

（1.徐州醫(yī)藥高等職業(yè)學(xué)校，江蘇 徐州 221000;2.徐州醫(yī)學(xué)院，江蘇 徐州 221000）

案例教學(xué)法在藥事管理學(xué)課程中的應(yīng)用

吳 杰1，杜彩萍2

（1.徐州醫(yī)藥高等職業(yè)學(xué)校，江蘇 徐州 221000;2.徐州醫(yī)學(xué)院，江蘇 徐州 221000）

藥事管理學(xué)課程具有很強(qiáng)的專業(yè)性及政策性，理論內(nèi)容比較枯燥。傳統(tǒng)“講授式”教學(xué)方法不能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)效果比較差。針對(duì)藥事管理學(xué)課程的教學(xué)現(xiàn)狀，以課程理論內(nèi)容為依托，引入“案例教學(xué)法”對(duì)課程進(jìn)行改革和實(shí)踐，以激發(fā)學(xué)生的興趣，鞏固理論基礎(chǔ)，提升學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。

藥事管理學(xué)；案例教學(xué)法；應(yīng)用

案例教學(xué)法是由美國(guó)哈佛大學(xué)工商管理研究生院在1918年首創(chuàng)，通過(guò)對(duì)典型案例的分析進(jìn)行教學(xué)的方法，這種教學(xué)方法的最大特點(diǎn)在于它的真實(shí)性。由于教學(xué)內(nèi)容是企業(yè)的真實(shí)情境或事件，加之采用形象、直觀、生動(dòng)的表現(xiàn)形式，從而有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論的習(xí)慣，使理論內(nèi)容易于學(xué)習(xí)和理解。

1 案例教學(xué)法的思路

在藥學(xué)研究、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的環(huán)節(jié)中，有許多實(shí)實(shí)在在的案例。在教學(xué)過(guò)程中，教師可以先講述2～3個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生過(guò)的典型案例，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，再進(jìn)行理論知識(shí)的

講授。也可以先講授藥事管理學(xué)相關(guān)章節(jié)基本內(nèi)容及其配套政策，講授過(guò)程中再結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析，強(qiáng)化對(duì)理論知識(shí)的理解。還可以在理論知識(shí)結(jié)束后，進(jìn)行案例分組討論，然后每組選派1名學(xué)生發(fā)言，教師再根據(jù)學(xué)生的發(fā)言做出歸納和總結(jié)。通過(guò)案例教學(xué)法，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥行業(yè)立法的必要性以及其對(duì)推動(dòng)藥學(xué)事業(yè)發(fā)展的意義，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力，又鍛煉了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，從而提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2 案例教學(xué)法的實(shí)施

2.1 教學(xué)案例的收集與整理

在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，要突破常規(guī)，應(yīng)注意選擇那些典型的、時(shí)效性強(qiáng)的案例，把抽象的、呆板的內(nèi)容用鮮活的、生動(dòng)的案例表達(dá)出來(lái)，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。可以通過(guò)專業(yè)的報(bào)紙雜志與藥監(jiān)部門網(wǎng)站獲得真實(shí)可靠的事例加工整理，制作成教學(xué)錄像或多媒體課件，圖文并茂，以通俗易懂的形式調(diào)節(jié)課堂氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性?？梢圆捎脤?shí)物的形式進(jìn)行展示，選擇與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的實(shí)物，這樣既能幫助學(xué)生理解，又可給學(xué)生留下深刻印象。如介紹藥品包裝、說(shuō)明書相關(guān)內(nèi)容時(shí)給學(xué)生展示合格的藥品包裝與標(biāo)簽及說(shuō)明書；介紹處方相關(guān)內(nèi)容時(shí)給學(xué)生展示急診、門診、特殊管理藥、兒科處方條；介紹藥品相關(guān)許可證內(nèi)容時(shí)給學(xué)生展示生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證等有關(guān)圖片，幫助學(xué)生記憶。也可以走出課堂，如組織學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)[1～2]，組織學(xué)生參觀GSP認(rèn)證的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。邊參觀，邊學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生的直觀感覺，將理論與實(shí)踐融會(huì)貫通。

2.2 案例教學(xué)法的具體實(shí)施

2.2.1 課前展示案例，引出講授主題 如在藥品廣告管理的教學(xué)中[3]，教師可以先播放幾個(gè)廣告短片，然后讓學(xué)生初步辨別這些是不是藥品廣告；藥品廣告中哪些內(nèi)容是合法的，哪些內(nèi)容是違規(guī)的。教師在公布正確答案后可以讓學(xué)生帶著問(wèn)題進(jìn)入教學(xué)內(nèi)容：為什么它不是藥品廣告，為什么這些內(nèi)容會(huì)違規(guī)，我國(guó)藥監(jiān)部門與工商部門對(duì)于藥品廣告還有哪些規(guī)定……再進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)的講授。在講授過(guò)程中，可以適時(shí)進(jìn)行提問(wèn)與解答，讓學(xué)生來(lái)回答上述問(wèn)題，這樣的話，學(xué)生就成為了課堂主體，既活躍了氣氛，又激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.2.1 課中引入案例，使學(xué)生加深對(duì)講授內(nèi)容的理解 如在講授假藥、劣藥的內(nèi)容時(shí)[3]，可以先介紹假藥、劣藥的定義，然后再舉出當(dāng)前的一些案例，如：近年來(lái)我國(guó)發(fā)生的“齊二藥”的“亮菌甲素注射液事件”和安徽華源的“欣弗”案例，在進(jìn)行案例解讀時(shí)，先要強(qiáng)調(diào)它違反了假藥、劣藥的哪一條規(guī)定，然后再介紹事件的緣由，并適當(dāng)引出國(guó)家的處罰意見。這樣教學(xué)內(nèi)容前后連貫，使學(xué)生加深了對(duì)知識(shí)的理解，提高了教學(xué)效果。也可以在內(nèi)容結(jié)束以后，給學(xué)生幾個(gè)藥品，讓學(xué)生從外觀上當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行假藥、劣藥鑒別，以進(jìn)一步強(qiáng)化本堂課講授的內(nèi)容。還可以教給學(xué)生一些日常藥品的保管養(yǎng)護(hù)知識(shí)，使學(xué)習(xí)知識(shí)與日常生活相聯(lián)系，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.2.3 課后討論案例，擴(kuò)展知識(shí)的深度和廣度 藥事管理學(xué)具有即時(shí)性、政策性，近幾年，藥事管理立法和藥事管理體制改革發(fā)展變化很大，教材內(nèi)容落后于現(xiàn)實(shí)，最新的政策動(dòng)態(tài)和法規(guī)也應(yīng)及時(shí)地補(bǔ)充到學(xué)生的學(xué)習(xí)知識(shí)中去。對(duì)此教師可以選出一些比較典型的案例：如對(duì)違法網(wǎng)上宣傳、銷售藥品的處理等，對(duì)此進(jìn)行課堂專題討論或以“模擬法庭”的形式進(jìn)行教學(xué)。

在教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師要精心設(shè)計(jì)并提出實(shí)際問(wèn)題，組織和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極討論，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)其運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行深度思考和解決問(wèn)題的熱情。同時(shí)，通過(guò)個(gè)案討論、辯論提出解決方案等一系列環(huán)節(jié)，有效地鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考、語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維及綜合分析能力。而根據(jù)教學(xué)內(nèi)容針對(duì)性地設(shè)計(jì)情境，讓學(xué)生扮演案例中的角色，寓教于樂(lè)，從模擬情景中獲取知識(shí)。

3 案例教學(xué)法的總結(jié)

案例是藥事管理學(xué)的有益補(bǔ)充，是對(duì)藥事知識(shí)的靈活應(yīng)用。案例教學(xué)法能將學(xué)生引入含有問(wèn)題的具體情境中，既能幫助學(xué)生理解理論知識(shí)，給學(xué)生留下深刻的印象，又能讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)自己分析，找出法律依據(jù)，得出結(jié)論。在案例教學(xué)過(guò)程中，要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。

3.1 強(qiáng)調(diào)教育的導(dǎo)向作用

在案例教學(xué)中，醫(yī)藥事件與人們的生活密切相關(guān)，所列舉的案例大多暴露了我國(guó)醫(yī)藥界體制現(xiàn)存的問(wèn)題與不足，在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，應(yīng)注意正、反兩方面案例交叉運(yùn)用。在運(yùn)用反面案例時(shí)要強(qiáng)調(diào)存在的不足是國(guó)家需要完善的地方，它是事物發(fā)展的正常現(xiàn)象，同時(shí)也說(shuō)明了我國(guó)新聞透明度的加強(qiáng)，公民擁有的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)得到了體現(xiàn)。教師要教導(dǎo)學(xué)生正確看待我國(guó)醫(yī)藥界所存在的問(wèn)題，樹立信心，增強(qiáng)責(zé)任感，達(dá)到教書育人的目的。教育學(xué)生在今后從事藥事活動(dòng)時(shí)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)藥事管理法律法規(guī)，確保人民用藥安全。

3.2 發(fā)揮教師的調(diào)控作用

在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)注意把握全局，在情景模擬或案例討論過(guò)程中，當(dāng)學(xué)生對(duì)案例中的內(nèi)容理解有歧義的時(shí)候，教師應(yīng)當(dāng)向?qū)W生及時(shí)補(bǔ)充一些信息加以啟發(fā)，促進(jìn)活動(dòng)順利開展。同時(shí)，教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的儀態(tài)儀表、溝通表達(dá)、辯論技巧等方面也需要進(jìn)行指導(dǎo)。情景模擬或案例討論結(jié)束后教師要及時(shí)做出總結(jié)，對(duì)學(xué)生得出的觀點(diǎn)進(jìn)行歸納，闡明案例涉及的相關(guān)理論知識(shí)和方法，肯定情景模擬或案例討論中學(xué)生取得的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)，指出存在的不足與問(wèn)題。此外在整個(gè)過(guò)程中，教師還需要根據(jù)突發(fā)的情況對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，這不僅有助于教學(xué)活動(dòng)更好地進(jìn)行，而且有助于教師專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高。

3.3 突出學(xué)生的主體作用

在案例教學(xué)過(guò)程中，教師只擔(dān)任導(dǎo)演角色，主角和評(píng)判者均是學(xué)生，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心[4]。當(dāng)教師所營(yíng)建或提供的情景十分接近真實(shí)情況時(shí)，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)同感和強(qiáng)烈的參與欲，從而欣然接受案例教學(xué)，按照計(jì)劃進(jìn)入情景，主動(dòng)對(duì)所提供的資料進(jìn)行分析、思考、歸納，進(jìn)而提高自己的職業(yè)能力。通過(guò)分析案例使學(xué)生懂得如何利用理論知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的方法和程序，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，讓學(xué)生學(xué)習(xí)、鞏固、升華所學(xué)的理論知識(shí)，體現(xiàn)學(xué)科內(nèi)容的實(shí)用性。

藥事管理學(xué)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程，應(yīng)用案例教學(xué)，可以解決以往課程教學(xué)中存在的理論與實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題，不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更重要的是能促進(jìn)學(xué)生更深層次地理解所學(xué)的知識(shí)，掌握實(shí)踐技能，加強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感，樹立正確的人生觀，為其走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

[1]雷志鈞，雷琳，桂卉，等.《藥事管理學(xué)》教學(xué)改革初探[J].齊魯藥事，2010，29（10）：627-629.

[2]徐夢(mèng)丹.藥事管理學(xué)創(chuàng)新的教學(xué)方法的實(shí)踐探討[J].科技創(chuàng)新，2010（8）：9.

[3]鄧偉生，孟銳，丁麗曼.情景式教學(xué)法在藥事管理學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用探討[J].中國(guó)藥事，2010，24（12）：1240-1242.

[4]岳慧.高校藥事管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系創(chuàng)新的若干思考[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2010（3）：169-171.

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