摘要：近年來，隨著國家與地方社保政策的進一步成熟和完善，為解除員工的后顧之憂，提高員工保障水平，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，企業(yè)通過社會保險，企業(yè)補充保險和商業(yè)保險等模式為員工建立了多重保障體系。

關(guān)鍵詞：社會保險；企業(yè)補充保險、；商業(yè)保險；和諧勞動關(guān)系

勞動關(guān)系的和諧是社會和諧的基礎(chǔ)，也是加強和創(chuàng)新社會管理的一項重要內(nèi)容。努力構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系對于公司的發(fā)展、轉(zhuǎn)變，對維護社會穩(wěn)定都具有特殊重要的意義。為維護和諧的勞動關(guān)系，需要做好以下幾點：

一、加強勞動合同管理，規(guī)范用工行為。

構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系有一個前提條件就是依法規(guī)范用工。依法規(guī)范用工是企業(yè)用工的根本原則。在規(guī)范用工、簽訂勞動合同方面，各公司領(lǐng)導(dǎo)，各級人力資源管理部門在實際工作過程中要充分重視，要組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只有對法律法規(guī)有充分的了解，才能在實際工作中維護好員工的合法權(quán)益，為企業(yè)和員工創(chuàng)造良好的勞動關(guān)系打下基礎(chǔ)。在實際工作過程中，所有與企業(yè)建立勞動關(guān)系的員工必須在法律規(guī)定的時間內(nèi)簽訂勞動合同，合同簽訂率都要都達到100%。勞動合同內(nèi)的各條款必須遵守相關(guān)法律規(guī)定。勞動合同的終止、解除、續(xù)訂等個環(huán)節(jié)管理行為也必須合法、規(guī)范、有序。

二、加強保險管理，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。社會保險、企業(yè)補充保險和商業(yè)保險是保障體系中三個重要的組成部分。社會保險是保障體系的第一層次，也是整個社會保障體系的基礎(chǔ)。而企業(yè)補充保險和商業(yè)保險則是社會保險的有益補充。

1、及時為員工建立各種社會保險，保障員工合法權(quán)益。

社會保險是社會保障制度中最重要的組成部分，是社會保障制度的基石。參加社會保險可以免除勞動者的后顧之憂，不僅對家庭和個人有重要的作用，對國家和社會的長期穩(wěn)定發(fā)展也有極大意義。

社會保險要以全員參保為目標，通過組織培訓(xùn)、請法律專家講課等多種途徑、對員工進行政策講解，使廣大員工充分了解參加社會保險的必要性。以前有部分偏遠地區(qū)的加油站員工不愿意參加社會保險，認為參加社會保險沒什么用處，寧愿到手里的現(xiàn)錢多一些比較好。針對社會上的這一現(xiàn)象，要加大社會保險政策的宣傳力度，相關(guān)業(yè)務(wù)人員強化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握當?shù)厣绫５淖钚抡呒跋嚓P(guān)業(yè)務(wù)流程，對員工提出的各類問題進行耐心細致的解答。隨著社保政策的完善，相關(guān)法律法規(guī)的出臺，尤其是2010年《社會保險法》的頒布實施，員工參保的主動意識明顯增強，要加大養(yǎng)老保險覆蓋面，不論是合同化員工還是市場化員工，參保率都要達到100%。

2、建立企業(yè)補充保險，提高員工保障水平。

由于社會保險的特點是：“低水平、廣覆蓋”，僅僅依靠社會保險是不能解決退休后的所有養(yǎng)老和醫(yī)藥問題的。同時隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制改革的深入，市場競爭日趨激烈。企業(yè)間的競爭，很重要的一點就是高素質(zhì)人才的競爭。因此，企業(yè)除了一般性的薪酬以外，如何吸引人才，更重要的是如何留住人才已成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要課題。

企業(yè)通過參加補充保險，大大提高了員工的滿意度和歸屬感，在企業(yè)和員工之間形成了有效的雙向激勵，有效的改善了勞動關(guān)系。“企業(yè)年金”也即“企業(yè)補充養(yǎng)老保險”，是指在政府強制實施的基本養(yǎng)老保險制度之外，企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)濟實力和經(jīng)營狀況，為員工提供一定程度退休收入保障的養(yǎng)老保險形式的福利制度。除了企業(yè)補充養(yǎng)老保險，還有企業(yè)補充醫(yī)療保險。企業(yè)補充醫(yī)療保險提高了員工藥費報銷的比例，解決了員工看病時除醫(yī)保報銷比例外的費用，減輕了員工醫(yī)療費用的負擔(dān)。而企業(yè)年金不僅提高了員工退休時的養(yǎng)老待遇；另一方面也調(diào)動了員工的生產(chǎn)積極性。

各人力資源管理部門要積極發(fā)揮企業(yè)補充保險在企業(yè)人力資源管理方面的積極作用，促進企業(yè)經(jīng)營的健康發(fā)展。同時，把員工個人利益和對企業(yè)的貢獻及經(jīng)濟效益緊密聯(lián)系起來，成為吸引和留住人才、穩(wěn)定員工隊伍、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的重要手段。

3、建立商業(yè)保險，完善保障制度。

實踐表明，單一的傳統(tǒng)的社會保障模式已經(jīng)不能解決日趨復(fù)雜的保障問題。建立多支柱、市場化為方向的保障制度模式已成為一種新的趨勢。為解決單一的社會保障模式，很大大公司在社會保險和企業(yè)補充保險的基礎(chǔ)上為員工參保了雇主責(zé)任險。這一商業(yè)保險在更大程度上提高了員工的保障水平，對于社會保險涉獵不到的真空地帶通過商業(yè)保險的方式予以彌補，有效地提高了員工的保障層級。

三、明確保險管理責(zé)任，建立考核體系。

在實際工作中，人力資源管理部門對保險管理工作要明確責(zé)任，對相關(guān)單位建立考核制度。通過考核指標的細化，把保險管理納入公司月度績效考核中，與薪酬直接掛鉤。只有加強監(jiān)管，明確責(zé)任，才能在實際工作中把保險管理工作落到實處。構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系也是一項系統(tǒng)工程，人力資源管理部門要與其他部門密切配合，齊抓共管，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。各企業(yè)要加大工作力度，努力建立利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，積極構(gòu)建規(guī)范有序、互利共贏、公正合理、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

保險管理與每個員工的生活息息相關(guān)，涉及到員工的切身利益；同時它也是提高企業(yè)競爭力和凝聚力，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的重要舉措。只有在實際工作中加強保險管理，加強社會保險和企業(yè)補充保險、商業(yè)保險的結(jié)合，加強監(jiān)管，才能發(fā)揮保險的保障功能，才能建立健全多層次的社會保障體系。

（作者通訊地址：中油遼寧葫蘆島銷售分公司，遼寧 葫蘆島 100621）