很多民營企業(yè)都有這樣一個怪現(xiàn)象,提拔最快的人,是給老總開小車的司機(jī)?!澳憧茨衬常踔挟厴I(yè),之前就是給老總開車的司機(jī),現(xiàn)在都是一個分公司的總經(jīng)理了。”
這樣的事情屢見不鮮,知名企業(yè)家嚴(yán)介和甚至說過:“小車司機(jī)這個位置,就是我們企業(yè)老總的搖籃。”聽聞這種現(xiàn)象,你是驚奇,是欣賞,還是疑惑?讓我們來揭示司機(jī)職場快車道背后的邏輯。
任何老總都不會無緣無故提拔一個人,何況是沒有血緣關(guān)系的普通司機(jī)?只有被識別出潛力的人,才會得到提拔和重用。
我們先回歸到人才本身,什么叫人才?擁有知識、技能、經(jīng)驗,就叫人才?也許對于專業(yè)技術(shù)和行政后勤類崗位來講,這種說法是對的,但是對于管理人才來講,最重要的卻不是這些。知識可以學(xué)習(xí),技能可以鍛煉,經(jīng)驗可以積累,而唯有思維方式和行為風(fēng)格是一個人獨有的特質(zhì),是難以改變的,也是決定一個人是能有所成就而不僅僅是取得成績以及取得多大成就的重要因素。
思維方式和行為風(fēng)格,是識別高級管理人才潛質(zhì)的核心。而這兩個核心要素是簡歷上呈現(xiàn)不出來的,是沒有豐富閱歷的人難以識別的。
當(dāng)一個人沒有文憑,沒有知識背景,沒有管理經(jīng)驗的時候,他所能呈現(xiàn)給人們的,只能是思維方式和行為風(fēng)格。因此,成為職場黑馬,必須具備兩個條件,一個是思維方式和行為風(fēng)格有機(jī)會呈現(xiàn),一個是這兩個要素能夠被有豐富閱歷的人識別。而這兩個條件,給老總開車的司機(jī)恰巧都具備。
讓我們把鏡頭拉回到小車司機(jī)身上。給老總開車,無形之中增大了思維方式和行為風(fēng)格的曝光率,這種優(yōu)勢,甚至是任何一個中層經(jīng)理都無法比擬的。不要小看司機(jī)這個崗位,這個崗位不僅需要駕駛技術(shù),更需要頭腦。悟性好的司機(jī)知道如何選擇駕駛路線以最短的時間將老總送達(dá)目的地;知道在哪個接機(jī)口接機(jī)最方便老總;知道路上跟老總聊些什么話題,甚至知道老總喜歡聽什么風(fēng)格的車載音樂。司機(jī)考慮到的每一個細(xì)節(jié),都會直接作用于老總的心理感受,甚至比一個高層提交的報告更容易讓老總獲得對這個人才的感知。
此外,司機(jī)還有一個溝通優(yōu)勢,就是他和老總的溝通環(huán)境是在路程中,而不是辦公室。我們都知道,老總在路上除了接打電話,一般不會特別需要處理專注的工作,處于一種放松的狀態(tài)。人在這種狀態(tài)下,會更自然地聊些家常,哪怕是公司的事情,也會當(dāng)做家常聊一聊,這種溝通更為感性,無疑會拉近當(dāng)事人之間的心理距離。
所以無論在溝通的時間還是空間環(huán)境上,小車司機(jī)都占據(jù)了極大的優(yōu)勢來呈現(xiàn)自己并贏得老總的青睞。
以上只是前奏,司機(jī)能不能被委以重任,還在于車上載的“人物”。 司機(jī)的反應(yīng)速度、處世態(tài)度、儀容儀表、性情急躁還是沉穩(wěn),都是可以通過細(xì)節(jié)展現(xiàn)出來的,比如司機(jī)在路上遇到突發(fā)狀況的處理方式、堵車時的心態(tài)、行駛扎實平穩(wěn)還是急剎車猛拐彎等等。一個有心的老總,他會很敏感地注意到這些,從而把有培養(yǎng)潛質(zhì)的人才從一堆司機(jī)中識別出來。
司機(jī)經(jīng)歷了展示、被識別的過程,被老總提拔到管理崗位,可能多數(shù)人還認(rèn)為這是運氣。那么從理性的角度分析,究竟司機(jī)還有哪些素質(zhì)適宜晉升管理崗位呢?筆者總結(jié)如下幾點:
1.忠誠度高
司機(jī)看到老總所創(chuàng)的事業(yè)、干的工作,會欣賞,會折服,既而愿意追隨,因認(rèn)定一個領(lǐng)導(dǎo)者而認(rèn)定這家企業(yè),感情逐漸累積,忠誠度非常高。
2.踏實肯干
司機(jī)屬于最基層的工作人員,在教育背景和知識經(jīng)驗上都不如專業(yè)職員,但是他們都很有心,擅長從身邊小事中學(xué)習(xí),沒有官僚氣,屬于典型的實干派。
3.懂得感恩,珍惜機(jī)會
對于司機(jī)來講,領(lǐng)導(dǎo)將自己提拔到管理崗位,無疑是千載難逢的機(jī)遇,他們會非常感恩伯樂,感恩企業(yè),對來之不易的機(jī)會倍加珍惜。
4.懂得老總
非正式交流更容易讓司機(jī)了解老板的性情、思維方式和價值觀,也培養(yǎng)了溝通的默契,這一點對于作為老總左膀右臂的人至關(guān)重要。
任何偶然背后都存在一定必然。司機(jī)成為職場黑馬的事例說明機(jī)會是給有心人的,無論你現(xiàn)在在什么位置;對于尋求千里馬的伯樂來說,發(fā)掘人才要用心,從細(xì)微出發(fā),尤其要通過對思維方式和行為風(fēng)格的考察來識別具有管理潛質(zhì)的人才。