王 瑤
(哈爾濱市中醫(yī)醫(yī)院,黑龍江 哈爾濱 150000)
護理檔案是護理部在護理工作和活動中形成的,具有參考利用價值的,并經(jīng)過立卷歸檔而集中保管起來的文件、材料。護理檔案是護理工作的真實記錄,它反映了護理活動的歷史面貌,是護理活動的依據(jù),是存史借鑒,益于當(dāng)代、惠及后世的史志;是護理工作研究參考的資料。
1.1 按年度分類。就是按照形成和處理文件日期所屬的年度進行分類。
1.2 按問題組卷“問題”是指文件內(nèi)容反映的某方面的工作問題或涉及的人物、事物等,為此護理檔案工作的范圍和性質(zhì)分三部分。(2)護理行政工作檔案。其內(nèi)容為:a.醫(yī)院工作條例、制度、各級人員職責(zé)。b.護理人員花名冊(任命、編制、變動、來源、晉升、調(diào)配)。c.上級文件(院外、院內(nèi)、護理學(xué)會下達的文件、通知)。d.各種會議記錄(院長擴大會、科室負責(zé)人會、護士長例會等)。e.向上級請示、報告的存根和批復(fù)。f.建立和修訂的制度(日期、原因、過程)。g.大事記包括大事發(fā)生時間和大事內(nèi)容記述兩部分,它是把一定范圍的重大事件按時間先后簡要的記錄。h.各種查房(業(yè)務(wù)、行政、大小夜查崗)記錄。i.獎懲情況。j.年度計劃、總結(jié),季度工作重點、小結(jié)。(2)護理業(yè)務(wù)工作檔案。其內(nèi)容為:a.護士來院、外出、學(xué)習(xí)進修時間、內(nèi)容、收獲成績、評語、向護理部匯報內(nèi)容。b.護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、扣分標(biāo)準(zhǔn)(病人管理、環(huán)境管理、業(yè)務(wù)管理、物資管理,無菌技術(shù)操作,各項表格書寫規(guī)范及消毒隔離等)及每月檢查記錄、分數(shù)。c.事故、差錯、缺點登記(過程、性質(zhì)、后果、鑒定情況、處理意見)。d.論文撰寫(題目、日期、發(fā)表時間、刊物名稱、獎勵、成果)。e.護士長工作月報表(護士出勤率、病人出入院動態(tài)、工作量統(tǒng)計,查房、講座、提問及考試考核,工作缺點、好人好事、下月工作安排)。f.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)(主講人、時間、內(nèi)容、參加人數(shù))。g.人才培養(yǎng)規(guī)劃(各級護理人員培訓(xùn)計劃,如護士長培訓(xùn)班、護士培訓(xùn)班等)。h.護理科研(科研設(shè)計、開題報告、編制方案、程序、實驗數(shù)據(jù)、總結(jié)、評議、鑒定、應(yīng)用、考核、成果、獎勵)。i.護理活動(如紀(jì)念“5.12國際護士節(jié)”、技術(shù)表演、比賽、知識競賽、表格展評、自辦學(xué)習(xí)班等)。(3)護理人員技術(shù)檔案。按號數(shù)分列(一般情況、全年出勤、事故差錯情況、教學(xué)、業(yè)務(wù)考核、論文撰寫、技術(shù)革新、科研、發(fā)明創(chuàng)造等)。
2.1 收集。歸檔文件要收集齊全,遵循文件的自然形成規(guī)律、按照文件間的聯(lián)系分類立卷,使案卷正確反映護理活動基本面貌,便于保管和利用。
2.2 立檔。舉例說明如下。(1)護士的培養(yǎng)。對在職護士舉辦各類提高班或外送進修學(xué)習(xí),進行基本技能訓(xùn)練,如基本功、心肺復(fù)蘇訓(xùn)練、技術(shù)競賽等。檔案整理內(nèi)容有:a.辦班名稱、時間、教材、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、課程表,實驗、見習(xí)、實習(xí)基地,個人鑒定、考試、考核等記錄。b.基本功競賽,成立競賽委員會,下達訓(xùn)練、競賽的目的、要求,制定競賽的標(biāo)準(zhǔn)(程序、技術(shù)與內(nèi)容、要求標(biāo)準(zhǔn)、評分標(biāo)準(zhǔn))、競賽時間、參加人數(shù)、監(jiān)考人、競賽結(jié)果、獎懲情況,錄像或拍照。以上活動的各項記錄收集齊全后,立XX年、業(yè)務(wù)第X卷、寫封面及編號存檔。(2)醫(yī)療事故檔案整理:a.肇事者寫出事故發(fā)生的詳細經(jīng)過和個人態(tài)度的檢查材料。b.科內(nèi)“事故、差錯”分析小組進行調(diào)查、分析的材料。c.科委會(科主任、科護士長、主治醫(yī)師、護士長)調(diào)查材料及處理意見。d.事故討論會議記錄,各級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科內(nèi)全體同志分析事故原因。e.護理部調(diào)查及處理意見記錄。f.院級領(lǐng)導(dǎo)、事故鑒定委員會提出處理意見,打印成文。以上手續(xù)完備,存入手稿,打印文件,立XX年,業(yè)務(wù)X卷,寫封面及編號存檔。
3.1 護理部必須建立檔案。護理學(xué)是一門獨立的學(xué)科,護理專業(yè)的政策、法規(guī)、質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和各種活動必須統(tǒng)一管理,以便查找護理工作的資料,科研、人事變動、開展活動、考試、考核、晉升情況以及加強科學(xué)管理,故護理部必須建檔案。
3.2 重視檔案的收集整理。檔案工作是一門科學(xué),所以護理檔案的收集是檔案工作的起點,是保證檔案齊全完整的重要步驟,護理檔案整理工作的好壞,直接影響到檔案利用,只有分門別類進行整理,才便于保管,并及時、準(zhǔn)確地提供利用。
3.3 正確發(fā)揮檔案的作用。建檔要堅持實事求是的原則記述成敗得失,體現(xiàn)珍視經(jīng)驗、重視教訓(xùn)、發(fā)揮“前車之鑒,后事之師”的作用,為總結(jié)醫(yī)院護理管理和護理學(xué)科的發(fā)展提供可靠的依據(jù)。由于數(shù)據(jù)化管理和建檔,可為業(yè)務(wù)職稱晉升提供依據(jù)。
3.4 電子計算機在護理檔案中的應(yīng)用與展望。隨著護理學(xué)科迅速發(fā)展,護理文獻的數(shù)量急劇增加,信息和資料的記載與保管需要空間。掌握護理人員的技術(shù)素質(zhì)、科研情況是管理者進行人才管理的前提,利用計算機建立護理人員檔案,可使護理人員有關(guān)的信息得以妥善保存,并利于信息取用[1]。應(yīng)用電子計算機存檔,保密性強,實現(xiàn)微機聯(lián)網(wǎng),資源可共享,應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)方便檢索、分類及統(tǒng)計,軟盤可復(fù)制,長期保存。
[1]潘紹山,孫方敏,黃始振.現(xiàn)代護理管理學(xué).北京:科學(xué)技術(shù)出版社,2000,102-103.