◆楊 橙

(安徽省蚌埠市第二實驗小學)

淺論提高小學師生溝通的有效性

◆楊 橙

(安徽省蚌埠市第二實驗小學)

師生溝通在小學教育中有著舉足輕重的意義。有效的師生溝通，能夠?qū)虒W產(chǎn)生積極的促進作用和深遠的影響。分析了師生溝通不暢的主要原因，并從教育觀念、溝通技巧、教師修養(yǎng)等方面提出了如何進一步促進師生的有效溝通。

小學 師生溝通 問題根源 建議

《學記》中有句名言“親其師而信其道”。由此可見，融洽的師生關系對教育教學效果起著至關重要的作用。教育是師生相互作用、相互溝通、相互理解的交流生成過程，因此要求教師有和學生進行有效溝通的能力。蘇霍姆林斯基曾說過:“教育技術的頂峰——即師生間心靈交往的和諧境界?！庇纱丝梢姡】岛椭C的溝通在師生交往中有著舉足輕重的作用。

然而，在現(xiàn)實生活中，有些教師卻依然沒有意識到師生溝通的重要意義，不懂得怎樣通過師生溝通達到教學目標，溝通技巧上也很缺乏?；仡欁陨硎畮啄陙淼墓ぷ鹘?jīng)歷，在與學生溝通方面有很多感觸，意識到有效的師生溝通對學生的影響是深刻又深遠的。

一、小學師生溝通問題的原因分析

1.“師道尊嚴”的教育觀念根深蒂固

教師是知識的占有者與代言人，是社會要求的代表和道德規(guī)范的訓誡者，因而是教育權(quán)力的控制中心，富于權(quán)威。學生只能虛心求教，全盤接受，甚至唯命是從。無疑，師道尊嚴的傳統(tǒng)文化觀念加強了教師的權(quán)威意識，并且很容易使教師滑到權(quán)利主義的行為模式中。至今，部分教師仍不能從傳統(tǒng)的師道尊嚴的觀念中解脫出來，因而很難與學生平等溝通。

2.教師自身修養(yǎng)不高，缺乏溝通技巧

現(xiàn)實生活中，有很多老師不肯花功夫深入了解學生，對學生各方面的特點知之甚少，因而教育教學工作無的放矢，與學生的溝通也過于膚淺，沒有目標和針對性?？上攵?，溝通的效果也是微不足道的。

3.小學生身心發(fā)展的特殊性影響了師生溝通的效果

低年級的小學生對父母和老師懷有深厚的感情，他們對老師有一種明顯的依戀感，而且很尊重老師，對老師充滿了信賴，他們在感情和行為上極大程度地依賴老師。到了五六年級，隨著身體發(fā)育逐漸成熟，批判意識和獨立性漸漸增強，他們逐漸有了自己的判斷而不是盲目隨從教師。老師不主動找他談事情，他不會主動尋求老師的幫助和指導。小學生特定的身心發(fā)展特點，使得他們不愿意把老師作為傾訴的對象，也是影響小學師生溝通問題的一個主要的原因。

4.家長的理解不夠影響了師生溝通的效果

在強調(diào)“家校合作”的當今社會，人們已經(jīng)意識到教育孩子是家長和學校共同的結(jié)果。但是目前，許多家長有這樣一種推卸責任的想法，認為把孩子送到學校去，許多事情由老師去管就可以了，不用太操心。甚至有的家長從來沒去過學校，不知道孩子在哪個班級，更不要說能夠和老師經(jīng)常溝通了。家長和老師之間的溝通少，勢必會影響老師和學生的溝通。

二、師生之間有效溝通的策略

結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，筆者嘗試提出自己的一些建議，以期能夠供老師們在與學生溝通交流中有借鑒之用。

1.樹立正確的師生觀

樹立正確的師生觀，是建立良好師生關系的前提。在學校教育中，教師是教育者、領導者，又是服務者;學生是受教育者、被領導者，又是學習的主人。因此，要摒棄“師道尊嚴”的傳統(tǒng)觀念，既強調(diào)學生是學習的主體，又不否認或貶低教師在教育教學實踐中的主導作用。

2.關心愛護學生，平等對待學生

首先，教師應傾心竭力投入所熱愛的教育事業(yè)，用真情去關心愛護學生，做學生的良師益友。只有在愛的氛圍中，學生才能獲得生理和心理上的安全感，才能盡可能地釋放出所有潛能，發(fā)揮其天賦和個性。蘇霍姆林斯基說過:“要成為孩子的真正教育者，就要把自己的心奉獻給他們?！?/p>

其次，教師應平等對待全體學生，尊重他們的個別差異。每個學生由于基因遺傳、家庭背景、受教育方式和生活環(huán)境等因素的影響，在個人性格氣質(zhì)和學習能力等方面都存在著客觀差異。認識到這一點，貫徹個性化原則，我們的教育管理工作就會真正地面向全體學生，就會千方百計地發(fā)現(xiàn)和挖掘每一個學生的潛能，想方設法為每一個學生的成長創(chuàng)造良好的條件。

3.掌握溝通技巧，加強師生交往

加強師生交往，是建立良好師生關系的基礎，教師必須學習和掌握一些交往的技巧。

(1)淡化角色意識

教師要有角色意識，要符合角色要求。但是如果這個角色意識與行為“過分”的話，就可能造成教師的“強權(quán)”意識。因此，對于教師而言，要轉(zhuǎn)變“師道尊嚴”陳腐思想，樹立與學生平等溝通的意識。教師不裝腔作勢，不虛偽，真誠地表露自己的思想，給學生以親近感，才能實現(xiàn)師生之間真正的平等和自由地溝通交流。

(2)掌握談話技巧

談話是教師的基本功，是師生溝通的常見方式。教師應根據(jù)不同的內(nèi)容和目的來設計談話的方法，尤其要做到以下幾點:

首先，要在言語語言上下功夫。師生溝通是教師與學生之間進行信息交流、情感交流的交往過程，而溝通的途徑則主要是通過語言。溫馨感人的話語能夠打開學生心靈的天窗，撫慰他們的創(chuàng)傷，直指學生的內(nèi)心深處。

其次，要在體態(tài)語言上下功夫。眾所周知，體態(tài)語言不會像言語行為那樣為人的意識所掌控，很多情況下都是人的下意識行為。因此，老師有時候在毫無察覺的情況下表現(xiàn)出不利于與學生溝通的舉止，會對師生之間溝通和學生在以后社交活動上產(chǎn)生消極影響。

(3)積極聆聽

在師生溝通與理解中，聆聽是一種技巧，和任何其它技巧一樣，必須通過學習和實踐才能獲得。對老師而言，對待學生，尤其是出錯的學生，當他們感受到老師正認真地聆聽自己的心聲、老師能夠猜測到自己內(nèi)心的想法時，對于他們來說無疑是一個巨大的鼓勵的鞭策。教師要想做一個善于聆聽的人，就要在聆聽的過程中，通過集中注意力和同情的表情等體態(tài)語言表示對學生所述話題感興趣。積極聆聽的目標不是幫助學生解決問題，而是給學生提供一個“回音壁”，給對方提供一個傾訴的對象和找到解決問題辦法的時間和空間。教師的積極聆聽和民主管理，定能夠增進師生關系的融洽和諧，促進教育教學的良性發(fā)展。

(4)善于抓住溝通時機

我們與學生的溝通，要善于抓時機，正像裴斯泰洛齊所說:“每一種好的教育，都要求用母親般的眼睛時時刻刻準確無誤地從孩子的眼、嘴、額的動作來了解他內(nèi)心情緒的每一種變化?！苯處熢谶m當?shù)臅r機給予學生恰當?shù)男睦硎鑼?，及時地鼓勵和贊揚，不僅能夠使學生感受到來自于教師的關注和肯定，還會幫助學生樹立積極的自我形象，提高學生的自信心和上進心，促進學生的積極發(fā)展。

4.加強學習，與時俱進，提高修養(yǎng)

在面對不斷發(fā)展變化的新形勢新社會背景下，教師要不斷自我更新，提高自身修養(yǎng)、素質(zhì)和能力。教師應積極參加各種相關培訓，有意識地學習一些必要的溝通知識，并努力把所學運用到學生管理和教學中。教師只有加強自身的修養(yǎng)、素質(zhì)和能力，才能輕松自如地開展師生溝通，確保師生溝通的有效進行，最終實現(xiàn)有效溝通，達到溝通的目的。

[1]呂玉芳，楊勤學.班集體建設三部曲.班主任之友，2001，(10).

[2][蘇]蘇霍姆林斯基著.諸惠芳譯.把整個心靈獻給孩子[M].河北:河北人民出版社，2003.25.