商光美

(福州大學(xué)黨委宣傳部，福建福州350108)

我國正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的社會轉(zhuǎn)型期，提高大學(xué)生就業(yè)競爭力成為社會和高校共同關(guān)注的焦點，職業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育顯得尤為迫切。當(dāng)前，職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)化、系統(tǒng)化和科學(xué)化缺乏，嚴(yán)重影響著高校大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量與水平，迫切需要開展科學(xué)有效、系統(tǒng)全面的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)教育模式的創(chuàng)新和探索，不斷優(yōu)化高等院校職業(yè)指導(dǎo)體系及其工作機(jī)制。

一、職業(yè)指導(dǎo)對大學(xué)生就業(yè)的重要意義

以心理學(xué)為基礎(chǔ)的人職匹配理論認(rèn)為，個體的特性與職業(yè)的需求越相一致，就越有助于激發(fā)個體的潛能和提高工作的成效，從而達(dá)到個體成才與職業(yè)發(fā)展的雙贏目標(biāo)。人職匹配理論作為職業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)理論之一，對大學(xué)生個體的發(fā)展具有重要意義。同時，職業(yè)指導(dǎo)有助于大學(xué)生以社會發(fā)展和市場需求為導(dǎo)向，深入了解職場生活和社會環(huán)境，樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀，進(jìn)一步明確大學(xué)階段目標(biāo)和職業(yè)生涯規(guī)劃，為更好地規(guī)劃大學(xué)學(xué)習(xí)生涯和適應(yīng)未來職場發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容豐富、體系完善、形式多樣，對于大學(xué)生開展職業(yè)意識、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)知識、職業(yè)技能等方面的指導(dǎo)、教學(xué)、管理與服務(wù)等方面都有著重要的意義。它涵蓋了政府、社會、企業(yè)和個體等方方面面的知識，有助于提升大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。高等院校在人才培養(yǎng)過程中，要以社會需求和學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，通過職業(yè)指導(dǎo)和教育，幫助學(xué)生清醒認(rèn)識學(xué)習(xí)的目的，使學(xué)生認(rèn)識到高等教育更多的是培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才;幫助學(xué)生根據(jù)將來就業(yè)的需要，不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)，全面提高自己的綜合素質(zhì)［1］。因此，大學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，要構(gòu)筑科學(xué)、合理、優(yōu)化的知識結(jié)構(gòu)和技能體系，并不斷提升職業(yè)意識、職業(yè)品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。隨著我國教育改革的深入推進(jìn)，職業(yè)指導(dǎo)體系不斷完善、優(yōu)化，開始滲透或融入了大學(xué)生思想政治教育、專業(yè)教學(xué)、實踐開展、社團(tuán)活動中。職業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)超出了傳統(tǒng)就業(yè)的范疇，更加注重大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提升。同時，職業(yè)指導(dǎo)也更加強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、科技學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科知識的學(xué)習(xí)與掌握，以及決策能力、社交能力、組織能力、管理能力、應(yīng)變能力、抗壓能力、應(yīng)挫能力等就業(yè)能力的鍛煉與強(qiáng)化。

二、當(dāng)前高校職業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題

(一)工作定位模糊

職業(yè)指導(dǎo)的核心思想是“以人為本”。這種思想更加強(qiáng)調(diào)個體的職業(yè)發(fā)展與生涯規(guī)劃，更加注重個體職業(yè)生涯的長期性、穩(wěn)定性以及人盡其才，而不僅僅是局限于暫時或短期的就業(yè)。目前，職業(yè)指導(dǎo)尚未引起高等院校的高度重視，許多高校還只是針對大四學(xué)生開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，部分高校雖有針對大一新生開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課，但這些課程都只是簡單的講授就業(yè)政策、就業(yè)技巧等知識，導(dǎo)致學(xué)生對職業(yè)指導(dǎo)缺乏全面化、系統(tǒng)性的理解和認(rèn)識。同時，職業(yè)指導(dǎo)的管理制度和激勵機(jī)制不健全，表現(xiàn)為職業(yè)指導(dǎo)課程僅作為選修課的方式開設(shè)，尚未納入正常的教學(xué)計劃或培養(yǎng)體系，缺乏統(tǒng)一規(guī)范、指導(dǎo)性強(qiáng)的教學(xué)大綱和系列教材，以及課程內(nèi)容和開課時間隨意性強(qiáng)等。在高等教育大眾化的特定背景下，以就業(yè)率等指標(biāo)為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)、以學(xué)生職業(yè)能力為目標(biāo)的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，對提高高校的社會知名度、爭取政府公共教育投入和吸收社會投資、吸引高質(zhì)量的生源等，都有直接的影響［2］。因此，高等院校應(yīng)當(dāng)將職業(yè)指導(dǎo)作為關(guān)乎學(xué)校發(fā)展的大事來抓，把大學(xué)生就業(yè)問題置于人才培養(yǎng)的重要位置，列入學(xué)校中長期發(fā)展規(guī)劃，并對人才培養(yǎng)和職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行準(zhǔn)確、系統(tǒng)定位。

(二)機(jī)構(gòu)力量薄弱

隨著我國高等教育的大眾化和市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，高校畢業(yè)生日益增多，其就業(yè)也在市場作用下顯得更為靈活，職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)教育的作用與地位不斷提升，這種變化對高等院校職業(yè)指導(dǎo)提出了新的挑戰(zhàn)和要求。目前，我國高等院校的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)力量薄弱、人員不足、經(jīng)費缺乏，軟硬件條件滯后于大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的需求，同時指導(dǎo)人員瑣事繁多、職能混雜，嚴(yán)重影響了大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的實施和深化。此外，從業(yè)人員素質(zhì)偏低也是職業(yè)指導(dǎo)工作有效開展的“軟肋”，在高校中從事這項工作的人員大多來源于黨務(wù)、政工領(lǐng)域，短時間內(nèi)難以達(dá)到職業(yè)指導(dǎo)工作專業(yè)化水平要求①參見盧冬冬:《普通高校職業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量管理體系的構(gòu)建》，中國青年政治學(xué)院碩士學(xué)位論文，2009年。。為了更好地開展大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作，高等院校應(yīng)當(dāng)獨立設(shè)置以職業(yè)指導(dǎo)、生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)服務(wù)為中心的職能部門，并從人員配備、資金投入、設(shè)備配置、辦公環(huán)境等各方面予以優(yōu)化、保證，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)人員的培養(yǎng)與培訓(xùn)，從機(jī)制、體制上保障職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)化、長效化和最優(yōu)化運行。具體而言，高等院校應(yīng)當(dāng)設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)教育的管理機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組，各學(xué)院、系部成立管理機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作;遴選優(yōu)秀人才、專業(yè)人士作為職業(yè)指導(dǎo)教師，結(jié)合“導(dǎo)師制”、“輔導(dǎo)員制”等方式，深入學(xué)生班級開展全程化的職業(yè)指導(dǎo)，使得大學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)均有專業(yè)的生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，實現(xiàn)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)化、全程化、系統(tǒng)化。

(三)人員配備不足

目前，我國高校職業(yè)指導(dǎo)的專職從業(yè)人員、專任教師幾乎是非專業(yè)化人員。普遍表現(xiàn)為學(xué)歷層次低、職稱層次不高、理論研究薄弱、實踐經(jīng)驗缺乏，同時，他們還承擔(dān)著部分行政管理工作和其他教研工作。另外，許多高校職業(yè)指導(dǎo)人員配備不足，缺乏專業(yè)教育背景、專業(yè)培訓(xùn)及實踐經(jīng)驗，無法實施系統(tǒng)的職業(yè)素質(zhì)測評及其相關(guān)干預(yù)，其工作僅局限于講解職業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)內(nèi)容和理論知識。應(yīng)該看到，人員配備不足和專業(yè)化水平不高等問題，已經(jīng)嚴(yán)重制約著職業(yè)指導(dǎo)的有效運行和長遠(yuǎn)推進(jìn)，成為職業(yè)指導(dǎo)改革與發(fā)展的“瓶頸”。我國高校應(yīng)該充分認(rèn)識到職業(yè)指導(dǎo)人員培訓(xùn)與配備的重要性，完善職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)人員遴選、考核辦法，持續(xù)開展行業(yè)企業(yè)人才需求的調(diào)查研究，為職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)人員開展工作及提升水平奠定基礎(chǔ)。在此過程中，需要制定有效的管理辦法或?qū)嵤┓桨?，提升職業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)知識、專業(yè)能力和專業(yè)品質(zhì)，針對大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃過程中存在的問題進(jìn)行有效的指導(dǎo)。同時，應(yīng)當(dāng)組建由校領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、就業(yè)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生黨員、學(xué)生干部組成的職業(yè)指導(dǎo)隊伍，建立健全科學(xué)、系統(tǒng)、有效的職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)人員培訓(xùn)、培養(yǎng)制度，定期開展校內(nèi)培訓(xùn)，不定期選派職業(yè)指導(dǎo)專任教師、工作人員前往校外進(jìn)行交流、研討和培訓(xùn)。

(四)指導(dǎo)形式單一

目前許多高校局限于單一性職業(yè)指導(dǎo)，這種狀況不利于大學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)、就業(yè)穩(wěn)定、創(chuàng)業(yè)開展和職業(yè)發(fā)展。我國不少高校的職業(yè)指導(dǎo)僅僅是在傳達(dá)法規(guī)政策、發(fā)布就業(yè)信息、傳授面試技巧，沒有從大學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃等高度與角度考慮，忽視了職業(yè)指導(dǎo)的長期教育功能，這樣的職業(yè)指導(dǎo)不是嚴(yán)格意義上的系統(tǒng)全面的職業(yè)生涯指導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)是一項包含職業(yè)觀念樹立、職業(yè)素養(yǎng)培育、職業(yè)知識傳授、職業(yè)技能鍛煉等內(nèi)容的系統(tǒng)工程。我們應(yīng)該認(rèn)識到，在一個職業(yè)更迭加速的時代，培養(yǎng)大學(xué)生的決策意識、自主解決問題的能力、創(chuàng)新能力和就業(yè)實力才是21世紀(jì)的高校職業(yè)指導(dǎo)重要內(nèi)容所在［3］。只有改變單一的職業(yè)指導(dǎo)形式，不斷充實、豐富職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容和手段，才能從根本上解決大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展問題。因此，應(yīng)該從大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的長期性、全局性、根本性出發(fā)，創(chuàng)新課堂教學(xué)方法，拓展實踐教學(xué)模式，挖掘職業(yè)指導(dǎo)的實質(zhì)內(nèi)容與本質(zhì)要求，通過模擬實踐、專業(yè)實訓(xùn)、社會調(diào)查、社會實踐、志愿服務(wù)、社團(tuán)活動、頂崗實習(xí)等方式，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)測評、規(guī)劃，開展職業(yè)選擇與定位，由此不斷調(diào)整、修正、優(yōu)化職業(yè)目標(biāo)，從而實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與實踐開展的有機(jī)結(jié)合。

三、創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)教育模式的相關(guān)對策

(一)職業(yè)指導(dǎo)教育要向個性規(guī)劃型轉(zhuǎn)變

目前，大多數(shù)高等院校都設(shè)立了就業(yè)指導(dǎo)部門，進(jìn)行就業(yè)動態(tài)、學(xué)生檔案、戶口遷移等管理和服務(wù)，并邀請校內(nèi)外專家學(xué)者開展就業(yè)講座。但是這些內(nèi)容更具普遍性、缺乏針對性，而且多以團(tuán)隊的方式進(jìn)行指導(dǎo)，沒有為畢業(yè)生提出“量身定做”的方案和做出個性化的輔導(dǎo)，職業(yè)指導(dǎo)的個性規(guī)劃型教育缺乏。在職業(yè)指導(dǎo)教育過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)大學(xué)生的職業(yè)興趣、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)特性、職業(yè)意識等個性特征，以及不同的階段、專業(yè)、學(xué)歷、目標(biāo)、性別、背景、地域，構(gòu)筑個性化、全程化的職業(yè)指導(dǎo)教育體系，以有針對性地提供職業(yè)指導(dǎo)、生涯規(guī)劃、就業(yè)準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)活動等方面的管理、服務(wù)和指導(dǎo)，力促大學(xué)生個性化與職業(yè)化需求之間的最優(yōu)匹配。同時，牢固樹立全程化職業(yè)指導(dǎo)的理念，面向全體學(xué)生開展就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的指導(dǎo)，建立個性化、人性化的職業(yè)生涯規(guī)劃、指導(dǎo)模式。

(二)職業(yè)指導(dǎo)教育要向全員參與型轉(zhuǎn)變

職業(yè)指導(dǎo)作為一項專業(yè)性、實踐性、綜合性的工作，對從業(yè)人員的要求較高，既要具備多學(xué)科理論知識和職業(yè)測評、商務(wù)禮儀等專業(yè)知識，又要具備豐富的專業(yè)實踐經(jīng)驗和就業(yè)指導(dǎo)技能。這一系統(tǒng)化的工程需要各個方面共同參與才能高質(zhì)、高效地完成，因此高等院校職業(yè)指導(dǎo)需要充分調(diào)動校內(nèi)外人員與資源。校內(nèi)方面，上至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、管理干部，下至輔導(dǎo)員、專業(yè)教師、行政人員、學(xué)生干部、學(xué)生黨員、社團(tuán)組織，都應(yīng)當(dāng)參與到職業(yè)指導(dǎo)這項系統(tǒng)的工程中來，成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組，深入班級開展“一對一”的導(dǎo)師幫扶活動，全體教職員工“認(rèn)領(lǐng)”學(xué)生進(jìn)行全程化的職業(yè)指導(dǎo)，為大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)教育營造良好的氛圍和環(huán)境;校外方面，國家、教育主管部門、就業(yè)科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、企業(yè)、兄弟院校、家庭、校友都可以為大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)教育做出貢獻(xiàn)，通過政策解讀、形勢探究、行業(yè)分析、產(chǎn)業(yè)研究、經(jīng)驗借鑒、資源共享等方式，服務(wù)于大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)教育，共同加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作，形成全員重視、齊抓共管的良好局面。

(三)職業(yè)指導(dǎo)教育要向全程輔導(dǎo)型轉(zhuǎn)變

目前，各高校就業(yè)指導(dǎo)工作僅僅停留于將畢業(yè)生“送出去”，而未能將畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展作為首要因素進(jìn)行考慮，對學(xué)生的跟蹤服務(wù)、生涯規(guī)劃、職業(yè)指導(dǎo)等工作，開展得不夠甚至根本沒有開展。實際上，職業(yè)指導(dǎo)不應(yīng)局限于幫助大學(xué)生就業(yè)，而應(yīng)該延伸到其職業(yè)發(fā)展。大學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃知識的迫切需求，使得高校認(rèn)識到開展全程化、全方位的職業(yè)生涯規(guī)劃教育的迫切性［4］。在此過程中，學(xué)校應(yīng)該按時間順序?qū)⒋髮W(xué)四年分為職業(yè)探索期、職業(yè)定向期、職業(yè)準(zhǔn)備期和職業(yè)安置期，大學(xué)一年級側(cè)重專業(yè)與職業(yè)前景教育，大學(xué)二年級引導(dǎo)學(xué)生設(shè)計職業(yè)生涯，大學(xué)三年級指導(dǎo)學(xué)生將職業(yè)規(guī)劃、未來就業(yè)與專業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，大學(xué)四年級要根據(jù)其特點加強(qiáng)就業(yè)政策和求職技巧方面的指導(dǎo)。同時，針對畢業(yè)生開展就業(yè)跟蹤服務(wù)，根據(jù)其就業(yè)情況反饋，及時調(diào)整、優(yōu)化職業(yè)指導(dǎo)模式和就業(yè)指導(dǎo)體系，以適應(yīng)不斷變化的發(fā)展形勢。德國建立了完善的人才培養(yǎng)“回爐制”，對于不符合用人單位需求的部分畢業(yè)生，學(xué)校根據(jù)實際情況進(jìn)行召回，有針對性地進(jìn)行短期培訓(xùn)，經(jīng)過再加工、再學(xué)習(xí)后重新進(jìn)入用人單位，這一點很值得我國深入借鑒。我國高校應(yīng)該深入、持續(xù)地調(diào)查畢業(yè)生的就業(yè)情況與發(fā)展前景，及時進(jìn)行人才“回爐”并開展針對性的職業(yè)培訓(xùn)。

(四)職業(yè)指導(dǎo)教育要向促進(jìn)創(chuàng)業(yè)型轉(zhuǎn)變

創(chuàng)業(yè)教育作為“第三本教育護(hù)照”，在高等教育教學(xué)改革過程中處于十分重要的地位，是職業(yè)指導(dǎo)教育向促進(jìn)創(chuàng)業(yè)型教育轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)與載體，為職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)提供了改革的方向和發(fā)展的目標(biāo)，與學(xué)術(shù)型教育、職業(yè)性教育并列為“三本教育護(hù)照”。發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗表明，推廣“創(chuàng)業(yè)教育”是創(chuàng)業(yè)活動得以順利開展的重要條件，在這方面高等教育責(zé)無旁貸。高校在創(chuàng)業(yè)教育具體實施上可通過開設(shè)系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)課程、邀請創(chuàng)業(yè)成功人士開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座、建設(shè)創(chuàng)業(yè)孵化園、設(shè)立畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)基金等方式，積極營造創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。在高等教育改革、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、就業(yè)壓力巨大的形勢下，政府部門和高等院校越來越趨向于鼓勵、支持、扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，并提出了“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)業(yè)教育由此成為職業(yè)指導(dǎo)的重要內(nèi)容和發(fā)展方向。因此，高等院校在對大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)的同時，要將創(chuàng)業(yè)教育納入職業(yè)指導(dǎo)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育課程的開設(shè)，完善、優(yōu)化大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識結(jié)構(gòu)，切實提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力，著力培養(yǎng)職業(yè)型與創(chuàng)業(yè)型的現(xiàn)代化人才。

［1］郭玲玲周 偉:《高校職業(yè)指導(dǎo)的改革與實踐》，載《中國成人教育》，2011年第18期。

［2］孫艷莉:《大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)視角下的職業(yè)指導(dǎo)探析》，載《佳木斯大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報》，2010年第6期。

［3］胡 華:《試論促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)工作》，載《當(dāng)代教育理論與實踐》，2011年第8期。

［4］李向明:《高校職業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)的構(gòu)建及其實現(xiàn)途徑》，載《廣西民族大學(xué)學(xué)報》，2010年第4期。