張相臣
摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化程度愈漸加深的當(dāng)今世界,面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)如何在強(qiáng)手如林競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而使企業(yè)屹立于現(xiàn)代企業(yè)之林,是每一個(gè)企業(yè)都在努力奮斗的目標(biāo)。在企業(yè)文化建設(shè)中貫穿以人為本的思想理念,以一種關(guān)注人、重視人的態(tài)度投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理當(dāng)中,這不僅符合科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性、快速發(fā)展的必由之路。
關(guān)鍵詞:以人文本;企業(yè)文化;企業(yè)文化建設(shè);策略
中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)03-00-01
一、淺議以人為本思想的重要性
歷史的車輪滾滾向前,人類社會(huì)也在向前,不僅包括經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,也包括整個(gè)人類文明的進(jìn)步。社會(huì)的進(jìn)步使得人們無(wú)論是思想觀念,還是價(jià)值體系都發(fā)生了深刻的變化,尤其在消費(fèi)的觀念與結(jié)構(gòu)兩方面的變化最為顯著,人類社會(huì)開(kāi)始在思想、文化體系呈現(xiàn)出復(fù)雜化與多樣化的特征。故而,現(xiàn)代企業(yè)在管理人力資源時(shí)所出現(xiàn)的情況也愈為復(fù)雜。如何來(lái)應(yīng)對(duì)這一復(fù)雜情況,已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)在管理中所面臨的重要課題。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,就是在要企業(yè)在管理中堅(jiān)持以人為本,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立以人為本的指導(dǎo)思想,并將以人為本的思想貫穿于企業(yè)文化建設(shè)的始終。在企業(yè)文化建設(shè)中堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想,對(duì)企業(yè)而言,它可以為企業(yè)的生產(chǎn)提供保證,為企業(yè)不斷的發(fā)展創(chuàng)新起到巨大的促進(jìn)作用。另一方面,對(duì)企業(yè)員工而言,以人為本的企業(yè)文化可以使其個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)前景緊密結(jié)合,從而促使其在企業(yè)的工作中找到歸宿感,甘心盡職盡責(zé)盡心盡力的為企業(yè)的發(fā)展壯大加瓦添磚,貢獻(xiàn)出自己的力量。
二、以人為本思想與企業(yè)文化建設(shè)之間的關(guān)系
人既是企業(yè)的生存基礎(chǔ),也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。不論是生產(chǎn),還是管理,都需要人。沒(méi)有人的企業(yè)根本就不可能存在。企業(yè)文化建設(shè),離不開(kāi)人的參與。企業(yè)文化建設(shè),需要人員的廣泛參與。如果員工對(duì)企業(yè)的生死存亡態(tài)度冷漠,工作也毫無(wú)主動(dòng)性和積極性可言,企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)就會(huì)成為空想。
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),其目的就是為了達(dá)到企業(yè)內(nèi)部、內(nèi)部與外部之間的和諧,在營(yíng)造和諧的內(nèi)外部環(huán)境之時(shí),也促進(jìn)了人的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)主要是員工的訴求。所以企業(yè)必須加強(qiáng)同員工的溝通交流,充分了解員工的真實(shí)意愿。以便企業(yè)能在員工遇到困難時(shí),從員工的實(shí)際情況出發(fā),尋求到一種最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法,從而使員工在問(wèn)題得到滿意的解決以后,能夠盡力的發(fā)揮出自己的主動(dòng)性與積極性。這對(duì)于員工和企業(yè)兩者來(lái)說(shuō)都是共贏的,員工通過(guò)不懈的努力實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo),同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了更多的效益,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必然不可能脫離企業(yè)環(huán)境與社會(huì)文化這兩個(gè)因素,而這兩個(gè)因素恰恰又處在不斷的變化之中,企業(yè)只能在不斷的探索之中逐步與之相適應(yīng),才能營(yíng)造出良好的文化氛圍。企業(yè)文化建設(shè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是建設(shè)人的文化。因?yàn)樗哪康木褪且ㄟ^(guò)文化的力量從思想意識(shí)的層面影響員工,以共同的理念和目標(biāo)將員工緊密團(tuán)結(jié)起來(lái),發(fā)揮出群體的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力,并使其自覺(jué)克服那些不利于企業(yè)發(fā)展的個(gè)性行為。這些都體現(xiàn)出了企業(yè)管理中人本主義的要求。企業(yè)文化決定企業(yè)的管理模式,以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢(shì)決定了進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),必須堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想。將以人為本的思想滲透進(jìn)企業(yè)文化之中,再把以人為本的企業(yè)文化滲透企業(yè)管理之中,相互作用,彼此促進(jìn),使企業(yè)在良好的企業(yè)文化支撐下,塑造出良好的企業(yè)形象,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位。
三、如何在企業(yè)文化建設(shè)中貫徹以人為本思想的策略
1.貫徹落實(shí)以人為本的指導(dǎo)思想于企業(yè)文化建設(shè)之中。科學(xué)發(fā)展觀要求企業(yè)管理要堅(jiān)持以人為本,凡是都要把人作為管理的出發(fā)點(diǎn),激勵(lì)員工,促使員工自覺(jué)主動(dòng)的履行工作任務(wù),以便實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工兩者的和諧發(fā)展。人本主義的企業(yè)管理理念,不但可以優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式,還可以使員工的權(quán)益得到有效保障,從而避免勞資糾紛。
2.要在企業(yè)文化建設(shè)中貫徹以人為本的思想,必須健全相應(yīng)的培訓(xùn)制度。企業(yè)的健康發(fā)展有賴于一個(gè)良好內(nèi)部環(huán)境,作為內(nèi)部環(huán)境的重要構(gòu)成部分,員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用;企業(yè)要完善內(nèi)部環(huán)境,建設(shè)有特色的企業(yè)文化,就必須加強(qiáng)員工在職業(yè)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)道德等方面的培養(yǎng)與訓(xùn)練,使員工可以更好的適應(yīng)、滿足新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的需求。
3.在企業(yè)人力資源管理中,必須提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)及法律素質(zhì)。企業(yè)管理中,會(huì)涉及不少需要以法律手段來(lái)解決的問(wèn)題。無(wú)論是在企業(yè)的人事招聘中,還是員工入職后的勞資關(guān)系處理中,都會(huì)涉及到法律法規(guī)的運(yùn)用。因此,在企業(yè)人力資源管理中,必須提高相關(guān)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律素質(zhì)。良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)能夠?yàn)槠髽I(yè)把好人才觀,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前途;良好的法律素質(zhì),可以使企業(yè)減少法律風(fēng)險(xiǎn),也能充分的保障員工的合法權(quán)益。也便于在實(shí)際工作中遇到一些細(xì)微的問(wèn)題時(shí),能夠以最適當(dāng)?shù)姆绞郊右詼贤ń鉀Q,及時(shí)的將員工與企業(yè)之間的矛盾化解,維護(hù)融洽的勞動(dòng)關(guān)系,從而推動(dòng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)。
4.改進(jìn)、完善企業(yè)的管理機(jī)制。在企業(yè)的管理實(shí)踐中,遇到最多的就是員工同企業(yè)之間的合同爭(zhēng)議。這些矛盾如果不能解決好,不僅會(huì)影響到企業(yè)的生產(chǎn),還會(huì)影響到企業(yè)在外界的聲譽(yù)。為此,企業(yè)必須建立健全關(guān)于合同糾紛方面的管理機(jī)制,以便及時(shí)的解決糾紛,避免矛盾激化。當(dāng)然,在這個(gè)管理機(jī)制中,必須讓員工能平等的參與進(jìn)來(lái),員工通過(guò)親身的參與,可以加深對(duì)企業(yè)的了解,從而減少誤解,增進(jìn)彼此之間的諒解,也使員工在參與中增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。
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