□ 王 蔚 楊 成

Groove支持下的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)探究

□ 王 蔚 楊 成

Groove作為一種協(xié)作工具，在網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中起到了舉足輕重的作用。本文在分析Groove功能和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合協(xié)作學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的概念與要素，闡述了Groove支持下網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)理論，進(jìn)而說(shuō)明在Groove支持下，網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)是如何開(kāi)展的。

Groove；協(xié)作學(xué)習(xí)；網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)

一、Groove

1.概況

Microsoft Office Groove 2007是微軟Office家族的一款I(lǐng)nternet軟件，用來(lái)與工作伙伴建立直接聯(lián)系。使用Office Groove 2007，可以將來(lái)自公司內(nèi)部和外部的工作組成員召集在一起，而無(wú)需IT方面的幫助，也無(wú)需花時(shí)間考慮防火墻、服務(wù)器、安全性或網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)方面的問(wèn)題。用戶(hù)可以了解其他人的虛擬位置或聯(lián)機(jī)狀態(tài)，從而允許進(jìn)行快速的交流和協(xié)作，提高工作效率。

從用戶(hù)的角度來(lái)看，Office Groove 2007客戶(hù)端軟件由五個(gè)主要元素組成：?jiǎn)?dòng)欄、工作區(qū)、工具、聯(lián)機(jī)狀態(tài)、通信和警報(bào)。（如圖1所示）

2.基本功能

用戶(hù)登錄Groove后，進(jìn)入設(shè)定的工作區(qū)，可以使用文件共享、討論、聊天、問(wèn)題跟蹤、會(huì)議、記事本和草圖等基本功能。在一個(gè)工作區(qū)內(nèi)，如果需要針對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí)，用戶(hù)可以調(diào)用討論、聊天或是會(huì)議工具，對(duì)具體問(wèn)題通過(guò)發(fā)帖、回帖、會(huì)議方式展開(kāi)交流；如果合作中遇到問(wèn)題不能及時(shí)解決，用戶(hù)可以調(diào)用問(wèn)題跟蹤工具，由不同成員負(fù)責(zé)跟蹤，并報(bào)告各個(gè)問(wèn)題的回復(fù)、進(jìn)展、解決的情況。

3.特點(diǎn)

Groove支持動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，具有跨邊界協(xié)作和保持同步的特點(diǎn)。在Groove中，用戶(hù)不需要專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)或域權(quán)限即可創(chuàng)建新的工作區(qū)或接受邀請(qǐng)加入已有工作區(qū)。如果用戶(hù)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)，則幾乎可以實(shí)時(shí)同步更新。如果在其他工作區(qū)成員執(zhí)行差異時(shí)處于脫機(jī)狀態(tài)，這些差異將發(fā)送到指定的隊(duì)列中。只要再次連接到網(wǎng)絡(luò)，這些差異便會(huì)被接受。

二、Groove支持下網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)，是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及多媒體等相關(guān)技術(shù)，由多個(gè)學(xué)習(xí)者針對(duì)同一學(xué)習(xí)內(nèi)容彼此交互和協(xié)作，以達(dá)到對(duì)教學(xué)內(nèi)容比較深刻理解和掌握的過(guò)程。[1]

本文以《遠(yuǎn)程教育》這門(mén)課程為例研究基于Groove的協(xié)作學(xué)習(xí)，研究對(duì)象為徐州師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)本科大三的24名學(xué)生。主要研究?jī)?nèi)容是針對(duì)《遠(yuǎn)程教育》中“遠(yuǎn)程教育發(fā)展情況研究”這一主題，探討師生如何利用Groove進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)。具體設(shè)計(jì)過(guò)程如下：

1.教師行為

（1） 角色的轉(zhuǎn)變

協(xié)作學(xué)習(xí)是學(xué)生通過(guò)協(xié)作共同完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，教師在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)前，必須明確自己在該學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)該扮演的角色，即由輸送知識(shí)的主動(dòng)者變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、監(jiān)督者和評(píng)價(jià)者。

（2） 教師的準(zhǔn)備

命題1：由制造商主導(dǎo)的Stackelberg博弈情形下， 當(dāng) 4kα-θ2＞0， 且 D-k（Cm＋Cs）≥0 時(shí)， 具有如下的最優(yōu)均衡解：

教師的準(zhǔn)備包括主題的準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過(guò)程的準(zhǔn)備、學(xué)生分組的準(zhǔn)備和評(píng)價(jià)的準(zhǔn)備。在協(xié)作學(xué)習(xí)前，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)確定本次協(xié)作學(xué)習(xí)的主題，并根據(jù)主題設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)流程。在協(xié)作學(xué)習(xí)中，教師應(yīng)該根據(jù)Rogers的研究小組規(guī)模與小組成員參與程度（見(jiàn)表1）確定學(xué)生分組，并參與到學(xué)生活動(dòng)中。在協(xié)作學(xué)習(xí)結(jié)束后，教師應(yīng)采用形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)等多維評(píng)價(jià)方式。

表1 小組規(guī)模與成員參與程度表

（3） 具體實(shí)施

在課前教師必須熟悉Groove這個(gè)軟件的功能，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)確定本次協(xié)作學(xué)習(xí)的主題。打開(kāi)Groove軟件，在啟動(dòng)欄新建文件夾“遠(yuǎn)程教育”，根據(jù) “組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的方法劃分小組，將本班劃分為6個(gè)小組，即4個(gè)人一個(gè)小組。新建標(biāo)準(zhǔn)工作區(qū)，分別命名為中國(guó)、美國(guó)、加拿大、日本、新加坡、瑞典，小組成員加入每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作區(qū)。教師利用文件工具導(dǎo)入有關(guān)遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)資源，設(shè)為共享文件，允許學(xué)生下載。同時(shí)分配學(xué)習(xí)任務(wù)，廣播學(xué)習(xí)內(nèi)容和任務(wù)，參與并監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，為學(xué)生提供幫助。教師針對(duì)本次協(xié)作學(xué)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行多維評(píng)價(jià)，公布結(jié)果，完成整個(gè)協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程。

2.學(xué)生行為

（1） 學(xué)生的準(zhǔn)備

學(xué)生的準(zhǔn)備包括理解概念、使用工具和學(xué)會(huì)協(xié)作的準(zhǔn)備。在開(kāi)始學(xué)習(xí)之前，學(xué)生必須要了解網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的定義、要素和過(guò)程，并且熟練使用協(xié)作工具Groove，才能保證協(xié)作學(xué)習(xí)順利進(jìn)行。

（2） 具體做法

學(xué)生使用Groove協(xié)作學(xué)習(xí)的流程如圖2所示，學(xué)生登錄Groove后，根據(jù)自己的興趣和“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”方法，選擇協(xié)作學(xué)習(xí)伙伴，并加入指定的工作區(qū)。學(xué)生進(jìn)入Groove工作區(qū)后，瀏覽共享文件，明確各個(gè)小組的學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)。小組成員根據(jù)主題，借助學(xué)習(xí)伙伴，通過(guò)工作區(qū)的會(huì)議或是討論功能進(jìn)行分工，協(xié)商設(shè)計(jì)協(xié)作方案，討論并進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)任務(wù)，展開(kāi)協(xié)作行動(dòng)。小組完成任務(wù)后，將作品上交，組長(zhǎng)進(jìn)行整合，發(fā)布到共享中，完成此次協(xié)作學(xué)習(xí)。小組成員通過(guò)Groove進(jìn)行組內(nèi)評(píng)價(jià)和組際評(píng)價(jià)，教師根據(jù)上交的作業(yè)、小組成員在組內(nèi)的角色貢獻(xiàn)和任務(wù)完成情況、學(xué)生的發(fā)帖和回帖數(shù)量與質(zhì)量等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

3.師生行為

結(jié)合教師和學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的方法，筆者依據(jù)“遠(yuǎn)程教育發(fā)展情況研究”這一主題，總結(jié)出師生利用Groove進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的流程，如圖3所示。

教師和學(xué)生分別通過(guò)用戶(hù)名和密碼方式進(jìn)入Groove，以教師指導(dǎo)和學(xué)生自愿組合的方式進(jìn)行分組。教師根據(jù)“遠(yuǎn)程教育發(fā)展情況研究”這一主題，將教學(xué)內(nèi)容歸結(jié)為遠(yuǎn)程教育在6個(gè)國(guó)家（中國(guó)、美國(guó)、加拿大、日本、新加坡、瑞典）發(fā)展情況研究，并且將組名分別命名為：中國(guó)、美國(guó)、加拿大、日本、新加坡、瑞典。根據(jù)分組，學(xué)生自主加入每個(gè)小組，并選出組長(zhǎng)，組長(zhǎng)和組員一起熟悉Groove的各項(xiàng)功能，為后續(xù)協(xié)作學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。隨著分組相關(guān)工作的完成，師生正式進(jìn)入?yún)f(xié)作學(xué)習(xí)。

第二階段：協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程

步驟一：教師分配學(xué)習(xí)任務(wù)。教師通過(guò)仔細(xì)研讀教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn)，根據(jù)6個(gè)國(guó)家遠(yuǎn)程教育發(fā)展的不同情況，將其歸納為4個(gè)部分，即遠(yuǎn)程教育軟硬件環(huán)境、資源建設(shè)、政策目標(biāo)和內(nèi)外部發(fā)展。教師確定學(xué)習(xí)任務(wù)和作業(yè)形式后，將其以word形式上傳至Groove共享區(qū)。

步驟二：教師廣播學(xué)習(xí)任務(wù)。教師將學(xué)習(xí)任務(wù)上傳至每個(gè)小組內(nèi)區(qū)域，廣播任務(wù)。學(xué)生瀏覽任務(wù)后，可以根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行有目的地協(xié)作學(xué)習(xí)。

步驟三：教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師可以全程參與，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程，也可以部分參與，起到監(jiān)督的作用。例如，張三被分配在“中國(guó)”組里，扮演組長(zhǎng)的角色。在協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中，他應(yīng)該和組員一起制定詳細(xì)的小組學(xué)習(xí)計(jì)劃，具體到每一天的學(xué)習(xí)安排。根據(jù)制定的計(jì)劃，張三可以在Groove里的日歷面板上對(duì)應(yīng)的日期中輸入相應(yīng)的學(xué)習(xí)安排，提醒每位成員。小組需要討論時(shí)，每個(gè)組員都可以發(fā)布討論主題，進(jìn)行有目的、有計(jì)劃地討論。當(dāng)問(wèn)題需要進(jìn)行深層次地探討或是被關(guān)注時(shí)，可啟動(dòng)問(wèn)題追蹤功能。當(dāng)小組遇到問(wèn)題需要尋求教師的幫助時(shí)，可以啟動(dòng)會(huì)議功能，邀請(qǐng)教師參與組內(nèi)討論，教師給予解惑。

第三階段：協(xié)作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

小組完成學(xué)習(xí)任務(wù)后，以教師規(guī)定的作業(yè)形式上傳至指定位置。教師根據(jù)評(píng)價(jià)量表，采用過(guò)程性評(píng)價(jià)（在協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生的行為表現(xiàn)）、總結(jié)性評(píng)價(jià)（小組提交的作業(yè)）、組內(nèi)評(píng)價(jià)（小組成員互評(píng)方式）、組際評(píng)價(jià)（小組間互評(píng)）和自我評(píng)價(jià)方式對(duì)本次學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。教師對(duì)此次協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程作出總結(jié)，并為下次協(xié)作學(xué)習(xí)的進(jìn)行奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。

三、Groove支持下網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)

1.功能簡(jiǎn)單，無(wú)需開(kāi)發(fā)

協(xié)作工具的選擇或是開(kāi)發(fā)是網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)施過(guò)程中，教師往往會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)原因無(wú)法選擇或是開(kāi)發(fā)協(xié)作工具而苦惱。由于Groove是Office 2007自帶軟件，只要師生安裝了Office 2007，Groove自然安裝成功，無(wú)需師生開(kāi)發(fā)或是再安裝服務(wù)器。同時(shí)，Groove的功能菜單設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，讓人一目了然，即使不是專(zhuān)業(yè)人員，也可以方便地進(jìn)行操作。

2.融合各種基本工具

在網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中，為了取得較好的學(xué)習(xí)效果，學(xué)習(xí)者需要一種整合各種基本功能的平臺(tái)，Groove應(yīng)運(yùn)而生。它集成了各種工具，諸如文件、討論、會(huì)議、日歷等，為網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的有效進(jìn)行提供一個(gè)便捷通道。

3.訪(fǎng)問(wèn)速度快，資料保存可靠

利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，訪(fǎng)問(wèn)速度的快慢和資料保存的可靠性是師生共同擔(dān)心的問(wèn)題，Groove訪(fǎng)問(wèn)速度快，所有的文件、數(shù)據(jù)都被存儲(chǔ)在每一個(gè)成員的計(jì)算機(jī)硬盤(pán)上，師生無(wú)需擔(dān)心網(wǎng)速問(wèn)題。此外，Groove資料保存可靠，師生不同擔(dān)心服務(wù)器發(fā)生故障或是硬盤(pán)損壞問(wèn)題，因?yàn)橹灰幸慌_(tái)機(jī)器是好的，所有的資料又可以完全同步回來(lái)。

4.增量更新方式特殊

過(guò)去團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)，在同步傳送大文件時(shí)有較大的困難，即使10M的文檔更改了幾個(gè)字，也需要將這10M的文檔重新發(fā)送一遍，大大占用了網(wǎng)絡(luò)資源。Groove解決了這一問(wèn)題，它的數(shù)據(jù)同步采用了一種增量更新的機(jī)制。當(dāng)傳送的文件內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，Groove只會(huì)更新發(fā)生更改的部分，而不是將整個(gè)文件重發(fā)。同時(shí)，Groove允許師生有選擇地進(jìn)行文件同步。

四、結(jié)束語(yǔ)

Groove支持下師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于教師和學(xué)生如何共同借助Groove進(jìn)行有效地學(xué)習(xí)。Groove功能模塊簡(jiǎn)單易操作，教師和學(xué)生無(wú)需專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)繁瑣的工具或使用流程，從而為師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)與互動(dòng)帶來(lái)了便捷的條件。Groove消息傳遞及時(shí)有效，在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的情況下依然可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，所做的一切更改，等到連接到網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候會(huì)自動(dòng)同步給其他人。

Groove順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)格計(jì)算的發(fā)展趨勢(shì)，它所開(kāi)創(chuàng)的是一個(gè)新領(lǐng)域，代表了未來(lái)的操作系統(tǒng)發(fā)展方向，借助Groove進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)擁有寬廣的發(fā)展空間和后續(xù)研究?jī)r(jià)值。

[1]謝舒瀟，黎景培.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下基于問(wèn)題的協(xié)作學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建與應(yīng)用[J].電化教育研究，2002，（8）：44.

2011－01－25

王蔚，碩士研究生；楊成，教授，碩士生導(dǎo)師。徐州師范大學(xué)信息傳播學(xué)院（221009）。

責(zé)任編輯 柯 南

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