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        改進(jìn)區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式

        2012-07-13 05:12:25周圓圓
        決策與信息·下旬刊 2012年4期
        關(guān)鍵詞:代理人銷售經(jīng)營(yíng)

        周圓圓

        摘 要 本文結(jié)合企業(yè)就區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式的利與弊進(jìn)行分析,采用比較分析,因果推論等方法,并系統(tǒng)地提出了因區(qū)域式經(jīng)營(yíng)模式引起的不良現(xiàn)況的方解決案,即為混合式經(jīng)營(yíng)管理模式。

        關(guān)鍵詞 區(qū)域式經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)混合式經(jīng)營(yíng)

        中圖分類號(hào):F205 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        一、區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式的概念

        新中國(guó)成立初期,我國(guó)正百?gòu)U待興,國(guó)家為實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅猛增長(zhǎng),結(jié)合本國(guó)國(guó)情,采用了蘇聯(lián)“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制”的經(jīng)濟(jì)制度,即以社會(huì)化大生產(chǎn)為前提,在生產(chǎn)資料公有制的基礎(chǔ)上,由社會(huì)主義國(guó)家根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,特別是有計(jì)劃、按比例發(fā)展規(guī)律的要求,通過(guò)指令性和指導(dǎo)性計(jì)劃來(lái)進(jìn)行管理和調(diào)節(jié)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)。 當(dāng)時(shí)取得令人矚目的成就。然而隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的不足日漸顯露,無(wú)法滿足社會(huì)成員的多樣性需求,無(wú)法提高勞動(dòng)者的工作積極性,無(wú)法適應(yīng)大量科學(xué)技術(shù)的出現(xiàn)等。鄧小平提出了建立“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制”,以改革不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展要求的生產(chǎn)關(guān)系的某些方面和環(huán)節(jié),建立新的經(jīng)濟(jì)體制,生成新的運(yùn)行機(jī)制,使社會(huì)主義充滿生機(jī)和活力,而企業(yè)也為此實(shí)行大規(guī)模變革,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制的改變。 其中,區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式成為眾多企業(yè)的選擇。

        所謂區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式,即在各個(gè)區(qū)域選擇區(qū)域代理,將權(quán)利下放給各個(gè)區(qū)域代理,且向區(qū)域代理下達(dá)銷售指標(biāo),督促其完成。

        二、區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式的最初由來(lái)

        1992年,鄧小平實(shí)行“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制”之后,大部分產(chǎn)業(yè)實(shí)行股份制改革,有部分軍事,民用,資源等產(chǎn)業(yè)仍為國(guó)有企業(yè),如煙草,糖鹽,煙花等,國(guó)家將這些產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了按行政區(qū)域設(shè)立相應(yīng)的專賣局和公司,由本級(jí)專賣局主管其行政區(qū)域內(nèi)的專賣工作,受上一級(jí)專賣局及本級(jí)本級(jí)人民政府的雙重領(lǐng)導(dǎo),以上一級(jí)專賣局的領(lǐng)導(dǎo)為主,各級(jí)公司在其所屬行政區(qū)域內(nèi),對(duì)相應(yīng)的專賣品進(jìn)行壟斷經(jīng)營(yíng)權(quán)。

        三、區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式的利與弊

        區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式借鑒了國(guó)家采取的區(qū)域壟斷式經(jīng)營(yíng)權(quán),不同之處在區(qū)域使經(jīng)營(yíng)管理模式不受本級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo),只受其監(jiān)督,區(qū)域代理的自主權(quán)較大。

        實(shí)行區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理,有利于實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋面積最大化,即使是比較偏僻的邊遠(yuǎn)地區(qū),也能通過(guò)區(qū)域代理進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,提高市場(chǎng)占有率;有利于充分考慮地區(qū)的差異性,我國(guó)的東西南北各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一致,文化,習(xí)俗等也不盡相同,實(shí)現(xiàn)區(qū)域性經(jīng)營(yíng)管理模式;有利于充分發(fā)揮區(qū)域代理的自主性,結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,將產(chǎn)品本土化人性化推廣; 企業(yè)將權(quán)利下放給區(qū)域代理,對(duì)產(chǎn)品的銷售量不必過(guò)于擔(dān)心,有利于集中更多的人力物力財(cái)力研發(fā)新產(chǎn)品,有利于對(duì)企業(yè)的其他部門進(jìn)行更為有效的管理。

        實(shí)行區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理,將權(quán)利下放給各個(gè)區(qū)域代理,企業(yè)無(wú)法擁有銷售自主權(quán),比較被動(dòng),產(chǎn)品的質(zhì)量提升和綜合運(yùn)用難以整體把握;某些地區(qū)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、文化,習(xí)俗等原因難以尋找適合的區(qū)域經(jīng)理;區(qū)域劃分之后,各個(gè)地區(qū)由該區(qū)的區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),且該地區(qū)的經(jīng)理只能在當(dāng)?shù)劁N售合同所簽的產(chǎn)品,容易產(chǎn)生部分地區(qū)銷售額較大,供不應(yīng)求,部分地區(qū)銷售額較小,產(chǎn)品淤積在倉(cāng),造成資源浪費(fèi),分配不均。

        四、區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式的發(fā)展展望

        區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式日益被大型企業(yè)所采用,其自身所存在的市場(chǎng)與計(jì)劃并存的特點(diǎn)使其適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展,在中國(guó)加入WTO之后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征日益明顯,區(qū)域式經(jīng)營(yíng)理念也會(huì)與時(shí)俱進(jìn),成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一道風(fēng)景,然自身存在的問題若不及時(shí)解決,對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展必然會(huì)產(chǎn)生一定的阻礙作用。

        五、區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式的改進(jìn)——混合式經(jīng)營(yíng)管理理念

        針對(duì)于區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式存在的弊端,提出混合式經(jīng)營(yíng)管理模式理念即將企業(yè)與區(qū)域代理人職權(quán)的有效的分配,達(dá)到分權(quán)與集權(quán)相統(tǒng)一,堅(jiān)持二者的適度原則。

        混合式經(jīng)營(yíng)管理模式下區(qū)域代理人享有的一定自主權(quán):企業(yè)總部對(duì)區(qū)域代理人不實(shí)行銷售指標(biāo),實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,一方面不給代理人太大的壓力,讓代理人對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,另一方面企業(yè)可以根據(jù)銷售狀況自行調(diào)用各地區(qū)的產(chǎn)品,以防供不應(yīng)求和產(chǎn)品淤積兩種極端情況的存在;區(qū)域代理人與公司職工的區(qū)別在于,對(duì)代理人不實(shí)行工資薪酬制,產(chǎn)品的出廠價(jià)和代理人所銷售產(chǎn)品價(jià)格的差額為代理人所有;因各個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求量也不盡相同,故區(qū)域內(nèi)不設(shè)立區(qū)域封閉性,可以進(jìn)行跨地區(qū)銷售,跨地區(qū)銷售的產(chǎn)品,必須支付一定比例的酬勞給產(chǎn)品銷售地區(qū)的區(qū)域代理人;區(qū)域代理人有權(quán)選擇產(chǎn)品的宣傳方式,但所耗費(fèi)用必須在企業(yè)規(guī)定范圍之內(nèi),否則自行承擔(dān)

        混合式經(jīng)營(yíng)管理模式下企業(yè)享有的一定自主權(quán):在緊急情況下,企業(yè)可以向存貨充足的區(qū)域代理人調(diào)用產(chǎn)品,以配送給供不應(yīng)求的區(qū)域代理人;企業(yè)有權(quán)根據(jù)區(qū)域代理人的銷售量考慮是否取消與之合作,但必須作出一定的補(bǔ)償

        混合式經(jīng)營(yíng)管理模式的特點(diǎn)

        實(shí)行混合式經(jīng)營(yíng)管理模式,企業(yè)和區(qū)域管理人各自擁有一定的自主權(quán),區(qū)域管理人無(wú)須承擔(dān)銷售指標(biāo)的壓力,但有可能面臨被取消與企業(yè)的合作,且實(shí)行的激勵(lì)制度對(duì)區(qū)域管理人也有一定的吸引力。區(qū)域管理人在本地區(qū)銷售不暢時(shí)可以向外地出售,但必須支付一定金額給銷售地區(qū)的區(qū)域代理,既沒有將區(qū)域代理人的銷售范圍完全限定,又給區(qū)域代理人一定的激勵(lì)作用。區(qū)域代理人可以在本地進(jìn)行宣傳,宣傳效果若是良好,其他區(qū)域代理人也會(huì)將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到此地區(qū)銷售,區(qū)域代理人坐享其成則可。

        但由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自發(fā)性、盲目性,區(qū)域代理人難以保證外地的銷售產(chǎn)品進(jìn)本地市場(chǎng)時(shí),外地區(qū)域代理人會(huì)按照規(guī)則償付相應(yīng)的金額。

        六、結(jié)論:

        區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式存在的弊端主要在于產(chǎn)品不能跨區(qū)域銷售,導(dǎo)致一系列的資源浪費(fèi),混合式經(jīng)營(yíng)管理模式有效地避免了這一點(diǎn),而且在很多方面完善了區(qū)域式經(jīng)營(yíng)管理模式的不足,總體而言,只有適合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)、時(shí)代、社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷完善企業(yè)的管理體制,企業(yè)才能在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占優(yōu)勢(shì),才能避免被淘汰出局?!?/p>

        (作者單位:紅河學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)本科生)

        注釋:

        當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)第三種聲音.P20

        .社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).P247

        徐小波.我國(guó)煙草行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制研究,2005年3月1日,P3

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