張智海

【摘要】當(dāng)前有些企業(yè)在文化建設(shè)中只注重形，而對(duì)企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)文化作為“企業(yè)文化是員工一切行為規(guī)范的總和”缺乏理性認(rèn)識(shí)，因而導(dǎo)致了一些單位把企業(yè)文化建設(shè)看成是企業(yè)某個(gè)部門的業(yè)務(wù)工作等現(xiàn)象，因此要解決企業(yè)文化與企業(yè)綜合管理的有效對(duì)接，即企業(yè)文化的深層次植入。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)吸納各級(jí)管理工作者加入，企業(yè)文化的理念及重心要向企業(yè)的全面管理滲透。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；深層植入；雙向滲透

作為全球最大建筑承包商的中國鐵建，以“誠信、創(chuàng)新永恒，精品、人品同在”的企業(yè)價(jià)值觀和以“不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰、領(lǐng)先行業(yè)、創(chuàng)譽(yù)中外”為企業(yè)精神的企業(yè)文化，傳承了“逢山鑿路、遇水架橋，鐵道兵前無險(xiǎn)阻”的鐵道兵精神。但隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)側(cè)重于體系本身的清晰化和體系的宣傳貫徹，而對(duì)于企業(yè)文化工作的重中之重——通過企業(yè)文化提升企業(yè)管理績效和品牌價(jià)值等有效管理工作重視不足以及涉及建設(shè)與戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)深層文化定位和變革而導(dǎo)致了企業(yè)文化的落差現(xiàn)象日益顯現(xiàn)。

筆者認(rèn)為，解決這一問題的關(guān)鍵就是要研究和解決企業(yè)文化的深層次植入和雙向滲透的問題。對(duì)于企業(yè)文化，北大方正董事長魏新曾有過這樣簡單的解釋，認(rèn)為“企業(yè)文化是員工一切行為規(guī)范的總和”。既然企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)員工的一切行為規(guī)范，那么讓企業(yè)文化融入經(jīng)營、植入管理，就是我們每時(shí)每刻都必須關(guān)注和思考的問題。企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱，而作為企業(yè)管理最高形式的企業(yè)文化建設(shè)則是對(duì)這一理念的高度概括和外在顯現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在目前的條件下，就需要解決一個(gè)企業(yè)文化的雙向滲透問題，即企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容向企業(yè)全面管理的深層次滲透，作為企業(yè)綜合管理的各級(jí)組織向企業(yè)文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)滲透。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與現(xiàn)代管理理念的有效對(duì)接，是企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)全面發(fā)展，成為企業(yè)價(jià)值體系、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略的集合體。因?yàn)槠髽I(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的理念的過程無不與集團(tuán)高起點(diǎn)的市場定位、高密度的科學(xué)管理和企業(yè)全員差異化危機(jī)管理理念銜接。

但我們應(yīng)該清醒的看到，在我們的一些企業(yè)中，對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)缺位、企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合、企業(yè)文化對(duì)促進(jìn)全員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升等等還存在諸多不盡人意的地方。其表現(xiàn)在：一是部分同志對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為企業(yè)文化就是寫寫畫畫、吹拉彈唱等，沒有真正從提升企業(yè)管理的深層次去研修企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵。二是管理體系的錯(cuò)位，有些單位總認(rèn)為企業(yè)文化是某個(gè)單位或者某個(gè)部門的業(yè)務(wù)工作，沒有把企業(yè)文化建設(shè)作為提升企業(yè)綜合管理水平、提升企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去考量。三是企業(yè)文化管理工作者本身業(yè)務(wù)素質(zhì)與企業(yè)文化的總體要求存在差距。四是個(gè)別單位還把企業(yè)文化作為企業(yè)的一種華麗的包裝，并且演繹出了所謂的名目繁多的企業(yè)文化種類和企業(yè)文化名稱，而大多卻是有名無實(shí)。通用電氣前CEO韋爾奇認(rèn)為：企業(yè)成功最重要的的就是企業(yè)文化，他的管理理論中認(rèn)為企業(yè)的根本是戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略的本質(zhì)就是企業(yè)文化。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展中長期計(jì)劃的靈魂與綱領(lǐng)，而戰(zhàn)略的本質(zhì)是企業(yè)文化，這就是說企業(yè)文化必須以企業(yè)管理為基礎(chǔ)，是管理的最高形式。這就要求我們的企業(yè)文化工作者必須站在提升企業(yè)綜合管理水平的高度為企業(yè)文化定位。

就我們中國鐵建而言，在幾十年搶灘市場的實(shí)踐中，形成了具有鮮明時(shí)代特色的企業(yè)文化，形成了賦予個(gè)性文化體系，并通過文化的宣傳，是中國鐵建的知名度和影響力得到了進(jìn)一步提升。企業(yè)文化如何向提升企業(yè)綜合管理水平滲透呢？通過建設(shè)企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)人才理念、價(jià)值取向、經(jīng)營理念、安全理念等職工價(jià)值觀更新和提升；通過企業(yè)文化建設(shè)，全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)，著力塑造基層員工的上進(jìn)心、責(zé)任心、事業(yè)心和使命感，以全新的管理念促進(jìn)管理創(chuàng)新；通過全員參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)全方位、多層面的覆蓋；通過多層面共同參與的組織構(gòu)架，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)各項(xiàng)管理工作的相得益彰、互通有無；通過管理創(chuàng)新豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，進(jìn)而形成人人重視企業(yè)文化建設(shè)，人人都是企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)者和身體力行者，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的文化效應(yīng)。只要我們放眼全球、站在世界一流企業(yè)發(fā)展的高度去為我們的企業(yè)文化建設(shè)定位，讓我們企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容真正同提升企業(yè)綜合管理水平對(duì)接，讓我們企業(yè)的各級(jí)管理者都融入我們企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍，完善管理文化、安全文化、制度文化建設(shè)。在企業(yè)內(nèi)部建立完善價(jià)值理念體系，企業(yè)管理體系，內(nèi)部控制體系，人力資源管理體系。建立完善科學(xué)、規(guī)范的內(nèi)部管理制度，完善激勵(lì)約束機(jī)制，進(jìn)而形成嚴(yán)格、規(guī)范、有序的管理行為，強(qiáng)化企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營中的滲透作用，與管理制度深度融合，實(shí)現(xiàn)制度與文化的對(duì)接，促進(jìn)企業(yè)管理上臺(tái)階。讓企業(yè)文化融入社會(huì)文化體系，融入現(xiàn)代管理理論，并在員工隊(duì)伍中得到傳承和發(fā)揚(yáng)，那么企業(yè)文化建設(shè)才能真正的有形、有神、有位，進(jìn)而引領(lǐng)企業(yè)全面發(fā)展。