［摘要］我國(guó)是一個(gè)幅員遼闊、人口眾多的國(guó)家，有著悠久而燦爛的文化。新中國(guó)成立以來(lái)，特別是黨的十六大以來(lái)，博物館作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，正進(jìn)入歷史上快速發(fā)展的時(shí)期，具有中國(guó)特色的博物館體系已經(jīng)初步形成。類(lèi)別多樣化、舉辦主體多元化的一大批新館、大館相繼建成，博物館公共文化服務(wù)能力不斷加強(qiáng)。

［關(guān)鍵詞］博物館；和諧社會(huì)；文化服務(wù)；文化交流

［中圖分類(lèi)號(hào)］G266 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-3115（2011）08-0110-02

一、博物館免費(fèi)開(kāi)放工作政策的實(shí)施，使越來(lái)越多的觀眾走進(jìn)博物館，更好地享受文化服務(wù)

2008年1月，中宣部、財(cái)政部、文化部和國(guó)家文物局聯(lián)合印發(fā)《全國(guó)博物館、紀(jì)念館向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放工作的通知》，全國(guó)各地的相關(guān)博物館陸續(xù)免費(fèi)開(kāi)放。截至2009年底，文化文物系統(tǒng)1440多個(gè)博物館、紀(jì)念館和全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地全部實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開(kāi)放。兩年來(lái)，共接待觀眾8.2億人次。根據(jù)國(guó)家文物局博物館與社會(huì)文物司的統(tǒng)計(jì)，截至2008年底，全國(guó)共有博物館2970座，其中包括文物行政部門(mén)所屬的國(guó)有博物館2161個(gè)、非文物行政部門(mén)所屬的行業(yè)性國(guó)有博物館490個(gè)、民辦博物館319 個(gè)，是1978 年的8 倍、1949 年的138倍。我國(guó)博物館事業(yè)的發(fā)展不僅體現(xiàn)為博物館數(shù)量的快速增長(zhǎng)，還體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提高上，一大批在社會(huì)上產(chǎn)生積極影響的新館、大館先后建成。博物館的藏品保護(hù)、利用和管理不斷加強(qiáng)，開(kāi)始加速融入社會(huì)，革命文物保護(hù)和革命紀(jì)念館工作穩(wěn)步推進(jìn)，博物館的公共文化服務(wù)工作井然有序，社會(huì)關(guān)注度空前提高。

二、博物館是文化溝通的橋梁，也是推動(dòng)社會(huì)變遷與發(fā)展的力量，博物館間的文化交流尤為重要

根據(jù)《國(guó)際博物館協(xié)會(huì)章程》的定義，博物館是一個(gè)為社會(huì)及其發(fā)展服務(wù)的、向公眾開(kāi)放的、非營(yíng)利的永久性機(jī)構(gòu)。它為教育、研究、欣賞之目的征集、保護(hù)、研究、傳播并展示人類(lèi)及人類(lèi)環(huán)境的物質(zhì)和非物質(zhì)遺產(chǎn)。

自人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，面臨著環(huán)境惡化與文化沖突的一系列問(wèn)題，如何協(xié)調(diào)好各種文化之間及人類(lèi)與自然的矛盾，是當(dāng)今世界最緊迫的任務(wù)。而博物館在保護(hù)文化多樣性、生物多樣性，開(kāi)展不同文化之間的對(duì)話和不同民族與各代人之間的文化交流方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樗４媪瞬煌褡濉⒉煌幕实木褙?cái)富。這寶貴的精神財(cái)富告知人類(lèi)應(yīng)當(dāng)相互依存、相互幫助，克服不可預(yù)測(cè)的未來(lái)苦難。

2008年，隨著博物館免費(fèi)開(kāi)放政策的實(shí)施，一方面，博物館融入社會(huì)大眾、服務(wù)社會(huì)的步伐明顯加快，社會(huì)影響力日益提高。另一方面，博物館管理體制和運(yùn)行機(jī)制的改革創(chuàng)新不斷深入，取得了令人矚目的成就。我國(guó)綜合國(guó)力的不斷提升，為博物館事業(yè)的快速發(fā)展提供了豐厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)?？茖W(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)和日益深入人心，為博物館事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展奠定了深厚的思想基礎(chǔ)。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的社會(huì)環(huán)境，也為博物館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造了濃厚的社會(huì)基礎(chǔ)。

三、和諧理念是博物館管理的現(xiàn)代追求，也是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志

致力于社會(huì)和諧的博物館管理倡導(dǎo)人文關(guān)懷、觀眾至上、服務(wù)跟上、以情感人。博物館管理關(guān)注人文關(guān)懷，就要由傳統(tǒng)的封閉性走向開(kāi)放性，由重物轉(zhuǎn)變?yōu)槿恕⑽锊⒅?，以人為本，從單純地回放足跡變成時(shí)間上的雙重指向，前瞻性地指向未來(lái)。

當(dāng)前博物館急需解決的問(wèn)題是如何保護(hù)好作為人類(lèi)共同遺產(chǎn)——文化的多樣性及生物多樣性。博物館能夠在協(xié)調(diào)中成長(zhǎng)，在互助中互惠，在轉(zhuǎn)型中促進(jìn)社會(huì)和諧。和諧社會(huì)只有在相互對(duì)話、思考辯論、追求自由與創(chuàng)新的環(huán)境下才能顯示優(yōu)勢(shì)。它意味著溝通與交流、思考與探索、特色發(fā)展與相互融合，決不能因循守舊，也不能與均勻化掛鉤。

四、“博物館致力于社會(huì)和諧”是當(dāng)今博物館界共同關(guān)注、共同期待的目標(biāo)議題

2010年11月7日，國(guó)際博物館協(xié)會(huì)第22屆大會(huì)全體會(huì)議在上海世博中心隆重開(kāi)幕。這是國(guó)際博協(xié)大會(huì)首次在中國(guó)舉行，也是世界博物館界一次高規(guī)格的盛會(huì)。來(lái)自全球122個(gè)國(guó)家、地區(qū)和國(guó)際組織的不同種族、不同膚色、不同語(yǔ)言的3000多位博物館館長(zhǎng)、文化遺產(chǎn)專家及相關(guān)專業(yè)人士聚集在上海世博園。此次的展覽共設(shè)181個(gè)展位，有59家博物館和45家博物館相關(guān)企業(yè)參展。展示的博物館及博物館相關(guān)機(jī)構(gòu)主題鮮明，各具特色。展示的相關(guān)技術(shù)與設(shè)備，類(lèi)別多樣，元素眾多，幾乎涵蓋了博物館的所有業(yè)務(wù)。本屆國(guó)際博協(xié)大會(huì)以“博物館致力于社會(huì)和諧”為主題，重點(diǎn)討論了如何發(fā)揮博物館在文化服務(wù)和文化交流方面的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展不同文化方面的對(duì)話，促進(jìn)不同族裔和代際之間的交流，協(xié)調(diào)各種文化之間及人類(lèi)與自然的矛盾，使人類(lèi)生活在更加和睦與和平的環(huán)境中。會(huì)議期間，與會(huì)代表通過(guò)來(lái)自不同國(guó)家、不同地區(qū)所屬的31個(gè)專業(yè)委員會(huì)的學(xué)術(shù)研討會(huì)，6個(gè)地區(qū)聯(lián)盟及附屬組織會(huì)議，3個(gè)開(kāi)放式論壇等多種形式，進(jìn)行了多層次、多角度和多學(xué)科的深入探討，共同研究博物館事業(yè)對(duì)促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)和諧發(fā)展的歷史使命和重要意義。

五、博物館要在政治和諧、社會(huì)和諧、文化和諧、自然和諧、環(huán)境和諧中扮演越來(lái)越積極的角色

和諧社會(huì)重新樹(shù)立了公眾間的關(guān)系、公眾與實(shí)物間的關(guān)系、公眾與非物質(zhì)間的關(guān)系。大會(huì)為不同經(jīng)濟(jì)、不同文化背景下的博物館專業(yè)人員提供了良好的交流平臺(tái)，不僅有利于促進(jìn)世界各國(guó)文化的交流、對(duì)話與相互尊重，也有利于推動(dòng)博物館在促進(jìn)世界各國(guó)人民溝通心靈、加深了解、增強(qiáng)友誼、跨越分歧、建設(shè)持久和平、共同繁榮的和諧世界中發(fā)揮更加積極的作用。

國(guó)際博物館協(xié)會(huì)曾這樣闡述博物館管理對(duì)于社會(huì)和諧的作用：博物館必須在世界文化快速變化中加強(qiáng)自己的文化意識(shí)，在國(guó)際化的國(guó)家體系中加強(qiáng)民族身份認(rèn)同，并在全球性發(fā)展中發(fā)揮自己特定的社會(huì)教育作用。博物館的所有這些任務(wù)都是建立在一種全球化或世界性秩序意識(shí)上的。當(dāng)前博物館急需解決的問(wèn)題是如何保護(hù)作為人類(lèi)共同文化遺產(chǎn)的多樣性及生物多樣性，全世界希望選擇環(huán)境、文化、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。博物館作為一種全球性的文化設(shè)施，在國(guó)際社會(huì)中應(yīng)該肩負(fù)起重要使命，促進(jìn)不同文化之間的交流，提倡各民族文化之間的尊重、理解，維護(hù)和保存文化的多元性、多樣性，讓人們深刻感受到國(guó)際博協(xié)對(duì)文化遺產(chǎn)和博物館事業(yè)全面和諧、可持續(xù)發(fā)展的深刻理解和詮釋。

六、國(guó)際間博物館學(xué)的研究在交流中日益加強(qiáng)，在溝通中與時(shí)俱進(jìn)

筆者有幸參加了2010年上海國(guó)際博物館協(xié)會(huì)第22屆大會(huì)博物館安全委員會(huì)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，會(huì)議圍繞“博物館開(kāi)放中的觀眾安全”和“文物移動(dòng)過(guò)程中的安全”兩個(gè)分主題展開(kāi)。先后安排10名中外代表發(fā)言，與會(huì)人員和發(fā)言人員進(jìn)行了提問(wèn)交流，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈，既突出了我國(guó)博物館在本屆大會(huì)上的主導(dǎo)聲音和學(xué)術(shù)影響，又充分體現(xiàn)了不同地區(qū)、國(guó)家和不同博物館的安全防范理念和技術(shù)措施。

七、博物館要克服發(fā)展中的困難，更好地致力于社會(huì)和諧，發(fā)揮橋梁優(yōu)勢(shì)

一方面，博物館的類(lèi)型結(jié)構(gòu)不平衡，與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展對(duì)于博物館的需求存在較大差距。自然科技類(lèi)博物館、藝術(shù)類(lèi)博物館發(fā)展明顯滯后于人文歷史類(lèi)博物館，生態(tài)博物館、工業(yè)遺產(chǎn)博物館和民族、民俗博物館都還有較大的發(fā)展空間。另一方面， 博物館在國(guó)民教育體系和公共文化服務(wù)體系的獨(dú)特作用尚未得到完全、良好地發(fā)揮，與人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求存在較大差距。具體表現(xiàn)為：博物館未能與教育部門(mén)建立有效合作或共建機(jī)制，一些博物館展覽內(nèi)容和形式陳舊，博物館教育活動(dòng)缺乏，文化產(chǎn)品形式單調(diào)，極大影響了自身展示、教育服務(wù)功能。

另外，博物館整體專業(yè)化水平相對(duì)有限，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在較大差距。許多大、中型博物館大都研究水平不高，解讀詮釋藏品的能力亟待提高；一些小型博物館硬件不足，藏品的保存和展示環(huán)境堪憂；不少民辦博物館公益意識(shí)淡薄，博物館專業(yè)意識(shí)缺乏，社會(huì)職能發(fā)揮相對(duì)有限。博物館在發(fā)展進(jìn)程中還存在一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。比如一些地方無(wú)視自身資源條件和社會(huì)發(fā)展實(shí)際需要，盲目超前建新館，甚至重復(fù)建設(shè)；一些陳列展覽存在著泛藝術(shù)化和視覺(jué)化的傾向，形式與內(nèi)容脫節(jié)，忽視對(duì)文物展品內(nèi)涵和展覽主題的發(fā)掘、展示，既對(duì)觀眾產(chǎn)生誤導(dǎo)，也造成很大的浪費(fèi)。

八、博物館應(yīng)致力于建立融洽友好的社會(huì)氛圍，維護(hù)良好的社會(huì)秩序

和諧社會(huì)的建設(shè)也是關(guān)于人的工作，人的工作復(fù)雜而又繁瑣，博物館在這種繁雜的工作中，應(yīng)充分發(fā)揮作用，重點(diǎn)做好以下三方面的工作：一是走出博物館，把業(yè)務(wù)觸角伸向社會(huì)基層。博物館是傳承歷史文化和社會(huì)文化的社會(huì)教育部門(mén)，它的工作目的就是從歷史的角度傳播優(yōu)秀文化，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)解疑釋惑，起到化解矛盾的作用。通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系，強(qiáng)化合作，逐步形成社會(huì)基層單位與博物館的固定素質(zhì)教育基地，是新時(shí)期博物館發(fā)揮社會(huì)教育功能的新的重要形式。二是推動(dòng)和鼓勵(lì)建設(shè)社區(qū)博物館。在有條件的社區(qū)，利用歷史形成的特有的民俗文化、民間文化，建設(shè)小型的博物館，繁榮社區(qū)文化，是穩(wěn)定社區(qū)秩序的重要形式。三是注重下一代的健康成長(zhǎng)。博物館舉辦各級(jí)展覽可以靈活機(jī)動(dòng)，如走進(jìn)校園，抓好未成年人的思想教育和社會(huì)知識(shí)教育。未成年人的大部分時(shí)間生活在社會(huì)、在家庭，博物館如何通過(guò)學(xué)校，通過(guò)社區(qū)，加強(qiáng)溝通合作，真正建立起未成年人的素質(zhì)教育基地，是新時(shí)期博物館配合社會(huì)教育，發(fā)揮自身教育功能的一種重要形式和任務(wù)。

博物館是民族文化傳承的重要載體，一個(gè)國(guó)家的持續(xù)、健康發(fā)展離不開(kāi)文化的支持，隨著綜合國(guó)力的增強(qiáng)，我國(guó)的博物館事業(yè)將會(huì)有更大的發(fā)展空間。