曾愛華

（廣東紡織職業(yè)技術學院 廣東 佛山 528041）

高職院校畢業(yè)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)平臺構建研究

曾愛華

（廣東紡織職業(yè)技術學院 廣東 佛山 528041）

大學畢業(yè)生能否實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)關系到千家萬戶的福祉，關系到社會的和諧穩(wěn)定，同時可反映出高職院校的整體辦學實力和人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，高職院校應以畢業(yè)生實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)為著眼點，從就業(yè)隊伍、市場、課程、服務、信息化及考核評價等“六大建設”層面，探討高職院校畢業(yè)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)平臺構建的問題。

高職院校；畢業(yè)生；優(yōu)質(zhì)就業(yè)；平臺構建

大學畢業(yè)生就業(yè)工作歷來受到黨和政府的高度重視，更成為各級教育行政部門的重要工作，各高校將畢業(yè)生就業(yè)工作作為“一把手工程”，由校領導親自掛帥，舉全校之力做好這項關系到畢業(yè)生職業(yè)人生、關系到學校發(fā)展壯大、關系到社會和諧穩(wěn)定的民生工程。擔負培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才責任的高職院校，在確保畢業(yè)生充分就業(yè)的基礎上，更把目光投入如何提升就業(yè)質(zhì)量、實現(xiàn)畢業(yè)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)上。筆者擬從就業(yè)隊伍、市場、課程、服務、信息化及考核評價等“六大建設”層面探討高職院校構建具有時代性、創(chuàng)新性和可行性的優(yōu)質(zhì)就業(yè)平臺的途徑。

打造“雙師素質(zhì)”的職業(yè)化就業(yè)指導隊伍

當前，就業(yè)指導工作隊伍的培養(yǎng)和學科建設與高職教育的發(fā)展還不相適應。盡管幾乎所有高職院校都設立了就業(yè)指導機構，但由于其工作人員忙于應付大量事務性工作，以致難以有充足的時間和精力開展有針對性的就業(yè)指導，而且由于缺乏系統(tǒng)的培訓，就業(yè)指導隊伍的素質(zhì)參差不齊，部分人員無論是在占有信息方面，還是在知識儲備方面均難以達到就業(yè)指導者應有的水平。因此，提高就業(yè)指導隊伍的整體素質(zhì)，是推動畢業(yè)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)的重要保證。高職院校要按照“校企培育”和“專兼結(jié)合”的思路（見圖1），一方面加強對專職就業(yè)指導人員的業(yè)務培訓，強化他們生涯設計引導者、職業(yè)工作推薦者、就業(yè)信息提供者、職業(yè)決策咨詢者的專業(yè)角色定位；另一方面分批選派專職人員到大型企事業(yè)單位的人力資源部門掛職培養(yǎng)，了解企業(yè)招聘人才的方法和對人才的要求；同時聘請社會上的研究機構、企事業(yè)單位、政府領導、優(yōu)秀校友等各個領域的有關專家擔任就業(yè)指導兼職教師，為畢業(yè)生提供全方位、立體化的指導服務。要進一步優(yōu)化畢業(yè)生就業(yè)指導隊伍的專業(yè)結(jié)構、學歷結(jié)構和能力結(jié)構，建設一支集指導、咨詢、教育、服務、研究于一體的“雙師素質(zhì)”的職業(yè)化就業(yè)指導隊伍，提高就業(yè)指導的專業(yè)化水平。

圖1 高職院校就業(yè)指導隊伍建設圖

建設“校企共贏”的優(yōu)質(zhì)化就業(yè)市場

高校畢業(yè)生就業(yè)市場是指適應和符合高校畢業(yè)生就業(yè)的由社會提供的就業(yè)信息場所和需求人才的用人單位。經(jīng)過多年的開拓，很多高職院校已建立起較為完善的就業(yè)市場體系。在此基礎上，高職院校可采取行業(yè)互動、重點培育、基地依托、網(wǎng)絡拓展、創(chuàng)業(yè)基地等五大措施（見圖2），建設優(yōu)質(zhì)的就業(yè)市場，為畢業(yè)生提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)的機會。

圖2 高職院校優(yōu)質(zhì)化就業(yè)市場建設圖

鞏固就業(yè)市場，促進行業(yè)互動 要充分利用行業(yè)優(yōu)勢資源，加強與本校專業(yè)特色吻合的行業(yè)的合作交流，鞏固畢業(yè)生就業(yè)市場。一是重點篩選并邀請規(guī)模以上企業(yè)參加校園招聘會，確保提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位；二是實行“2+1”合作培養(yǎng)，即與優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作培養(yǎng)畢業(yè)生，企業(yè)提前1年選拔在校畢業(yè)生并簽訂就業(yè)意向書，為簽約學生提供良好的實踐教育條件；三是邀請行業(yè)內(nèi)的專家學者、單位負責人來校，重點推介知名企業(yè)，為拓展與優(yōu)質(zhì)企業(yè)的合作打下基礎。

加強合作，重點培育優(yōu)質(zhì)企業(yè) 要歸納分析校企合作企業(yè)和用人單位狀況，根據(jù)行業(yè)排名、企業(yè)規(guī)模、校企合作程度、畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展狀況等制定優(yōu)質(zhì)企業(yè)評價標準和方法，對已開展合作的用人單位進行遴選，進一步加強合作，并按照優(yōu)質(zhì)企業(yè)標準不斷拓展與優(yōu)質(zhì)企業(yè)的合作，建立優(yōu)質(zhì)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，重點培育優(yōu)質(zhì)企業(yè)，使之成為就業(yè)市場的主渠道和主陣地。

重點建設，強化基地依托 要以行業(yè)為依托，建立相對穩(wěn)定、適應本校專業(yè)特色的畢業(yè)生就業(yè)基地，這是建設優(yōu)質(zhì)化就業(yè)市場的重要舉措。高職院校要加強與就業(yè)基地的互動交流，及時向就業(yè)基地選拔推薦畢業(yè)生，就業(yè)基地應優(yōu)先向合作院校提供需求信息，參加其主辦的各種招聘活動，優(yōu)先錄用其畢業(yè)生，使實習基地成為畢業(yè)生就業(yè)的主要市場，實現(xiàn)“頂崗實習→優(yōu)質(zhì)就業(yè)”貫通機制，實現(xiàn)畢業(yè)生與用人單位的“無縫”對接。

有形與無形并重，拓展網(wǎng)絡途徑 在優(yōu)質(zhì)化就業(yè)市場建設中，高職院校必須既重視以供需見面會為主的有形市場的建設，又注重以信息交流為主的無形市場建設，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢拓展畢業(yè)生就業(yè)工作新陣地，實現(xiàn)有形市場與無形市場的良性互動。一是推進網(wǎng)絡化管理；二是舉辦網(wǎng)上招聘會；三是實行網(wǎng)上對接，達到資源共享。

積極建設大學生創(chuàng)業(yè)實踐與孵化基地 高職院校不但要加強對學生的創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識，更要積極整合資源，特別注重依托大學科技園等綜合性科技服務平臺，建立創(chuàng)業(yè)實習基地及孵化基地，為大學生提供教育培訓、配備創(chuàng)業(yè)導師，在場地、資金等方面給予支持，扶持一批學生實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，逐步形成以創(chuàng)業(yè)帶動優(yōu)質(zhì)就業(yè)的良性造血機制。

實施“三級融通”的全程化就業(yè)指導

就業(yè)指導課是對大學生進行就業(yè)觀念教育和職業(yè)規(guī)劃教育的主渠道，是幫助大學生樹立正確就業(yè)觀、了解就業(yè)政策、掌握求職技巧、培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、提升就業(yè)能力的有效方法。高職院校要積極探索建立符合本校實際的職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導課程體系（見圖3），對學生實施從入學到畢業(yè)的全程化指導，由職業(yè)生涯規(guī)劃指導、學業(yè)指導、求職體驗、擇業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)指導、升學指導和求職技能指導等構成完整的就業(yè)指導體系。

一年級可開設職業(yè)生涯規(guī)劃課程，結(jié)合入學教育和專業(yè)學習，推進“五模塊教學”，即專業(yè)認知、自我認知、職業(yè)認知、職業(yè)定位及職業(yè)生涯設計，重在自我認知和職業(yè)生涯設計。要引導學生了解專業(yè)，適應大學生活，合理進行學業(yè)規(guī)劃，指導學生根據(jù)自身特點初步設計職業(yè)發(fā)展方向，樹立正確的職業(yè)觀和崇高的職業(yè)理想。

二年級可開設創(chuàng)業(yè)教育課程，推進“四模塊一體驗”指導，即職業(yè)態(tài)勢研究、職業(yè)資格認證、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力訓練、就業(yè)模式指導四大模塊，并通過校園供需見面會和求職體驗區(qū)進行求職體驗，重在職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力訓練。就業(yè)模式指導包括協(xié)議就業(yè)、升學考本輔導、三支一扶、參軍入伍、自主創(chuàng)業(yè)五大部分。

三年級可開設就業(yè)指導課程，推進“六模塊一推薦”指導，即頂崗實習指導、就業(yè)心理訓練、求職技能指導、就業(yè)服務、職業(yè)決策、職業(yè)素質(zhì)六大模塊訓練，并推薦畢業(yè)生上崗就業(yè)，重在求職技能和職業(yè)素質(zhì)訓練。職業(yè)素質(zhì)訓練包括職場自我管理、職業(yè)化自我訓練、工作情商修煉三大部分。要改進教學方法，不斷提高課程教學質(zhì)量。

圖3 全過程就業(yè)指導課程體系圖

開展“量身定做”的人本化就業(yè)指導服務

要按照“確保充分就業(yè)，促進優(yōu)質(zhì)就業(yè)，引導崗位創(chuàng)業(yè)，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)工作思路，圍繞提升畢業(yè)生就業(yè)競爭力，設計構建就業(yè)服務體系，助推學生成功就業(yè)和成就事業(yè)。針對畢業(yè)生個體不同的就業(yè)需求，可建立“一對一”個性化就業(yè)咨詢室和職業(yè)素質(zhì)測評室，開展職業(yè)素質(zhì)測評和“一對一”的人本化就業(yè)指導服務，幫助學生成功就業(yè)。對家庭經(jīng)濟困難、就業(yè)困難、殘疾畢業(yè)生等特殊群體，應建立“一對一”跟蹤和幫扶機制，通過分類指導、技能培訓、求職補貼、優(yōu)先推薦等方式幫助其順利就業(yè)。在畢業(yè)班級可評選“職業(yè)之星”，建立畢業(yè)生就業(yè)跟蹤服務網(wǎng)絡和畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展跟蹤服務數(shù)據(jù)庫，在學生畢業(yè)后，組織職業(yè)指導師堅持與其聯(lián)系，關注其職業(yè)發(fā)展狀況，針對個別在用人單位表現(xiàn)欠佳、頻繁“跳槽”、工作浮躁的畢業(yè)生，及時進行教育引導，促使其安心工作，維護學校的良好形象。

推進“一網(wǎng)打盡”的就業(yè)信息化建設

就業(yè)信息化建設就是將就業(yè)指導工作網(wǎng)絡化，構建校內(nèi)外信息化平臺。要建立校企之間、政校之間、學校之間及師生之間的信息網(wǎng)絡，充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，實現(xiàn)信息共享、政策發(fā)布、網(wǎng)上招聘、遠程面試、指導咨詢五位一體，降低成本，提高效率，實現(xiàn)節(jié)省資源和提高效益的目標，為就業(yè)指導工作提供高效、便捷的信息服務。同時，要通過校內(nèi)信息化平臺，保證就業(yè)信息能夠及時傳遞給學生，并能及時反饋（見圖4）。

圖4 “一網(wǎng)打盡”就業(yè)信息化建設圖

引進職業(yè)測評網(wǎng)絡系統(tǒng)和職前教育網(wǎng)絡系統(tǒng) 要充分利用職業(yè)測評軟件幫助學生了解職業(yè)興趣、職業(yè)技能、個性特質(zhì)、職業(yè)價值觀和驅(qū)動力等，為學生的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)決策提供依據(jù)。通過開展職前教育，挖掘?qū)W生的潛能，促進學生擇業(yè)價值取向的形成，實現(xiàn)學生職業(yè)能力的可持續(xù)發(fā)展。

建立遠程可視面試系統(tǒng) 應利用先進的網(wǎng)絡技術，通過網(wǎng)絡軟件搭建遠程可視面試平臺，為企業(yè)高效率、低成本地選聘畢業(yè)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務，使畢業(yè)生不出校門就能與異地的面試官進行“面對面”的溝通，實現(xiàn)網(wǎng)上招聘。

建立校友資料信息庫 校友資源是開展就業(yè)工作可持續(xù)開發(fā)和利用的重要資源，校友的分布地域廣大，從事的行業(yè)眾多，且對母校了解比較全面，對母校具有深厚的感情，高職院校應充分挖掘、利用這一寶貴資源。要利用各地校友分會和各班QQ群，收集并建立校友信息庫；在校園網(wǎng)上設立校友論壇，構建一個在校生、校友、教師相互之間的交流互動平臺；建立校友聯(lián)系網(wǎng)絡平臺，開展校友交流活動，服務校友成長成才。

強化“就業(yè)導向”的科學化就業(yè)考核評價機制

高職院校就業(yè)工作考核體系必須既能結(jié)合長遠戰(zhàn)略和短期目標，又能兼顧就業(yè)結(jié)果和工作付出，引導基層切實投入，促進大學生優(yōu)質(zhì)就業(yè)工作。要強化就業(yè)工作的目標管理，強化就業(yè)指導部門的自我督查，強化對系部就業(yè)工作的指導、督查與考評，完善就業(yè)工作考核激勵體系。就業(yè)考核評價體系的建設包括就業(yè)目標考核和就業(yè)質(zhì)量評價的完善。

完善目標考核機制 每年年初，應將畢業(yè)生就業(yè)工作目標任務分解到二級學院，與其簽訂“目標管理責任書”。就業(yè)工作目標完成情況應與二級學院管理考核及經(jīng)費分配掛鉤；要把就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量作為評價二級學院辦學質(zhì)量與水平的重要指標，招生計劃的確定、新增專業(yè)的設置都要與就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量掛鉤。對當年9月份畢業(yè)生就業(yè)率低于全省平均就業(yè)率的二級學院，要控制其專業(yè)總數(shù)，引導其進行專業(yè)結(jié)構、招生計劃的調(diào)整和新生數(shù)量的分配；對社會需求不大、畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)兩年處于全校后三名的專業(yè)，要減少招生甚至暫停招生。

建立畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價系統(tǒng) 畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評價系統(tǒng)包括畢業(yè)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)評價指標體系、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查報告和畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量分析與反饋報告等。要建立畢業(yè)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)評價指標體系，主要評價指標包括就業(yè)單位的規(guī)模、知名度、就業(yè)對口率、工作穩(wěn)定性、崗位適應度、薪酬水平、企業(yè)滿意度、畢業(yè)生滿意度等。可通過企業(yè)回訪、畢業(yè)生自評、網(wǎng)上調(diào)查、發(fā)放畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查問卷等跟蹤調(diào)查方式，對優(yōu)質(zhì)就業(yè)核心評價指標進行調(diào)查，形成調(diào)查報告，同時歸納分析調(diào)查信息，形成畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查報告。要結(jié)合學校人才培養(yǎng)定位和質(zhì)量定位，將核心評價指標分解到各對口部門，有針對性地進行改進落實，使調(diào)查工作形成循環(huán)系統(tǒng)，成為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效調(diào)控手段。

總之，切實做好就業(yè)隊伍、市場、課程、服務、信息化和考核評價等“六大建設”，實現(xiàn)就業(yè)率高、就業(yè)對口率高、企業(yè)單位對畢業(yè)生的滿意度高、畢業(yè)生對就業(yè)的滿意度高、畢業(yè)生起薪高以及違約率低、“跳槽”率低等“五高兩低”的目標，最終達到畢業(yè)生既能充分就業(yè)、又能優(yōu)質(zhì)就業(yè)的目標，應成為高職院校構建畢業(yè)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)平臺的落腳點。

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G715

A

1672-5727（2012）01-0085-03

曾愛華（1977—），男，廣東龍川人，碩士，廣東紡織職業(yè)技術學院就業(yè)指導中心主任，全球職業(yè)規(guī)劃師，研究方向為大學生職業(yè)發(fā)展。