摘要：電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)影響著我國電子商務(wù)高等教育的發(fā)展進(jìn)程。分析電子商務(wù)本科專業(yè)在課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、教材建設(shè)等方面存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，對(duì)促進(jìn)高校電子商務(wù)本科專業(yè)的健康發(fā)展和滿足電子商務(wù)市場的人才需求有著重要意義。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；本科；專業(yè)建設(shè)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：Ａ文章編號(hào)：１６７３－２９１Ｘ（２０11）08－０270－02

一、電子商務(wù)本科專業(yè)建設(shè)存在的問題

（一）對(duì)電子商務(wù)培養(yǎng)方向定位模糊

當(dāng)前，很多開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的院校將該專業(yè)簡單地理解為“電子”加“商務(wù)”，把電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于復(fù)合型人才的培養(yǎng)。在專業(yè)的具體歸屬上，有些學(xué)校將電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)在管理學(xué)院，有些開設(shè)在信息學(xué)院，有些甚至前兩年在信息學(xué)院、后兩年在管理學(xué)院，并不十分清楚該專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)定位。這使得電子商務(wù)專業(yè)與信息技術(shù)等專業(yè)的很多教學(xué)內(nèi)容重復(fù)，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的課程過于龐雜，淡化了其本質(zhì)是借助“電子”工具發(fā)展現(xiàn)代商務(wù)。這種對(duì)專業(yè)本質(zhì)的模糊認(rèn)識(shí)導(dǎo)致培養(yǎng)出來的畢業(yè)生不能與企業(yè)的需求接軌。

（二）電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置不合理

電子商務(wù)教學(xué)的整個(gè)過程，主要是圍繞著課程教學(xué)展開的。由于對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的定位不清，加之對(duì)我國電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際情況缺乏足夠的了解，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置簡單堆砌。存在的問題之一是所開設(shè)的課程只是將“電子”和商務(wù)方面的課程簡單拼湊在一起，未能形成融合的有機(jī)課程體系；問題之二是以書本上的理論講解為主，實(shí)務(wù)操作較少。具體授課過程中，有些教師偏重信息技術(shù)，而有些教師偏重商務(wù)管理，教師之間即便是集體備課，兩類課程的任課教師也很難深入進(jìn)行交流。

（三）教材建設(shè)落后

目前，我國高校電子商務(wù)教育的相關(guān)書籍較多，但各出版社從不同學(xué)科方向和層次出發(fā)出版的教科書，其知識(shí)重疊與知識(shí)真空現(xiàn)象十分嚴(yán)重：主干課程教材大量重復(fù)出版，而電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教材直到2004年才有少量推出。以電子商務(wù)概論為例，按照電子商務(wù)整個(gè)課程體系的設(shè)置，該門課程應(yīng)該是專業(yè)基礎(chǔ)課，該教材的內(nèi)容也應(yīng)為以后課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，但現(xiàn)在已經(jīng)出版的電子商務(wù)概論教材，大多是將電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的主要專業(yè)課程的總論內(nèi)容羅列在一起，沒有起到基礎(chǔ)性課程應(yīng)有的作用，而這些內(nèi)容在以后的專業(yè)課程中的第一章還要重新學(xué)習(xí)，造成知識(shí)重疊。

（四）電子商務(wù)專業(yè)師資力量薄弱

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè)，從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的教師一部分是原來從事信息技術(shù)專業(yè)教學(xué)的，缺少經(jīng)濟(jì)管理的知識(shí)；另一部分教師原來從事的是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)的，而缺乏計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)任教師有關(guān)電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)大多從已經(jīng)出版的電子商務(wù)教材中自學(xué)，知識(shí)體系不夠系統(tǒng)、且與實(shí)踐脫節(jié)，不能活學(xué)活用；在實(shí)踐教學(xué)過程中，大部分教師幾乎沒有電子商務(wù)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)水平不高。

（五）電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)設(shè)施不足

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，在人才培養(yǎng)過程中，需要提供相應(yīng)的軟硬件設(shè)施和實(shí)習(xí)基地等條件，使學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合。而當(dāng)前很多院校電子商務(wù)專業(yè)大都設(shè)置在文科院系， 而文科院系實(shí)驗(yàn)室經(jīng)費(fèi)投入相對(duì)于理工科院系要低得多， 這就使得電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺，導(dǎo)致其教學(xué)設(shè)施不足。未建立起電子商務(wù)的專用實(shí)驗(yàn)室，引入的電子商務(wù)模擬軟件也較滯后，并且缺乏真正能鍛煉學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，不能很好地組織學(xué)生開展相關(guān)的課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生動(dòng)手能力較差，難以滿足企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。

（六）電子商務(wù)人才培養(yǎng)與市場需求未能很好對(duì)接

根據(jù)我國相關(guān)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，未來10年，我國電子商務(wù)人才缺口接近300萬人?？梢?，電子商務(wù)專業(yè)人才的缺乏是我國電子商務(wù)發(fā)展的障礙之一。但是，從我們電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的整體就業(yè)形勢(shì)來看，卻十分尷尬，應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)的平均水平。從目前人力資源市場的人才需求情況來看，招聘企業(yè)經(jīng)常明確列出的工作崗位包括市場營銷、國際貿(mào)易、會(huì)計(jì)、工商管理、計(jì)算機(jī)技術(shù)等，很少直接列出“電子商務(wù)”崗位，所以，電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生中有相當(dāng)一部分找不到對(duì)口工作。

二、提高電子商務(wù)本科專業(yè)建設(shè)水平的對(duì)策

（一）確立正確的培養(yǎng)目標(biāo)

電子商務(wù)是一個(gè)具有交叉性特征的專業(yè)，它培養(yǎng)的是綜合應(yīng)用型人才。因此，在專業(yè)方向定位上，首先應(yīng)明確“商務(wù)是目標(biāo)和方向、電子是工具和手段”的原則，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與商務(wù)的融合，要變現(xiàn)在二者“水和油的結(jié)合”為“水和乳的交融”。在融合的過程中，始終把握商務(wù)是主體，信息技術(shù)是手段的原則。對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)可設(shè)置如下：熟練操作電子商務(wù)系統(tǒng)，并能進(jìn)行簡單地系統(tǒng)維護(hù)，要掌握包括采購、銷售、物流管理、營銷策劃、合同磋商、貨款支付、信息搜集等在內(nèi)的綜合商務(wù)技能，具有為企業(yè)設(shè)計(jì)并運(yùn)用電子商務(wù)方案解決實(shí)際問題能力的高級(jí)創(chuàng)新應(yīng)用型人才。

（二）課程設(shè)置要突出綜合性

考慮電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，其專業(yè)課程設(shè)置可以由專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)主干課、特色選修課等幾個(gè)模塊組成，具體內(nèi)容如圖1所示。

專業(yè)必修課程指的是電子商務(wù)專業(yè)必須開設(shè)的理論與技能課程，包括基礎(chǔ)課與主干課，其中，主干課程需要放置于真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，以項(xiàng)目方式運(yùn)作。特色選修課程主要是拓展學(xué)生的能力，增強(qiáng)其就業(yè)競爭力，如設(shè)置電子商務(wù)師認(rèn)證考試的相關(guān)課程等。在選課時(shí)，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，注重個(gè)人專長的發(fā)揮及崗位適應(yīng)能力的培養(yǎng)；盡量濃縮理論教學(xué)，強(qiáng)化實(shí)踐技能，以培養(yǎng)具有自主創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才，使之與社會(huì)需求接軌。

（三）教材建設(shè)應(yīng)突出專業(yè)化方向

電子商務(wù)是各相關(guān)學(xué)科的深度融合產(chǎn)生的新學(xué)科體系，其專業(yè)教材的編寫應(yīng)體現(xiàn)電子商務(wù)的專業(yè)特征，以電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程——電子商務(wù)概論為例，在教材編寫上，應(yīng)體現(xiàn)出其基礎(chǔ)性作用，編寫的內(nèi)容應(yīng)能帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)電子商務(wù)之門，為以后整個(gè)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，而不是將網(wǎng)絡(luò)營銷、物流、網(wǎng)上支付與結(jié)算等課程的概述內(nèi)容進(jìn)行簡單羅列；同時(shí)也要注意各門課程教材內(nèi)容的系統(tǒng)化，避免專業(yè)知識(shí)的重疊與缺失。針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)較強(qiáng)的實(shí)踐性，電子商務(wù)專業(yè)的教材必須具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，選取的案例應(yīng)該是電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)例。只有這樣，才能保證教材的應(yīng)用價(jià)值，提高專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量。

（四）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

電子商務(wù)專業(yè)教師既要懂商務(wù)管理知識(shí)，又要懂信息技術(shù)知識(shí)；既要掌握理論知識(shí)，又要熟悉實(shí)踐操作。對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教師的培養(yǎng)，重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)原來專門從事計(jì)算機(jī)技術(shù)教學(xué)和專門從事商務(wù)管理教學(xué)的教師進(jìn)行互補(bǔ)性培訓(xùn)，使電子商務(wù)主干課程的教師成為復(fù)合型教師，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，也可選派部分教師到優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)考察學(xué)習(xí)，使他們能夠?qū)⒔虒W(xué)中的項(xiàng)目情景設(shè)計(jì)與企業(yè)需求接軌，而不是閉門造車。還要大量吸收從事電子商務(wù)實(shí)務(wù)的專業(yè)人才進(jìn)入教育領(lǐng)域，讓這些高學(xué)歷的應(yīng)用型人才用豐富的電子商務(wù)實(shí)踐知識(shí)來彌補(bǔ)現(xiàn)有專業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏；也可為專業(yè)教師提供一個(gè)磋商、交流的平臺(tái)，相互傳播成熟的授課經(jīng)驗(yàn)，以提高電子商務(wù)專業(yè)的整體師資質(zhì)量。

（五）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

實(shí)驗(yàn)室是電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的主戰(zhàn)場，根據(jù)開設(shè)的實(shí)驗(yàn)課，可以把電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)分為基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)、專業(yè)方向?qū)嶒?yàn)、創(chuàng)新與設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)等，針對(duì)這些實(shí)驗(yàn)課程的要求，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)和投入。創(chuàng)建新的實(shí)驗(yàn)室管理運(yùn)行機(jī)制，建立學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目的專用電腦管理制度，實(shí)行開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)，統(tǒng)一規(guī)劃電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)課程，制訂各實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)大綱。充分將實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與大學(xué)生課外科技活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍參與科技創(chuàng)新活動(dòng)，積極參加全國電子商務(wù)大賽。為了使學(xué)生能夠“身臨其境”地進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐，可以在校內(nèi)搭建電子商務(wù)平臺(tái)，并進(jìn)行經(jīng)營、管理和維護(hù)。同時(shí)，鼓勵(lì)并幫助學(xué)生在一些免費(fèi)的商務(wù)平臺(tái)上開設(shè)自己的店鋪進(jìn)行商品銷售或提供在線服務(wù)，以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

（六）將校企合作落到實(shí)處

為了實(shí)現(xiàn)專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)的順利對(duì)接，學(xué)校應(yīng)與電子商務(wù)企業(yè)結(jié)成“產(chǎn)學(xué)研”的聯(lián)合協(xié)作體，如選擇與阿里巴巴、百度、淘寶等企業(yè)合作。依據(jù)企業(yè)的具體需求，調(diào)整電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向，可以讓企業(yè)的員工進(jìn)入學(xué)校授課或讓企業(yè)的人員參與到整個(gè)專業(yè)建設(shè)的過程中，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中將企業(yè)的項(xiàng)目拿到實(shí)訓(xùn)中或讓學(xué)生直接進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生真正感受企業(yè)的氣氛。同時(shí)，對(duì)已經(jīng)參加工作的專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時(shí)反饋他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}，并在以后的專業(yè)教學(xué)中解決。另外，高校還可以與北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司和中日3G應(yīng)用研究院等機(jī)構(gòu)合作，這些機(jī)構(gòu)可以為校企合作搭建平臺(tái)，以真正實(shí)現(xiàn)校企的長期高效合作。

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