鄭世珍

（廣西城市職業(yè)學(xué)院廣西扶綏532100）

關(guān)于民辦高校教學(xué)督導(dǎo)制度的探討

鄭世珍

（廣西城市職業(yè)學(xué)院廣西扶綏532100）

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是高校教學(xué)質(zhì)量的有力保障，而教學(xué)督導(dǎo)制度是教育質(zhì)量監(jiān)控體系的重要部分。但目前一些民辦高校中教學(xué)督導(dǎo)制度名存實亡，因此引發(fā)種種問題。本文論述了如何構(gòu)建教學(xué)監(jiān)控體系以及督導(dǎo)隊伍的構(gòu)成，以促進(jìn)民辦高校教學(xué)質(zhì)量的提高。

民辦高校；教學(xué)督導(dǎo)制度；監(jiān)控體系；教學(xué)質(zhì)量

人才培養(yǎng)是學(xué)校的根本任務(wù)，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。辦學(xué)特色和質(zhì)量無疑成為民辦高校發(fā)展的關(guān)鍵，而教學(xué)督導(dǎo)制度對于民辦高校規(guī)范教學(xué)活動，不斷提高教學(xué)質(zhì)量起著關(guān)鍵的作用。

民辦高校教學(xué)督導(dǎo)制度存在的問題

教學(xué)督導(dǎo)是高校教學(xué)管理體系中的重要組成部分，是提高教育質(zhì)量的重要手段。在民辦高校的師資隊伍中，年輕教師的比重大，不少人教學(xué)能力欠缺，教學(xué)水平有待提高，因此，教學(xué)督導(dǎo)制度就顯得尤為重要。但目前民辦高校教學(xué)督導(dǎo)隊伍力量較為薄弱，一般督導(dǎo)機構(gòu)設(shè)置人員2～3人，但督導(dǎo)人員要么是教務(wù)處人員兼職，教學(xué)任務(wù)重，在督導(dǎo)方面的時間較少，且有些人員督導(dǎo)能力有限，沒有起到指導(dǎo)作用，無法對學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)控；要么有些院校的督導(dǎo)人員是離退休的教師，雖然能幫助年輕教師提高教學(xué)水平，但由于不具備行政職能，出現(xiàn)“說話無人聽，批評無人理”的狀況。這就使得督導(dǎo)制度不能落到實處，無法為提高教學(xué)水平而服務(wù)，這對民辦高校教學(xué)質(zhì)量的提高是非常不利的。

建構(gòu)四級監(jiān)控體系，落實教學(xué)督導(dǎo)制度

教學(xué)督導(dǎo)制度以嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量為立足點，加強對教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、管理作風(fēng)、師資培養(yǎng)等教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)。筆者所在學(xué)院是一所剛成立6年就有萬人規(guī)模的民辦高校。成立初期，學(xué)院的督導(dǎo)組成員雖然每個人都很盡職盡責(zé)，但由于學(xué)生人數(shù)較多，監(jiān)控機制不完善，并沒有起到監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的作用。通過不斷探索，我院意識到督導(dǎo)制度的重要性，根據(jù)自身的發(fā)展特點，構(gòu)建了一個動態(tài)的、多層的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。這一質(zhì)量監(jiān)控體系是由學(xué)院、二級學(xué)院、教研室、學(xué)生信息員構(gòu)成的四級監(jiān)控體系，賦予其不同的管理職能，在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。

學(xué)院督導(dǎo)辦公室統(tǒng)一進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)，收集、整理和分析并反饋各種信息，從整體上規(guī)劃、執(zhí)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組成員通過聽課、評教等方式深入教學(xué)第一線，傾聽師生意見，了解教學(xué)改革工作中的好經(jīng)驗，好做法，好典型，聽取師生對教學(xué)工作的要求、呼聲和意見，誠心地發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗，與教師一起探討教學(xué)中存在的問題及原因。針對教師的不足，督導(dǎo)員與任課教師心平氣和地談心，在不打擊教師積極性的基礎(chǔ)上對教師進(jìn)行指導(dǎo)，讓他們認(rèn)識到自身的不足并改進(jìn)；而對于優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗進(jìn)行全院推廣，推行全院性公開課示范觀摩；或者以全區(qū)的教學(xué)競賽為契機進(jìn)行教學(xué)探討，提高教師業(yè)務(wù)能力，從而提高教學(xué)質(zhì)量?？傊?，督導(dǎo)人員摒棄監(jiān)督、檢查、考察的心態(tài)進(jìn)行督導(dǎo)，這樣的督導(dǎo)才是真正意義上的督導(dǎo)，也才有利于教師專業(yè)技能的發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量。

民辦高校與公辦高校相比，由于成立時間較短，教學(xué)改革的理念還未深入人心，對人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)手段的新理念理解得并不透徹，在全區(qū)組織的教學(xué)競賽方面顯現(xiàn)出弱勢。二級學(xué)院可以自己組織開展教學(xué)競賽，同時，邀請有經(jīng)驗的督導(dǎo)教師及校外專家對青年教師進(jìn)行指導(dǎo)，并鼓勵青年教師踴躍參加全區(qū)組織的比賽，通過這種方式，教師的積極性將會大大增加，同時，一批青年教師脫穎而出，成為民辦高校的骨干教學(xué)力量。

教研室作為最基層的教學(xué)實施單位，應(yīng)對日常的教學(xué)情況進(jìn)行督導(dǎo)。如教學(xué)材料的準(zhǔn)備、教師授課計劃的實施、教學(xué)方法的使用、教學(xué)效果等。教研室督導(dǎo)的目的重在提高教師基礎(chǔ)技能。

學(xué)生信息員由各二級學(xué)院分管教學(xué)的副院長直接管理，學(xué)生信息員來自不同年級不同專業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生，學(xué)生信息員能直接了解課堂教學(xué)情況。因此，學(xué)生信息員每周寫出一份教學(xué)信息反饋，反映教與學(xué)中的好的經(jīng)驗和不良現(xiàn)象，并及時反饋給各分院教學(xué)副院長，分管副院長會根據(jù)反饋情況，可責(zé)令各個教研室根據(jù)存在的問題提出整改方案，并定期檢查，以達(dá)到好的教學(xué)效果。學(xué)生信息員除了進(jìn)行教學(xué)反饋，信息員本身在學(xué)生中間會對督學(xué)工作起到帶頭作用，有力地促進(jìn)了班級良好學(xué)風(fēng)的形成。

通過建構(gòu)學(xué)院、二級學(xué)院、教研室、學(xué)生信息員四級監(jiān)控體系，各管理部門各司其職，全方位地進(jìn)行督導(dǎo)，不僅可以快速提高教師的專業(yè)水平，而且還能對提高教學(xué)質(zhì)量提供有力的保障。

完善民辦高校教學(xué)督導(dǎo)制度需要注意的問題

（一）正確處理“督”與“導(dǎo)”的關(guān)系

古德在1973年出版的《教育辭典》中寫道：“督導(dǎo)，是指教育行政人員給予教師及其他教育工作者以領(lǐng)導(dǎo)的機會，借以改進(jìn)在教學(xué)上所做的各種努力，包括激勵教師在專業(yè)方面的成長與發(fā)展，對教育目的、教學(xué)資料以及教學(xué)方法等方面的選擇與改進(jìn)，以及效果的考核等”?！岸健笔恰氨O(jiān)督”，是檢查、調(diào)研、論證存在的問題；“導(dǎo)”則是“指導(dǎo)”，是找出問題的癥結(jié)并提出解決問題的方法、措施。檢查、監(jiān)督是督導(dǎo)工作的手段，指導(dǎo)和幫助是督導(dǎo)工作的目的，堅持以“導(dǎo)”為主是教學(xué)督導(dǎo)的根本所在?！岸健笔菫榱烁玫亍皩?dǎo)”，而“導(dǎo)”是教學(xué)督導(dǎo)的工作重點。有“督”無“導(dǎo)”是消極的督導(dǎo)。因此，在民辦高校的教學(xué)監(jiān)控體系中“導(dǎo)”是工作重點，也是工作的最終目的。

（二）選拔專兼結(jié)合的校內(nèi)外督導(dǎo)員，全力全方位培養(yǎng)督導(dǎo)人才

四級監(jiān)控體系的督導(dǎo)員職責(zé)不同，因此，要分類進(jìn)行督導(dǎo)員的選拔。

學(xué)院督導(dǎo)組督導(dǎo)員的選擇非常重要，不僅要有時間經(jīng)常深入教學(xué)一線，還需要熟悉現(xiàn)在新的教學(xué)理念。筆者認(rèn)為，這個機構(gòu)可由三部分人員組成。一是教學(xué)管理經(jīng)驗豐富的老教授，他們可以有足夠的時間和精力投入到督導(dǎo)工作中，這對于民辦高校中青年教師教學(xué)技能的培養(yǎng)是非常有利的。二是學(xué)院教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和部分對教學(xué)改革、教育理念精通的人員。這部分人員往往教學(xué)工作重，在督導(dǎo)方面時間不夠，但卻可以根據(jù)平時的教學(xué)反饋及時提出指導(dǎo)方案。三是兼職督導(dǎo)人員。這部分督導(dǎo)人員以行業(yè)專家為主，他們的工作不是以課堂教學(xué)督導(dǎo)為主，而是從專業(yè)人才培養(yǎng)模式、學(xué)生素質(zhì)等方面進(jìn)行宏觀的指導(dǎo)，畢竟民辦高校以培養(yǎng)特色人才、市場所需人才為主。只有三者進(jìn)行組合，才能解決民辦高校目前存在的問題，辦好民辦教育，培養(yǎng)特色人才。

至于二級學(xué)院、教研室方面的督導(dǎo)人員則以分管教學(xué)工作的副院長牽頭督導(dǎo)，身兼“管理”和“督導(dǎo)”的職責(zé)，同時，領(lǐng)導(dǎo)一批有先進(jìn)教學(xué)理念的骨干教師，這樣的督導(dǎo)機構(gòu)，可以更好地推行更多的督導(dǎo)項目，如優(yōu)質(zhì)專業(yè)建設(shè)、精品課程建設(shè)、課程改革探究等項目，都可以很好地落實到基層。

而學(xué)生信息員的選拔，可從不同年級、不同專業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生中進(jìn)行選擇，他們可以更直接、更快速地反饋教學(xué)中存在的問題。

通過校內(nèi)外專兼結(jié)合的督導(dǎo)隊伍，無疑對教學(xué)質(zhì)量的提高起到較大的作用。通過這種方式，也可對民辦高校中存在的人才培養(yǎng)模式模糊、教學(xué)質(zhì)量不高等現(xiàn)象進(jìn)行改革。

結(jié)語

民辦高校只有進(jìn)一步明確教學(xué)督導(dǎo)的職責(zé)，健全教學(xué)督導(dǎo)機構(gòu)，完善教學(xué)督導(dǎo)機制，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)管理上的監(jiān)督、指導(dǎo)作用，才能切實保證教學(xué)質(zhì)量的提高。只有完善的教學(xué)督導(dǎo)制度，才能為教學(xué)督導(dǎo)工作的開展提供組織和制度上的保證，才能真正發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用。只有不斷完善教學(xué)督導(dǎo)工作制度，形成科學(xué)合理的運行機制，才能為教學(xué)和教學(xué)管理工作提供監(jiān)督保證和咨詢服務(wù)，才能不斷提高教學(xué)水平和教學(xué)管理水平，才能滿足社會對人才質(zhì)量的要求。

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1672-5727（2012）06-0052-02

鄭世珍，女，廣西玉林人，廣西城市職業(yè)學(xué)院助教，研究方向為高等職業(yè)教育研究。