鄭國玉，唐代虎

（1.重慶交通大學(xué)思政教研部，重慶400074；2.四川大學(xué)道教與宗教文化研究所，四川成都610065）

網(wǎng)絡(luò)時代高校思想政治教育模式的變革

鄭國玉1，唐代虎2

（1.重慶交通大學(xué)思政教研部，重慶400074；2.四川大學(xué)道教與宗教文化研究所，四川成都610065）

網(wǎng)絡(luò)時代的高校思想政治教育模式需要變革，根據(jù)當前高校學(xué)生思想政治工作的實際，可從五個方面采取相應(yīng)的對策：利用電子郵件系統(tǒng)開展師生間的平等溝通；利用微博了解大學(xué)生在學(xué)習和生活中遇到的困擾，增加教育內(nèi)容的吸引力；利用即時通訊技術(shù)及時了解特定大學(xué)生的思想動態(tài)，有針對性地進行思想引導(dǎo)和教育；利用高校網(wǎng)絡(luò)論壇灌輸主流意識；采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)進行愛國主義和民族精神等優(yōu)良傳統(tǒng)教育。

電子郵件；微博；即時通；BBS；虛擬現(xiàn)實

放眼當今世界，近些年來互聯(lián)網(wǎng)使用的規(guī)模正在以十分驚人的速度日益擴大，全球正步入網(wǎng)絡(luò)信息時代。據(jù)Miniwatts Marketing Group公布的《世界互聯(lián)網(wǎng)使用情況和用戶數(shù)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)》顯示：截至2010年6月30日，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)已從2000年的3.6億增至19.7億，增幅達444.8%[1]。在中國，自1994年接入互聯(lián)網(wǎng)以來，其使用和普及也呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢頭。據(jù)2011年1月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（簡稱CNNIC）發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至2010年12月，中國網(wǎng)民數(shù)量達4.57億，較2009年底增加了7 330萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率升至34.3%[2]p13。一定程度上可以說，現(xiàn)今人們的生活“不在網(wǎng)上，就是在網(wǎng)下；不在網(wǎng)下，就在去網(wǎng)上的路上?！盵3]作為信息化和思想前沿陣地的高校，互聯(lián)網(wǎng)的使用幾乎遍及了校園的每一個角落，大學(xué)生自然也就成了最大的上網(wǎng)族群，不會上網(wǎng)的大學(xué)生已是鳳毛麟角。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)時代的到來，對大學(xué)生的思維方式、交往方式和組織方式等產(chǎn)生了全面而深刻的影響。網(wǎng)絡(luò)在為大學(xué)生的全面自由發(fā)展提供了新的途徑和機遇的同時，也對大學(xué)生的價值取向、行為模式、身心健康等帶來了一些負面的沖擊。在這樣的社會大環(huán)境下，高校傳統(tǒng)的主要采取課堂講課、聽報告，在教室里將教育內(nèi)容“自上而下”的“填鴨式”灌輸?shù)乃枷胝谓逃Ｊ斤@然落后了，因而也需要進行變革。我們認為，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的思想政治教育模式的變革主要應(yīng)從五個方面著手。

一、利用電子郵件系統(tǒng)開展高校思想政治教育

電子郵件，又稱 Email，是產(chǎn)生最早、應(yīng)用最廣和最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)交往方式之一。電子郵件的優(yōu)點主要體現(xiàn)在四個方面。第一，方便、快捷、安全。通過電子郵件，主體可以與世界上任何地方的網(wǎng)絡(luò)用戶實現(xiàn)文字、圖像、聲音等的同步交流，可以根據(jù)雙方約定定時發(fā)送郵件，也可以根據(jù)主體的情況選擇發(fā)送、閱讀或回復(fù)郵件的時間和地點。而且，隨著加密簽名等技術(shù)的不斷成熟，其安全性也不斷提高。第二，郵件的內(nèi)容和形式多樣。在郵件的內(nèi)容上，可以是具體的通知，可以是文件資料，也可以是對某問題的回答。在郵件的發(fā)送方式上，可以直接發(fā)送也可以轉(zhuǎn)發(fā)，可以單發(fā)也可以群發(fā)。第三，價格低廉。相當一部分電子郵箱是免費使用的，用戶在發(fā)送或接收電子郵件時無需支付額外的費用，這與傳統(tǒng)郵件相比，具有無法比擬的優(yōu)越性。第四，匿名性。電子郵件沒有真實姓名和身份，便于主體之間的平等交流與對話。

高校德育工作者可以充分利用電子郵件系統(tǒng)的既有特點和技術(shù)優(yōu)勢開展思想政治教育工作。電子郵件方便快捷的特點，能夠加速思想政治教育進程，提高思想政治教育的效率。傳統(tǒng)意義上的思想政治教育強調(diào)面對面的交流，因此必須具備一定的時空條件，而Email則突破了時間和空間的限制，溝通可以全天候全方位進行，大大提高了交流的速度和效率。高校思想政治教育工作者的意圖、要求和建議等信息能夠在最短的時間內(nèi)傳遞給受教育者即大學(xué)生。收到電子郵件后，受教育者可以迅速做出反應(yīng)，使思想政治教育過程的反饋環(huán)節(jié)更加靈活和主動，而且，交流速度的提高也使得信息傳遞不容易失真，思想政治教育因而更能發(fā)揮應(yīng)有的效果。電子郵件內(nèi)容和形式多樣的特點，突破了傳統(tǒng)意義上的思想政治教育主要通過說教來開展的局限性。高校思想政治教育工作者可以通過文字、圖片甚至影像資料等來傳達自己的教育意圖，在具體的操作中，郵件的樣式可以“有聲有色”，生動形象，增加親和力和感染力，還可以群發(fā)，既提高了高校思想政治教育的效果又增加了覆蓋面。電子郵件價格低廉的特點，能夠降低高校思想政治教育的成本，以較小的投入獲得良好的教育效果，能夠有效地扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的高校思想政治教育模式投入高收效低的局面。電子郵件匿名性的特點，更便于高校思想政治教育工作者與大學(xué)生之間溝通思想。由于網(wǎng)絡(luò)的平等性，大學(xué)生通過撰寫電子郵件，可以避免與教師面對面交流而造成的緊張、戒備和尷尬情緒，雙方都可以在較為放松的狀態(tài)下，在平等、和諧的氛圍中進行交流。這使得教育者能夠更加準確地了解大學(xué)生的真實想法和思想困惑，從而提高高校思想政治教育的實效性。

在利用電子郵件開展高校思想政治教育工作時，一些高校的做法也許是值得借鑒的。例如，公開校內(nèi)心理咨詢工作者和著名專家、學(xué)者甚至所有任課教師的Email，鼓勵遇到問題的大學(xué)生及時通過郵件與老師聯(lián)系溝通。當然，收到郵件的任何人都要以負責的態(tài)度及時回答學(xué)生提出的問題，形成“吾愛吾師，吾愛吾師之道”的良好校園氛圍和校園文化。另外，高校的思想政治教育還要體現(xiàn)在為大學(xué)生辦實事、辦好事，更好地為大學(xué)生服務(wù)方面，才能真正取得實效、增強吸引力。比如，將與大學(xué)生有關(guān)的學(xué)習、生活、心理健康、就業(yè)指導(dǎo)等信息放進為學(xué)生設(shè)立的公共郵箱，讓學(xué)生能及時獲取自己所需要的信息，同時也能夠增進大學(xué)生的集體歸屬感，為思想政治工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。

二、利用微博開展高校思想政治教育

微博，又叫博客，英文簡稱Blog，是互聯(lián)網(wǎng)上一種簡易的個人信息發(fā)布方式。一個典型的博客結(jié)合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接以及其他與主題相關(guān)的媒體，能夠讓讀者以互動的方式留下意見[4]。通過微博，主體可以發(fā)布生活、工作和學(xué)習中的點點滴滴、自我反思心得、未來設(shè)想、心路歷程等，還可以通過博文結(jié)識朋友，擴大人際交往范圍。由于主體可以在微博中無拘無束地展示自我，彰顯個體的獨特性，因此吸引了越來越多的人參與其中。截至2010年12月，博客在網(wǎng)民中的使用率達到 64.4%，用戶規(guī)模達2.95億人[2]p218。隨著微博用戶的普及，其影響力越來越大，成為繼 Email、BBS、ICQ(IM)之后的第四大網(wǎng)絡(luò)交往方式。

思想活躍、容易接受新事物的大學(xué)生成為了微博的熱捧族，各高校也紛紛掀起了“讀博”、“寫博”、“評博”活動的高潮，充分發(fā)揮微博的作用與功能開展高校思想政治教育，引導(dǎo)大學(xué)生形成良好的道德品質(zhì)。由此看來，微博成為當前高校思想政治教育又一可利用的途徑。概括而言，利用微博技術(shù)開展高校思想政治教育可以圍繞四個方面展開：(1)利用微博的好友功能。很多網(wǎng)站的博客具有相互提醒博友動態(tài)以及博文更新情況的功能，這給高校的思想政治教育工作者提供了在第一時間掌握大學(xué)生思想動態(tài)的平臺。高校的思想政治教育工作者可以通過與學(xué)生建立起博客好友關(guān)系，關(guān)注他們的博客更新，對他們上傳的圖片或文章等進行評論，了解他們的心理狀態(tài)和生活所需，關(guān)注他們的成長，提早發(fā)現(xiàn)問題并給以正確引導(dǎo)。（2）利用微博的留言和評論功能。這也是微博相比傳統(tǒng)公告欄的又一優(yōu)勢所在。大多數(shù)微博都有匿名留言（有的留言還可以是“悄悄話”）和評論的功能，大學(xué)生既可以實名發(fā)表觀點和想法，也可通過“悄悄話”與思想政治教育工作者溝通學(xué)習和生活中遇到的困擾，一定程度上提高了他們參與的積極性。作為高校的思想政治教育工作者，要及時關(guān)注大學(xué)生的評論和留言，爭取盡快回復(fù)他們的問題，對他們的評論要積極反應(yīng)，這樣才能更好地及時引導(dǎo)學(xué)生的思想發(fā)展。（3）利用微博的公告功能。高校傳統(tǒng)的思想政治教育方式是把一些重要的信息或通知等貼在校園的公告欄里，現(xiàn)在則可以把它們放在博客里。如果博客上有學(xué)生需要的信息，他們會主動點擊以獲取相關(guān)的信息。因此，高校思想政治教育工作者的博客最好是交替出現(xiàn)分享文章、個人心得體會和通知通告等，這樣既可以達到傳播主流價值文化、發(fā)布各種信息的目的，又可以達到為學(xué)生提供便捷服務(wù)，以獲取他們的信任和依賴的目的。（4）利用微博的相冊、音樂、播客等功能。微博能否成為高校思想政治教育的一個重要工具，關(guān)鍵在于相關(guān)信息在大學(xué)生中的點擊率。圖文并茂、配有精彩的動感畫面并貼近大學(xué)生生活的點滴記錄，比起純粹說教式的博文顯然更能吸引學(xué)生的眼球，更能激起學(xué)生的共鳴，激發(fā)他們參與的積極性。將高校思想政治教育的內(nèi)容靈活地融貫于這樣的形式之中，也許更能起到事半功倍的效果。

三、利用即時通訊技術(shù)開展高校思想政治教育

即時通訊是目前網(wǎng)絡(luò)交往中最流行的一種形式，它能夠通過文字、語音、視頻、文件等信息的交流與互動，節(jié)約交流雙方的經(jīng)濟成本與時間。目前，網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具多種多樣，比較流行的有騰訊QQ、飛信、新浪 UC、百度 HI、Skype、Yahoo、MSN、G-Talk、飛鴿傳書以及網(wǎng)絡(luò)聊天室等。2011年 1月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第 27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截至 2010年12月，我國即時通訊用戶總數(shù)達到3.53億人，比2009年增長 8025萬，增幅達 29.5%[2]p38。

此外，無處不在的移動通信也是近年來即時通訊技術(shù)的重要成果。以手機短信為例，它以手機為媒介，以文本或者圖片加文本的方式進行信息交流，是目前國內(nèi)手機用戶消費方式的重要組成部分，更是大多數(shù)青年人尤其是大學(xué)生用戶非常喜愛的一種交流方式，因此也產(chǎn)生了“拇指族”的代稱[5]。

高校思想政治教育要積極運用即時通訊技術(shù)，充分發(fā)揮其有利的技術(shù)平臺與技術(shù)優(yōu)勢為思想政治教育開辟新的領(lǐng)域和空間。由于即時通訊的雙方大多是相互之間有一定了解的主體，因此，高校的思想政治教育工作者可以通過個人化的交往形式和非正式化的教育方式，及時了解特定大學(xué)生的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，并給予適當?shù)年P(guān)心和幫助，從而有針對性地對其進行思想引導(dǎo)和教育。大學(xué)生也可以通過即時通訊工具提出問題，及時指出教師工作中的不足，或鼓勵、肯定與支持教師的工作，與教師暢談感想與收獲，還可以把自己心靈深處的想法和困惑發(fā)送給自己信任的教師，與老師進行及時的溝通與交流并獲得幫助。這有利于增強高校思想政治教育的吸引力，提高思想政治教育的認同度和實效性。

四、利用網(wǎng)絡(luò)論壇開展高校思想政治教育

網(wǎng)絡(luò)論壇是一個和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)的網(wǎng)上交流場所，一般指人們所熟知的BBS。高校BBS基于高校校園網(wǎng)運行，使用者一般僅限于高校的師生。BBS誕生于20世紀90年代中后期，后來逐步發(fā)展壯大為高校內(nèi)部交流的電子平臺。目前，高校BBS已經(jīng)和大學(xué)生的日常學(xué)習和生活緊密相連，成為后者生活中一個重要的互動平臺。綜合來看，高校BBS的基本功能有學(xué)習交流、休閑娛樂、交友聊天、資源共享、提供資訊等。作為高校師生之間互動交流的網(wǎng)絡(luò)平臺，BBS越來越受到大學(xué)生的歡迎。因此，充分發(fā)揮高校BBS在思想政治教育中的作用至關(guān)重要。

發(fā)揮高校BBS對思想政治教育作用的具體措施。第一，建立健全高校BBS的規(guī)章制度。建立在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中的高校BBS必然具有開放、自由的特點，但高校BBS的主體畢竟是對國家的未來發(fā)展有著重要影響的在校大學(xué)生而不是一般的社會公民，心理正在走向成熟的他們在這一階段容易受到不良信息的誘導(dǎo)，有可能利用校園BBS發(fā)表一些過激甚至完全錯誤的言論，因此需要一定的規(guī)章制度來約束這種錯誤行為，使高校BBS處于相對干凈純潔的環(huán)境之下。第二，用馬克思主義等主流思想搶占高校BBS的制高點。制度建設(shè)只是治標之法，要從根本上加強大學(xué)生的思想政治教育，必須擴大馬克思主義等主流思想在高校BBS中的比重，比如構(gòu)建紅色論壇等，這是使高校BBS真正成為思想政治教育強有力工具的關(guān)鍵所在，也是促進高校BBS健康發(fā)展的根本舉措。第三，通過高校BBS加強師生間的互動交流。高校BBS與眾多網(wǎng)絡(luò)交流方式一樣，交流雙方由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性而變得地位平等，這就要求思想政治教育工作者必須改變原來的教育理念和模式，以一種平等的態(tài)度和學(xué)生進行溝通。在這種平等的交流之中，思想政治教育工作者還要注意運用恰當?shù)募记?。比如，對于一些過激的、情緒化的帖子要進行客觀公正的分析與評價，若事實確實存在，應(yīng)及時回復(fù)并積極解決相關(guān)問題；對于學(xué)生出現(xiàn)的情緒化問題，應(yīng)及時予以疏導(dǎo)；對反動、暴力、黃色等不良信息應(yīng)迅速刪除，并對傳播者進行警告。第四，利用高校BBS開展心理健康教育。日益激烈的社會競爭，使大學(xué)生的心理壓力越來越大，大學(xué)生的心理健康問題越來越突出，表現(xiàn)困惑、迷惘、壓抑、抱怨的帖子隨處可見。思想政治教育工作者要充分利用高校BBS這塊平臺，開設(shè)心理援助、情感咨詢等活動，多方面了解大學(xué)生的心理健康狀況，對于不健康的心理狀態(tài)進行疏導(dǎo)，必要時應(yīng)直接走到現(xiàn)實中進行專門的心理指導(dǎo)。

五、采用虛擬現(xiàn)實技術(shù)開展高校思想政治教育

所謂虛擬現(xiàn)實，簡稱VR，是指“由計算機對一個現(xiàn)實生活中的場景或者環(huán)境進行的模擬，而你可以與之進行交互并且在其中進行探索”[6]。也就是說，虛擬現(xiàn)實是指主體基于計算機系統(tǒng)，在由計算機創(chuàng)造的模仿外界環(huán)境的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中操縱符號化的自我，并使自我產(chǎn)生一種身臨其境的感覺的環(huán)境，具有仿真性、交互性、人工性等特征，在計算機輔助設(shè)計與制造、仿真建模、遙控機器人、娛樂和藝術(shù)、教育與培訓(xùn)等領(lǐng)域都可應(yīng)用這一技術(shù)。

目前，人們耳熟能詳?shù)膹V泛應(yīng)用虛擬現(xiàn)實技術(shù)的是網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域。自電腦游戲產(chǎn)生以來，從最初的文字 MUD游戲，到二維游戲和三維游戲，一直都在朝著虛擬現(xiàn)實的方向發(fā)展，游戲的逼真度不斷提升和加強，使得很多網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家無法區(qū)分真實世界和虛擬世界，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。更令人擔憂的是，許多利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)游戲中充斥著暴力、色情等不健康的內(nèi)容，深深毒害了青年大學(xué)生中網(wǎng)絡(luò)游戲愛好者的思想，有時甚至嚴重影響到其學(xué)業(yè)和日常生活。因此，在充分利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)優(yōu)勢的同時，我們還應(yīng)該盡力規(guī)范負載其上的內(nèi)容，將積極健康的人生觀、價值觀等與虛擬現(xiàn)實技術(shù)相結(jié)合，以達到對大學(xué)生進行思想政治教育的目的。例如，可以通過模擬革命戰(zhàn)爭年代的歷史情境和艱難歲月，再現(xiàn)戰(zhàn)爭時代的場景，對大學(xué)生進行愛國主義教育、民族精神教育以及勤儉節(jié)約、艱苦樸素和自立自強的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，從而增強大學(xué)生的民族認同感、歷史使命感和艱苦奮斗精神。虛擬現(xiàn)實技術(shù)對提高高校思想政治教育的效果是顯而易見的，但目前囿于多方面條件和因素的限制，這一技術(shù)在高校教學(xué)實踐中并沒有得到足夠的重視。可以預(yù)計，隨著虛擬現(xiàn)實技術(shù)以及客觀實際條件的不斷改善與成熟，其必然會在高校的思想政治教育領(lǐng)域大有作為。

總之，網(wǎng)絡(luò)時代的到來無疑是隨著科技、經(jīng)濟、社會發(fā)展而出現(xiàn)的必然趨勢，是不可阻擋的歷史潮流，它在給高校的思想政治教育工作帶來種種沖擊和困難的同時，也使其面臨著千載難逢的發(fā)展機遇。高校思想政治教育工作者務(wù)必抓住時機，順應(yīng)潮流，與時俱進，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，使之為我所用、助我所長，從而開拓高校思想政治教育工作的新局面。

［1］World Internet Users and Population Stats［EB/OL］.Internet World Stats,2011-02-08.

［2］中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告［R］.北京：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2011.

［3］曾令輝.虛擬社會人的發(fā)展研究［M］.北京：人民出版社，2009：1.

［4］百度百科［Z］.http://baike.baidu.com/view/1509.htm.

［5］張再興．網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究［M］．北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2009：220-221．

［6］楊富斌．信息化認識系統(tǒng)導(dǎo)論［M］．北京：軍事科學(xué)出版社，2000：66．

［責任編輯：馮 霞］

Reform on Ideological and Political Educational Modelof Colleges in the Era of Network

ZHENG Guo-yu1,TANG Dai-hu2
（1.Ideological and Political Research Dept.,Chongqing Jiaotong University,Chongqing 400074；2.Institute for Studies of Taoism&Religious Cultures,Sichuan University,Chengdu 610065,China）

The ideological and political educational mode needs to be reformed in the era of network.The reform can begin with the following aspects:to use e-mail system to carry out the equal communication between teachers and students;to use micro-blog to know college students'puzzles in studying and life and increase attraction of educational contents;to use of prompt communication technology to follow specific students'ideological state and pertinently give them some advice;to use network forums of colleges and universities to instill the mainstream idea into students'minds;to use virtual reality technology for good traditional education of patriotism and national spirit.

e-mail;micro-blog;instant communication;BBS;virtual reality

G643.1

A

2095-106X（2012）02-0054-04

2012－04－28

鄭國玉（1974－），女，四川瀘州人，重慶交通大學(xué)思政教研部副教授，哲學(xué)博士，研究方向是教育哲學(xué)；唐代虎（1972－），男，四川德陽人，四川大學(xué)道教與宗教文化研究所博士研究生，研究方向是哲學(xué)。