陳愛娟

（合肥學(xué)院 外語系，安徽 合肥 230601）

當(dāng)代貧困大學(xué)生的就業(yè)心理問題及對策

陳愛娟

（合肥學(xué)院 外語系，安徽 合肥 230601）

目前，貧困大學(xué)生的就業(yè)心理問題主要表現(xiàn)為自我概念和職業(yè)自我概念不合理、職業(yè)期望兩極化、生涯自我效能感低、消極情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈等。這些就業(yè)心理問題不僅影響了貧困大學(xué)生的就業(yè)，而且還影響了他們的心理健康。因此，高校需要針對他們開展整體生涯輔導(dǎo)，幫助他們建立健全社會(huì)支持系統(tǒng)，學(xué)生自身也應(yīng)加強(qiáng)自我心理建設(shè)，幫助貧困大學(xué)生走出就業(yè)心理困境，建立起健康的就業(yè)心理。

貧困大學(xué)生；就業(yè)心理；社會(huì)支持系統(tǒng)

一、當(dāng)代貧困大學(xué)生的主要就業(yè)心理問題

大學(xué)生的就業(yè)心理是指大學(xué)生在就業(yè)活動(dòng)中產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象，健康的就業(yè)心理有助于大學(xué)生就業(yè)活動(dòng)的展開和順利解決就業(yè)問題，使其正確認(rèn)識自己的地位，合理評估自己正確把握理想和現(xiàn)實(shí)的結(jié)合點(diǎn)[1]，而不良的就業(yè)心理則會(huì)阻礙大學(xué)生就業(yè)問題的解決。在當(dāng)代貧困大學(xué)生中，影響和制約其就業(yè)心理的問題主要有以下幾個(gè)方面。

（一）不合理的自我概念和職業(yè)自我概念

在美國職業(yè)生涯理論家舒伯看來，職業(yè)選擇實(shí)際上是個(gè)體自我概念的表達(dá)與實(shí)現(xiàn)，職業(yè)生涯發(fā)展的歷程實(shí)際上就是職業(yè)自我概念的發(fā)展與實(shí)踐的歷程；無論是自我概念，還是職業(yè)自我概念，都是通過經(jīng)驗(yàn)的積累，自我的分化與認(rèn)同而形成和發(fā)展的，是“遺傳性向、體能狀況、觀察和扮演不同角色的機(jī)會(huì)、評估角色扮演、與他人相互學(xué)習(xí)”等相互作用的結(jié)果[2]。當(dāng)代貧困大學(xué)生由于其條件、環(huán)境和教育等因素的差異，他們往往自我認(rèn)識模糊，價(jià)值系統(tǒng)不穩(wěn)定，自我接納程度低，過于關(guān)注社會(huì)形象，過于敏感與自尊，不能正確地看待所處的現(xiàn)實(shí)環(huán)境[3]。這些不合理的自我概念因素使得貧困大學(xué)生不能正確地判斷自我和職業(yè)環(huán)境，難以做出科學(xué)合理的職業(yè)決策。在職業(yè)自我概念方面，由于貧困大學(xué)生接觸的職業(yè)角色有限，觀察和扮演的職業(yè)角色范圍較小，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少，易受社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較低的父母或重要人物職業(yè)觀的影響，因此，他們在職業(yè)自我概念方面更偏向于認(rèn)同傳統(tǒng)的職業(yè)角色，有較強(qiáng)烈的職業(yè)性別刻板印象，這也使得他們所考慮和選擇的職業(yè)范圍有限。

（二）職業(yè)期望兩極化

有研究發(fā)現(xiàn)，從總體來看，貧困大學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)水平明顯高于非貧困的大學(xué)生[4]。對于貧困大學(xué)生來說，上大學(xué)和就業(yè)就是其改變家庭和個(gè)人命運(yùn)的機(jī)會(huì)，是實(shí)現(xiàn)從農(nóng)村走向城市，從貧窮走向富裕，從社會(huì)底層走向社會(huì)上層的夢想的機(jī)會(huì)，因此，他們有著比非貧困大學(xué)生更強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)水平。但是，正是由于這種高成就動(dòng)機(jī)和出人頭地的思想，使得他們當(dāng)中的有些人對未來的職業(yè)期望往往比較極端，為自己設(shè)立了較高的就業(yè)心理底線。這類貧困大學(xué)生期望工作能夠帶給他們體面的生活和很高的社會(huì)地位，在就業(yè)時(shí)過于急功近利。希望工作要工資高、福利待遇好。試圖一步登天，然而，現(xiàn)實(shí)中的就業(yè)環(huán)境和就業(yè)競爭是殘酷的、無情的，這些本身社會(huì)支持系統(tǒng)就處于弱勢的貧困大學(xué)生在求職擇業(yè)中往往會(huì)事與愿違，收獲的往往是更大心理壓力、失望或深深的挫折感。

在現(xiàn)實(shí)生活中，還有一類貧困大學(xué)生，由于他們在學(xué)習(xí)和生活中，通過親身經(jīng)歷，或觀察到背景和經(jīng)歷相似的他人的就業(yè)失利過程，而直接或間接地認(rèn)識到了大學(xué)生就業(yè)的殘酷性，認(rèn)為自身支持性資源不足，無法像他人那樣參與就業(yè)競爭，并勝過他人。因而，這類貧困大學(xué)生的職業(yè)期望往往向另一個(gè)極端發(fā)展，他們在就業(yè)中的依賴性和無助感強(qiáng)烈，容易沖動(dòng)性就業(yè)。

（三）生涯自我效能感低

美國心理學(xué)家、著名的社會(huì)學(xué)習(xí)理論者班杜拉認(rèn)為，個(gè)體能否選擇某個(gè)目標(biāo)，能否展開某種行動(dòng)，往往取決于個(gè)體的自我效能感，也即個(gè)體對自己能否成功地實(shí)施達(dá)成某個(gè)目標(biāo)的行為的能力的主觀判斷[5]。在大學(xué)生的自我效能感中，對其就業(yè)行為有重要影響的主要是其生涯自我效能感，即所謂“個(gè)體對實(shí)施與生涯有關(guān)的行為、教育和生涯的選擇以及對其堅(jiān)持性的信念”[6]。生涯自我效能感是具體的、領(lǐng)域性的，包括學(xué)業(yè)自我效能感、職業(yè)自我效能感、擇業(yè)自我效能感等，它們對個(gè)體職業(yè)選擇行為的主動(dòng)性、職業(yè)選擇范圍、達(dá)成職業(yè)目標(biāo)的努力性和堅(jiān)持性等有著決定性影響。研究發(fā)現(xiàn)，貧困大學(xué)生的一般自我效能感和學(xué)業(yè)自我效能感明顯低于非貧困大學(xué)生[7-8]；擇業(yè)初期，貧困大學(xué)生與非貧困大學(xué)生的生涯自我效能感并沒有明顯差異，但在擇業(yè)后期，未找到工作的貧困大學(xué)生的生涯自我效能感明顯低于找到工作的貧困大學(xué)生和非貧困大學(xué)生，與找到工作的貧困大學(xué)生相比，其生涯自我效能感的差異主要集中在目標(biāo)篩選和制定計(jì)劃這兩個(gè)維度上[9]。這一方面表明，由于社會(huì)不利地位的存在，使貧困大學(xué)生低估自己的就業(yè)能力，且在就業(yè)期間，擇業(yè)失利對貧困大學(xué)生生涯自我效能感的消極影響非常大；另一方面也表明，貧困大學(xué)生往往會(huì)因?yàn)槠淠芰π判牟蛔?，限制了自己的求職范圍和求職積極性，尤其是未找到工作的貧困大學(xué)生，其問題主要在于確定職業(yè)目標(biāo)和制定達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃方面能力信心低，不知道該選擇什么樣的職業(yè)目標(biāo)，以及怎樣去選擇和達(dá)成職業(yè)目標(biāo)。

（四）消極情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈

由于貧困大學(xué)生在就業(yè)競爭中處于不利的地位，使得他們往往自我評價(jià)較低，理想與現(xiàn)實(shí)的落差大，矛盾沖突多，因而普遍存在就業(yè)壓力大、焦慮不安、自卑、恐懼、抑郁、缺乏競爭的勇氣。研究表明，貧困大學(xué)生在擇業(yè)前，其焦慮水平就明顯高于非貧困大學(xué)生；擇業(yè)后期，未找到工作的貧困大學(xué)生的焦慮水平就更高[10]。這種強(qiáng)烈的焦慮情緒，會(huì)使貧困大學(xué)生總是顯得焦躁不安，憂心忡忡。強(qiáng)烈的自卑則使其畏首畏尾，縮手縮腳，不能當(dāng)機(jī)立斷，容易錯(cuò)失良機(jī)。在求職受挫后，這些貧困大學(xué)生的典型心理反應(yīng)就是變得冷漠，顯得更無助，情緒更低落，失去信心不思進(jìn)取。

二、解決當(dāng)代貧困大學(xué)生就業(yè)心理問題的主要對策

（一）轉(zhuǎn)向整體生涯輔導(dǎo)

整體的生涯輔導(dǎo)是要把每一個(gè)貧困大學(xué)生都當(dāng)作一個(gè)獨(dú)特的、完整的人來看待，而不是將就業(yè)作為一個(gè)孤立的問題，脫離學(xué)生這個(gè)整體來考慮；整體的生涯輔導(dǎo)承認(rèn)每個(gè)貧困大學(xué)生都有其獨(dú)特的心理需要和表現(xiàn)，要為其提供針對性的輔導(dǎo)，而不是批量地指導(dǎo)。因此，整體生涯輔導(dǎo)意味著高校不僅要為貧困大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)，而且要為其提供生涯心理輔導(dǎo)，把貧困大學(xué)生的就業(yè)問題與其心理問題整合起來，提供系統(tǒng)的輔導(dǎo)；不僅要幫助貧困大學(xué)生找到工作，而且還要幫助貧困大學(xué)生正確地將其人生追求、生命意義和價(jià)值與工作結(jié)合起來，將其精神世界與其現(xiàn)實(shí)的工作世界結(jié)合起來。高校要通過整體生涯輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生正確地思考和認(rèn)識自己，形成健康的就業(yè)心理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的就業(yè)。

（二）建立健全社會(huì)支持系統(tǒng)

與其他非貧困大學(xué)生相比，這些學(xué)生在就業(yè)競爭中無法獲得來自父母和家庭的支持，無法獲得更多的社會(huì)資源支持，這使他們在就業(yè)競爭中處于弱勢地位和無助的狀態(tài)。因此，對于貧困大學(xué)生，學(xué)校更應(yīng)該整合各方力量和資源，為其建立健全社會(huì)支持系統(tǒng)。譬如，與這些學(xué)生的家庭建立起聯(lián)系，至少要指導(dǎo)家庭為孩子提供心理支持；動(dòng)員各種社會(huì)資源，為貧困大學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高其生涯自我效能感，同時(shí)還要?jiǎng)訂T各種社會(huì)系統(tǒng)，為這些學(xué)生創(chuàng)造更好的就業(yè)環(huán)境，提供更多的或特殊的崗位，或?qū)嵤┨厥獾木蜆I(yè)政策；學(xué)校本身要特別加強(qiáng)貧困大學(xué)生就業(yè)能力的提升，特別是各種可遷移能力的培養(yǎng)，以提高貧困大學(xué)生的就業(yè)競爭力。

（三）加強(qiáng)自我心理建設(shè)與調(diào)適

（1）提高自我認(rèn)識，形成合理的自我概念和職業(yè)自我概念。貧困大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)通過社會(huì)、他人、自我等多條途徑來認(rèn)識自我、正確評價(jià)自我，如正確地評價(jià)自我的情緒、能力、氣質(zhì)、興趣、性格、價(jià)值觀、人際關(guān)系等，且能將這些不同心理層面的信息整合起來，形成對自我整體的認(rèn)識，認(rèn)識到這就是與眾不同的我，從而能夠建立合理的自我概念，學(xué)會(huì)自我接納，并能正確地自我定位，形成合理的職業(yè)期望，在就業(yè)過程中能發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避不足。在就業(yè)準(zhǔn)備過程中，要主動(dòng)地去接觸各種工作，體驗(yàn)各種職業(yè)角色，形成合理的職業(yè)自我概念，以期能在求職過程中突破傳統(tǒng)職業(yè)角色刻板印象，實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)。

（2）培養(yǎng)自信心，提高生涯自我效能感。因此，這些同學(xué)要設(shè)法培養(yǎng)自信心，提高生涯自我效能感。如，從小事做起，循序漸進(jìn)，逐步積累成功的經(jīng)驗(yàn)，提高成就感，或?qū)W會(huì)正確歸因，如將成功或失敗歸于自己內(nèi)在、可控的努力程度，而不是內(nèi)在、不可控的能力，或觀察背景、年齡、能力等相似的成功榜樣，向榜樣學(xué)習(xí)等。通過這些措施，克服自卑，培養(yǎng)自信，提高生涯自我效能感，從而提高就業(yè)的積極主動(dòng)性、擴(kuò)大求職范圍、及時(shí)抓住機(jī)遇。

（3）學(xué)會(huì)情緒調(diào)節(jié)，提高情緒體驗(yàn)的積極性。貧困大學(xué)生在就業(yè)過程中，心理壓力大、焦慮恐懼和抑郁的情緒喚醒水平高等，這不僅影響了他們的就業(yè)積極主動(dòng)性，而且還影響了他們的心理健康，因此，這些學(xué)生有必要學(xué)會(huì)一些情緒調(diào)節(jié)技能，以提高情緒體驗(yàn)的積極性。

三、結(jié)束語

貧困大學(xué)生在整個(gè)大學(xué)生群體中所占的比例大約為20%，他們的就業(yè)心理問題不容忽視。只有幫助他們克服了種種心理問題，并把個(gè)人意愿與社會(huì)需要結(jié)合起來，建立起健康的就業(yè)心理，才能實(shí)現(xiàn)貧困大學(xué)生科學(xué)合理的就業(yè)，才能促進(jìn)幸福、和諧的個(gè)人、校園和社會(huì)生活的營造。

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The Psychological Problems and Countermeasures of Poor University Students’Employment

CHEN Ai-juan
(Department of Foreign Language，Hefei University，Hefei 230601，China)

The psychological problems of poor university students’employment mainly show as unreasonable self-concept and career self-concept，career expectations polarization，low career self-efficacy，and strongly negative emotion，etc.These psychological problems not only influence the employment of poor university students，but also their psychological health.Therefore，universities need to develop the whole career counseling，establish and perfect the social supportive system for poor university students.Students themselves should also strengthen the construction of self-psychology.Thus，these poor university students can work out the problems of employment，and build up healthy psychology.

poor university students；employment psychology；social support system

F271

A

1007—5097（2012）08—0100—02

10.3969/j.issn.1007-5097.2012.08.024

2012—02—17

陳愛娟（1964—），女，安徽天長人，副教授，研究方向：思想政治教育。

程 靖］

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