范珺
摘要:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)對(duì)除了股東之外其他利益相關(guān)者所具有的社會(huì)責(zé)任。國有企業(yè)作為中國重要的經(jīng)濟(jì)力量必須積極履行社會(huì)責(zé)任。通過界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵及中國國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本特征,從國有企業(yè)性質(zhì)地位、可持續(xù)發(fā)展要求、國際經(jīng)濟(jì)交流合作需要等三方面分析新時(shí)期中國國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必要性。同時(shí),提出增強(qiáng)中國國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)、建立并逐漸完善中國國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的體制機(jī)制、加強(qiáng)中國國有企業(yè)間交流與國際合作、建立健全中國國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);社會(huì)責(zé)任;企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告
中圖分類號(hào):F272文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2012)18-0032-03
國有企業(yè)對(duì)于中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)有著重大意義。中國國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,不僅是由自身性質(zhì)所決定的責(zé)任要求,更是整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)國有企業(yè)提出的使命要求。
2012年2月22日,國家統(tǒng)計(jì)局公布了《2011年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。① 根據(jù)初步測(cè)算,2011年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)471 564億元,比上年增長9.2%。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為10.1%,第二產(chǎn)業(yè)增加值比重為46.8%,第三產(chǎn)業(yè)增加值比重為43.1%(見圖1)。
圖12011年三大產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重
第二產(chǎn)業(yè),即工業(yè),一直被稱為國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),其中中國國有企業(yè)對(duì)于工業(yè)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)功不可沒(見表1)。
從表1中可以看到,國有企業(yè)、集體企業(yè)在2011年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)積極。此外,還可以通過對(duì)中國國有及國有控股企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的細(xì)化,發(fā)現(xiàn)在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭減緩、中國整體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展(2011年初步測(cè)算GDP增速為9.2%)的同時(shí),中國國有企業(yè)仍呈現(xiàn)出活躍的發(fā)展局面(見下頁表2)。
通過以上圖表的分析,進(jìn)一步佐證了中國國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,不僅是自身發(fā)展的需要,更是國有企業(yè)應(yīng)該肩負(fù)的使命和責(zé)任。那么,究竟何謂“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”?
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵及中國國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本特征
企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility,簡稱CSR)作為一個(gè)“舶來品”,它的提出與美國在20世紀(jì)30年代的經(jīng)濟(jì)危機(jī)息息相關(guān)。此后,針對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念、存在必要性、內(nèi)涵深化以及研究范式等各個(gè)領(lǐng)域都引起了政府、學(xué)者、企業(yè)的廣泛討論和研究。但直到現(xiàn)在,尚未有一個(gè)絕對(duì)完整或確定的定義。事實(shí)上,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵是與時(shí)俱進(jìn)的,它在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中不斷被豐富,隨著人們經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要而不斷被充實(shí)。目前,較為被廣泛接受的一個(gè)定義是:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)對(duì)除了股東之外其他利益相關(guān)者所具有的社會(huì)責(zé)任。
根據(jù)這一定義,中國國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本特征表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:(1)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)象。這里對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義中并不強(qiáng)調(diào)股東,主要原因在于企業(yè)對(duì)股東負(fù)責(zé)是其最基本的責(zé)任。一個(gè)企業(yè)得以形成,必然存在對(duì)其投資的股東,如果企業(yè)連對(duì)其股東的責(zé)任都無法保障時(shí),企業(yè)很難存續(xù),此時(shí)更談不上對(duì)其他對(duì)象的負(fù)責(zé)了。因此在對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的討論中,將此基本責(zé)任不列入強(qiáng)調(diào)與討論之列。(2)利益相關(guān)者的范圍。一般認(rèn)為,利益相關(guān)者表現(xiàn)為在股東以外,受企業(yè)決策與行為現(xiàn)實(shí)的和潛在的、直接的和間接的影響的一切群體。具體可以包括企業(yè)的員工、企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者、企業(yè)的債權(quán)人、企業(yè)利用的資源和環(huán)境、社會(huì)保障和社會(huì)福利事業(yè)的受益者、政府等各類群體。企業(yè)對(duì)這些群體的責(zé)任就是它所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。(3)責(zé)任的層次。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵是與時(shí)俱進(jìn)的,但其核心內(nèi)容,綜合起來說,包含了三個(gè)層次的責(zé)任:經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和倫理道德責(zé)任。經(jīng)濟(jì)責(zé)任可以表現(xiàn)為對(duì)員工收入及合法權(quán)益的保障、對(duì)合同方承諾的守約、對(duì)政府稅收的貢獻(xiàn)等。法律責(zé)任主要是指在國際國內(nèi)法律法規(guī)中關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任涉及的所有內(nèi)容,對(duì)于企業(yè)具有強(qiáng)制力,是必須遵守、嚴(yán)格履行的義務(wù)。倫理道德責(zé)任則更多地指向那些由企業(yè)自愿履行且以國家強(qiáng)制力之外的手段為保障的義務(wù)。值得一提的是,認(rèn)清企業(yè)社會(huì)責(zé)任層次的同時(shí),必須明確這三個(gè)層次的責(zé)任并非有著明顯的界限,而是互相包含、互為補(bǔ)充的,企業(yè)在履行其責(zé)任時(shí)可能同時(shí)滿足經(jīng)濟(jì)、法律、倫理道德三個(gè)層次的要求。
二、新時(shí)期中國國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必要性
中國的改革開放已經(jīng)走過了三十多個(gè)年頭,國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總水平也已躍居世界第二位,作為中國重要經(jīng)濟(jì)力量的國有企業(yè)在全球化競爭和現(xiàn)代化進(jìn)程中也正面臨著巨大的變革。在企業(yè)轉(zhuǎn)型階段充分認(rèn)識(shí)到履行社會(huì)責(zé)任的必要性,對(duì)于中國國有企業(yè)在未來的生存和發(fā)展中有著重要意義。
1.國有企業(yè)的特殊性質(zhì)和地位決定了其履行社會(huì)責(zé)任的必然性。中國是一個(gè)以公有制經(jīng)濟(jì)為主體的社會(huì)主義國家,國有企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中居于特殊地位,并發(fā)揮著重要作用,由此決定了國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必然性。(1)國有企業(yè)負(fù)有維護(hù)國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和國家經(jīng)濟(jì)安全的重要責(zé)任。大多數(shù)國有企業(yè)所處的行業(yè)都占據(jù)著國家經(jīng)濟(jì)命脈,在這些行業(yè)里履行社會(huì)責(zé)任對(duì)于整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的意義是非常重大的。(2)國有企業(yè)享有一般企業(yè)無法享受的資源優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)惠。權(quán)利義務(wù)的均等從客觀上要求國有企業(yè)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,更多地將其因優(yōu)勢(shì)資源和優(yōu)惠政策而得到的利益惠及于社會(huì)公眾。(3)國有企業(yè)的存在和發(fā)展具有明顯的時(shí)代性。國有企業(yè)的發(fā)展伴隨著中國經(jīng)濟(jì)體制的改革。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制到市場經(jīng)濟(jì)體制,始終承擔(dān)著實(shí)現(xiàn)國家政治戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略目標(biāo)的使命。當(dāng)代的國有企業(yè)應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任,以期在新時(shí)期構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)中仍然完成其使命。(4)國有企業(yè)的行動(dòng)措施對(duì)其他一般企業(yè)具有示范作用。國有企業(yè)占據(jù)著國家經(jīng)濟(jì)命脈,穩(wěn)定著國家的經(jīng)濟(jì)根基。而其他一般企業(yè)在國有企業(yè)的帶領(lǐng)下也必將銳意進(jìn)取,活躍起國家經(jīng)濟(jì)。國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,對(duì)于其他一般企業(yè)具有十分重要的示范作用。
2.國有企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展要求其履行社會(huì)責(zé)任。實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)體制改革之后,中國國有企業(yè)也開始了向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)變的體制改革。現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)體現(xiàn)在企業(yè)具備較為長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略、完善的生產(chǎn)經(jīng)營制度和良好的企業(yè)文化等方面,將履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)的方方面面,也有利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,同時(shí)也有助于企業(yè)活力的激發(fā)和企業(yè)形象的提升。這可以從根本上推動(dòng)國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.國際經(jīng)濟(jì)交流合作的頻繁也促使國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。自企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念一經(jīng)提出,就引起了社會(huì)廣泛的討論,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的討論也發(fā)展至今。在經(jīng)濟(jì)全球化日益深入的推動(dòng)下,國際社會(huì)越來越多地關(guān)注到企業(yè)社會(huì)責(zé)任,甚至將企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的質(zhì)量納入到對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)中去。中國國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,不僅對(duì)內(nèi)起到了對(duì)其他一般企業(yè)的示范作用,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流合作的過程中也提升了中國企業(yè)的國際形象,是中國作為發(fā)展中大國負(fù)責(zé)任形象的生動(dòng)體現(xiàn)。
三、中國國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀及存在的問題
從最初計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,到如今的市場經(jīng)濟(jì)條件下,中國國有企業(yè)始終不斷地在履行著它們的社會(huì)責(zé)任。但是縱觀中國國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況來看,其中仍然存在著一些不可忽視的問題。
1.中國國有企業(yè)的經(jīng)營管理理念逐漸引入社會(huì)責(zé)任思想,但仍有待加強(qiáng)。20世紀(jì)90年代企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念進(jìn)入中國伊始,它并沒有一下子得到廣泛關(guān)注,甚至有相當(dāng)一部分人認(rèn)為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利潤的目標(biāo)相違背。但經(jīng)過了長期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任并不與企業(yè)逐利的目標(biāo)相左,相反,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任能夠更好地促使企業(yè)的生存和發(fā)展。此后,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念開始逐漸被引入了經(jīng)營管理理念中,國有企業(yè)也紛紛開始對(duì)這一理念的實(shí)踐。但客觀地講,雖然國有企業(yè)的經(jīng)營管理理念中逐漸引入了社會(huì)責(zé)任思想,但仍有待加強(qiáng)。
2.中國國有企業(yè)逐漸履行社會(huì)責(zé)任,但形式欠豐富。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,中國國有企業(yè)也逐漸開始履行社會(huì)責(zé)任,包括在地震、冰雪災(zāi)害等時(shí)候的慈善捐助等,但是總體說來,國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的形式比較單一,有待豐富?,F(xiàn)在國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任不再是“企業(yè)辦社會(huì)”的形式,不再大包大攬地充當(dāng)教育、醫(yī)療等方方面面的功能角色了,此時(shí)就需要思考國有企業(yè)可以采取哪些形式來履行社會(huì)責(zé)任。近年來中國國有企業(yè)大多積極參與公益慈善事業(yè),但很多也僅僅停留在公益慈善事業(yè)。國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的形式可以也應(yīng)該更加多樣,比如建立社會(huì)基金,與社區(qū)、學(xué)校聯(lián)動(dòng),同社會(huì)團(tuán)體合作等等。
3.中國國有企業(yè)開始發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,但評(píng)價(jià)體系不完善。自2006年國家電網(wǎng)首家發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告以來,六年來有更多的國有企業(yè)相繼發(fā)布了自身履行社會(huì)責(zé)任的相關(guān)報(bào)告。但是對(duì)比發(fā)達(dá)國家,可以發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容還有待豐富。除了對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)上的參差,大多數(shù)報(bào)告在說明履行社會(huì)責(zé)任具體情況時(shí)仍然較為宏觀,而沒有相應(yīng)具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)和體系來加以佐證企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)際質(zhì)量。事實(shí)上,為了滿足社會(huì)和更多利益相關(guān)者的需求,中國的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的制定尚需要更多的思考和建議。
四、加強(qiáng)中國國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的對(duì)策建議
中國國有企業(yè)的發(fā)展對(duì)于國民和國民經(jīng)濟(jì)的影響重大,要加強(qiáng)國有企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的履行,需要借鑒國外經(jīng)驗(yàn),但不能全盤照抄,而必須因地制宜,結(jié)合中國國情制定出相應(yīng)對(duì)策。
1.增強(qiáng)履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)。從作為國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的國資委、國有企業(yè)管理層的各級(jí)職工,到為國有企業(yè)服務(wù)的所有員工,甚至是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的每一個(gè)人,從思想層面上加以重視,都樹立起社會(huì)責(zé)任意識(shí),把國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)重要的議事內(nèi)容,經(jīng)常研究討論社會(huì)責(zé)任事宜,加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)和意識(shí)建設(shè),形成良好履行社會(huì)責(zé)任的氛圍。
2.建立并逐漸完善履行社會(huì)責(zé)任的體制機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)間交流與國際合作。社會(huì)責(zé)任的體制機(jī)制內(nèi)容至少應(yīng)該包括計(jì)劃層面、實(shí)施層面和評(píng)價(jià)層面等,將企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任真正納入到國有企業(yè)治理和長期發(fā)展戰(zhàn)略中去,制定對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況的考核評(píng)價(jià)制度,保證在事前、事中、事后都對(duì)履行社會(huì)責(zé)任加以關(guān)注和重視。此外,還可以通過增進(jìn)與對(duì)履行社會(huì)責(zé)任有更先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的國內(nèi)外企業(yè)的交流,尋找可借鑒之處,取長補(bǔ)短。同時(shí)也可以積極參與社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的制定等工作。
3.建立健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度。國有企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的情況可以通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告來向社會(huì)及其利益相關(guān)者進(jìn)行公布。通過觀察、分析現(xiàn)有公布的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,可以發(fā)現(xiàn)其中的大多數(shù)均來自于國有企業(yè)。包括政府、學(xué)者、企業(yè)在內(nèi)的各方也開始重視對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的運(yùn)用,因此有必要建立并健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度。而各家國有企業(yè)也可以通過在企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告除了共性之外的特性部分中,展現(xiàn)自身的企業(yè)形象,坦誠接受來自社會(huì)和利益相關(guān)者的監(jiān)督和建議。
中國對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究仍將是一條長遠(yuǎn)之路。在21世紀(jì)第二個(gè)十年伊始、在中國“十二五”計(jì)劃開端之際,順應(yīng)深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,國有企業(yè)應(yīng)切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,助力中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步,同時(shí)也為中國經(jīng)濟(jì)和諧順利發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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A Preliminary Analysis of the State-owned Enterprises Fulfilling Corporate Social Responsibilities in the New Period
FAN Jun
(School of Social Sciences,Shanghai University,Baoshan 200444,China)
Abstract:Corporate social responsibility is to show the responsibility for stakeholders rather than shareholders. As our important economic power,state-owned enterprises in China should actively fulfill corporate social responsibility. This paper firstly explains the connotation of corporate social responsibility,and then analyzes the necessity for our state-owned enterprises to fulfill corporate social responsibility in the new period,including the status of state-owned enterprises themselves,the requirements of sustainable development and the needs of international communication. State-owned enterprises should enhance awareness of CSR,establish and gradually improve the system mechanism for fulfilling CSR,strengthen inter-enterprise communication and international cooperation,and build and perfect the CSR information releasing system.
Key words: state-owned enterprises;social responsibility;CSR report
[責(zé)任編輯 劉嬌嬌]