唐英輝

（連州衛(wèi)生學校，廣東 連州 513400）

加強中職學生實習指導與管理的實踐探索

唐英輝

（連州衛(wèi)生學校，廣東 連州 513400）

中職學生；實習指導；考核評價

1 案例描述

2008 級訂單式培養(yǎng)中醫(yī)美容專業(yè)學生在實習期間有15人被分配到佛山一間美容美體連鎖機構培訓和頂崗實習。工作不到一個月，就有幾名學生向學校實習指導科教師提出調換實習單位或要求退學。后經班主任和實習指導科教師調查，其原因是：（1）他們認為在校學習與實踐工作相差較大；（2）有幾名學生年齡不滿18周歲，暫時不給考取中、高級美容師證；（3）實習單位對學生個人素質要求較高，直到企業(yè)培訓考核合格后才能上崗；（4）工作時間長、勞動強度大。

2 處理措施

（1）及時與企業(yè)溝通，要求企業(yè)以學生為主體，鍛煉學生的動手能力，增強他們的服務意識、溝通能力，同時讓他們接觸一些企業(yè)的管理理念。企業(yè)應為學生提供合適的平臺，用心培養(yǎng)學生，發(fā)揮他們的作用，同時也為企業(yè)發(fā)展儲備人才；（2）學校引導學生專心實習，教導他們實習的重要性，使學生端正心態(tài)。同時企業(yè)與校方商定，根據實際情況設置一系列的實習管理條例以規(guī)范實習基地建設；（3）開設了企業(yè)美容師培訓課程。邀請企業(yè)培訓師到校對學生進行崗前培訓；（4）將已畢業(yè)學生的工作情況介紹給實習學生聽，告訴他們要想有所成就就必須從基層做起，必須吃苦耐勞；（5）將其他專業(yè)實習學生的工作情況告訴實習學生，幫助其認清自己的能力與處境，學會面對現實，明確工作定位。

3 討論

上述情況在剛步入社會的實習學生身上經常發(fā)生，說明這些學生缺乏耐心和恒心，缺乏吃苦耐勞的毅力，缺少對自身能力的客觀評價，期望值過高、隨大流，缺少主見。針對學生在企業(yè)實習過程中出現的種種問題，我們要采取多種行之有效的措施。

3.1 加強實習前的崗前培訓和職業(yè)指導

中職學生實習前的心態(tài)復雜而又矛盾，他們既對即將從事的職業(yè)抱有美好的向往與期待，又不了解即將從事的職業(yè)崗位的要求與職責。因此，在實習前應通過各種崗前培訓和職業(yè)指導來加強對學生的正確引導[1]。

3.1.1 端正實習態(tài)度，明確實習要求 正處于青春期的學生面臨著許多來自學習和工作上的問題。為此，一方面我們可以邀請一些優(yōu)秀畢業(yè)生來學校舉辦講座，介紹他們畢業(yè)后從基層做起進而成才的經歷。也可以由班主任組織主題班會，分析典型案例，引導學生要正確認識自己，端正實習態(tài)度；另一方面，我們組織學生學習實習大綱、實習計劃、實習內容，使學生在實習前明確實習要求。

3.1.2 加強實習前的強化訓練 學生實習前，由學校實習指導科組織，各部門分工合作，密切配合，全方位對學生進行2～3周的強化訓練。強化訓練的內容主要包括勞動強化、體能強化和專業(yè)技能強化。勞動強化主要是勞動意識的強化，培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神。體能強化的目的是鍛煉學生身體，增強學生意志，培養(yǎng)學生積極向上的人生觀。專業(yè)技能強化即聘請企業(yè)的專業(yè)培訓師到學校對學生進行操作技能強化訓練，介紹企業(yè)文化及企業(yè)對員工的人生規(guī)劃等，使學生在進入實習崗位前就對企業(yè)有一定了解，到崗后就能較快進入角色。

3.2 細化實習過程的管理

3.2.1 嚴格考核，規(guī)范實習制度 俗話說“不以規(guī)矩，不成方圓”。學生走出校門以后，比在學校中受到的約束要少得多，如果不對他們進行規(guī)范管理，很容易在這段由學生向社會人的角色轉變過程中出現問題[2]。因此，在實習期間要對學生進行各項考核，每月由實習組長提交實習生考勤表、實習情況反饋表和實習小結，調查學生在實習期間是否有違紀行為等。嚴格的考核制度使學生在思想上能夠更加重視，在言行上也對自己有了更加嚴格的要求，同時也能使他們更快更好地適應社會，被社會所接納。

3.2.2 密切關注，把握學生動態(tài) 學校與社會有較大的區(qū)別。對于剛剛跨入社會的實習學生而言，要從學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人，需要很大的思想轉變，有些學生還會產生各種心理困惑。這就需要實習指導教師對學生多加關心，適時引導，幫助其渡過心理難關。當然，學生出現的思想問題是形形色色的，不能一概而論。這也就要求實習指導教師要有一雙慧眼，密切關注學生的各類變化，及時洞察學生動態(tài)，用愛心溫暖學生的心靈，使每名學生都能健康、快樂地完成實習。

3.2.3 勤于走訪，嚴防違紀事件 要真實詳細地了解實習生的實習情況，實習指導科教師必須親自到實習單位進行走訪。走訪實習單位既能檢查學生的實習情況，同時也能讓學生感受到學校和教師對他們的關心，能讓他們更加安心地工作，而且還可以及時掌握學生的思想動態(tài)，有問題及時解決。教師在走訪的過程中，一般要了解以下情況：（1）了解實習單位對學生真實而詳細的評價，這樣可以讓教師更有針對性地對學生進行教育；（2）了解學生在工作中存在的問題及希望得到的幫助，如有必要及時與實習單位溝通，讓學生更好地適應工作；（3）了解學生的工作、休息時間及工作環(huán)境，看是否存在有違勞動法規(guī)的現象，是否有不適宜學生工作的情況存在，幫助學生維護自身的合法權益；（4）了解實習單位對學生的要求，從而根據社會需求改進教學方式與方法。通過走訪，實習指導科教師能及時掌握學生的思想動態(tài)和實習狀況，及時解決問題，防止違紀事件的發(fā)生。

3.3 強化實習后的考核評價

3.3.1 綜合考評，表彰先進 在實習結束時，需要全面地對畢業(yè)生的實習成績進行考核與評價，并對實習過程中表現出色的、受到用人單位好評的學生進行表彰，通過榜樣的力量激勵其他學生，使其從中得到啟發(fā)、教育，取他人之長補己之短，在今后的職業(yè)道路上健康成長。

3.3.2 勤于總結，注重積累 學生實習結束后，還需要經常保持與學生及用人單位的聯系，關注他們在用人單位的成長過程，總結實習管理工作的經驗教訓，從而積累典型的實習學生管理案例，為今后的實習管理工作提供管理依據。

幾年來，在擔任實習指導科管理工作的實踐中，筆者深深地體會到實習學生雖然不在學校，但是實習管理工作卻并不輕松，而且責任更加重大。實習學生的管理工作必須貫穿于實習的全過程。實習指導科必須本著為學生服務的思想，切實為學生當好參謀，替學生排憂解難，使他們真切地感受到學校和教師對他們成長的關心和幫助，使他們“親其師”從而“信其道”，培養(yǎng)出具有較高職業(yè)素養(yǎng)、受社會歡迎的技能型人才。

[1]吳萬榮．實踐教學體系建設的探索與實踐[J]．中國職業(yè)技術教育，2007（4）：38～39．

[2]壽祖平．強化職校學生的職業(yè)道德意識[J]．職教論壇，2004（8）：58～59．

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1671-1246（2012）04-0051-02