張維贊

（阜陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館，安徽 阜陽(yáng) 236016）

1 前言

高職院校是為國(guó)家培養(yǎng)技能型人才的主要基地。隨著高等技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)渠道的多元化以及高職學(xué)生生源市場(chǎng)與畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大，我國(guó)高職院校的發(fā)展面臨著許多挑戰(zhàn)。《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》的出臺(tái)以及“國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”的實(shí)施，為我國(guó)高等職業(yè)教育帶來(lái)了極好的發(fā)展機(jī)遇。在面對(duì)挑戰(zhàn)和迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇的新時(shí)期，作為高職院校教學(xué)和科研重要組成部分的圖書(shū)館，應(yīng)根據(jù)高職院校的發(fā)展方向，樹(shù)立開(kāi)放、共建、共知、共享的現(xiàn)代化建設(shè)新觀念，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境，采用先進(jìn)的管理手段，提供多層次、全方位、開(kāi)放式、高效率的文獻(xiàn)信息服務(wù)，為高職院校的教學(xué)和科研服務(wù)，為高職院校高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)提供智力支持。

2 高職院校圖書(shū)館建設(shè)中存在的問(wèn)題

2.1 館藏文獻(xiàn)數(shù)量不足，質(zhì)量欠佳

大多數(shù)高職院校是由中專學(xué)校、成人高校合并、組建升格而成的，建校歷史較短。隨著社會(huì)人才需求的增加，高職院校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，高職院?，F(xiàn)正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期。由于受體制、機(jī)制等多種因素的制約，作為高職院校辦學(xué)的重要組成部分，高職院校圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展相對(duì)滯后，館舍面積小、館藏?cái)?shù)量不足及質(zhì)量欠佳等，已是多數(shù)高職院校圖書(shū)館面臨的主要問(wèn)題。館藏文獻(xiàn)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者的需求，圖書(shū)館館藏資源的增長(zhǎng)速度趕不上學(xué)生數(shù)量的增長(zhǎng)速度。按教育部高職院校辦學(xué)水平評(píng)估規(guī)定：在校生生均藏書(shū)80冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，如在校生數(shù)量達(dá)到10000人～15000人，圖書(shū)館藏書(shū)總量就應(yīng)在80萬(wàn)冊(cè)～120萬(wàn)冊(cè)，但大部分高職院校圖書(shū)館的藏書(shū)量為3O萬(wàn)冊(cè)～7O萬(wàn)冊(cè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于教育部的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。如阜陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校生人數(shù)近10000人，按教育部評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，館藏文獻(xiàn)量應(yīng)達(dá)到80萬(wàn)冊(cè)左右，但該校圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)僅30多萬(wàn)冊(cè)。

數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量較高的文獻(xiàn)資料是高職院校圖書(shū)館做好讀者服務(wù)工作的基礎(chǔ)。然而，一些高職院校圖書(shū)館為了迎接教育部的評(píng)估，突擊采購(gòu)大量文獻(xiàn)，致使內(nèi)容陳舊、復(fù)本量過(guò)多的文獻(xiàn)成為圖書(shū)館的館藏。這種缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和科學(xué)采購(gòu)計(jì)劃的文獻(xiàn)資源建設(shè)，難以滿足高職院校教學(xué)、科研需要以及讀者的需求，一部分圖書(shū)的利用率不高，甚至不少圖書(shū)無(wú)人問(wèn)津。

2.2 館員隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低

目前，高職院校圖書(shū)館館員隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低，專業(yè)技術(shù)人才缺乏，館員年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，這些已嚴(yán)重制約了圖書(shū)館自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)的深入推進(jìn)，制約了讀者服務(wù)工作的有效開(kāi)展。據(jù)任玉林、張惠芳對(duì)寧夏8所高職院校圖書(shū)館工作人員現(xiàn)狀分析可知：76%的工作人員為女性，35歲以下的工作人員僅占30%，有副高以上職稱者僅占9%，本科學(xué)歷者占53.3%，圖書(shū)情報(bào)專業(yè)占6.7%、計(jì)算機(jī)專業(yè)占6%、外語(yǔ)專業(yè)占1%，其他專業(yè)人員占84%。高職院校人才引進(jìn)的不及時(shí)、對(duì)圖書(shū)館人才的培養(yǎng)重視力度不夠、館員參加職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育機(jī)會(huì)較少等是導(dǎo)致圖書(shū)館館員隊(duì)伍素質(zhì)偏低的主要原因。一些館員安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和現(xiàn)代管理基礎(chǔ)知識(shí)，難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館工作的新要求。

2.3 服務(wù)內(nèi)容單一，服務(wù)手段落后

服務(wù)是圖書(shū)館永恒的主題。目前，大多數(shù)高職院校圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容單一，僅僅面向讀者開(kāi)展文獻(xiàn)借閱服務(wù)，深層次的服務(wù)如定題服務(wù)、科研跟蹤服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)，館際互借、聯(lián)合參考咨詢等服務(wù)的開(kāi)展還處在探討之中。

高職院校是為了滿足社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職業(yè)人才需求而發(fā)展起來(lái)的新興的高校類型。校舍建設(shè)、教學(xué)設(shè)備的添置等需要大量的資金投入，然而，作為教輔部門的圖書(shū)館建設(shè)資金投入相對(duì)較少，學(xué)校把主要經(jīng)費(fèi)投入到教學(xué)樓及校舍的建設(shè)上，忽視了圖書(shū)館的建設(shè)。由于資金缺乏，很多高職院校難以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館電子化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化等的升級(jí)改造，因而不少高職院校在圖書(shū)館現(xiàn)代化建設(shè)方面明顯滯后，服務(wù)器、交換機(jī)、計(jì)算機(jī)、磁盤(pán)陣列、復(fù)印機(jī)、電教設(shè)備等現(xiàn)代化管理設(shè)備配置落后，服務(wù)效率低下。

3 新時(shí)期加強(qiáng)高職院校圖書(shū)館建設(shè)的策略

3.1 建立特色館藏資源體系，實(shí)現(xiàn)資源的共建共享

在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，高職院校圖書(shū)館除了做好紙質(zhì)文獻(xiàn)資源建設(shè)外，還應(yīng)加強(qiáng)電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，尤其要建設(shè)具有學(xué)校特色的館藏體系，以適應(yīng)高職院校迅速發(fā)展的需要。

3.1.1 制訂科學(xué)的文獻(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃，建設(shè)特色館藏資源體系

高職院校圖書(shū)館在對(duì)館藏資源全面調(diào)查和評(píng)估的基礎(chǔ)上，依據(jù)學(xué)校辦學(xué)特色和教學(xué)需求，制訂科學(xué)的文獻(xiàn)采購(gòu)計(jì)劃，用有限的經(jīng)費(fèi)構(gòu)建合適的館藏資源，使其按比例協(xié)調(diào)發(fā)展；在堅(jiān)持基礎(chǔ)性、專業(yè)性、學(xué)術(shù)性的前提下，要保證學(xué)校重點(diǎn)發(fā)展的新興專業(yè)、特色專業(yè)的文獻(xiàn)資源需求，尤其是建設(shè)具有學(xué)校特色的數(shù)據(jù)庫(kù) （精品課程、教師教學(xué)課件、教師論文和專著、教師科研課題、畢業(yè)生優(yōu)秀論文等特色數(shù)據(jù)庫(kù)資源），以滿足辦學(xué)需求；按照“確保特色、兼顧一般”的原則，及時(shí)調(diào)整文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)，逐步建設(shè)以重點(diǎn)專業(yè)為主、其他學(xué)科門類文獻(xiàn)比較齊全的具有一定優(yōu)勢(shì)的特色館藏資源體系。

3.1.2 補(bǔ)充電子文獻(xiàn)資源，完善文獻(xiàn)信息資源結(jié)構(gòu)

電子文獻(xiàn)是以數(shù)碼方式將圖、文、聲、像等信息存儲(chǔ)在磁光電介質(zhì)上，通過(guò)計(jì)算機(jī)或具有類似功能的設(shè)備閱讀使用，用以表達(dá)思想、普及知識(shí)和積累文化的文獻(xiàn)。電子文獻(xiàn)具有信息存儲(chǔ)容量大、檢索方便快捷、容易復(fù)制等優(yōu)點(diǎn)，是現(xiàn)代讀者樂(lè)于閱讀的文獻(xiàn)載體。高職院校圖書(shū)館要加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源建設(shè)，有步驟地建立具有院校特色的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)、特色館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，多種途徑、有重點(diǎn)地補(bǔ)充電子文獻(xiàn)信息資源，注重網(wǎng)絡(luò)資源的挖掘和揭示，以形成集紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)于一體的多元化文獻(xiàn)信息資源體系。

3.1.3 加強(qiáng)館際交流合作，大力推動(dòng)資源共建共享

在出版物增加和文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)緊缺的情形下，高職院校圖書(shū)館應(yīng)積極參與地區(qū)性圖書(shū)館文獻(xiàn)資源共建共享工作。通過(guò)與兄弟院校圖書(shū)館建立良好的館際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共建共享，以滿足讀者的需求。在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，高職院校圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)，建立本校精品課程、教師教學(xué)課件、教師論文和專著、教師科研課題、畢業(yè)生優(yōu)秀論文等特色數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)資源共建共享系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源的共享，逐步開(kāi)展網(wǎng)上文獻(xiàn)傳遞等服務(wù)。

3.2 加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)，提高館員綜合素質(zhì)

印度著名圖書(shū)館學(xué)家阮岡納贊認(rèn)為：“一個(gè)圖書(shū)館成敗的關(guān)鍵還在于圖書(shū)館工作者?！奔訌?qiáng)高職院校圖書(shū)館館員隊(duì)伍建設(shè)，提高館員專業(yè)素質(zhì)和思想素質(zhì)，構(gòu)建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的館員隊(duì)伍是一項(xiàng)十分重要的、長(zhǎng)期性的工作。為此，高職院校圖書(shū)館應(yīng)從學(xué)校發(fā)展的大局出發(fā)，采取積極有效的措施，加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)，提高館員綜合素質(zhì)。第一，著力現(xiàn)有人才培養(yǎng)。選拔具有一定專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能的館員，為他們提供進(jìn)一步深造的機(jī)會(huì)，如采取定向、委托和自學(xué)的方式，讓他們能進(jìn)入高校學(xué)習(xí)，提高他們的學(xué)歷。通過(guò)舉辦圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強(qiáng)在職館員能力培訓(xùn)。第二，根據(jù)圖書(shū)館事業(yè)需求，引進(jìn)高素質(zhì)人才。引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才，使圖書(shū)館工作人員年輕化、專業(yè)化，形成較為合理的人員梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。如可引進(jìn)本科以上的計(jì)算機(jī)及信息管理專業(yè)人才、外語(yǔ)人才，為圖書(shū)館的自動(dòng)化建設(shè)、圖書(shū)館管理、信息服務(wù)的開(kāi)展提供充足的人才保障。第三，建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)館員工作熱情。圖書(shū)館可實(shí)行定編定崗制度，工作人員競(jìng)爭(zhēng)上崗。年終考核要與工作業(yè)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)金分配的多少要按館員對(duì)圖書(shū)館建設(shè)的貢獻(xiàn)大小來(lái)確定。同時(shí)，努力打造學(xué)術(shù)、科研氛圍，鼓勵(lì)館員課題研究，以提高館員科研水平。第四，擴(kuò)大館際交流，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。館際交流開(kāi)辟了一個(gè)和諧、健康的有益于人才成長(zhǎng)的捷徑。高職院校圖書(shū)館應(yīng)選派業(yè)務(wù)骨干到本科院校圖書(shū)館學(xué)習(xí)考察，以獲取同行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的服務(wù)技能。

3.3 完善管理服務(wù)手段，全面提升服務(wù)質(zhì)量

科技的發(fā)展推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。高職院校圖書(shū)館應(yīng)學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)一些高校圖書(shū)館成功辦館經(jīng)驗(yàn)，以現(xiàn)代技術(shù)為支撐，建成高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位、生態(tài)化、智能化、現(xiàn)代化的圖書(shū)館，完善管理服務(wù)手段，實(shí)行藏、借、閱、咨一體化管理，對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)進(jìn)行全面更新，加快高職院校圖書(shū)館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)的步伐。

根據(jù)讀者需要，提供文獻(xiàn)復(fù)制、課題檢索、定題跟蹤等服務(wù)；以圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)為依托，開(kāi)展“新書(shū)介紹”、“讀者沙龍 ”、“文獻(xiàn)研究動(dòng)態(tài)”、“讀者信箱”、“借閱預(yù)約”、“網(wǎng)上訂購(gòu)”等多種形式的服務(wù)；定期舉辦 “圖書(shū)館周”、“閱讀知識(shí)競(jìng)賽”、“讀者沙龍”等活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃地閱讀和有效利用圖書(shū)館；擇優(yōu)選用專業(yè)基礎(chǔ)好、信息素養(yǎng)高的館員為學(xué)生開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索課，館員的課堂講課和學(xué)生的課后實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握?qǐng)D書(shū)分類法、館藏圖書(shū)排架、電子資源利用等知識(shí)，教會(huì)學(xué)生如何快速查詢圖書(shū)館的紙質(zhì)資源、電子資源及網(wǎng)絡(luò)信息資源等?？傊呗氃盒D書(shū)館服務(wù)模式應(yīng)從提供實(shí)體型文獻(xiàn)為主向提供實(shí)體型文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)并重轉(zhuǎn)移，從一般性的文獻(xiàn)借閱服務(wù)向深層次、個(gè)性化服務(wù)推進(jìn)，服務(wù)內(nèi)容從提供單一形式資源向提供集成資源過(guò)渡。

4 結(jié)束語(yǔ)

高職院校肩負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)型人才的重任，高職院校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)學(xué)校辦學(xué)特色，加強(qiáng)資源建設(shè)和環(huán)境建設(shè)，以創(chuàng)新的思維和現(xiàn)代化的手段，把高職院校圖書(shū)館建設(shè)成高職院校教學(xué)、科研的信息資源保障基地，為高職院校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

[1]陳東.高職院校圖書(shū)館館藏建設(shè)探討[J].當(dāng)代圖書(shū)館,2007(3):65-67.

[2]曾清秋.高職院校圖書(shū)館建設(shè)的再思考[J].圖書(shū)館論壇,2012(1):156-158.

[3]魏朝霞.與時(shí)俱進(jìn)做好高職院校圖書(shū)館建設(shè)[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊,2011(3):144-145.