文/邊天亮

煤炭企業(yè)如何科學構建崗位精細化管理模式

文/邊天亮

構建具有鮮明特色的信息化管理平臺，是煤炭企業(yè)精細化管理向崗位延伸的創(chuàng)新。神華杭錦能源有限責任公司以利民煤礦為背景，以煤礦安全精細化管理為核心，提煉整合現(xiàn)有資源，突出簡單、實用、有效的原則，研究煤礦企業(yè)精細化管理系統(tǒng)平臺科學構建模式。由走動管理、隱患閉環(huán)管理、罰款管理、事故管理、“三違”管理、安全積分管理、設備管理、培訓信息管理、值崗信息管理等模塊組成，集實時動態(tài)走動管理和靜態(tài)管理為一體，優(yōu)化整合礦井現(xiàn)有各分系統(tǒng)的資源優(yōu)勢，以因特網(wǎng)方式實現(xiàn)各部門、各崗位及人員信息的傳遞、數(shù)據(jù)同步追蹤、過程監(jiān)控等功能，從而有效改善現(xiàn)有各分系統(tǒng)運轉(zhuǎn)過程中存在的問題，保證企業(yè)實現(xiàn)科學高效發(fā)展。

煤炭企業(yè)系統(tǒng)推進崗位精細化管理的必要性

信息技術的飛速發(fā)展，使得煤炭企業(yè)精細化管理所需要對大量數(shù)據(jù)實時收集、計算和分析過程可借助計算機技術實現(xiàn)，從而解決企業(yè)決策與調(diào)度的高效化、溝通與控制的實時化、存儲與檢索的條理化等問題，為企業(yè)信息化平臺建設提供可靠保障。

煤炭企業(yè)實施精細化管理可將生產(chǎn)、監(jiān)控、管理各獨立系統(tǒng)進行有效集成，協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)籌發(fā)揮更好的功效，可將礦井環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)自動控制子系統(tǒng)及通信指揮調(diào)度子系統(tǒng)通過高速工業(yè)以太環(huán)網(wǎng)和自動化平臺軟件整合，實現(xiàn)礦井管控一體化。本著“以崗位為核心，以安全文化、管理文化、和諧文化為重點”，構建具有鮮明特色的精細化管控平臺，提高企業(yè)內(nèi)控管理水平。

同時，煤炭企業(yè)按照“六精五細”的思路與方法，對其管理進行精細化改造?！傲?，即運用管理精髓，掌握技術精華，追求質(zhì)量精品，精通營銷之道，保持精密關系，精于財務核(預)算?！拔寮殹?，指細分市場和客戶；細分企業(yè)組織機構中的職能和崗位；細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務、計劃、指令，使之落實到人；細化企業(yè)管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵，做到制度到位，細控成本。

科學構建精細化管理系統(tǒng)模式

煤礦精細化管理系統(tǒng)由走動管理、隱患閉環(huán)管理、罰款管理、事故管理、“三違”管理、安全積分管理、設備管理、培訓信息管理等模塊組成。

一是走動管理模塊。與入井跟蹤定位考勤數(shù)據(jù)庫鏈接，可分時段、班次、全礦或某個作業(yè)地點、單位或部門、班組、干部、工人、安檢員等，查詢井下現(xiàn)場名單及入升井時間，并統(tǒng)計某人員走過不同危險級別區(qū)域的次數(shù)及相關信息。

建立走動罰款界面系統(tǒng)。井下各區(qū)域按危險程度或工作難易劃分為四級，并用不同顏色顯示。輸入用戶名（或本人代碼）、密碼，進入本人走動式上崗記錄，自動顯示年月日、姓名、職務、單位、入井時間、升井時間及上崗地點。實時統(tǒng)計及顯示各地點的覆蓋情況，分別采用表格和新聞地圖等方式。使用新聞地圖方式時，在鼠標移動任一區(qū)域，動態(tài)顯示該區(qū)域人員情況，以及安全生產(chǎn)方面的重要情況（如隱患整改情況），并可以分部門、層次、日期、地點井下查詢。根據(jù)巡查人層次（決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層）及巡查頻次，做出安全巡查提示。在井口實現(xiàn)綠色通道，各層級管理人員巡查路線用不同綠色線顯示。根據(jù)走動人員各項標準自動判斷是否為有效入井。

二是隱患閉環(huán)管理模塊。隱患閉環(huán)管理模塊分隱患提報、整改、復查子模塊，實現(xiàn)安全隱患排查—整改—復查的閉環(huán)式流程管理，并完成隱患閉環(huán)控制卡中相應部分內(nèi)容。系統(tǒng)根據(jù)控制卡中內(nèi)容，通過實時通訊模塊將隱患相關信息向整改和復查責任人發(fā)送，并定期以短信方式通知責任人。相關責任人收到短信后，在規(guī)定期限內(nèi)進行作業(yè)并將結果回饋給安全信息員；當出現(xiàn)責任人逾期作業(yè)或工程質(zhì)量不合格等情況，系統(tǒng)將自動啟動罰款模塊進行處罰；罰款模塊可以根據(jù)礦內(nèi)規(guī)定對不同隱患級別、隱患性質(zhì)及當前責任人級別進行相應處罰，然后將隱患信息發(fā)送給相關責任人的上一級領導進行處理，以此類推，直至礦長。

三是罰款管理模塊。罰款管理分為罰款統(tǒng)計查詢和仲裁兩個子模塊。其中，罰款仲裁模塊主要實現(xiàn)當有被罰人對罰款有異議時進行歷史記錄查看并對隱患級別及隱患性質(zhì)進行核對，最終確認罰款是否有效，并將結果發(fā)送至勞資科作為月工資發(fā)放依據(jù)。

四是事故管理模塊。確定檢查問題地點、內(nèi)容，根據(jù)內(nèi)容自動填入或提示問題分類：一通三防、火工品、頂板管理、機電管理、運輸管理、標準化及其他?？蓪κ鹿是闆r進行匯總、統(tǒng)計，并按組織行為和安全積分對單位和個人進行扣分。

五是“三違”管理模塊。實現(xiàn)煤礦員工不安全行為的管理，可按單位分類等查詢“三違”情況功能，并做出統(tǒng)計分析，生成相應表格。

動態(tài)統(tǒng)計安全積分：對達到規(guī)定界限的人員自動給相關部門發(fā)送過七關提示，并跟蹤檢查。對達到規(guī)定界限的班組區(qū)隊給予提示、報警。

罰款扣分確認：選擇罰款后，結合“三違”檢查，根據(jù)內(nèi)容自動提示該罰款的級別（輕微、一般、嚴重、其他）。基于罰款級別，按安全積分扣分原則給予扣分（區(qū)分標準化扣分與區(qū)隊組織行為扣分），在提示狀態(tài)下輸入扣分分數(shù)，如果無扣分可跳過此項。最后將結果記入個人安全積分中，安全積分達到40分的，提示該人所在單位必須對該人進行過七關教育。

罰款管理：分已交罰款和未交罰款及罰款返退。

設備管理：包括設備登記、查詢、調(diào)動、檢修等信息管理。系統(tǒng)中設備按范圍分工礦設備、租賃設備、設施，主要設備信息包括設備編號、資產(chǎn)歸屬、安裝時間、地點、使用單位、責任人、技術參數(shù)、安標證號、合格證號、防爆標志等。

六是培訓信息管理模塊。人力資源管理系統(tǒng)包括人員信息管理、人員培訓信息管理、“三違”及事故（工傷）信息管理。通過本模塊還可實現(xiàn)查詢與輔助信息添加功能。人員信息管理與礦人力資源科數(shù)據(jù)庫相關聯(lián)，提取庫中員工詳細的自然情況。人員培訓信息管理與礦安全培訓信息庫鏈接，可按要求對信息進行查詢，員工的自然狀況、培訓情況等直接錄入個人信息查詢及安全檔案建立?？筛鶕?jù)人員姓名、編號等查詢其自然狀況、培訓情況、三違情況、事故（工傷）情況等，同時將查詢?nèi)随溄拥絺€人安全檔案。

全面實施崗位精細化管理的績效

實現(xiàn)了煤礦長期“粗放”型管理向精細化管理的轉(zhuǎn)變，搭建綜合信息平臺，達到信息共享要求，提升了煤礦安全生產(chǎn)管理和監(jiān)察水平，對煤礦安全生產(chǎn)長治久安具有重要價值。

基于“人有我優(yōu)，人優(yōu)我精，人精我強”管理理念，為穩(wěn)步推進煤礦精細管理，促進基層隊組由“小成本”向“大成本”轉(zhuǎn)變、由“靜態(tài)管理”向“動態(tài)管理”轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新思維，適時而進，實現(xiàn)了崗位精細化管理、安全管理、設備管理、人員信息管理，并通過實時數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)錄入、自動記分生成工資報表，形成了無人干預的自動管理體制，提高了煤炭企業(yè)管理水平。

（作者系神華杭錦能源有限責任公司塔然高勒煤礦礦長）

（責任編輯：古偉鋒）