張麗杰 溫杰

【摘要】本文通過對全員育人體系現(xiàn)實意義的剖析，認(rèn)為全員育人是高校開展大學(xué)生德育教育的必然模式，它作為高水平的管理和服務(wù)對人才培養(yǎng)的有力支撐，蘊(yùn)含在管理和服務(wù)工作中的理念和思想。同時構(gòu)建了全員育人的體系結(jié)構(gòu)，探索了該體系具體實施的保障措施和存在的問題。以期在逐步完善的過程中將教書育人、管理育人、服務(wù)育人有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮長效機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】全員育人;現(xiàn)實意義;體系設(shè)計

【中圖分類號】G41 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095-3089（2012）03-0012-02

在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的過程中，大學(xué)肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)拔尖創(chuàng)新人才的任務(wù)。高素質(zhì)拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，有人經(jīng)常把大學(xué)比作“工廠”，把學(xué)生比作“工廠”的“產(chǎn)品”，學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量也就如產(chǎn)品的質(zhì)量始終是核心問題。實施全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵是把握產(chǎn)品在生產(chǎn)制造的過程中的每一個細(xì)節(jié)，強(qiáng)化每一個部門、每一個業(yè)務(wù)流程對產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任意識，引申到大學(xué)人才培養(yǎng)的工作中，就是要把以學(xué)生為本的思想貫穿于各項工作中，樹立“全員育人、全方位育人”的理念和認(rèn)識，強(qiáng)化學(xué)校的各項工作在育人過程中的重要作用，同時通過有效的機(jī)制使這種作用充分發(fā)揮出來，就是要教書育人、管理育人、服務(wù)育人。最終達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的境界。

在高校這個相對穩(wěn)定的亞環(huán)境中每一個教職員工都承擔(dān)著育人作用，“言傳身教”才為師，高校所有教職員工都負(fù)有“對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的重要責(zé)任”。學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價值觀的樹立，良好習(xí)慣的形成，有賴于他學(xué)習(xí)、生活中的每一個細(xì)節(jié)。教師在授課解惑的同時也要教會學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，追求真理的態(tài)度；學(xué)生管理人員在處理日常事務(wù)的同時，要培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)助，關(guān)愛他人的良好品格；機(jī)關(guān)及后勤服務(wù)人員在進(jìn)行本職工作的同時要傳達(dá)給學(xué)生遵守職業(yè)道德，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和對工作高度負(fù)責(zé)的工作理念，學(xué)生干部及學(xué)生黨員在服務(wù)學(xué)生的同時要體現(xiàn)出黨組織的關(guān)懷和奉獻(xiàn)的快樂。高水平的管理和服務(wù)是對人才培養(yǎng)的有力支撐，蘊(yùn)含在管理和服務(wù)工作中的理念和思想，往往被學(xué)生在潛移默化中所接受，起到啟迪智慧、震撼心靈的效果。

1.實行全員育人制的現(xiàn)實意義

新的國際局勢和社會環(huán)境使高校思想政治教育工作被賦予了更為廣泛的內(nèi)容，如心理健康輔導(dǎo)，發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，道德規(guī)范實踐，促使學(xué)生健康全面人格的形成等等，這對高校育人工作提出了更高的要求。

1.1發(fā)揮全員育人作用是增強(qiáng)思想政治教育工作的必然要求

①21世紀(jì)的人才定位“德乃才之帥，才乃德之輔”。21世紀(jì)的教育理念“育人為本，德育為先”?！兑庖姟分卸啻螐?qiáng)調(diào)思想政治教育要“貫穿于教育教學(xué)的全過程”，同時高等學(xué)校各門課程都具有育人功能，所有教師都負(fù)有育人職責(zé)。為此，很多人都提出了全員育人，全過程育人，全方位育人，環(huán)境育人和實踐育人等新的理念。而所有理念中，全員育人無疑是最基礎(chǔ)、最有效、最直接和最重要的。②在人才培養(yǎng)的工作實踐中構(gòu)建“全員育人”體系成為一種趨勢，同時也成為對教學(xué)、管理和服務(wù)崗位的內(nèi)在要求。由此開辟了如何建立更加深入學(xué)生思想、學(xué)習(xí)和生活實際需求的手段和途徑，更好地了解學(xué)生對學(xué)校工作的需求，增進(jìn)學(xué)生對學(xué)校各項工作的了解和理解。

1.2發(fā)揮全員育人作用是創(chuàng)建和諧校園文化的有效保障

1.2.1校園文化是一種積極奮進(jìn)的精神力量，在思想政治教育工作中發(fā)揮重要作用，是思想政治教育工作的重要載體。校園文化有強(qiáng)大的導(dǎo)向功能、輻射功能、示范功能，會對教師、學(xué)生及其他工作人員的工作理念、工作和學(xué)習(xí)態(tài)度、處世原則等產(chǎn)生影響。不良的校園文化產(chǎn)生的惡劣影響是難于糾正的。和諧的校園文化能讓學(xué)生在其中感受到強(qiáng)烈的集體感和歸屬感，以學(xué)校為榮，從而對培養(yǎng)其樂觀向上的品質(zhì)有促進(jìn)作用。思想政治教育工作僅憑幾個專職人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該說需要全社會的關(guān)注和投入。

1.2.2實現(xiàn)全員育人是形成和諧校園文化的重要途徑。

校園文化包括十分廣泛的內(nèi)容，是全員育人合力的體現(xiàn)。一種文化氛圍的形成不是少數(shù)人可以完成的，它需要全校師生的共同努力，校黨委、宣傳部、學(xué)生處等領(lǐng)導(dǎo)部門要統(tǒng)籌規(guī)劃，明確定位，從大環(huán)境入手指導(dǎo)校園文化的建設(shè)方向；學(xué)生工作隊伍要舉辦貼近學(xué)生生活和學(xué)生實際的第二課堂活動，以各種活動大力弘揚(yáng)健康的文化；學(xué)生骨干要積極帶頭成為校園先進(jìn)文化的實踐者。創(chuàng)建和諧校園文化必須以全員育人作為切入點，使每個人都成為創(chuàng)建和諧校園文化的踐行者和受益者。

2.全員育人有助于彌補(bǔ)當(dāng)前高校專職輔導(dǎo)員人員配備和隊伍非職業(yè)化的不足。

2.1全員育人有助于彌補(bǔ)高校專職輔導(dǎo)員人員配備的不足。

根據(jù)《中國普通高等學(xué)校德育大綱》的要求，高校專職輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例為1∶120～150，而在實際中大部分高校的師生配置都普遍低于這一比例，對學(xué)生的管理多采取“抓兩頭、促中間”的方式，即重點管理好前后20%的學(xué)生，處于中間部分的60%的學(xué)生很少能投入大量的精力進(jìn)行管理。全員育人要求任課教師、行政人員以及學(xué)生干部都參與進(jìn)來，因此能夠保證學(xué)生有更多的機(jī)會接受指導(dǎo)，從而彌補(bǔ)專職輔導(dǎo)員人員配置的不足。

2.2全員育人有助于彌補(bǔ)高校專職輔導(dǎo)員隊伍非職業(yè)化的不足。

輔導(dǎo)員在入行時具有多元化的專業(yè)背景，加之缺少科學(xué)系統(tǒng)的行業(yè)培訓(xùn)和課程體系，一些輔導(dǎo)員未經(jīng)必要的學(xué)習(xí)和實踐便匆忙上崗，教育培訓(xùn)體系的不健全也不同程度地制約了輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化水平的提高，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在對學(xué)生進(jìn)行教育管理的過程中信心不足、能力欠缺。在遇到以前沒處理過的工作問題時，找不到對應(yīng)的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗作為支撐，往往憑借自身感性經(jīng)驗做出處理。目前在校大學(xué)生的年齡普遍介于18～23歲之間，處在個體發(fā)展不成熟到成熟的過渡階段，其生理和心理的發(fā)展處于不穩(wěn)定的發(fā)展時期，需要有一定人生閱歷和豐富經(jīng)驗的人的指導(dǎo)。而輔導(dǎo)員的人生閱歷尚淺，仍處于自身發(fā)展的定位期，部分輔導(dǎo)員在人生認(rèn)識和涉世態(tài)度上尚處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，因此讓他們對學(xué)生進(jìn)行人生指導(dǎo)和品格養(yǎng)成有一定難度。

3.全員育人是構(gòu)建科學(xué)的管理和健全的育人制度的重要途徑

3.1其一，高校要適應(yīng)社會發(fā)展的必然要求，就必須采用先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的管理方法和嚴(yán)格的管理制度。其二，思想政治教育是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作，教育者本身的素質(zhì)和專業(yè)水平是不能忽視的。不但要提高專業(yè)水平，更要將學(xué)生管理視為一項重要工作，不僅僅是解惑，關(guān)心照顧學(xué)生，更要用先進(jìn)的管理激發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)其課本以外的技能，學(xué)會協(xié)作，崇尚誠信。包括職能機(jī)關(guān)部門的管理人員讓學(xué)生在優(yōu)越的管理環(huán)境中體會到高校積極向上的文化內(nèi)涵。其三，高度重視學(xué)生自我管理能力作用的發(fā)揮，增強(qiáng)學(xué)生干部、學(xué)生黨員工作的責(zé)任感。學(xué)生對于學(xué)生黨員、學(xué)生干部、學(xué)生骨干的意見都較為認(rèn)可，要充分提高他們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)其責(zé)任心，實現(xiàn)更高層次的學(xué)生自我管理。

3.2全員育人體系及具體實施

全員育人要求學(xué)院各系部、處室、部門、全體教職員工樹立“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”的服務(wù)理念，積極參與到學(xué)院的各項學(xué)生日常管理工作中。

3.3全員育人體系結(jié)構(gòu)

建立由領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工作線、任課教師、行政人員組成的輪流值日制度。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，以學(xué)生工作線為主體，全體任課教師（指不承擔(dān)輔導(dǎo)員工作）、行政人員共同參與，院、系兩級學(xué)生干部協(xié)同管理，形成一個全面、立體的全員育人綜合網(wǎng)絡(luò)。確保每天從晨跑到晚上就寢，從寢室、課堂、自修、教學(xué)、食堂到整個校園，均有領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工作線人員、任課教師、行政人員以及學(xué)生干部值日，對學(xué)生的日常行為規(guī)范、不文明現(xiàn)象、違紀(jì)情況等進(jìn)行督查，形成“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的全員、全程育人氛圍。體系結(jié)構(gòu)如圖1.1。

圖1.1體系結(jié)構(gòu)圖

3.4全員育人系統(tǒng)的主體職責(zé)

作為一項管理體系，全員育人體系需要由成文的規(guī)范條例將之貫徹落實，而在制定規(guī)范條例時，必須考慮該制度的訂立原則、主體、主體權(quán)利與義務(wù)、管理及考評、過程反饋等諸多因素。其中明確主體及各主體職責(zé)是體系建構(gòu)的要點。①學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)對學(xué)院全體師生的思想動員、宣傳以及制度制訂等工作，營造學(xué)院全員育人的氛圍；負(fù)責(zé)對全員育人的宏觀調(diào)控以及過程的監(jiān)督和管理。②學(xué)生工作線：協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做好全員育人的宣傳工作；全面負(fù)責(zé)學(xué)生在校期間的各項日常管理工作。③任課教師、行政人員：協(xié)助并參與學(xué)生工作線人員做好學(xué)生在校期間的各項日常管理工作；任課教師必須嚴(yán)格把握任課期間的課堂紀(jì)律，在教學(xué)的同時做好學(xué)生的思想教育工作，把成人和成材有機(jī)結(jié)合起來；任課教師、行政人員在確保本職工作的同時，按照實際情況，聯(lián)系有關(guān)班級、寢室、學(xué)生，并與學(xué)生結(jié)對，并積極參與到所結(jié)對班級、寢室、學(xué)生的各項思想政治教育工作中去；按照學(xué)院有關(guān)值日制度規(guī)定，認(rèn)真完成輪值日的各項檢查監(jiān)督工作，作好記錄，并及時將情況匯報至有關(guān)職能部門。④各級學(xué)生干部：認(rèn)真完成本職工作，協(xié)助學(xué)院做好全員育人體系的宣傳解釋工作，并及時向?qū)W院有關(guān)部門反映學(xué)生中存在的一些問題，提出合理性意見和建議。

3.5其他需要思考的問題

3.5.1如何激發(fā)全員育人的熱情，增強(qiáng)意識？

建立和完善激勵機(jī)制，把全員育人納入年終考評，把全員育人的工作與報酬、職稱評聘或職業(yè)晉升結(jié)合起來。成績突出的教職員工應(yīng)在年度評優(yōu)、在職進(jìn)修、職稱晉升等方面給予傾斜。

3.5.2如何促進(jìn)學(xué)生的自我參與？對學(xué)生提出一定的要求并嚴(yán)格考核，樹立典型等工作，激發(fā)學(xué)生的積極性。將學(xué)生的綜合測評、評獎評優(yōu)、評助等與全員育人的工作結(jié)合起來。

3.5.3如何加強(qiáng)過程監(jiān)督？

建立系統(tǒng)完善的階段考核、期末考評機(jī)制，形成檔案文件，職能部門做好管理工作。比如，教學(xué)樓、學(xué)生公寓、食堂以及校園內(nèi)師生行為規(guī)范的監(jiān)督管理；各項檢查監(jiān)督工作記錄。都應(yīng)按照規(guī)范做好裝訂和整理工作。同時，適時開展一些全院層面的活動，經(jīng)常性地開展學(xué)生層面的座談，了解學(xué)生對學(xué)院工作的想法和要求，對參與情況做好記錄和反饋。

3.5.4如何加快對學(xué)生干部的培養(yǎng)，激發(fā)工作熱情，起模范帶頭作用？

全員育人模式在高校思政教育中勢在必行，是實現(xiàn)集教育、管理、服務(wù)三位一體育人理念的有效途徑。但作為初探，全員育人體系在實施的過程中一定會遇到一些“瓶頸”，將會制約全員育人模式的縱深發(fā)展，如認(rèn)識問題、過程監(jiān)控、評價等問題；僅靠學(xué)校途徑單一，學(xué)校、家庭、社會及學(xué)生個人要確立全員育人的理念等問題，都需要進(jìn)一步探討和逐步解決。

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