摘要：《君主論》自問世以來一直備受各方爭議，此書涵蓋的內(nèi)容、折射的管理思想博大精深。全書圍繞君主展開，論述君主如何獲取和維持統(tǒng)治權(quán)。作者馬基雅維里所闡述的治國思想及理念用于現(xiàn)代企業(yè)管理是有非常積極意義。本文論述其折射的管理思想對企業(yè)管理的啟示，對人才隊伍建設(shè)以及員工忠誠度的培養(yǎng)有著一定的借鑒作用。

關(guān)鍵詞：《君主論》；治國思想；企業(yè)管理；啟迪

中圖分類號：F273 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）12-0013-03

企業(yè)的發(fā)展離不開人的作用，需以人為本?，F(xiàn)代任何企業(yè)都面臨著人員流失的問題，人員流失給企業(yè)帶來的招聘壓力、新員工培訓(xùn)費用上升、商業(yè)秘密及客戶資源的流失等方面的損失是不言而喻的。為減少人才流失，各企業(yè)的方法各有千秋。治企如治國，盡管作為兩個不同的概念，雙方的管理范疇、手段及職責等方面有所不同，但它們的管理方式還是存在一定的相似之處。馬基雅維里在國家觀上沖破神學(xué)的束縛，以理性和經(jīng)驗為基礎(chǔ)，使“政治的理論觀點擺脫了道德”，而把“權(quán)力”“作為法的基礎(chǔ)”。盡管贏來了一片罵名，背上了“惡魔者導(dǎo)師”的惡名，但從辯證的角度，他在《君主論》中對君主領(lǐng)導(dǎo)個人素養(yǎng)、軍隊建設(shè)原則的論述，對現(xiàn)代企業(yè)管理人才隊伍建設(shè)、員工忠誠度的培養(yǎng)及減少人員的流失有著積極的作用。

一、加強人才隊伍建設(shè)，鑄造可信的團隊

馬基雅維里在《君主論》中闡述軍隊的建設(shè)時，認為君主以援軍、雇傭軍作為基礎(chǔ)來確保國家的安全，那么君主不會穩(wěn)固也就不會安全，這些援軍與雇傭軍隊是不團結(jié)的，懷有野心，毫無紀律，不講忠義，不可靠，要保衛(wèi)自己的國家，就必須建立自己的國民軍，并得出結(jié)論：任何一個君主國如果沒有自己的軍隊它是不穩(wěn)固的。這些論述用在現(xiàn)代企業(yè)人員的建設(shè)與管理中都很有積極的借鑒作用。從根本上說，企業(yè)發(fā)展離不開人的作用發(fā)揮，而人的作用大小又跟人員隊伍穩(wěn)定性有著密切聯(lián)系。因此企業(yè)發(fā)展中必需建立忠于企業(yè)自身的人才隊伍。通過各種方式完善人才隊伍建設(shè)，最后讓員工隊伍穩(wěn)步擴大，員工結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，員工素質(zhì)和能力持續(xù)提升，人才隊伍管理機制漸趨完善。只有這樣，在企業(yè)危難時，才能充分發(fā)揮員工的主觀能動性和主人翁精神，與企業(yè)共渡難關(guān)、共同發(fā)展。

二、注重企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的培養(yǎng)，為企業(yè)人才隊伍建設(shè)打好基礎(chǔ)

企業(yè)人員的流失，一個重要原因之一是員工對企業(yè)是否有高度的認同感和忠誠度。中高層領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)各部門的領(lǐng)頭羊，在企業(yè)中扮演著類似君主的角色，他們的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、風格和個人魅力影響著各自的管理策略的施展和應(yīng)對外部市場的挑戰(zhàn)能力，不同的施展方法會不同程度地影響普通員工對企業(yè)的認知與認同感，因此中高層領(lǐng)導(dǎo)的個人領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和個人魅力就顯得尤為重要?！毒髡摗分嘘P(guān)于君主個人領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)，馬基雅維里著重論述了君主守信與否、慷慨與奢侈、殘酷與仁慈之間的關(guān)系，而這些關(guān)系對企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)能力、技能與個人魅力的培養(yǎng)都能起著一定的作用。

首先談?wù)勸R基雅維里關(guān)于君主信用問題對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的培養(yǎng)的借鑒作用。在君主誠信問題中，他提出了著名的獅子與狐貍的比喻，表明了《君主論》的誠信態(tài)度：“因為獅子不能夠防止自己落入陷阱，而狐貍則不能夠抵御豺狼。因此，君主必須是一頭狐貍以便認識陷阱，同時又必須是一頭獅子，以便使豺狼驚駭?！奔椽{子和狐貍各有所長，君主既要有獅子的權(quán)力又要有狐貍的智謀。而這里的智謀，最主要的是君主的守信之道：如遵守信義反而對自己不利時，或者原來使自己做出這個承諾的理由已經(jīng)不復(fù)存在的時候，一位英明的統(tǒng)治者絕不能夠、也不應(yīng)當遵守信義。借鑒《君主論》中的守信與否用于培養(yǎng)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的誠信觀以應(yīng)對外部市場的挑戰(zhàn)是非常有益的。一個企業(yè)存在的意義，一切活動都以企業(yè)自身及員工利益維護為出發(fā)點。在這個風云變幻的市場，現(xiàn)代企業(yè)隨時面臨著誠信的挑戰(zhàn)，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)急需思考的問題。眾多企業(yè)中，因為本身誠信問題失去了市場；亦有企業(yè)因?qū)κ值母蓴_使其因守信而失去對市場的主動權(quán)與控制權(quán)，這都不利于企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)利益與員工利益的維護。從應(yīng)對外面市場的這個層面來說，企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)目標的確定者、合同簽訂的決定者等，都需要有敏銳的判斷力來識別事物的真?zhèn)?，如果之前承諾的條件不成立，則不需盲目守信，一旦有需要并且對企業(yè)自身的發(fā)展有利，靈活失信未必不可取。當然，馬基雅維里提及的誠信有著很深的歷史背景，存在一定的局限性，他將君主的利益與意志凌駕于民眾之上，這種誠信觀用于企業(yè)員工是不可取的。現(xiàn)代企業(yè)管理中，員工作為企業(yè)組成部分之一的重要因素，企業(yè)應(yīng)注重員工利益的維護與意思表達，中高層領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的代表對員工作出的承諾，即使有些當初承諾的理由不成立，也不能完全失信，若完全失信定會挫傷員工的積極性，不利于員工隊伍的建設(shè)與人員的流失的減少。

其次說說馬基雅維里關(guān)于慷慨與吝嗇關(guān)系問題用于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力提升的影響。企業(yè)的發(fā)展少不了自身的硬性條件，更離不開軟性實力。而人做為企業(yè)一個重要的軟實力，在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著不可忽視的作用，人才作用的發(fā)揮首要的是員工的忠誠度高低。如何培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度就成為企業(yè)管理者一個重要的任務(wù)?！毒髡摗分兴撌龅目犊c吝嗇的關(guān)系類似企業(yè)管理中的績效管理，而有效的績效管理，有助于員工忠誠度的培養(yǎng)。企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)一般作為企業(yè)的績效管理標準制定者、績效考核方案確認者，在實施績效管理中，必須有效地把握慷慨與吝嗇的關(guān)系。在目前企業(yè)管理中很多企業(yè)存在一個通病，在績效考核中對員工實施績效工資時，往往是在付出總額工資不變的情況下，減少部分員工績效工資而慷慨于其他員工，這種慷慨他人的方式以加重其他人的負但或是減少他人的收入為前提，畢竟得到慷慨的人占總員工人數(shù)的比例有限，這勢必易引起對企業(yè)不滿的員工人數(shù)的增多，定會影響員工工作積極性和團隊建設(shè)及人員的穩(wěn)定，從而影響企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在績效管理過程中，應(yīng)注重公平性與有效性，公平地對待每位員工，獎罰分明，不能損害部分員工的利益來討好少數(shù)的員工。以領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力吸引員工，提高員工對企業(yè)的忠誠度，這都有利于企業(yè)減少人員的流失。最后在處理殘酷與仁慈的關(guān)系上，能非常合適地用于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風格的塑造。馬基雅維里指出：“作為君主，都不希望被人認為仁慈而不是被人認為殘酷。但是殘酷比起由于過分仁慈、坐視發(fā)生混亂、兇殺、劫掠隨之而起的人說來，是仁慈多了，因為后者總是使整個社會受到損害，而君主執(zhí)行刑罰不過損害個別人罷了。所以君主為著使自己的臣民團結(jié)一致和同心同德，對于殘酷這個惡名就不應(yīng)有所介意。以上借鑒到企業(yè)管理來看，隨著企業(yè)員工的年齡結(jié)構(gòu)年輕化、知識結(jié)構(gòu)高層次化，從一定程度上促使企業(yè)對員工需要人性化管理，而企業(yè)的人性化管理并不等同于人情化管理。在目前企業(yè)中特別是由家族企業(yè)發(fā)展成長起來的企業(yè)，往往存在派系之爭，使得企業(yè)偏向人情管理。這種現(xiàn)象都不利企業(yè)員工之間和諧發(fā)展。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在管理過程中，理性地處理員工負面情緒，處理事務(wù)時應(yīng)避開人情因素，對員工實行民主和集權(quán)有效結(jié)合進行管理。在推行企業(yè)新的管理制度、目標落實問題上，應(yīng)從大局出發(fā)，基于能為企業(yè)和大部分員工利益帶來好處的改革，應(yīng)該更加果斷，維持穩(wěn)定的殘酷遠比坐視混亂發(fā)生的仁慈更加仁慈，對企業(yè)的穩(wěn)定運行有著保障作用，更能給員工以安全感。能夠給員工帶來安全感的企業(yè)也必將吸引更多員工自愿為企業(yè)付出。領(lǐng)導(dǎo)如能做到恩威并施固然是好，但二者往往不可兼得，取舍時須根據(jù)實際情況，權(quán)衡利弊后再做出決定。借鑒《君主論》中提升現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力、技能與素養(yǎng)，為企業(yè)人才隊伍建設(shè)打好基礎(chǔ)，以領(lǐng)導(dǎo)個人魅力影響員工，相應(yīng)程度提高員工對企業(yè)的忠誠度，這都有利于減少企業(yè)人員的流失，從而達到減少企業(yè)人力招聘成本、新員工培訓(xùn)成本等目的。但是，人才隊伍建設(shè)、員工忠誠度提高除了提升領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)方式之外，還有人員的合理使用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有良好的用人藝術(shù)，能做到人才盡用，讓員工在工作中獲得更多成就感，幫助員工的事業(yè)順利發(fā)展，通過利益留人、情感留人、事業(yè)留人等方式有效地進行團隊建設(shè)，從而促進企業(yè)的軟實力的發(fā)展與增強。

馬基雅維里的《君主論》所蘊含的治國思想，有著很深的歷史背景，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借鑒其治國思想來管理企業(yè)，需運用辯證的思維與眼光，吸取其對企業(yè)管理有用的精華，剔除其不合時宜的糟粕，充分體現(xiàn)《君主論》在現(xiàn)代企業(yè)管理中的價值。

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作者簡介：鄧小芳，中南大學(xué)馬克思主義學(xué)院政治學(xué)理論專業(yè)2011級碩士研究生，研究方向：政治學(xué)理論。