【摘 要】高校的電子閱覽室一般規(guī)模都比較大，使用頻率也相當(dāng)高，這給電子閱覽室管理人員帶來了很大的挑戰(zhàn)。本文介紹了幾款實(shí)用管理軟件，讓電子閱覽室的維護(hù)管理變得相對輕松。

電子閱覽室是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)，集電子型文獻(xiàn)(如磁盤、光盤、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)閱覽、咨詢、培訓(xùn)、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化多功能閱覽室。現(xiàn)在，每個(gè)高校都會有自己的電子閱覽室，但規(guī)模從幾十臺計(jì)算機(jī)到幾百計(jì)算機(jī)不等，而不少學(xué)校的電子閱覽室還是公共教學(xué)機(jī)房和實(shí)訓(xùn)中心，這么繁重的任務(wù)，給管理維護(hù)電子閱覽室的工作帶來非常大挑戰(zhàn)。下面給大家介紹幾種功能強(qiáng)大的維護(hù)管理軟件，讓電子閱覽室的維護(hù)管理變得相對簡單、輕松。

1.Maxdos網(wǎng)刻工具

在電子閱覽室的管理維護(hù)中，最讓人頭疼的就是大規(guī)模地重新安裝操作系統(tǒng)。電子閱覽室的機(jī)器比較多，每臺機(jī)器單獨(dú)安裝不太現(xiàn)實(shí)。我們目前采用的方法是網(wǎng)絡(luò)克隆。網(wǎng)絡(luò)克隆能夠高效的對整個(gè)電子閱覽室所有的機(jī)器同時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的更新，大大減少了管理維護(hù)人員的工作量。

1.1 Maxdos網(wǎng)刻工具的介紹

現(xiàn)在使用最多的是MAXDOS網(wǎng)絡(luò)克隆軟件。MaxDos屬于網(wǎng)上免費(fèi)軟件，是一款基于DOS的微型系統(tǒng)，主要用于備份系統(tǒng)、還原系統(tǒng)、維護(hù)系統(tǒng)等工作，支持磁盤分區(qū)，磁盤分區(qū)調(diào)整。支持網(wǎng)絡(luò)克隆等功能。MAXDOS網(wǎng)絡(luò)克隆軟件包括兩個(gè)工具：一個(gè)是MaxDos客戶端，用來引導(dǎo)啟動計(jì)算機(jī)進(jìn)入接受數(shù)據(jù)模式；另一個(gè)是MaxNGS網(wǎng)刻服務(wù)器端，進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)送。

1.2 MaxDos工具的安裝

MaxDos工具的安裝比較簡單，現(xiàn)在比較新的版本為9.0版，只要注意幾個(gè)地方的設(shè)置。在安裝的時(shí)候選擇“MaxDos安裝方式”時(shí)，可以按照自己機(jī)器的實(shí)際情況選擇，當(dāng)然也可以在安裝完成后在MaxDos控制臺中進(jìn)行設(shè)置，特別要提醒大家，一定要設(shè)定鏡像密碼，不然很容易被惡意恢復(fù)。如果使用網(wǎng)刻功能的話。還應(yīng)該下載MaxDOS網(wǎng)刻服務(wù)端，最新的版本為2.0版，下載解壓縮直接雙擊運(yùn)行使用。

1.3 MaxDos工具的使用

MaxDos工具有著非常強(qiáng)大的本機(jī)備份和還原功能，操作方法也十分簡單。在MaxDos上選擇備份或者還原，MaxDos軟件就會自動重啟計(jì)算機(jī)引導(dǎo)進(jìn)行相應(yīng)的操作。

如果大量計(jì)算機(jī)進(jìn)行恢復(fù)的話就需要用到網(wǎng)刻功能。具體操作流程如下：首先，在一臺計(jì)算機(jī)安裝好操作系統(tǒng)和許需要軟件，并把需要進(jìn)行網(wǎng)刻的源分區(qū)或者硬盤做成一個(gè)GHOST鏡像；然后，把需要進(jìn)行網(wǎng)刻的計(jì)算機(jī)安裝好MaxDos工具；接下來設(shè)置MaxNGS網(wǎng)刻服務(wù)器的網(wǎng)刻方案了，在克隆任務(wù)選擇“恢復(fù)鏡像”，克隆模式選擇“普通模式”，鏡像文件選擇事先準(zhǔn)備好的GHOST鏡像文件，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的時(shí)候要注意關(guān)掉現(xiàn)有的DHCP設(shè)備，以免造成IP地址的分配錯(cuò)誤；設(shè)置完成之后就啟動網(wǎng)刻方案，網(wǎng)卡服務(wù)器會自動調(diào)用GHOSTSRV軟件，等待網(wǎng)刻端的接入；最后將需要進(jìn)行網(wǎng)刻的計(jì)算機(jī)啟動至MAXDOS，選擇全自動網(wǎng)絡(luò)克隆，將所有要網(wǎng)克的機(jī)器進(jìn)入到GHOST界面的等待發(fā)送狀態(tài)，然后在GHOSTSRV點(diǎn)擊發(fā)送，即開始網(wǎng)刻，待完成至100%則所有計(jì)算機(jī)完成了系統(tǒng)的安裝。

2.DeepFreeze冰點(diǎn)還原精靈

當(dāng)我們把系統(tǒng)裝和應(yīng)用軟件都安裝好了之后，如果馬上就給讀者去使用，估計(jì)一周之后由于病毒感染、流氓軟件入侵等問題又得重新網(wǎng)刻系統(tǒng)。所以，我們在網(wǎng)刻結(jié)束之后就馬上安裝一個(gè)系統(tǒng)還原軟件來保護(hù)系統(tǒng)，比如DeepFreeze冰點(diǎn)系統(tǒng)還原精靈。

2.1 冰點(diǎn)還原精靈簡介

DeepFreeze冰點(diǎn)還原精靈是一款系統(tǒng)還原軟件，一旦安裝了之后，在計(jì)算機(jī)重新系統(tǒng)后，自動恢復(fù)到系統(tǒng)初始狀態(tài)。能有效的對操作系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)不被更改，能很好地抵御病毒入侵以及防止人為對系統(tǒng)進(jìn)行破壞。

2.2 冰點(diǎn)還原精靈安裝

目前，我們用的比較多的版本是Standard標(biāo)準(zhǔn)版，也就是我們通常說的單機(jī)版，比較新的版本為7.0版，該版本很容易很容易在互聯(lián)網(wǎng)上獲得。安裝時(shí)，按提示一步一步的操作，要注意選擇要保護(hù)的硬盤或者分區(qū)，一般我們保護(hù)操作系統(tǒng)所在的C盤。

2.3 冰點(diǎn)還原精靈使用

安裝完成重啟后，在桌面右下角的windows任務(wù)上出現(xiàn)了一個(gè)白色熊頭的標(biāo)志，說明冰點(diǎn)還原精靈已經(jīng)安裝成功。按住鍵盤的“shift”鍵，用鼠標(biāo)左鍵雙擊這個(gè)圖標(biāo)，輸入密碼（第一次進(jìn)入密碼為空）就能進(jìn)入冰點(diǎn)控制臺。首先要設(shè)置的當(dāng)然是密碼，在密碼選項(xiàng)卡中輸入新密碼，應(yīng)該設(shè)置比較復(fù)雜且不易忘記的密碼。在狀態(tài)選項(xiàng)卡中有三個(gè)選項(xiàng)，分別是“啟動后解凍”、“啟動后解凍下n次重啟”“啟動后解凍”。“啟動后解凍”是安裝時(shí)的默認(rèn)選項(xiàng)，說明在重新啟動后，軟件將對被保護(hù)盤進(jìn)行保護(hù)，用戶對保護(hù)盤進(jìn)行任何操作，在重啟之后都可以還原；“啟動后解凍下n次重啟”選項(xiàng)中的“n”可以填寫99以內(nèi)的任意數(shù)字，選擇這個(gè)選項(xiàng)時(shí)，被保護(hù)盤在重啟n次時(shí)將不會被保護(hù)，但在n+1次后將被保護(hù)，這個(gè)選項(xiàng)一般在對系統(tǒng)進(jìn)行簡單更新的時(shí)候被選擇使用。“啟動后解凍”選項(xiàng)被選擇時(shí)，重啟之后，被保護(hù)盤將不再受到保護(hù)。大家可以根據(jù)自己的需要，對冰點(diǎn)還原精靈進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。

3.極域電子教室軟件

在電子閱覽室的維護(hù)管理過程中，對讀者上網(wǎng)行為的監(jiān)管，一直以來都是一項(xiàng)非常重要的工作。盡管我們出臺了不少規(guī)章制度來約束讀者，但每次巡查的時(shí)候總會發(fā)現(xiàn)有讀者在玩游戲，如何管理與監(jiān)控每臺機(jī)器成為必須解決的問題。如果電子閱覽室還承擔(dān)一定教學(xué)和實(shí)訓(xùn)任務(wù)，那就更需要一款媒體教學(xué)工具。我校電子閱覽室使用的就是極域電子教室軟件。

3.1 極域電子教室軟件簡介

極域電子教室是一種純軟件網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)產(chǎn)品，它不像硬件版教學(xué)網(wǎng)絡(luò)投資大、安裝維護(hù)困難，也不像其他同類軟件版教學(xué)網(wǎng)絡(luò)廣播效率低、穩(wěn)定性兼容性差。極域電子教室軟件能在現(xiàn)有的電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上，實(shí)現(xiàn)教師機(jī)對學(xué)生機(jī)的廣播、監(jiān)控、屏幕錄制、屏幕回放、語音教學(xué)等操作，管理與監(jiān)控每一臺學(xué)生機(jī)，輔助學(xué)生完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。

3.2 極域電子教室軟件安裝

極域電子教學(xué)軟件現(xiàn)在比較新的版本為2009豪華版，分為學(xué)生端和教師端兩個(gè)部分，學(xué)生端安裝在電子閱覽室讀者用的計(jì)算機(jī)上，教師端安裝在管理員所用的管理計(jì)算機(jī)上。在安裝時(shí)，要注意頻道的選擇，只有學(xué)生端和教師端的頻道相同的情況下，才能進(jìn)行連接。當(dāng)然，也要和同網(wǎng)段下其他機(jī)房的頻道區(qū)分開，不然連接混亂，相互影響。另外要注意，學(xué)生端一定要設(shè)置比較復(fù)雜的密碼，不然學(xué)生端很容易被卸載，無法進(jìn)行管理。

3.3 極域電子教室軟件使用

極域電子教室軟件學(xué)生端在電子閱覽室中應(yīng)用最多的是遠(yuǎn)程消息功能。讀者在使用電子資源時(shí)，如果遇到了問題，就直接通過遠(yuǎn)程消息功能向管理員進(jìn)行咨詢。教師端的功能就要豐富很多，首先我們可以進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件的輔助管理。利用遠(yuǎn)程命令進(jìn)行計(jì)算機(jī)的開關(guān)和重啟，對非保護(hù)的硬盤分區(qū)進(jìn)行格式化，獲取學(xué)生端計(jì)算機(jī)的基本信息快速定位機(jī)器等功能。

在電子閱覽室的管理中，還有一項(xiàng)重要的工作，要經(jīng)常巡視整個(gè)閱覽室，嚴(yán)禁讀者在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行非法活動，瀏覽和發(fā)布不良信息。安裝了極域電子教室軟件之后，能很輕松巡查每個(gè)讀者的使用情況。在教師端的控制界面上有個(gè)監(jiān)控功能選擇，這個(gè)功能查看讀者的電腦桌面，如發(fā)現(xiàn)讀者讀者上網(wǎng)行為異常時(shí)，可以走近讀者進(jìn)行單獨(dú)引導(dǎo)。這個(gè)功能雖然可以減輕管理人員的工作強(qiáng)度，但是也有侵犯讀者閱讀隱私的嫌疑，要謹(jǐn)慎使用。我們可以利用程序限制功能，屏蔽非法網(wǎng)站或者只允許訪問某些網(wǎng)站，減少對讀者的監(jiān)控。

4.萬象網(wǎng)管軟件

相信很多圖書館的電子閱覽室，都被收費(fèi)、上機(jī)登記和使用情況統(tǒng)計(jì)這三項(xiàng)工作所困擾。每天都有不少零錢需要記賬，讀者需要排隊(duì)進(jìn)行手工登記，每個(gè)月都要把讀者登記的數(shù)量進(jìn)行匯總，常常把電子閱覽室的工作人員弄得苦不堪言。那有沒有一個(gè)管理軟件，能同時(shí)具備這三個(gè)功能呢？答案是肯定的，萬象網(wǎng)管軟件就完全具備這三個(gè)功能。

4.1 萬象網(wǎng)管軟介紹

萬象網(wǎng)管軟件是一款網(wǎng)吧管理軟件，它以其非凡的產(chǎn)品性能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶的廣泛好評，是眾多網(wǎng)吧經(jīng)營者的首選管理軟件，雖然這是一款網(wǎng)吧管理軟件，但它的會員管理、計(jì)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)功能正好能滿足電子閱覽室的需求，而且使用成本相對來說比較低。

4.2 萬象網(wǎng)管軟安裝

萬象網(wǎng)管軟件最新的版本為2008版，該版本自帶了“MSDE”免費(fèi)數(shù)據(jù)庫，可提供5個(gè)用戶同時(shí)訪問查詢，就算沒有SQL數(shù)據(jù)也能照常安裝使用。該軟件分為三個(gè)組件，第一個(gè)組件是服務(wù)器端，應(yīng)該安裝在一臺windows 2003 server環(huán)境下的服務(wù)器上，并設(shè)置好費(fèi)率。第二組件是收銀端，也就是我們的管理員所用的計(jì)算機(jī)控制端，是對萬象進(jìn)行操作和管理的控制臺，安裝收銀端需要在服務(wù)器上授權(quán)之后才能使用。第三個(gè)組件就在在讀者機(jī)器上安裝的客戶端了，它是管理讀者機(jī)器的接口。值得注意的是，在安裝客戶端的時(shí)候一定要填入正確的服務(wù)器端的IP地址，設(shè)置比較復(fù)雜的管理密碼。

4.3 萬象網(wǎng)管軟使用

首先，是在服務(wù)器端做好費(fèi)用的設(shè)置和收銀端的IP地址授權(quán)。就算電子閱覽室提供的是免費(fèi)服務(wù)的話，費(fèi)率也應(yīng)該仔細(xì)設(shè)置，因?yàn)榭梢酝ㄟ^費(fèi)用來控制用戶使用的時(shí)間。收銀端的IP地址授權(quán)根據(jù)管理計(jì)算機(jī)的數(shù)量分別進(jìn)行。

讀者上機(jī)的登記管理可以用萬象網(wǎng)吧管理軟件會員功能來實(shí)現(xiàn)，可以在學(xué)生入校的時(shí)候，通過會員卡導(dǎo)入工具或者批量制作會員卡功能，把所有學(xué)生的借書證號錄入萬象的數(shù)據(jù)庫中。學(xué)生來第一次來到電子閱覽室時(shí)，對證號進(jìn)行充值，以后自行登陸就可以正常使用，萬象網(wǎng)管軟件就會自動計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)。每天下班錢用“老板查賬”功能，導(dǎo)出每日會員卡上級記錄，就有一份非常詳細(xì)的上機(jī)登記表。這樣不僅可以減少管理員反復(fù)收費(fèi)的麻煩，也簡化了學(xué)生每次上機(jī)都要登記的手續(xù)，一舉兩得。

電子閱覽室的統(tǒng)計(jì)工作，用萬象網(wǎng)管軟件中“老板查賬”功能也能完成。此功能既有明細(xì)又有報(bào)表，近30項(xiàng)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目和內(nèi)置的多達(dá)500條組合查詢命令，完全能滿足電子閱覽室各種數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)需要。

文中介紹的幾種管理維護(hù)軟件，只是眾多管理維護(hù)軟件中的幾個(gè)典型代表，它們的功能和優(yōu)勢值得管理和維護(hù)人員深挖。利用技術(shù)手段提高電子閱覽室管理效率和質(zhì)量，是每個(gè)管理維護(hù)人員的責(zé)任。關(guān)于電子閱覽室管理維護(hù)軟件的探討，也是管理維護(hù)人員永恒的話題。

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作者簡介：喬雋（1982—），男，湖南新化人，助理工程師，廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館技術(shù)部主任，長期從事校園網(wǎng)的安全與管理工作。