摘 要：職業(yè)規(guī)劃對(duì)組織和個(gè)人都具有重要的意義，圖書(shū)館引入職業(yè)生涯設(shè)計(jì)管理理念是圖書(shū)館在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生存和發(fā)展的必然選擇。本文從自我評(píng)估、職業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估、確定職業(yè)目標(biāo)和途徑、通道設(shè)計(jì)、反饋評(píng)估五方面論述了如何做好館員職業(yè)規(guī)劃，最后簡(jiǎn)要介紹了提高館員職業(yè)生涯成功概率的四種理論即馬論、紅葉子理論、焦點(diǎn)理論、燒開(kāi)水理論。

關(guān)鍵詞：館員；職業(yè)規(guī)劃

職業(yè)規(guī)劃是指?jìng)€(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，在對(duì)個(gè)人和內(nèi)外環(huán)境因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，確定一個(gè)人的事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并選擇實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)或崗位，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)每一步驟的時(shí)間、項(xiàng)目和措施做出合理的安排[1]。當(dāng)今社會(huì)，職業(yè)生涯規(guī)劃已成為企業(yè)人力資源管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它體現(xiàn)的是人本管理方式，不但有利于樹(shù)立“以人為本”的管理理念，而且有利于個(gè)人才智的充分發(fā)輝，最終實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人發(fā)展的雙贏。圖書(shū)館引入職業(yè)生涯設(shè)計(jì)管理理念是圖書(shū)館在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生存和發(fā)展的必然選擇。

1 圖書(shū)館員開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃的意義

1.1 從組織層面上

職業(yè)生涯規(guī)劃有利于提升圖書(shū)館員的積極性，可實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與館員的雙贏；是圖書(shū)館留住人才的行之有效的方法；是推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和保障社會(huì)和諧的重要因素。

1.2 從個(gè)人角度方面

職業(yè)生涯規(guī)劃有助于發(fā)掘自我潛能，增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力；使個(gè)人能夠有計(jì)劃有目的發(fā)展自我，有益于提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，提高成功的機(jī)會(huì)。

2 如何做好圖書(shū)館員職業(yè)生涯規(guī)劃

從館員職業(yè)規(guī)劃的定義中我們看出職業(yè)規(guī)劃包括以下五個(gè)方面：

2.1 自我評(píng)估

圖書(shū)館應(yīng)指導(dǎo)圖書(shū)館員做好自我評(píng)估。由于圖書(shū)館員自身知識(shí)水平、信息等因素存在一定局限性，為保證圖書(shū)館員的評(píng)估質(zhì)量，應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行，即：圖書(shū)館員的自我評(píng)估和組織對(duì)圖書(shū)館員的評(píng)估。館員的自我評(píng)估包括自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準(zhǔn)以及社會(huì)中的自我等等。它是館員個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)。在圖書(shū)館員自我評(píng)估的同時(shí)，組織也要利用科學(xué)的方法對(duì)圖書(shū)館員的個(gè)人因素進(jìn)行測(cè)評(píng)，圖書(shū)館管理部門(mén)對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行正確的評(píng)估，是圖書(shū)館制定圖書(shū)館員職業(yè)生涯規(guī)劃方案的前提和關(guān)鍵。目前國(guó)外職業(yè)測(cè)評(píng)普遍采用職業(yè)錨問(wèn)卷的方式。比如采編、典藏、館際互借崗位適合技術(shù)/職能型的人；傳統(tǒng)的外借、閱覽、服務(wù)等工作適合安全/穩(wěn)定型的人；行政事務(wù)的管理適合管理型的人；參考咨詢、情報(bào)服務(wù)、讀者活動(dòng)等適合創(chuàng)造型的人等，不同的個(gè)人因素決定圖書(shū)館員愿意從事而且能夠勝任的崗位或職位有所不同，由此可見(jiàn)，在圖書(shū)館選擇好合適的工作崗位，必須首先對(duì)自己的職業(yè)錨進(jìn)行定位。只有這樣，才有利于自己的聰明才智充分發(fā)揮，職業(yè)成功才有更多可能。

2.2 職業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估

主要是評(píng)估各種環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響，每一個(gè)人都處在一定的環(huán)境之中，離開(kāi)了這個(gè)環(huán)境，便無(wú)法生存與成長(zhǎng)。所以，在制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，要分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個(gè)環(huán)境中的地位、環(huán)境對(duì)自己提出的要求以及環(huán)境對(duì)自己有利的條件與不利的條件等等。只有對(duì)這些環(huán)境因素充分了解，才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利，使職業(yè)生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。我們可以使用SWOT分析法來(lái)對(duì)我們的職業(yè)機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估。也就是對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅有清醒的認(rèn)識(shí)，在分析組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的基礎(chǔ)上，按其內(nèi)外因素的兩兩組合，制定出SO（發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、利用機(jī)會(huì)）、WO（利用機(jī)會(huì)、改變劣勢(shì)）、ST（發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避威脅）、WT（克服劣勢(shì)、規(guī)避威脅）四種不同的戰(zhàn)略計(jì)劃，挖掘出優(yōu)劣因素，趨利避害，從而制定符合未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略。

2.3 確定職業(yè)目標(biāo)和途徑

目標(biāo)的確立是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。目標(biāo)的確立是在自我分析、環(huán)境分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，以自己的最佳才能、最大興趣、最有利的環(huán)境條件為依據(jù)。首先要確定自己的職業(yè)生涯發(fā)展路線是向?qū)I(yè)技術(shù)方向發(fā)展，還是向行政管理方向發(fā)展。其次結(jié)合職業(yè)發(fā)展路線，確立自己的職業(yè)目標(biāo)。職業(yè)目標(biāo)分長(zhǎng)期、中期和近期目標(biāo)。目標(biāo)與理想的職位、技能水平、工作安排或技能獲得有關(guān)。館員在制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)將目標(biāo)詳細(xì)列出，具體到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間、達(dá)到的程度、每一理想職位對(duì)知識(shí)技能與資歷的要求。目標(biāo)必須具有可行性、持續(xù)性，適時(shí)性等原則。與之相應(yīng)的其他具體目標(biāo)，如學(xué)習(xí)進(jìn)修目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)收益目標(biāo)、業(yè)績(jī)目標(biāo)等也要具體明確且做到互相配合、共同作用。設(shè)定的目標(biāo)要高低適度，太高難以達(dá)到，容易讓人受挫，太低沒(méi)有挑戰(zhàn)性，或達(dá)不到進(jìn)步要求。比如作為一名館員，不僅要掌握?qǐng)D書(shū)情報(bào)專業(yè)知識(shí)，了解本專業(yè)的學(xué)術(shù)前沿和動(dòng)向，還要熟悉與工作相關(guān)的其他領(lǐng)域知識(shí)，能熟練地使用計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行文獻(xiàn)分類、檢索、組織及各種操作。為了及時(shí)向用戶提供國(guó)外最先進(jìn)、最有價(jià)值的信息，還應(yīng)具備一定的外語(yǔ)水平，尤其是英語(yǔ)。同時(shí)面對(duì)多樣化的信息需求，館員要勇于創(chuàng)新，把傳統(tǒng)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)結(jié)合起來(lái)，建立與讀者平等互動(dòng)的合作關(guān)系，滿足用戶多樣化的知識(shí)和信息的需要。這些都可以作為學(xué)習(xí)目標(biāo)。[2]

2.4 通道設(shè)計(jì)

就是制定實(shí)施計(jì)劃，即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和步驟。為完成目標(biāo)需要哪些知識(shí)和能力，如何補(bǔ)充知識(shí)，獲取經(jīng)驗(yàn)和能力等，制定一套詳盡的可執(zhí)行的實(shí)施方案。很多失敗的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)都在這一環(huán)節(jié)上功虧一簣，前面的理論分析都很到位，但到了執(zhí)行階段就顯得很薄弱，無(wú)論如何，要想拿到大蘋(píng)果，還是要自己爬上去的，再高明的設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)也不可或缺。實(shí)施策略是指根據(jù)計(jì)劃，落實(shí)目標(biāo)的具體措施，包括工作、培訓(xùn)、教育、自我學(xué)習(xí)等方面的措施。在工作方面，采取什么措施來(lái)提高工作效率。在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，計(jì)劃學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，掌握哪些技能，采用什么學(xué)習(xí)方式，通過(guò)什么途徑來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)能力等。實(shí)施策略越具體明確，越便于執(zhí)行和檢查。因此，館員可將自己的長(zhǎng)期、中期、近期目標(biāo)細(xì)化，審視自己與目標(biāo)之間的已有條件和所需條件，明確努力方向。

2.5 反饋評(píng)估

個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃要隨著時(shí)間的推移而不斷調(diào)整。因?yàn)樵诼殬I(yè)生涯進(jìn)程當(dāng)中，有許多不確定因素會(huì)影響到職業(yè)生涯規(guī)劃的執(zhí)行和結(jié)果，所以，圖書(shū)館員要自覺(jué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)評(píng)估和修正，以糾正原訂目標(biāo)的偏差，保證職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效。評(píng)估可參照各類近期、中期目標(biāo)和實(shí)際結(jié)果比照進(jìn)行。在評(píng)估過(guò)程中，主要對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)和關(guān)鍵策略方案進(jìn)行評(píng)估。要關(guān)注弱點(diǎn)，找到自己的不足，如是否堅(jiān)持按計(jì)劃來(lái)提高個(gè)人的能力，個(gè)人能力是否適應(yīng)環(huán)境的要求等。然后根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行策略甚至目標(biāo)的調(diào)整，以適應(yīng)環(huán)境的變化，同時(shí)為下一輪的規(guī)劃提供參考依據(jù)。

3 應(yīng)用理論觀點(diǎn)，提高館員職業(yè)生涯成功概率

3.1 馬論

該理論由廖泉文教授提出，他認(rèn)為：把人生的機(jī)遇比做一匹飛奔而來(lái)的馬，誰(shuí)能認(rèn)識(shí)這批機(jī)遇之馬，并騎上這匹機(jī)遇之馬，誰(shuí)就會(huì)獲得它的幫助。具體地講，在職業(yè)發(fā)展中首先要學(xué)會(huì)“識(shí)馬”，要通過(guò)不斷的努力、學(xué)習(xí)和探索，增加識(shí)“馬”的知識(shí)和眼光。識(shí)馬必須具備強(qiáng)烈的自我發(fā)展愿望、長(zhǎng)期的知識(shí)積累、對(duì)各種信息的分析力和反映力，而躍馬和馭馬則必須冒著失去很多既得利益的風(fēng)險(xiǎn)。因此，必須具有躍上馬的技巧和魄力，承受落馬的勇氣和耐心，馭馬的決定和能力，審時(shí)度勢(shì)的借“勢(shì)”技巧。

3.2 紅葉子理論

該理論把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)比做一棵樹(shù)上的紅葉子，把一個(gè)人的缺點(diǎn)比做一顆樹(shù)上的綠葉子，它認(rèn)為一個(gè)人職業(yè)的成功不在于紅葉子的數(shù)目多少，而在于他是否具備一片碩大的紅葉子，這片特別碩大的紅葉子不是與生俱來(lái)的，而是需要個(gè)人的不斷努力，準(zhǔn)確地識(shí)別到最適合發(fā)展的紅葉子。紅葉子理論的三個(gè)要素是：識(shí)別你個(gè)人與眾不同的那片紅葉子；發(fā)展這片紅葉子，使其足夠碩大；使你的綠葉子足夠小。

3.3 焦點(diǎn)理論

該理論認(rèn)為，只要你認(rèn)真地去做每一件事情，同時(shí)認(rèn)真地從每件事情中獲得有益的經(jīng)驗(yàn)并積累自己的人力資本，發(fā)展自己的核心能力，那么，你總能在遠(yuǎn)處找到一點(diǎn)。這一點(diǎn)，預(yù)示著你獲得了職業(yè)成功的新起點(diǎn)，是又一個(gè)職業(yè)高度的新平臺(tái)，是你繼續(xù)奮進(jìn)的新臺(tái)階。它的核心要素有五個(gè)方面：必須努力尋求工作的交點(diǎn)；交點(diǎn)是以前工作的積累和結(jié)晶；交點(diǎn)是人力資本而非物質(zhì)資本；交點(diǎn)預(yù)示了人生的新起點(diǎn)；交點(diǎn)是過(guò)去努力的蓄水池，是今后發(fā)展的動(dòng)力泵。

3.4 燒開(kāi)水理論

廖泉文教授指出，追求職業(yè)發(fā)展有三要素：添柴加火、耐心等待和服務(wù)大眾，并強(qiáng)調(diào)在服務(wù)大眾的過(guò)程仍要繼續(xù)添柴加火，以證明自己的存在。該理論強(qiáng)調(diào)了積累的重要性，應(yīng)當(dāng)不斷充實(shí)自身的能力，為職業(yè)拓展提供更多的準(zhǔn)備。

總之，作為一名圖書(shū)館員，要適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的發(fā)展，在安定的工作中未雨綢繆，在危機(jī)面前尋求突破，對(duì)圖書(shū)館事業(yè)有戰(zhàn)略眼光和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，才能持續(xù)地成功發(fā)展，只有當(dāng)一個(gè)人具有明確的職業(yè)定位和清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，才會(huì)懷揣愿望，充滿動(dòng)力，工作才會(huì)變得更有意義，職業(yè)發(fā)展才會(huì)越來(lái)越好。

參考文獻(xiàn)：

[1] 百度百科[DB/OL].http：∥baike.baidu.com/view/281140.htm.

[2] 楊冬梅.圖書(shū)館員的職業(yè)危機(jī)和應(yīng)對(duì)策略[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐，2010（04）.

[3] 綦良群.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃理論與設(shè)計(jì)[M].科學(xué)出版社，2011：71.

作者簡(jiǎn)介：張穎（1977—），女，黑龍江密山人，本科，黑龍江省密山市圖書(shū)館采編，輔導(dǎo)室館員，主要從事圖書(shū)采集，加工，整理，管理，業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。