裴敬生 袁正忠

摘 要 供電企業(yè)的生產(chǎn)行為只要依托班組進行，班組建設是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的根本所在。本文主要通過供電企業(yè)檢修班組建設的幾個方面內(nèi)容來闡述企業(yè)、班組、員工三者互相依存、創(chuàng)新發(fā)展的主要方法和管理思路。

關鍵詞 班組 員工培養(yǎng) 學習創(chuàng)新

中圖分類號：F416.61 文獻標識碼：A

一、供電企業(yè)的檢修班組特點與員工現(xiàn)狀

近年來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，全社會對電能的需求不斷擴大，廣大電力用戶對電能質(zhì)量和供電可靠性的要求越來越高，供電企業(yè)新建變電站和舊站設備升級的速度也隨之加快。員工在新技術、新設備不斷更新的要求下迅速成長，與此同時，企業(yè)人才培養(yǎng)力度不斷加大，新畢業(yè)的大學生成為檢修班組的主力，這樣的人員構(gòu)成優(yōu)勢是非常明顯的，員工知識層次顯著提高，有利于新技術的引進和企業(yè)信息化的進程。但是，其缺陷也相當突出，員工的工作經(jīng)驗普遍欠缺，對工作的難度和技能要求認識不足,缺乏實踐的鍛煉和考驗。針對這種情況，我們針對供電企業(yè)檢修班組管理和員工綜合素質(zhì)提升進行了探討和研究，制定了以員工個人素質(zhì)提升為基礎，創(chuàng)建學習型班組，全面提升班組管理水平，進而提升企業(yè)核心競爭力的實施方案，并為此制訂了一整套班組管理和發(fā)展規(guī)劃，重點在于企業(yè)、班組、員工三者共同發(fā)展。

二、班組建設是一項系統(tǒng)工程

班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，又是企業(yè)最基層的管理單位，是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產(chǎn)和創(chuàng)造效益的基礎，聚焦班組重心，提高班組管理的實效性是企業(yè)長期的發(fā)展目標。供電企業(yè)創(chuàng)建學習型班組建設思路是：突出創(chuàng)新，將價值管理、質(zhì)量管理理念，貫穿在班組建設的管理流程中，建設一個一體化的管理平臺，統(tǒng)一歸類、固化，形成班組管理模塊。要引進“精益生產(chǎn)”、“5S”管理理念和方法，通過創(chuàng)建班組新的組織體系、學習體系、創(chuàng)新體系、績效體系，最終達到提高員工的工作學習能力，提升班組管理創(chuàng)新能力的目的。各公司、各部門應根據(jù)本單位特點，討論制定各項考核標準，建立了以工會、生產(chǎn)技術、安全監(jiān)察、思想政治各部門共同領導的組織機構(gòu)，負責本公司班組建設的領導、部署、指導、協(xié)調(diào)工作，形成上下貫通的組織體系，為活動開展提供強有力的組織保障體系。

三、員工個人培養(yǎng)與班組建設相輔相成

供電企業(yè)的檢修班組主要從事輸變電的檢修、安裝、試驗工作，以往的人員培養(yǎng)主要靠師徒之間的技術傳承，這種方式有點明顯：好的經(jīng)驗、技術能很好地保留并且發(fā)揚光大，但是缺點也是很突出的：有的班組人員流動快，老員工走出去，新員工又沒有掌握難度較高的工作技能，易造成人員的斷檔；企業(yè)信息化以及新技術、新設備的應用也要求新老員工共同學習、互相指導，這就打破了傳統(tǒng)的師徒模式。

企業(yè)發(fā)展的新形勢下要求班組建設要以員工培養(yǎng)為基礎，因而要創(chuàng)造一種新的模式、形成一套新的制度來促進員工崗位成才。首先，技能提升必須常抓不懈，這是班組從事日常工作的根本所在。通過技能培訓、技術比武、勞動競賽等多種形式使員工增強自身的技術水平；通過細化工作流程、制訂各種設備的作業(yè)指導書來減輕員工的工作負擔；通過技術革新、設備升級以及企業(yè)信息化手段來提高班組的工作效率。這些方面都做好了，員工就能更得心應手的從事本職工作，班組建設水平也就能夠得到提升。

四、安全管理是班組建設的基礎和保障

供電企業(yè)一切生產(chǎn)活動都以保障人身、電網(wǎng)、設備安全為基礎，以保障社會安全可靠供電為目標。因而，安全生產(chǎn)管理必須作為班組建設的基礎和保障。檢修班組的安全日活動要在每周定時開展，重點學習安全知識、事故通報、上級安全指示等內(nèi)容，及時分析總結(jié)工作中問題并找出針對性的改進措施，形成“分析、總結(jié)、改進、提升”閉環(huán)管理。

在現(xiàn)場檢修作業(yè)中要注重安全工器具和勞動防護用品的使用嚴格執(zhí)行“兩票三制”，杜絕違章。并且，積極進行工作票系統(tǒng)、安全措施票、各種設備試驗報告等內(nèi)容的自查活動，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不放過任何影響安全的漏洞。2011年，國務院制訂了《電力安全事故應急處置和調(diào)查處理條例》，這就要求供電企業(yè)員工人人都具備安全的全局意識，從根本上杜絕各項違背安全生產(chǎn)的事件的發(fā)生。

五、員工、班組的學習創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的推動力

現(xiàn)代企業(yè)的競爭最終是學習力的競爭，如果把學習看成一種生活方式，那么創(chuàng)新就是這種生活方式所追求的目標。班組建設要把提升創(chuàng)新力作為首要目標。首先，班組要創(chuàng)造促進員工學習創(chuàng)新的良好環(huán)境。比如班組固定時間開展學習活動，組織學習體會、技術交流、工作經(jīng)驗交流、安全知識講座、團隊訓練等內(nèi)容。以此形成團隊學習模式，使員工的心智模式得到改善，形成了人人愛學習、個個爭先鋒的良好精神風貌，改變了以往被動式學習、接受型培訓的模式，學習的主動性增強，學習氛圍更加濃厚，員工團隊學習能力得到強化。同時，為員工創(chuàng)造互相理解、互相支持的工作環(huán)境和溝通渠道，使員工能夠快樂的工作，充分激發(fā)員工工作潛能，幫助他們實現(xiàn)人生價值。

在此基礎上，班組要采取多種手段提升員工的創(chuàng)新能力，鼓勵員工在工作中采取新的嘗試、鼓勵技術革新在工作中的應用。同時，企業(yè)要為創(chuàng)新活動政策以及物質(zhì)的支持，購置相關實驗器材，建立創(chuàng)新工作室，對好的創(chuàng)新作品提供資金支持。員工的學習創(chuàng)新意識得到強化，會更加有利于檢修班組各項檢修、實驗工作的開展，更加有利于工作效率的提升。班組都具有創(chuàng)新能力，企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展也會從中受益。

供電企業(yè)的班組建設要形成學習氛圍濃、執(zhí)行能力好、創(chuàng)新能力強、班組業(yè)績優(yōu)的新型電力企業(yè)班組管理模式。班組員工的學習目標明確，有濃厚的學習氛圍，能夠以主人翁精神和高度的責任感完成各項工作安排。班組的工作效率和工作質(zhì)量也有了明顯的提升，安全生產(chǎn)方面也就能夠出色地完成各項考核指標?！?/p>

（作者單位：裴敬生，華北電力大學經(jīng)濟與管理學院；袁正忠，南方電網(wǎng)超高壓輸電公司安寧局）

參考文獻：

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