董惠婕

（寧波市成人教育學(xué)校，浙江 寧波 315000）

有關(guān)課堂評價的研究在近幾年已廣泛進(jìn)行，而不同學(xué)科的課堂評價又有所區(qū)別。但筆者研讀多篇論著，發(fā)現(xiàn)很多研究者題目套用“語文”兩字，內(nèi)容卻是范圍較廣的課堂評價，并未針對語文課堂加以區(qū)別分析。至于語文課堂評價的研究，研究中小學(xué)語文的較多，多從課堂評價方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、語言藝術(shù)等方面入手分析，而研究中職語文的卻少之甚少。有關(guān)語用學(xué)與教學(xué)的研究在外語教學(xué)中探討得較多，而作為語用學(xué)的核心理論——言語行為理論在語文教學(xué)中也是值得探討的。本文針對中職語文課堂這一具體環(huán)境，根據(jù)語用學(xué)中的言語行為理論，就課堂評價話語的類型極其語用功能進(jìn)行分析，提出其對語文教學(xué)的啟示，幫助語文課堂獲得較好的教學(xué)效果。

1 中職語文課堂評價話語現(xiàn)狀

筆者在與幾屆中職學(xué)生交往中發(fā)現(xiàn)，在語文學(xué)習(xí)中，中職生往往會產(chǎn)生有以下幾種心理：

一是滿足心理。漢語作為母語，學(xué)生在進(jìn)學(xué)校之前已有習(xí)得，已有一定語感，也能運用語言文字進(jìn)行交際。熟悉了課文內(nèi)容以后，部分學(xué)生容易產(chǎn)生“我懂了”的內(nèi)心體驗，產(chǎn)生滿足感，不愿意再深入鉆研課文。教師的評價話語稍有刺激，這些學(xué)生就容易產(chǎn)生叛逆感。

二是焦慮心理。部分中職生因沒有考上普高，心理受挫，自我評價偏低，即使有學(xué)好語文的愿望，但缺乏信心。在課堂中害怕教師對自己提問和評價。這種緊張畏懼造成強烈的焦慮心理，抑制了他們思維能力的發(fā)展，阻礙了學(xué)習(xí)的深入。

三是冷漠心理。因長期不被重視，到中職學(xué)校后對學(xué)習(xí)依然無望，他們對課堂教學(xué)的種種方式與內(nèi)容都不感興趣，不愿思考，不愿發(fā)言，不愿討論，產(chǎn)生冷漠厭倦心理，對教師的評價似乎也無動于衷。另外一種冷漠心理則是源于觀念問題，很多學(xué)生認(rèn)為在中職學(xué)校中只要學(xué)好專業(yè)課、學(xué)好技能就可以了，而作為文化基礎(chǔ)課的語文無升學(xué)、就業(yè)壓力也就被忽視了。

中職學(xué)生有著特殊的學(xué)習(xí)心理，實際的語文學(xué)習(xí)水平又普遍較低，語文學(xué)習(xí)氣氛不濃，興趣不大，學(xué)習(xí)效率低下等。面對中職生的語文學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，很多語文教師無奈、無助，甚至無望。表現(xiàn)在課堂教學(xué)中，范圍縮小在課堂的評價話語中。有些教師或遷怒于學(xué)生，言出傷人，使學(xué)生產(chǎn)生沉重的心理負(fù)擔(dān)和精神壓力，甚至使部分學(xué)生對語文學(xué)習(xí)失去信心；或采用機會主義的評價方式，隨心所欲地評價學(xué)生，不該表揚的也表揚，不該批評的也批評，使評價對學(xué)生的影響無足輕重；或一味地表揚，盲目地表揚，討好學(xué)生，致使學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識不清，自高自滿……課堂評價話語的功能無法體現(xiàn)，甚至適得其反，對語文教學(xué)產(chǎn)生了不良影響。

2 用言語行為理論分析課堂評價話語的語用功能

在語文課堂中，教師使用評價話語，本身就是與學(xué)生的一種交流。蘇聯(lián)著名教育家巴班斯基曾指出，只有在師生積極的作用中，才能產(chǎn)生作為一個完整現(xiàn)象的教學(xué)過程。也就是說，師生兩個積極性的充分發(fā)揮與協(xié)調(diào)配合，是教學(xué)活動有效的重要前提條件。如何讓評價話語對語文課堂的教學(xué)效果產(chǎn)生良好影響？折射到人身上，即如何對學(xué)生和教師自身產(chǎn)生良好影響？這是值得我們探究的重要問題。

2.1 關(guān)于言語行為理論

言語行為理論是語用學(xué)研究的一個重要組成部分。1962年，首先由英國哲學(xué)家奧斯汀提出，1979年又經(jīng)過美國語言學(xué)家塞爾的發(fā)展。奧斯汀認(rèn)為，語言研究的對象不應(yīng)該是單個詞和句子，而是應(yīng)該通過詞和句子所完成的行為；語言不僅是對客觀世界進(jìn)行描述的工具，而且本身就是一種行為，即言語行為；一個人在說話時，在大部分情況下，實現(xiàn)了三種行為的同時進(jìn)行：言內(nèi)行為、言外行為和言后行為。言內(nèi)行為指的是“說話”這一行為本身，表達(dá)的是字面意思；言外行為是通過“說話”這一動作所實施的一種行為，表達(dá)的是言外之意或者是說話人的交際意圖；言后行為指某一行為意圖一旦被聽話人所領(lǐng)會而對其產(chǎn)生的效果或影響，即語言交際帶來的后果。言語行為理論關(guān)注“根據(jù)說話者和聽話者在交際行為中的關(guān)系來分析話語的作用”。

2.2 語用功能分析

語文教學(xué)是教師與學(xué)生借助語言文字進(jìn)行“聚會”的活動。語言通過交流而存在和發(fā)展，學(xué)生在語文課堂中學(xué)習(xí)并運用語言文字進(jìn)行交際，不斷增強自身對語言文字的感悟能力，獲取語文知識，習(xí)得語用能力，形成并發(fā)展自身的語文素養(yǎng)。說到底，我們要培養(yǎng)的是使用語言的人。

在語文教學(xué)課堂中，教師的評價話語可分肯定和否定兩種基本類型。從言語行為理論的角度來分析，評價話語本身體現(xiàn)其言內(nèi)行為；對學(xué)生回答和表現(xiàn)的贊賞或批評、糾正體現(xiàn)其言外行為；不同的評價話語傳達(dá)教師對學(xué)生的不同態(tài)度，對學(xué)生心理產(chǎn)生不同的影響則體現(xiàn)其言后行為?？隙ㄔu價往往能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的動力，增加他們的自信心，激發(fā)起學(xué)習(xí)的興趣，否定評價則使學(xué)生失去信心，使其學(xué)習(xí)興趣下降，甚至以沉默來拒絕回答或參與課堂活動。于是很多教師重視表揚學(xué)生、肯定學(xué)生，但當(dāng)課堂上表揚聲嚴(yán)重泛濫時，學(xué)生必然無動于衷，那么教師的評價也就失去了意義。

在實際課堂教學(xué)中，我們除了要重視評價話語的言內(nèi)行為和言外行為之外，更要重視其言后行為。而且從語用學(xué)看，課堂評價話語除了對學(xué)生有語用功能外，對教師自身也有重要的作用。筆者認(rèn)為，使用有效的語文課堂評價話語有兩個關(guān)鍵的因素：教師傳遞給學(xué)生有說服力的信息，及時收集學(xué)生的反饋信息。

2.2.1 對學(xué)生而言，教師的評價話語影響力較大，尤其是語文教師。

在教師和學(xué)生之間，在教育中發(fā)生影響的關(guān)系，不是一般的社會關(guān)系，而是一種人際關(guān)系，即師生心理上的關(guān)系。師生關(guān)系是一種特殊的社會關(guān)系，這種關(guān)系是在教學(xué)活動中教師與學(xué)生為完成一定的教育任務(wù)，以“教”和“學(xué)”為中介，通過交往而形成的相互理解、認(rèn)可、尊重、情感的親近與信賴的和諧關(guān)系。在師生關(guān)系的兩個方面中，按其內(nèi)容和相互作用的力量來說，并不是等同的，教師可以說是其中重要的、主導(dǎo)的和較為積極的方面，教師的態(tài)度、情感、思想、信念和行為對師生和諧關(guān)系的形成起著極為重要的影響。

即使如上文所說，大部分中職學(xué)生會有叛逆、焦慮、冷漠等心理，但實際上在心里深處還是希望得到教師的關(guān)注。學(xué)生對教學(xué)影響的接受度，仍然受到他們與施與這些教學(xué)影響的具體教師的人際關(guān)系質(zhì)量的影響。而教師與學(xué)生的交流大都是通過課堂的教學(xué)語言進(jìn)行，課堂評價話語的重要性就顯而易見。真正良好的教學(xué)交流是教師的評價話語被學(xué)生所接受并能對其產(chǎn)生良好影響，而不僅僅是教師本人的一種意圖。

作為教語言、使用語言的語文教師，其使用的話語往往起示范作用，同時學(xué)生對語文教師的評價話語也會比較“挑剔”。因此，語文教師在課堂評價中有適宜的話語非常重要。教師適宜的話語有利于學(xué)生的心理健康和提高語文學(xué)習(xí)的積極性。無論教師的觀念多么正確，動機多么良好，能力多么強大，心理多么健康，在語文課堂中這些都要體現(xiàn)在教師的話語上才對學(xué)生有意義。所以，教師形成適宜的評價話語是增進(jìn)學(xué)生心理健康，減少師源性心理傷害，開啟學(xué)生積極的學(xué)習(xí)心智，引發(fā)向上的學(xué)習(xí)動力，建立足夠的學(xué)習(xí)自信的關(guān)鍵。

具體看教師的評價話語，筆者并不認(rèn)同一味地肯定或否定，而是認(rèn)為語文教師除了明確時代要求、深入鉆研教學(xué)大綱、分析教材內(nèi)容之外，還要了解學(xué)生原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的特點、知識水平、思想覺悟、心理狀況和個別差異等，在此基礎(chǔ)上采用與之相適應(yīng)的課堂評價話語。如同醫(yī)學(xué)講究“對癥下藥”，如果不對“癥”，即便是很名貴的藥，也不能將疾病治愈。在語文課堂中，教師也要講究“對癥下‘語’”——根據(jù)不同人的性格特點采用不同的評價話語。

首先，對驕傲自負(fù)者，使用迂回式話語。有一定能力而又驕傲自滿的學(xué)生，對于表揚，他們往往能“洗耳恭聽”；對于批評，他們則容易“一聽就炸”。這時，可靈活使用否定詞來評價。例如，把“我認(rèn)為你這種說法絕對錯了”改為“我不認(rèn)為你這種說法是對的”；把“我覺得這樣不好”改為“我并不覺得這樣好”，就能把同樣的意思表達(dá)得令人心服。也可暗示批評，用含蓄的話語從側(cè)面敲擊，使其注意又不傷面子。

其次，對占多數(shù)的自卑者，使用鼓勵式話語。這類中職生因?qū)W習(xí)一直不佳，長期不被表揚，心理敏感易受挫。評價時不急于指出他們的過失或缺點，而是首先肯定優(yōu)點，哪怕只有一點點閃光處，待對方有了能接受批評的“心理準(zhǔn)備”之后，再指出其不足，以此來鼓勵，使學(xué)生產(chǎn)生克服缺點的決心和追求進(jìn)步的信心。

再次，對固執(zhí)己見者，使用類比式話語。有些中職生因是獨生孩子，被家長寵壞，難以聽取別人意見，對自己的不足一時無法認(rèn)識。教師不能直接指出其過錯，而是列舉與其相類似的事例進(jìn)行類比。這樣啟發(fā)性強，容易讓學(xué)生提高認(rèn)識。

最后，對冷漠者，使用幽默話語。當(dāng)這類學(xué)生面無表情回答問題或朗讀課文時，教師不妨先用幽默的話語引起他們的注意，激發(fā)他們的興趣，再點而不破，這樣既解決了評價問題，又不會傷學(xué)生的自尊心，并打開他們關(guān)閉的心門。

教師無論面對的是哪一類性格的學(xué)生，都要注意具體的課堂環(huán)境、學(xué)生的心理狀況，注意評價的是學(xué)生的行為而不是人格，使用話語要隨機應(yīng)變。語文教師要努力通過評價話語使學(xué)生認(rèn)識到自己作為一個獨立個體所具有的能夠成為一個“最好的學(xué)生”的潛在能力，從而對自己充滿信心，還可以感受到教師對自己作為一個特定個體的理解和尊重。并要努力讓學(xué)生感受到祖國語言文字的魅力，加以學(xué)習(xí)和運用。

2.2.2 對教師而言，學(xué)生的反饋信息往往對其教學(xué)產(chǎn)生重要影響。

在課堂教學(xué)中，人們通常考慮最多的是教師方的評價“應(yīng)該”、“必須”讓學(xué)生接受，或者說，做教師的經(jīng)常在與學(xué)生交流時心態(tài)是 “你作為我的學(xué)生，理所當(dāng)然要接受這些話語”。事實上，我們教師真正需要的是“學(xué)生如何來接受這些話語”。我們需要的是雙方都滿意的結(jié)果。

學(xué)生對教師的評價話語有良好的反應(yīng)，投射到學(xué)習(xí)中，有產(chǎn)生愉悅的學(xué)習(xí)情緒、樂于交流的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并在不斷地提高自己的語言使用能力。語用能力在西方語言學(xué)界多被稱為“交際能力”，學(xué)生交際能力的提高，勢必影響到交際的另一方——教師的教學(xué)情緒、自我效能感等。良好的教學(xué)交流，促使教師積極進(jìn)取、樂觀向上、減輕壓力、創(chuàng)新求變。反過來，“你應(yīng)該……”、“你給我……”、“你必須……”、“你讀得也好不到哪里去……”類似這樣的評價話語一出，必會破壞良好的教學(xué)氛圍。學(xué)生有抵觸心理，就會討厭學(xué)習(xí)語文，這樣反過來也會造成教師心理焦慮、厭煩，阻礙其教學(xué)天地的開拓。所以教師需要認(rèn)識到這一點，課堂的評價話語不只是對學(xué)生說的，也是對自己說的。師生交流是雙向的，而不僅僅是對學(xué)生提出要求。提出要求是教師只顧自己說，而不需要學(xué)生的反應(yīng)。教師要從學(xué)生的反饋和回應(yīng)中判斷評價是否有效，而不是得過且過。在課堂上，教師可通過捕捉學(xué)生瞬間的微笑、點頭、皺眉、嘆息等舉動、表情，及時準(zhǔn)確地了解學(xué)生當(dāng)時心理活動的某些特征，以此來判斷學(xué)生在一定情境下的學(xué)習(xí)收獲或問題。不管是學(xué)生，還是教師，語用能力都是在良好的交流溝通中才不斷提高的。

總之，在中職語文課堂中，教師尤其要注意學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況。在使用評價話語時應(yīng)考慮學(xué)生的縱向發(fā)展，對學(xué)生的點滴進(jìn)步及時肯定，要注重評價學(xué)生的非智力因素，例如學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)動機等。評價要有一定的彈性，對不同層次、不同性格和性別的學(xué)生要有不同的評價標(biāo)準(zhǔn)和評價話語。評價還要有示范指導(dǎo)作用，要指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)評價話語中及時發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，從而在今后的學(xué)習(xí)中調(diào)整自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式。當(dāng)學(xué)生有不當(dāng)之處或不足之時，教師可以批評學(xué)生，但是用民主的方式。就如泰格爾所說，“聰明人懂得如何教育，愚昧人知道怎樣打擊?！苯處煹呐u藝術(shù)是啟發(fā)，而不是下命令；注重自己的態(tài)度，尊重學(xué)生，善于變害為利。那么，這樣的評價話語對師生雙方都發(fā)揮了重要的作用。評價話語雖小，意義卻很大，中職學(xué)生需要在語文課堂中聽到教師對自己獨特的評價，教師在評價話語中則實現(xiàn)了與學(xué)生的交流。