在正確的時間和地點做正確的事,是做任何事情避免失敗的指導思想之一。感情如此,賣貨亦如是。
不管是言情小說,還是一些情感專家的充滿怨念和悲傷的情感專欄里,或者現在微博的諸多草根名博營銷賬號中,有句話的出現頻率很高:很多時候,僅僅是因為沒有在正確的時間和地點,遇到正確的人。換言之,不是你的錯,也不是對方的錯,造化弄人而已。
我不是寫情感專欄的,我是研究如何賣貨的,按理說應該用不到造化弄人、命運多舛之類特文藝范兒特感性的詞。但很好玩的一件事是,在正確的時間和地點做正確的事,是做任何事情避免失敗的指導思想之一。
感情如此,賣貨亦如是。
今天想說說在錯誤的時間和地點干錯事的那些倒霉蛋。
銥星手機
1997~1998年,摩托羅拉公司轟轟轟地往六條軌道上打了66顆人造衛(wèi)星,這就是傳說中偉大的銥星計劃。
十幾年前,我們使用的移動通信系統是通過地面基準站傳輸的(當然現在也是),只適于在人口密集的區(qū)域使用,而當你深處一片汪洋之中,或深山老林人跡罕至之地,你的通信就成了大麻煩,銥星計劃的誕生就源于此。傳說摩托羅拉的工程師巴里·伯蒂格的妻子在加勒比海度假時抱怨,說她無法用手機聯系到她的客戶,女人的抱怨往往是改變世界的原始強大動力,這次也一樣。
回到家以后,巴里和摩托羅拉衛(wèi)星通信小組的另外兩名工程師想到了一種解決方案——由77顆近地衛(wèi)星組成星群,讓用戶從世界上任何地方都可以打電話。由于金屬元素銥有77個電子,這項計劃就被稱為了銥星計劃,雖然后來衛(wèi)星的總數降到了66個。
這個計劃的重大意義在于從此移動通訊不需要專門的地面接收站,每部手持電話都可以與衛(wèi)星連接,從而把每部手機都變成了一個基準站,相當于把地面蜂窩網倒置在空中,使地面實現無縫隙通訊。這就使地球上人跡罕至之地、通信落后的邊遠地區(qū)、自然災害現場的通信都變得暢通無阻。
銥星系統開創(chuàng)了全球個人通信的新時代,被認為是現代通信的一個里程碑,使人類突破了地理條件的限制,在地球上任何的地方都可以相互聯絡。實現了5個“任何”(5W),即任何人(Whoever)在任何地點(Wherever)、任何時間(Whenever)與任何人(Whomever)采取任何方式 (Whatever)進行通信。套用一個很俗的句式,如果銥星成功的話,怎么評價它的歷史意義都不過分。
當然最后銥星還是掛掉了。
說是最后,其實也只撐了一年多。2000年3月18日, 銥星背負40多億美元債務正式破產?!白蛞剐枪鉅N爛,而今化做一道美麗的流星?!便炐请E落的原因并不復雜,首先是成本過高:整個銥星系統耗資達50多億美元,每年光系統的維護費就要幾億美元。終端價格也降不下來,一部銥星手機3000多美元起,通訊費更是讓人咋舌,用戶開拓極其緩慢,到破產時在全球也只有2萬多用戶。其次是數字通信蜂窩技術的迅速成熟(也就是我們現在用的GSM和CDMA),這玩意當然不及銥星夢幻,到海上或者山里一樣沒轍,但問題是:誰一天到晚去那鳥不拉屎的地方飄著?說到底絕大多數人,需要用手機的人還都是城市動物,爬山愛好者王石也不是365天都在珠峰頂上。
失敗。
協和式飛機
1969年,英法聯合研制成功了一款超音速客機,協和式。1976年開始運營歐美航線,協和式飛機從歐洲到紐約的航程只需要不到三個半小時,且因為倫敦、巴黎與紐約時差六個小時,所以搭乘協和號的旅客最喜歡說:“我還沒出發(fā)就已經到了?!弊?969年首航以來無事故,成為往返于美國和英、法兩國之間的工商界、政界高級人士,投資銀行家等人的最佳交通工具,且贏得全球最安全客機之名。
但是,這家伙是個油老虎,最大載重航程5000公里,只能飛大西洋,要飛太平洋就會一頭扎海里。而且,這家伙滿載只能載140人,票價高昂也抵不住賠本,一年要虧4000萬~5000萬美元。還有,這家伙起飛時太吵,使得絕大多數國家禁止其起落,超音速的音暴使其不能在大陸上空飆機。最要命的是,這家伙2000年7月25日在巴黎起飛兩分鐘后墜毀,乘客及機組人員109人全部遇難。
2003年10月24日,總共造了20架的協和式飛機(還是因為成本太貴)全部退役。
失敗。
結語
這種案例實在太多,拿近20年來說,任天堂的Virtual boy,谷歌的google wave,惠普的WebOS,微軟的智能顯示器Mira,做Html5社交游戲的的Moblyng,社交軟件Color都失敗了。
說到底,這是一個很矛盾的事,市場競爭需要適當的時候做適當的事,要求的是比競爭對手快個半步,可是科技的發(fā)展必定是需要先驅者去做一些在當時無意義的事,才能推動科技的進程,才能讓后來者有追趕的方向。就市場競爭角度來說,這些犧牲掉的過度創(chuàng)新產品可以說很愚蠢,因為他們不知道市場的大勢,消費者的心理。但從另一個角度說,雖然跟隨者是明智的,但領導者(當然,也包括那些失敗的領導者)是勇敢的。
他們是勇者。
向那些不幸的領導者默哀,并致敬。
(葉茂中:葉茂中營銷策劃機構董事長)
(編輯:周春燕 zhoucy@vip.sina.com)