□ 彭紹東

論遠(yuǎn)程教育人員的道德建設(shè)

□ 彭紹東

遠(yuǎn)程教育中教與學(xué)時(shí)空相對(duì)分離的本質(zhì)決定了在開放、自由的教學(xué)環(huán)境下遠(yuǎn)程教育人員需要加強(qiáng)道德建設(shè)，以規(guī)范道德行為，確保遠(yuǎn)程教育質(zhì)量和聲譽(yù)。本文論述了遠(yuǎn)程教育的新定義，分析了各類遠(yuǎn)程教育人員的職責(zé)，闡明了加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育人員的道德建設(shè)的必要性，提出了道德建設(shè)的指導(dǎo)思想、模型與目標(biāo)，探討了道德建設(shè)的三大內(nèi)容和六種方法。該研究對(duì)加強(qiáng)教育技術(shù)人員的道德建設(shè)也有參考意義。

遠(yuǎn)程教育；人員；道德建設(shè)；模型；內(nèi)容；方法

一、遠(yuǎn)程教育的界定與遠(yuǎn)程教育人員的職責(zé)

（一）遠(yuǎn)程教育的新定義

遠(yuǎn)程教育是什么？不同的人站在不同的角度去審視會(huì)有不同的理解。其中，關(guān)于遠(yuǎn)程教育的屬性，從總體上看有兩種觀點(diǎn)：其一，認(rèn)為遠(yuǎn)程教育屬于由教育機(jī)構(gòu)組織實(shí)施的教育形態(tài)；其二，認(rèn)為遠(yuǎn)程教育屬于教學(xué)方法或?qū)W習(xí)方式。而關(guān)于遠(yuǎn)程教育的主要特征，有人認(rèn)為有五個(gè)，也有的認(rèn)為有四個(gè)、六個(gè)或其他數(shù)目。下面，我們看看國(guó)內(nèi)外影響比較大的一些遠(yuǎn)程教育定義的特點(diǎn)。

1.美國(guó)遠(yuǎn)程教育專家邁克·穆爾的定義

“遠(yuǎn)程教學(xué)可以定義成教學(xué)方法大全。在這個(gè)教學(xué)方法家庭里教學(xué)行為與學(xué)習(xí)行為是分開實(shí)施的，也包括有學(xué)生在場(chǎng)進(jìn)行接觸的情況。結(jié)果在學(xué)生和教師之間的交流必須通過(guò)印刷的、電子的、機(jī)械的和其他手段來(lái)促進(jìn)?！盵1]

該定義把遠(yuǎn)程教學(xué)定位于“教學(xué)方法”，揭示了遠(yuǎn)程教與學(xué)的行為分離這一本質(zhì)特征，比較符合當(dāng)時(shí)的發(fā)展?fàn)顩r。

2.瑞典遠(yuǎn)程教育專家霍姆柏格的定義

“術(shù)語(yǔ)‘遠(yuǎn)程教育’包括所有層次的各種學(xué)習(xí)形式。在遠(yuǎn)程教育中，學(xué)生和教師并不出現(xiàn)在同一教室或同一地點(diǎn)，因而學(xué)生并不處于教師連續(xù)的直接的教學(xué)指導(dǎo)之下，但是學(xué)生仍然從教育組織的計(jì)劃、指導(dǎo)和輔導(dǎo)中受益?！盵2]

該定義強(qiáng)調(diào)，遠(yuǎn)程教育可用于各種學(xué)習(xí)層次，具有“時(shí)空分離”等特征。

3.愛爾蘭遠(yuǎn)程教育專家基更的定義

“遠(yuǎn)程教育是具有以下特征的教育形態(tài)：教師和學(xué)生在教學(xué)全過(guò)程中處于相對(duì)分離的狀態(tài)（以此區(qū)別于傳統(tǒng)面授教育）；教育組織通過(guò)規(guī)劃和準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料以及向?qū)W生提供支持幫助服務(wù)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響（以此區(qū)別于個(gè)人自學(xué)和自我教育項(xiàng)目）；應(yīng)用各類技術(shù)媒體（印刷媒體、視聽媒體、計(jì)算機(jī)媒體）將教師和學(xué)生聯(lián)系起來(lái)，并以此作為課程內(nèi)容的載體；提供雙向通信并鼓勵(lì)學(xué)生交流對(duì)話和從對(duì)話中受益（以此區(qū)別于教育技術(shù)的其他應(yīng)用）；學(xué)生在學(xué)習(xí)全過(guò)程中與學(xué)習(xí)集體也處于相對(duì)分離狀態(tài)，通常是接受個(gè)別化教學(xué)而不是集體教學(xué)，但不排除為了教學(xué)的和社會(huì)性的目的而偶爾會(huì)合的可能性?！盵3]

該定義把遠(yuǎn)程教育定位于機(jī)構(gòu)教育形態(tài)，歸納了五大特征，具有較強(qiáng)的排他性和具體操作性。關(guān)于“為了教學(xué)的和社會(huì)性的目的而偶爾會(huì)合的可能性”這一譯文，丁興富教授采取的是意譯表述：“但并不排除為了教學(xué)和社會(huì)的目的組織必要的集體面授交流”[4]。而陳麗教授采取的是直譯表述：“為了教學(xué)目的或社會(huì)性需要，有可能召開必要的會(huì)議”[5]。筆者認(rèn)為，原文中的“meeting”是相對(duì)“separation”（分離）而言的，譯為“會(huì)合”比較合適。至于具體的“會(huì)合”方式，可以是面授，也可以是會(huì)議。

4.美國(guó)AECT定義和術(shù)語(yǔ)委員會(huì)的官方定義

“遠(yuǎn)程教育被定義為：用交互式的通訊系統(tǒng)連接學(xué)習(xí)者、資源和教師，學(xué)習(xí)群體是分離的，基于組織機(jī)構(gòu)的、正規(guī)的教育?！盵6]

該定義強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程教育是一種正規(guī)的機(jī)構(gòu)教育形態(tài)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)群體分離和交互技術(shù)的使用，但對(duì)教與學(xué)的時(shí)空分離這一本質(zhì)特征并沒有加以強(qiáng)調(diào)。

5.中國(guó)遠(yuǎn)程教育學(xué)者丁興富的定義

“從廣義的教學(xué)行為活動(dòng)與狹義的教育形態(tài)兩個(gè)層面對(duì)遠(yuǎn)程教育作了一系列界定。其中，將學(xué)校遠(yuǎn)程教育（機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程教育或狹義遠(yuǎn)程教育）獨(dú)立定義為：學(xué)校遠(yuǎn)程教育是對(duì)教師和學(xué)生在時(shí)空上相對(duì)分離，學(xué)生自學(xué)為主、教師助學(xué)為輔，教與學(xué)的行為通過(guò)各種教育技術(shù)和媒體資源實(shí)現(xiàn)聯(lián)系、交互和整合的各類學(xué)?；蛏鐣?huì)機(jī)構(gòu)組織的教育的總稱。”[7]

該定義繼承了基更1986年定義中的前4個(gè)特征，拋棄了其第5個(gè)特征。

6.本研究中提出的定義

筆者認(rèn)為，作為一個(gè)科學(xué)定義，應(yīng)該抓住概念的本質(zhì)和適應(yīng)學(xué)科理論發(fā)展與事業(yè)推進(jìn)的需要，并用簡(jiǎn)潔、明確的語(yǔ)言加以表述。在上述諸多定義中，要么是特征羅列，要么視野分裂。同時(shí)，對(duì)在時(shí)空分離的狀態(tài)下教與學(xué)的再度整合這一現(xiàn)象及其根本原因并沒有完全揭示。

為了避免這些弊端，筆者在吸收上述定義優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)遠(yuǎn)程教育概念作如下界定：

遠(yuǎn)程教育是指教與學(xué)的時(shí)空相對(duì)分離，教師和學(xué)生利用各種技術(shù)、資源和交互，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的再度整合的一種教育形態(tài)與教學(xué)方式。

該定義的理解中值得注意的幾個(gè)問(wèn)題是：

（1）遠(yuǎn)程教育的本質(zhì)與從質(zhì)

“教與學(xué)的時(shí)空相對(duì)分離”是遠(yuǎn)程教育的本質(zhì)。其他特征（如利用教育技術(shù)和媒體資源、會(huì)話和交互、以學(xué)生為中心、教育的開放等）則只是從質(zhì)。本質(zhì)決定著從質(zhì)。從本質(zhì)上看，遠(yuǎn)程教育可以分為三種類型，見圖1中的A、B、C區(qū)。A區(qū)中進(jìn)行的是時(shí)間和空間都分離的教育，常見于電大、網(wǎng)院教育中。B區(qū)中進(jìn)行的是空間分離但時(shí)間不分離的教育，如采用視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)（同步）授課、討論。C區(qū)中進(jìn)行的是時(shí)間分離但空間不分離的教育，常表現(xiàn)為基于資源的學(xué)習(xí)方式，如傳統(tǒng)學(xué)校師生在校內(nèi)開展的遠(yuǎn)程教學(xué)。

（2）遠(yuǎn)程教育有兩種屬性并衍生出多個(gè)實(shí)踐領(lǐng)域

首先，作為教育形態(tài)（屬性一）的遠(yuǎn)程教育，有專門的辦學(xué)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，按照政府的辦學(xué)要求進(jìn)行專門招生、培養(yǎng)、考核，對(duì)達(dá)到畢業(yè)要求者，頒發(fā)社會(huì)承認(rèn)的畢業(yè)文憑或者結(jié)業(yè)證書。所對(duì)應(yīng)的是狹義的遠(yuǎn)程教育，所衍生的實(shí)踐領(lǐng)域有函授教育、電視大學(xué)教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院教育、企業(yè)E-learning等。

其次，作為教學(xué)方式（屬性二）的遠(yuǎn)程教育，由學(xué)習(xí)者、教師自主把握，可以在非遠(yuǎn)程辦學(xué)機(jī)構(gòu)里實(shí)施，如一般學(xué)校的學(xué)生利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開展探究式、討論式學(xué)習(xí)。這種教學(xué)方式追求的是學(xué)習(xí)的靈活、開放、方便和績(jī)效優(yōu)化。所對(duì)應(yīng)的是廣義的遠(yuǎn)程教育，所衍生的實(shí)踐領(lǐng)域有中小學(xué)遠(yuǎn)程教育、高校網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)等。

（3）遠(yuǎn)程教育的實(shí)現(xiàn)有三大條件

其一，利用各種教育技術(shù)。包括遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程和教學(xué)資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、管理與評(píng)價(jià)等方面的方法、工具、技能。

其二，利用教學(xué)資源。教學(xué)資源是教學(xué)中可被利用的一切要素。常用的遠(yuǎn)程教學(xué)資源有硬件資源、軟件資源、潛件資源（如人力、經(jīng)費(fèi)、政策、社會(huì)環(huán)境等），但以包含具體教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)材料為主。常用的遠(yuǎn)程教學(xué)媒體有印刷媒體、視聽媒體、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)媒體等。

其三，利用交互與會(huì)話手段?！皶?huì)話”的主要作用：通過(guò)言語(yǔ)交流，可以調(diào)控學(xué)與教的行為，激發(fā)學(xué)習(xí)情感和學(xué)習(xí)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)建構(gòu)和協(xié)同知識(shí)建構(gòu)，培養(yǎng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)素質(zhì)；通過(guò)感知有指導(dǎo)的學(xué)習(xí)材料，進(jìn)行模擬會(huì)話、自我反思，可以實(shí)現(xiàn)基于資源的自主學(xué)習(xí)。“交互”的主要作用：通過(guò)行為互動(dòng)，可以體驗(yàn)學(xué)習(xí)過(guò)程，領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)知識(shí)與技能的應(yīng)用能力。而實(shí)現(xiàn)會(huì)話與交互，需要借助雙向通信技術(shù)的支持。

（4）遠(yuǎn)程教育的關(guān)鍵是借助支持服務(wù)實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的心理和行為的再度整合

在遠(yuǎn)程教與學(xué)的時(shí)空相對(duì)分離這一特殊條件下，難以實(shí)施面對(duì)面的因材施教和對(duì)教學(xué)進(jìn)程的實(shí)時(shí)調(diào)控。只有通過(guò)精心設(shè)計(jì)具有模擬（隱性）會(huì)話功能的學(xué)習(xí)材料和開展靈活多樣的學(xué)習(xí)支持與交互活動(dòng)，使教師的心理取向和學(xué)習(xí)支持行為同學(xué)習(xí)材料緊密結(jié)合，使學(xué)習(xí)材料同學(xué)生的心理取向和學(xué)習(xí)行為緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的內(nèi)在心理和外在行為的再度整合，才能發(fā)揮出教與學(xué)的相互作用，確保遠(yuǎn)程教育質(zhì)量。

（5）遠(yuǎn)程教育所追求的主要目標(biāo)是教育的開放與高效

這里的“開放”指教育的對(duì)象、時(shí)空環(huán)境、資源、方式、內(nèi)容、管理等方面具有一定的靈活性、多樣性、適應(yīng)性。這里的“高效”指教育效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益有較大提高。“開放”是教與學(xué)的需要，是由“遠(yuǎn)程”實(shí)現(xiàn)的；“高效”是遠(yuǎn)程教育所追求的回報(bào)，它決定了遠(yuǎn)程教育要有適度規(guī)模和較高的成本效益。這種追求，使遠(yuǎn)程教育集專業(yè)、事業(yè)與產(chǎn)業(yè)于一體。

（6）遠(yuǎn)程教育以學(xué)習(xí)者為中心，注重教師群體的分工與合作

“以學(xué)生為中心”已成為遠(yuǎn)程教育者的共識(shí)：遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行要以學(xué)生為本；遠(yuǎn)程教與學(xué)全過(guò)程中要以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為主，教師導(dǎo)學(xué)為輔；遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的組織管理中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自治。遠(yuǎn)程教師群體包括教學(xué)設(shè)計(jì)人員、主講教師、教學(xué)媒體開發(fā)人員、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教師等，他們?yōu)榱烁玫卮龠M(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展而進(jìn)行分工與合作。

（二）遠(yuǎn)程教育人員的分類與職責(zé)

遠(yuǎn)程教育人員，是指在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域從事教學(xué)資源開發(fā)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、研究、管理等工作的人員和學(xué)習(xí)者。其中，網(wǎng)院、電大的師生只是遠(yuǎn)程教育人員的組成部分之一。從角色定位看，遠(yuǎn)程教育人員可以分為14種：行政管理人員、教學(xué)管理人員、資料管理人員、學(xué)科主講教師、教學(xué)主持人、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教師、教學(xué)設(shè)計(jì)人員、媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)人員、技術(shù)開發(fā)人員、技術(shù)維護(hù)人員、研究人員、其他支持人員、正式學(xué)員、非正式學(xué)員等。這些人員的崗位性質(zhì)與職責(zé)見表1。

從遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的性質(zhì)看，遠(yuǎn)程教育人員可分為電大人員、網(wǎng)院人員、函授人員、企業(yè)E-learning人員、大眾媒傳教育人員、中小學(xué)遠(yuǎn)程教育人員等。這些人員的工作特點(diǎn)見表2。

二、加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育人員道德建設(shè)的必要性

（一）道德建設(shè)的含義與特點(diǎn)

道德指調(diào)整人與人之間關(guān)系的行為規(guī)范準(zhǔn)則和人的品德、情操、修養(yǎng)、境界等。道德的屬性包括主體的品質(zhì)性、社會(huì)的規(guī)范性、演進(jìn)的歷史性三個(gè)方面，可分別表現(xiàn)為道德素質(zhì)、道德規(guī)范、道德養(yǎng)成三種形態(tài)。與“道德”關(guān)系十分密切的“倫理”一詞，原指人與人之間微妙復(fù)雜而又和諧有序的輩分關(guān)系，后來(lái)進(jìn)一步發(fā)展演化，泛指人與人之間以道德手段調(diào)節(jié)的種種關(guān)系，以及處理人與人之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的道理和規(guī)范[8]。

表1 遠(yuǎn)程教育人員的崗位性質(zhì)與職責(zé)

表2 我國(guó)不同遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的人員工作特點(diǎn)

道德建設(shè)是國(guó)家或其他擁有公共權(quán)利的機(jī)構(gòu)，為了改造社會(huì)的道德關(guān)系，提升社會(huì)的總體道德水平，而有目的、有計(jì)劃、有組織地對(duì)社會(huì)成員施加系統(tǒng)的道德影響的活動(dòng)。[11]人們通常將社會(huì)的文明建設(shè)分為物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)。其中精神文明建設(shè)中就包括了道德建設(shè)。道德理論建設(shè)、道德規(guī)范建設(shè)、道德心理建設(shè)、道德風(fēng)氣建設(shè)等，都是道德建設(shè)的重要內(nèi)容。

道德建設(shè)與道德教育及其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相比，具有如下一些特點(diǎn)：

·宏觀性：要求從總體上考慮制約道德發(fā)展的各種因素，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，加強(qiáng)政府對(duì)道德建設(shè)的組織管理。

·社會(huì)性：道德建設(shè)以提高全社會(huì)的道德風(fēng)尚和社會(huì)成員的道德素質(zhì)為目的，必須社會(huì)各階層共同行動(dòng)，要兼顧社會(huì)各方面的利益。

·連續(xù)性：只有通過(guò)長(zhǎng)期的、連續(xù)的、艱苦的努力，才能逐步提高個(gè)體的道德素質(zhì)和改善社會(huì)的道德風(fēng)尚。

·復(fù)雜性：道德建設(shè)是一項(xiàng)具有多因素、多環(huán)節(jié)、多層次的復(fù)雜工程。

·實(shí)踐性：道德建設(shè)必須適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐的客觀狀況和要求，并在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新。

（二）加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育人員道德建設(shè)的必要性

遠(yuǎn)程教育的教與學(xué)時(shí)空相對(duì)分離的性質(zhì)，決定了遠(yuǎn)程教育工作者要成為在幕后默默奉獻(xiàn)的靈魂工程師，決定了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者應(yīng)具有較強(qiáng)的自主、自治、自律能力。由于社會(huì)環(huán)境的影響和遠(yuǎn)程教育本身的高要求，決定了加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育道德建設(shè)至關(guān)重要。例如，張堯?qū)W在《高?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育調(diào)查與思考》一文中指出：“管理不規(guī)范，利益驅(qū)動(dòng)現(xiàn)象仍然存在。無(wú)論是校外學(xué)習(xí)點(diǎn)的招生、考試，還是在企業(yè)與試點(diǎn)高校的合作等方面，都存在著由于管理不規(guī)范、利益驅(qū)動(dòng)所帶來(lái)的各類問(wèn)題。例如，虛假?gòu)V告、考試作弊、大量違規(guī)招生等?！盵12]調(diào)查表明，一般學(xué)校開展的遠(yuǎn)程教學(xué)中，道德失范現(xiàn)象同樣存在。

值得說(shuō)明的是，本文后續(xù)討論的道德建設(shè)，主要是針對(duì)遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員而言的。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者（含正式學(xué)員與非正式學(xué)員）沒有教師“職業(yè)道德”這一建設(shè)要求。

下面，對(duì)加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員道德建設(shè)的必要性作進(jìn)一步分析。

1.公民道德建設(shè)的必然要求

2001年9月，中共中央印發(fā)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》 （以下簡(jiǎn)稱“《綱要》”）?！毒V要》指出，公民道德建設(shè)是發(fā)展先進(jìn)文化的重要內(nèi)容，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。《綱要》把對(duì)公民道德的要求概括為“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”20字的基本道德規(guī)范，以及以“文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法”為主要內(nèi)容的社會(huì)公德，以“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，以“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)”為主要內(nèi)容的家庭美德。

2006年3月，國(guó)家主席胡錦濤提出：要引導(dǎo)廣大干部群眾特別是青少年樹立社會(huì)主義榮辱觀，堅(jiān)持以熱愛祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無(wú)知為恥，以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。[13]

“八榮八恥”榮辱觀與公民道德規(guī)范一脈相承。這些規(guī)范和觀念，內(nèi)涵豐富，通俗易懂，覆蓋面廣，重點(diǎn)突出，既深含傳統(tǒng)美德，又弘揚(yáng)時(shí)代精神。每個(gè)公民都應(yīng)該自覺遵守，作為自己的基本行為準(zhǔn)則。社會(huì)的各個(gè)方面都應(yīng)該大力倡導(dǎo)，使它成為社會(huì)生活遵循的基本準(zhǔn)則。

遠(yuǎn)程教育人員是具有先進(jìn)技術(shù)文化的公民代表，應(yīng)該樹立正確的榮辱觀，要帶頭遵守公民道德規(guī)范和準(zhǔn)則。為此，必須學(xué)習(xí)掌握《綱要》的內(nèi)容，以為人民服務(wù)為核心，以愛國(guó)主義為基本價(jià)值取向，注重道德教育與道德實(shí)踐相結(jié)合，使自己成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民。

2.教師職業(yè)道德建設(shè)的必然要求

教師職業(yè)道德簡(jiǎn)稱“師德”，是指教師在從事教育勞動(dòng)的過(guò)程中形成的比較穩(wěn)定的道德觀念、行為規(guī)范和道德品質(zhì)的總和。具體包括教師職業(yè)的理想、責(zé)任、紀(jì)律、技能、良心、作風(fēng)、榮譽(yù)等。它是調(diào)節(jié)教師與他人、教師與集體及社會(huì)相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則，是一定社會(huì)對(duì)教師職業(yè)行為的基本要求。為了加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，國(guó)家教育部頒布了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》 （1991年8月）及其修訂版（1997年8月），提出了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》 （2005年1月）。其中，修訂后的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》包括八個(gè)方面的要點(diǎn)：依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重家長(zhǎng)、廉潔從教、為人師表?！蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》中提出的總體要求是：以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育、全面加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)和思想政治教育的目標(biāo)要求，以熱愛學(xué)生、教書育人為核心，以“學(xué)為人師、行為世范”為準(zhǔn)則，以提高教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想和職業(yè)道德水平為重點(diǎn)，弘揚(yáng)高尚師德，力行師德規(guī)范，強(qiáng)化師德教育，優(yōu)化制度環(huán)境，不斷提高師德水平，造就忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)、為人民服務(wù)、讓人民滿意的教師隊(duì)伍，為培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人作出新貢獻(xiàn)。

無(wú)論是中小學(xué)遠(yuǎn)程教育人員，還是大學(xué)或其他機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程教育人員，都必須加強(qiáng)上述各方面的教師職業(yè)道德修養(yǎng)。這些修養(yǎng)體現(xiàn)了人民教師的優(yōu)良品格和崇高精神，也是做好遠(yuǎn)程教育工作的前提和條件。

3.遠(yuǎn)程教育專業(yè)道德建設(shè)的必然要求

遠(yuǎn)程教育專業(yè)道德是指從事遠(yuǎn)程教育工作所必須遵守的道德準(zhǔn)則和應(yīng)當(dāng)具備的與遠(yuǎn)程教育有關(guān)的品德、情操、修養(yǎng)、境界等。遠(yuǎn)程教育專業(yè)道德的價(jià)值在于可用來(lái)協(xié)調(diào)好遠(yuǎn)程教育專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)外和專業(yè)活動(dòng)過(guò)程中的各種利益關(guān)系，有助于積極而有效地利用各種工具、方法和技能促進(jìn)學(xué)與教的優(yōu)化。

隨著遠(yuǎn)程教育所依托的核心技術(shù)從視聽技術(shù)轉(zhuǎn)向以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主體的現(xiàn)代信息技術(shù)，許多新的道德現(xiàn)象和問(wèn)題已經(jīng)涌現(xiàn)，加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育專業(yè)道德建設(shè)已日益重要。例如，因網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、虛擬教學(xué)中師生時(shí)空分離，其教學(xué)質(zhì)量的保證越來(lái)越需要專業(yè)道德規(guī)范的約束。網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通極大地?cái)U(kuò)大了網(wǎng)上行為的影響面和影響深度，資源數(shù)字化給知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，也給遠(yuǎn)程教育專業(yè)人員的言行和操守提出更高的道德要求。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育同時(shí)也是高投入的教育，在財(cái)力、物力、人力的高消耗中，很有可能因?yàn)樨潏D個(gè)人利益或局部利益而造成巨大浪費(fèi)與嚴(yán)重?fù)p失。還有，隨著我國(guó)高等教育的大眾化和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育規(guī)模的快速擴(kuò)張，遠(yuǎn)程教育專業(yè)學(xué)生素質(zhì)（包括道德素質(zhì)）的培養(yǎng)越來(lái)越令人擔(dān)憂?？梢姡瑥奈覈?guó)國(guó)情看，必須加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育的專業(yè)道德建設(shè)。而專業(yè)道德的主體是專業(yè)人員的道德，為此，必須重點(diǎn)加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育人員的道德建設(shè)。

國(guó)外同行也已認(rèn)識(shí)到這種狀況，有的還制定了專業(yè)道德準(zhǔn)則。美國(guó)AECT定義與術(shù)語(yǔ)委員會(huì)在其于2004年6月提出的《教育技術(shù)的含義（The Meanings of Educational Technology）》[14]中，將“符合道德規(guī)范的實(shí)踐”寫進(jìn)了教育技術(shù)的定義：“教育技術(shù)是通過(guò)創(chuàng)造、使用、管理適當(dāng)?shù)募夹g(shù)性的過(guò)程和資源，以促進(jìn)學(xué)習(xí)和改善績(jī)效的研究與符合道德規(guī)范的實(shí)踐?！盵15]同時(shí)，該文獻(xiàn)第三部分專門對(duì)“符合道德規(guī)范的實(shí)踐”這個(gè)“定義的元素”作了詳細(xì)論述，指出：“長(zhǎng)期以來(lái)，教育技術(shù)有一個(gè)符合道德規(guī)范的立場(chǎng)和一系列符合道德規(guī)范的實(shí)踐期待?！薄霸诮逃夹g(shù)領(lǐng)域，對(duì)道德規(guī)范議題的關(guān)注和重視在不斷增加。道德規(guī)范不只是‘規(guī)則和期望’，更是實(shí)踐的基礎(chǔ)?！薄拔覀兊亩x把符合道德規(guī)范的實(shí)踐視為專業(yè)成功的要素，因?yàn)槿绻麤]有強(qiáng)調(diào)道德規(guī)范上需要考慮的事項(xiàng)，成功是不可能的。”“從批判性理論的視角看，教育技術(shù)專業(yè)人員必須審視他們的實(shí)踐，關(guān)注其對(duì)技術(shù)的適當(dāng)?shù)呐c符合道德規(guī)范的使用。”AECT的道德準(zhǔn)則“旨在幫助個(gè)體與團(tuán)體的成員保持一種高的行業(yè)行為水準(zhǔn)”，包括對(duì)個(gè)人的承諾、對(duì)社會(huì)的承諾、對(duì)行業(yè)的承諾三類。[16]

令人遺憾的是，我國(guó)有人對(duì)美國(guó)AECT在網(wǎng)上公布的上述文獻(xiàn)未加詳察，在2005年第1期發(fā)表的《“教育技術(shù)領(lǐng)域新界定”的再解讀——對(duì)AECT05教育技術(shù)定義的理解和思考》[17]、《2005AECT教育技術(shù)定義：討論與批判》[18]中，卻提前“解讀”“AECT2005年5月將新發(fā)表的教育技術(shù)定義”。然而，所謂“2005AECT教育技術(shù)定義”至2006年也未見“發(fā)表”。建立在主觀愿望和自敘故事“沙灘”上的所謂“2005AECT教育技術(shù)定義”說(shuō)法，經(jīng)受不了時(shí)間和客觀事實(shí)的洗禮。直至2008年，美國(guó)AECT的闡釋著作《Educational Technology： A Definition with Commentary》才出版面世。該著作的序言中明確指出：“該定義的表述本身，經(jīng)過(guò)了2002和2003兩屆年會(huì)的全會(huì)討論與同意，并在2004年春季舉行的教學(xué)開發(fā)與技術(shù)教授會(huì)議上做了最后修訂，隨后于2004年夏季被AECT的董事會(huì)批準(zhǔn)。”[19]毋庸置疑，國(guó)內(nèi)外發(fā)表的有關(guān)“解讀”、“評(píng)析”、“批判”，其實(shí)都是以AECT2004年批準(zhǔn)的這個(gè)定義為基本依據(jù)。因此，只有“AECT2004教育技術(shù)定義”，并無(wú)所謂“2005AECT教育技術(shù)定義”或“AECT05教育技術(shù)定義”，《批判》等文恰恰將其顛倒了！同時(shí)，我在2004年8月基于對(duì)AECT道德準(zhǔn)則制定歷史情況的跟蹤了解，首次將該定義中的“ethical practice”譯為“符合道德規(guī)范的實(shí)踐”，并不是隨意添加了“規(guī)范”二字。而有人硬將其譯為“符合倫理道德的實(shí)踐”就似乎不妥了。理由還是看原作者的強(qiáng)調(diào)吧：“我們不應(yīng)把職業(yè)道德與哲學(xué)的一個(gè)分支——倫理學(xué)——相混淆?！盵20]此外，我把定義中的“improving”譯為“改善”，含有績(jī)效要素結(jié)構(gòu)優(yōu)化和績(jī)效總體水平提高的雙重含義，這符合“組織績(jī)效的系統(tǒng)觀”和個(gè)體學(xué)習(xí)績(jī)效目標(biāo)的“層次觀”[21]，而不只是單向地“提高”。目前，上述誤解已被某些教材引用，令人擔(dān)憂衍生誤導(dǎo)！

遠(yuǎn)程教育基于教育技術(shù)的應(yīng)用，同樣需要加強(qiáng)專業(yè)人員的道德建設(shè)。

三、遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員道德建設(shè)的指導(dǎo)思想、模型與目標(biāo)

（一）遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員道德建設(shè)的指導(dǎo)思想

遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員道德建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》為基礎(chǔ)，以提高遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員的道德素質(zhì)、建立和諧的道德關(guān)系和避免道德失范為主要目標(biāo)，以師德教育、學(xué)術(shù)道德教育、網(wǎng)絡(luò)倫理教育為重點(diǎn)，兼顧相關(guān)的法律法規(guī)教育和專業(yè)技能教育，倡導(dǎo)明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)高效、勤儉敬業(yè)、創(chuàng)新自強(qiáng)精神，采用培訓(xùn)示范、監(jiān)督評(píng)價(jià)、自省自勵(lì)等多種手段，自律與他律結(jié)合，使遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員保持優(yōu)良的道德水準(zhǔn)——具有濃稠的“道德血液”。

（二）遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員道德建設(shè)的“3重身份×3種取向”模型

綜上分析，每個(gè)遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員具有3重身份：國(guó)民身份、教師身份、遠(yuǎn)程教育專業(yè)人員身份。每種身份都有相應(yīng)的社會(huì)要求、職責(zé)與義務(wù)。作為國(guó)家的公民，必須遵守公民基本道德規(guī)范。作為教師，必須遵守教師職業(yè)道德規(guī)范。作為遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員，必須遵守遠(yuǎn)程教育專業(yè)道德規(guī)范。

遠(yuǎn)程教育人員道德建設(shè)的目標(biāo)有3種取向：主體性取向、社會(huì)性取向、價(jià)值性取向。每種目標(biāo)都有相應(yīng)的內(nèi)容與要求。作為主體性取向的目標(biāo)，要培養(yǎng)遠(yuǎn)程教育人員的道德素質(zhì)。作為社會(huì)性取向的目標(biāo)，要建立新型的道德關(guān)系。作為價(jià)值性取向的目標(biāo)，要避免道德失范。

基于上述討論，筆者建構(gòu)了遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員道德建設(shè)的“3重身份×3種取向”模型，如圖2所示。

（三）遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員道德建設(shè)的目標(biāo)

上述“3重身份×3種取向”模型和“指導(dǎo)思想”中已經(jīng)提出了遠(yuǎn)程教育職業(yè)人員道德建設(shè)的3個(gè)方面的目標(biāo)。下面對(duì)這些目標(biāo)加以展開討論。

1.主體性目標(biāo)：培養(yǎng)遠(yuǎn)程教育人員的道德素質(zhì)

道德素質(zhì)是人在社會(huì)道德個(gè)體化過(guò)程中經(jīng)社會(huì)教化和個(gè)體內(nèi)化等方式而形成的基本品質(zhì)。它是一定社會(huì)道德的個(gè)體化（主體是個(gè)人，內(nèi)容則是社會(huì)性的），是道德意識(shí)和道德行為的辯證統(tǒng)一，是個(gè)人自覺意志的高度凝結(jié)，是一種穩(wěn)定性的道德行為模式。道德素質(zhì)具有內(nèi)在性、基礎(chǔ)性、整合性、動(dòng)態(tài)性、差異性等特征。關(guān)于道德素質(zhì)的組成要素，有多種觀點(diǎn)。有人從心理學(xué)角度將其分為知、情、意、行四個(gè)方面的素質(zhì)：道德認(rèn)知、道德情感、道德意志、道德行為。筆者不贊同這種完全照搬心理術(shù)語(yǔ)的觀點(diǎn)。因?yàn)榈赖滦袨椴⒉皇堑赖滤刭|(zhì)，最多只是在道德實(shí)踐活動(dòng)中體現(xiàn)某種道德素質(zhì)。筆者認(rèn)為，道德素質(zhì)是指人所具有的道德知識(shí)、道德能力與道德情意等方面基本品質(zhì)的總和，即道德素質(zhì)有三個(gè)基本要素：道德知識(shí)、道德能力、道德情意。

道德素質(zhì)與道德品質(zhì)是兩個(gè)含義十分接近但又有一定區(qū)別的概念。從它們?cè)诘赖滦袨橹兴憩F(xiàn)出的穩(wěn)定傾向性看，道德品質(zhì)有美好高尚（美德）與卑劣丑惡（惡德）之分，而道德素質(zhì)只有高低之分而沒有美丑之別。從道德關(guān)系角度看，道德品質(zhì)是一定社會(huì)道德原則、規(guī)范、風(fēng)尚的個(gè)體化，而道德素質(zhì)是對(duì)人從事道德活動(dòng)的基本條件和能力所提出的要求與評(píng)價(jià)。從獲得的機(jī)制看，道德品質(zhì)產(chǎn)生于將社會(huì)道德要求內(nèi)化為個(gè)體道德信念，進(jìn)而使道德行為成為道德習(xí)慣的過(guò)程中，道德素質(zhì)產(chǎn)生于個(gè)體接受道德教育以及進(jìn)行自我修養(yǎng)而形成穩(wěn)定的品行和道德實(shí)踐能力的過(guò)程中。

遠(yuǎn)程教育人員道德建設(shè)的主體和對(duì)象是遠(yuǎn)程教育人員，培養(yǎng)遠(yuǎn)程教育人員的道德素質(zhì)是其主體性目標(biāo)。該目標(biāo)是其他目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ)和前提。道德素質(zhì)的形成與發(fā)展過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過(guò)程。這一過(guò)程分為外部刺激影響、主體反應(yīng)內(nèi)化（含注意、理解、鑒別、接受等環(huán)節(jié)）、實(shí)踐修正更新（含轉(zhuǎn)化、評(píng)價(jià)、修改、創(chuàng)新等環(huán)節(jié)）三個(gè)基本階段。

2.社會(huì)性目標(biāo)：建立新型的道德關(guān)系

道德關(guān)系是通過(guò)人們的道德活動(dòng)而形成的，依靠一定的道德原則和道德規(guī)范以及風(fēng)俗習(xí)慣所維持的，體現(xiàn)利益關(guān)系的一種特殊社會(huì)關(guān)系。道德關(guān)系從個(gè)人、集體、國(guó)家之間的關(guān)系層面反映著義利關(guān)系，具有動(dòng)態(tài)性、理性、多層次、多維度性。道德關(guān)系的調(diào)節(jié)原則主要有：① 義務(wù)原則——用于調(diào)節(jié)個(gè)人與國(guó)家的關(guān)系；② 集體主義原則——用于調(diào)節(jié)個(gè)人與集體的關(guān)系；③ 相互平等原則——用于調(diào)節(jié)個(gè)人與個(gè)人的關(guān)系；④ 局部服從全局的原則——用于調(diào)節(jié)集體與國(guó)家的關(guān)系；⑤ 互惠互利原則——用于調(diào)節(jié)集體與集體的關(guān)系。

建立新型的遠(yuǎn)程教育道德關(guān)系，是加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育人員道德建設(shè)的社會(huì)性目標(biāo)。具體說(shuō)來(lái)，要調(diào)節(jié)好知識(shí)占有與共享關(guān)系、利益奉獻(xiàn)與獲得關(guān)系、虛擬與現(xiàn)實(shí)關(guān)系、技術(shù)開發(fā)與使用關(guān)系、以人為本與以技術(shù)為工具的關(guān)系等。

3.價(jià)值性目標(biāo)：避免道德失范

道德規(guī)范是指在一定條件下一定范圍內(nèi)的人們立身處世的原則和評(píng)價(jià)行為是非、善惡的標(biāo)準(zhǔn)。道德失范是指調(diào)整人與人之間關(guān)系的行為規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏、含混、沖突，使得道德約束乏力的現(xiàn)象。道德規(guī)范是人類社會(huì)最基本的行為規(guī)范，如果道德失范，那么社會(huì)秩序?qū)?huì)引起混亂。

道德失范有多種原因。道德教育方面的原因有：道德教育內(nèi)容大而空，脫離實(shí)際；道德教育者道貌岸然、口是心非，缺乏道德榜樣力量；道德教育策略和方法呆板單一，實(shí)行強(qiáng)制灌輸和說(shuō)教。道德主體方面的原因有：道德品質(zhì)差，私欲膨脹，唯利是圖，道德良心泯沒，在財(cái)、色、權(quán)、名等利益面前一觸即潰。道德秩序與準(zhǔn)則方面的原因有：社會(huì)公共秩序混亂，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度不健全，官場(chǎng)腐敗成風(fēng)，黨風(fēng)不正等。道德監(jiān)督、評(píng)價(jià)與懲治方面的原因有：缺乏道德監(jiān)控、督促與管理機(jī)制，道德評(píng)價(jià)的內(nèi)在良心標(biāo)準(zhǔn)降低、外在社會(huì)輿論乏力和傳統(tǒng)習(xí)慣過(guò)時(shí)，對(duì)道德淪喪行為處罰不嚴(yán)、不快、不力，等等。

其中，學(xué)術(shù)腐敗是一種十分有害的道德失范現(xiàn)象。具體表現(xiàn)有：不擇手段抄襲剽竊、權(quán)學(xué)交易、錢學(xué)交易、關(guān)系黑箱操作等。其產(chǎn)生原因主要是自私自利、急功近利的浮躁與僥幸心態(tài)，道德素質(zhì)低下，以及道德監(jiān)督機(jī)制缺失等。

避免道德失范是遠(yuǎn)程教育人員道德建設(shè)的價(jià)值性目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的基本過(guò)程是：首先，通過(guò)廣泛調(diào)查與討論，查找遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域中存在的種種失范現(xiàn)象；然后，解剖與分析失范的原因；接著，提出糾正與預(yù)防失范的對(duì)策；最后，根據(jù)對(duì)策，對(duì)道德失范現(xiàn)象進(jìn)行懲治。目前，避免遠(yuǎn)程教育道德失范的工作重點(diǎn)是：盡快制定符合國(guó)情的遠(yuǎn)程教育道德原則與規(guī)范細(xì)則，加強(qiáng)學(xué)術(shù)道德、網(wǎng)絡(luò)倫理、人員誠(chéng)信等方面狀況的督查，通過(guò)大眾媒介對(duì)失范案例加以曝光和進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，對(duì)違法者繩之以法。

四、遠(yuǎn)程教育人員道德建設(shè)的內(nèi)容與方法

（一）遠(yuǎn)程教育人員道德建設(shè)的主要內(nèi)容

1.遠(yuǎn)程教育道德素質(zhì)教育

關(guān)于道德素質(zhì)的含義，上文已作討論。在這些素質(zhì)中，最重要的是培養(yǎng)對(duì)遠(yuǎn)程教育事業(yè)的無(wú)限熱愛之情、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，樹立為教育服務(wù)和謀求共同發(fā)展的遠(yuǎn)程教育職（專）業(yè)理想，提高遠(yuǎn)程教育協(xié)作能力，同時(shí)要端正對(duì)技術(shù)的科學(xué)使用責(zé)任意識(shí)和效益觀，不得利用自己所掌握的技術(shù)從事對(duì)他人、對(duì)社會(huì)以及對(duì)自身有害的活動(dòng)。

2.遠(yuǎn)程教育道德規(guī)范建設(shè)

應(yīng)加快我國(guó)遠(yuǎn)程教育道德規(guī)范的建設(shè)工作。美國(guó)AECT制定的教育技術(shù)道德準(zhǔn)則可供借鑒，但不宜照搬。目前的重點(diǎn)是對(duì)各級(jí)各類遠(yuǎn)程教育人員、崗位、活動(dòng)分別提出有關(guān)道德責(zé)任、要求與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程教育工程建設(shè)、學(xué)術(shù)論文發(fā)表、科研成果鑒定與獎(jiǎng)勵(lì)、網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)等敏感領(lǐng)域活動(dòng)的道德準(zhǔn)則建設(shè)。

3.遠(yuǎn)程教育道德環(huán)境建設(shè)

重點(diǎn)是發(fā)揮遠(yuǎn)程教育管理機(jī)構(gòu)、遠(yuǎn)程教育協(xié)（學(xué)）會(huì)、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站、教育電視臺(tái)等專業(yè)機(jī)構(gòu)與組織的作用，加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育道德的輿論宣傳、紀(jì)律監(jiān)督和評(píng)價(jià)體系的建設(shè)，為遠(yuǎn)程教育道德建設(shè)提供法律支持和政策保障。

（二）遠(yuǎn)程教育人員道德建設(shè)的方法

遠(yuǎn)程教育人員道德建設(shè)的主要策略有賞善罰惡的外在強(qiáng)制策略、高品位的遠(yuǎn)程教育文化環(huán)境熏陶策略、正義與公正的輿論導(dǎo)向策略、高尚典型的榜樣示范策略等。

遠(yuǎn)程教育人員道德建設(shè)的具體方式有發(fā)揚(yáng)（好的道德傳統(tǒng)）、借鑒（他人的成功經(jīng)驗(yàn)）、兼容（相關(guān)道德理論與實(shí)踐成果）、修正（錯(cuò)誤或過(guò)時(shí)的內(nèi)容）、創(chuàng)新（探索新領(lǐng)域、新途徑）等。

遠(yuǎn)程教育人員道德建設(shè)的基本方法有：

1.說(shuō)服教育法

通過(guò)擺事實(shí)、講道理，使遠(yuǎn)程教育人員了解道德知識(shí)、道德價(jià)值，提高道德識(shí)別能力和行為選擇能力，增強(qiáng)抵御不良現(xiàn)象的能力。為此，務(wù)必凈化社會(huì)輿論空間，發(fā)揮網(wǎng)站、電視臺(tái)、報(bào)紙、書刊等信息工具的宣傳教化作用，使遠(yuǎn)程教育人員在良好的道德環(huán)境中得到深刻生動(dòng)的教育。例如，對(duì)網(wǎng)院、電大校外學(xué)習(xí)中心人員開展培訓(xùn)，使其增強(qiáng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神和業(yè)務(wù)能力；對(duì)農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育人員開展培訓(xùn)，使其認(rèn)識(shí)差距，增強(qiáng)使命感，提高農(nóng)遠(yuǎn)工程的建設(shè)、使用與管理水平。

2.榜樣示范法

通過(guò)榜樣的道德感召力與引導(dǎo)作用，使遠(yuǎn)程教育人員在自發(fā)的崇敬、模仿中提高道德認(rèn)識(shí)，糾正不良道德行為。

3.實(shí)踐體驗(yàn)法

讓遠(yuǎn)程教育人員在各種專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)（如學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與開發(fā)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、通訊系統(tǒng)維護(hù)、理論研討與經(jīng)驗(yàn)交流等）中領(lǐng)悟誠(chéng)信、正義、公平、集體主義、責(zé)任、利益、幸福、榮譽(yù)等道德范疇的含義，培養(yǎng)良好的道德品格和習(xí)慣。也只有通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)和堅(jiān)持以學(xué)習(xí)者為中心，才能妥善解決農(nóng)遠(yuǎn)工程建設(shè)中的教材多版本沖突問(wèn)題，網(wǎng)院辦學(xué)中的質(zhì)量、規(guī)模與效益的協(xié)調(diào)問(wèn)題，學(xué)習(xí)資源建設(shè)中的修復(fù)利用與淘汰更新關(guān)系問(wèn)題，等等。

4.評(píng)價(jià)激勵(lì)法

建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制，依據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)遠(yuǎn)程教育人員自己或他人的行為進(jìn)行道德上的善惡、正邪判斷，并獎(jiǎng)善懲惡、扶正祛邪，從而使遠(yuǎn)程教育人員受到鞭策與激勵(lì)，提高道德判斷能力，增強(qiáng)道德行為動(dòng)力，使遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行與發(fā)展?fàn)顟B(tài)。為此，遠(yuǎn)程教育主管部門應(yīng)加強(qiáng)檢查督促，建立評(píng)估機(jī)制，倡導(dǎo)過(guò)程性評(píng)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)參照評(píng)價(jià)，淘汰不良者。

5.良心自律法

“良心是個(gè)人對(duì)自己應(yīng)盡的社會(huì)義務(wù)和社會(huì)責(zé)任的主觀認(rèn)同，是個(gè)人的自我意識(shí)在道德方面的表現(xiàn)，是個(gè)人以自律準(zhǔn)則的形式積淀下來(lái)的道德判斷力和自制力?！盵22]良心源于希望自己做一個(gè)好人的道德需要。沒有良心，道德規(guī)范很難發(fā)揮作用。良心自律法是指通過(guò)喚醒遠(yuǎn)程教育人員的良知，培養(yǎng)責(zé)任感、義務(wù)感、榮譽(yù)感和羞恥感，產(chǎn)生明確的自我道德意識(shí)，發(fā)揮良心的自我道德約束作用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育道德規(guī)范的功能。重點(diǎn)是在遠(yuǎn)程教育工作中營(yíng)造健康的輿論導(dǎo)向，激發(fā)自我道德評(píng)判、監(jiān)控、反省與糾正。

6.法規(guī)他律法

與良心自律相對(duì)的是法規(guī)他律。從廣義上看，法規(guī)（法律和規(guī)定）是最低層次的道德要求，具有普遍性、形式性、強(qiáng)制性等特征。對(duì)于良心泯沒或自我道德約束力差的人而言，必須利用外界的強(qiáng)制力實(shí)現(xiàn)行為約束。法規(guī)他律法是指建立各種遠(yuǎn)程教育法律和規(guī)定，并在遠(yuǎn)程教育活動(dòng)中強(qiáng)制執(zhí)行，使違法違規(guī)犯罪者受到嚴(yán)厲制裁，從而減少道德失范現(xiàn)象的發(fā)生，并通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)施，使遠(yuǎn)程教育人員養(yǎng)成良好的遵規(guī)守法習(xí)慣，最后把他律轉(zhuǎn)化為自律，促進(jìn)個(gè)體道德發(fā)展。如制定遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)行為準(zhǔn)則，規(guī)范中小學(xué)網(wǎng)校和E-learning企業(yè)的辦學(xué)模式，在虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)建立共同體公約以確保協(xié)同知識(shí)建構(gòu)能在充滿信任的環(huán)境中順利進(jìn)行。

值得注意的是，在“法規(guī)他律法”的應(yīng)用中我們要注意避免走向極端——所制定的“法規(guī)”不能過(guò)于束縛遠(yuǎn)程教育人員的手腳，不能強(qiáng)求遠(yuǎn)程教育人員完全舍棄功利之心，否則，遠(yuǎn)程教育事業(yè)的發(fā)展有可能缺乏動(dòng)力與生氣。因?yàn)槿说谋灸苡汹吚裕月刹皇墙^對(duì)的無(wú)私。所以，良心自律與法規(guī)他律兩種方法必須綜合運(yùn)用。

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2011－02－25

彭紹東，博士，湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院（410081）。

責(zé)任編輯 池 塘

The Moral Construction of the Staff and Faculty in Distance Dducation

Peng Shaodong

Distance education is a form of education with spatial and temporal separation between teaching and learning.The separation of teachers and learners necessitate strengthening moral construction of the staff and faculty in distance education,so as to standardize the moral behaviors and to ensure quality and reputation of distance education.The paper discusses the new definition of distance education,analyzes all kinds of functions and duties of the staff and faculty in distance education,illustrates the necessity of strengthening moral construction of the faculty and staff,presents the guiding thoughts,models and goals of moral construction,and explores the three contents and six methods of moral construction.Meanwhile,the study has certain reference value for moral construction of the educational technicians.

G451.2

B

1009—458x（2011）06—0026—09

distance education;faculty and staff;moral construction;model;content;method