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        2010年南方部分省市稅務(wù)人員健商指數(shù)調(diào)查分析*

        2011-10-23 07:12:40付剛
        關(guān)鍵詞:自我保健分值稅務(wù)

        付剛

        (湖南稅務(wù)高等??茖W(xué)校,湖南 長沙 410116)

        一 對象與方法

        (一)對象

        2010年6月至12月,先后在浙江寧波國稅,廣西區(qū)國、地稅,湖南國稅等部分基層單位,對在職稅務(wù)干部健商指數(shù)及健康狀況進行調(diào)研。調(diào)研采用問卷調(diào)查、座談會和實地考察等形式進行;共召開座談會5次,參加人員由各單位主管人事的副局長、人事科長、工會負(fù)責(zé)人以及老中青部分在職干部組成;本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷調(diào)查表180份,回收178份,回收率98.8%。

        (二)方法

        1、測試問卷。

        采用健商指數(shù)簡易測量表,本表包含自我保健意識、健康知識、生活方式、心理健康和生活技能共5個部分的問卷量表,共20題,需一次性完成全部答題。每題均提供有5個選項答案,每個選項依次記0分至5分,每部份中各題的得分相加即為該部分的得分,即該部分的健商指數(shù),全部5個部分的實際得分之和即為受試者的健商指數(shù)。

        2、健商指數(shù)評估。

        健商指數(shù)滿分為100分,得分的評估分為四個分?jǐn)?shù)段:

        第一個分?jǐn)?shù)段:為理想的健商指數(shù),分值范圍為80~100分。當(dāng)5部份問卷的健商指數(shù)處于此分?jǐn)?shù)閾值范圍時,說明受試者已經(jīng)掌握了相當(dāng)量的健康知識,認(rèn)識到了健商對健康的重要作用,能夠?qū)⒔】抵橇\用到生活實際中,使其發(fā)揮作用,若能堅持下去,一定終生受益。如果只有其中某部份或某些部分問卷得分,也應(yīng)該予以肯定,因為在短時間內(nèi),受試者所擁有的相關(guān)方面的健康知識不會輕易導(dǎo)致其出現(xiàn)該方面的健康問題,經(jīng)學(xué)習(xí)和指導(dǎo),他(她)完全可以了解和掌握其它幾方面的健康知識,提高分值,保持身體健康。

        第二個分?jǐn)?shù)段:為比較理想的健商指數(shù),分值范圍為60~79.9分。當(dāng)5部份問卷的健商指數(shù)處于此分?jǐn)?shù)閾值范圍時,說明其掌握了一定量的健康知識,已基本認(rèn)識到了健商對健康影響的重要作用,能夠?qū)⒔】抵橇Σ糠诌\用到生活中,發(fā)揮作用,仍然有機會突破閾值分?jǐn)?shù);如果只是個別問卷達到此分值范圍,而其他問卷均低于此范圍,說明受試者所掌握的健康知識或相對應(yīng)問卷部分的健康知識相對缺乏,應(yīng)關(guān)注的健康方面的知識還應(yīng)更多,對此部分人應(yīng)該分析原因,對癥下藥,努力提高健商分值,加以改善。

        第三個分?jǐn)?shù)段:為值得警惕的健商指數(shù),分值范圍為40~59.9分。無論5部份答卷中任一部分的健商指數(shù)為值得警惕狀態(tài)的閾值范圍,都不是好現(xiàn)象,均表明受試者在健商對健康影響的重要作用方面了解不夠,健康知識貧乏,健康智慧不高,不注重自己的健康狀況,其健康狀況可能要出問題。

        第四個分?jǐn)?shù)段:為糟糕的健商指數(shù),分值范圍為0~39.9分。在5部分問卷中,即使只有某一量表的分值屬于糟糕的健商指數(shù)閾值范圍,都不能排除受試者的健康不出問題,對于這一類人最重要的是馬上采取措施,促使其充分認(rèn)識健商對健康影響的重要作用,積極主動地學(xué)習(xí)掌握健康知識,提高健商指數(shù)并積極實施,以保持身心健康。

        二 結(jié)果

        (一)178份答卷健商指數(shù)分布情況(見表1)

        表1

        5項健商指數(shù)均達到比較理想分值以上的有42人,占受試者總?cè)藬?shù)的23.59%;5項健商指數(shù)均達比較理想分值的有95人,占受試者總?cè)藬?shù)的53.36%;5項健商指數(shù)均在值得警惕的分值區(qū)域的有31人,占受試者總?cè)藬?shù)的17.41%;有10人5項健商指數(shù)中含有糟糕健康指數(shù)的分值,占受試者總?cè)藬?shù)的5.61%。

        (二)稅務(wù)干部五項平均健商指數(shù)對比(見表2)

        表2

        調(diào)查顯示稅務(wù)干部的健康知識、心理健康和生活方式的平均健商值超過50%的人員達到比較理想分值以上,分值最高,生活技能和自我保健意識兩項低于比較理想分值的人數(shù)超過或接近60%,其中生活方式分值最高,自我保健意識和健康知識分值最低。

        三 結(jié)果分析

        (一)關(guān)于健康生活

        從本次健商測評顯示,稅務(wù)干部多數(shù)具有一定的文化水平,但是對自己的健康態(tài)度不端正,健康知識的掌握相對貧乏,且缺乏自我保健的意識。由于工作性質(zhì)、生活壓力和競爭壓力的原因,他們始終承受著較大的心理壓力,直接或間接地導(dǎo)致他們在工作和生活中常常起居無規(guī)律,作息不正常,熬夜加班成常事,飲食習(xí)慣打亂。稅務(wù)干部不健康的生活方式主要表現(xiàn)在:延續(xù)家族的生活習(xí)慣和生活方式;不健康的飲食習(xí)慣——抽煙、喝酒、暴飲暴食;不健康的休息方式——以車代步、忽視或不能科學(xué)的體育鍛煉等,這些生活方式都嚴(yán)重危害著稅務(wù)干部的身心健康。

        (二)比較集中的健康問題

        以不理想選項超過20來看,調(diào)查顯示有如下問題:(1)對周期性體檢的態(tài)度和認(rèn)識不理想的占72.9%;(2)對收集健康信息的態(tài)度不理想的占48.6%;(3)對常規(guī)體檢內(nèi)涵不了解的占13.5%;(4)28%的調(diào)查對象有嗜好吸煙;(5)參與體育(體力)活動不良的人數(shù)占36.9%;(6)對營養(yǎng)和熱量的認(rèn)識欠缺的占31.5%;(7)對生活和工作壓力不能有效處理的占19.8%。以上問題正是慢性病控制中要解決的重要內(nèi)容。

        (三)座談會反饋

        座談會反饋:體檢后醫(yī)院反饋信息,70-80%的稅務(wù)干部處于亞健康狀態(tài)。

        四 討論

        (一)健商就是指一個人的健康商數(shù),是一個以現(xiàn)代科學(xué)和健康知識為基礎(chǔ)的健康概念,它反映了你的健康才智,這也是你個人的特征之一,每個人都不同。它涵蓋了世界衛(wèi)生組織關(guān)于“健康”定義的新理念,測量表包含的五個方面是一個整體的健商標(biāo)準(zhǔn),這五個方面相互依存,哪個方面低了都不能稱為健康?;谏鲜鲈瓌t,本人引用健商指數(shù)簡易測量表作為常人對于健康認(rèn)識的測評,在南方部分省市稅務(wù)干部中開展“健商”調(diào)查分析。本次調(diào)查顯示,受測試的178名稅務(wù)干部平均健商指數(shù)達到比較理想分值以上的共137人,占受測總?cè)藬?shù)的76.9%,而平均健商指數(shù)為值得警惕分值者有31人、糟糕者有10人,兩者占受試者總?cè)藬?shù)的23.1%,說明接近1/3的稅務(wù)干部在近期或?qū)砜赡軙霈F(xiàn)健康問題,應(yīng)當(dāng)引起我們的足夠重視。

        (二)健商強調(diào)的是個體的健康才智及其對健康的態(tài)度,其意義在于“通過自我保健,…使身體達到最佳的狀態(tài)”,強調(diào)把握自我身體感覺,而不是把自己的健康完全交給“醫(yī)生和專家”。人們提高對自身健康的關(guān)注度,進行自我養(yǎng)生與保健,體會自我身體感覺都需要有較為豐富的健康知識為基礎(chǔ),這是提高健商水平的關(guān)鍵。懂得和掌握的健康知識越多,就越能夠為自己的健康行為做出明智的選擇。本次調(diào)研數(shù)據(jù)所顯示的5項健商指數(shù)中,健康知識這方面分值最低,為值得警惕的分值。通過座談會交流顯示,出現(xiàn)上述差異的主要原因在于:首先,稅務(wù)系統(tǒng)干部平均年齡普遍較高(平均年齡40多歲),接受教育年代多數(shù)在70-80年代,接受健康知識教育相對于現(xiàn)代青年來說比較少;其次,稅務(wù)干部因工作、生活壓力相對較大,有意識獲取健康知識的時間少;再次,稅務(wù)干部由于工作性質(zhì),往往身不由己,沒有條件系統(tǒng)獲取健康知識。

        (三)“健商”非常強調(diào)自我生活方式和社會環(huán)境對健康的影響,稅務(wù)干部在自我保健意識以及生活技能兩項健商指數(shù)方面均處于低分值段,不少干部的多項健商指數(shù)都在比較理想分值以下,這與稅務(wù)干部的生活環(huán)境和工作環(huán)境有關(guān)聯(lián)。辦公條件的改善,生活水平的提高,工作的壓力,讓稅務(wù)干部無暇顧及鍛煉身體;而各種應(yīng)酬、接待等工作的壓力,以及各自的生活壓力讓許多稅務(wù)干部無法關(guān)心自身的健康狀況。

        (四)使人們身心都處于良好的健康狀態(tài)是“健商”理念永遠(yuǎn)的追求。研究發(fā)現(xiàn),那些對生活充滿信心、有堅定信仰的人,相對來說往往都處于健康狀態(tài)。加強思想學(xué)習(xí)以及自身世界觀的改造、具備快樂心態(tài)、“控制自己、持之以恒、對生活積極熱情、心胸寬厚和交游廣泛”等措施可以很好地解決現(xiàn)階段我們所面臨的三大問題:壓抑、焦慮以及憤怒。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示稅務(wù)干部心理健康部分的平均分值都較低,這與現(xiàn)代社會的發(fā)展、信仰的轉(zhuǎn)變以及系統(tǒng)內(nèi)的工作壓力增加有關(guān)。

        五 對策

        提升稅務(wù)干部健商指數(shù),建議從以下幾個方面入手:

        (一)指導(dǎo)稅務(wù)干部樹立正確的健康觀念

        首先是積極倡導(dǎo)樂觀的思想。積極樂觀的人擁有快樂心態(tài),不會輕易受到環(huán)境和困難影響;不會偏激,能正確的去認(rèn)識身邊的人和物;不會自卑,也不會自傲,具有更多的包容心。其次是有追求,熱愛生活,熱愛生命,對未來充滿希望。再次要知道健康是一個需要投資的資產(chǎn),要善于為健康投資,在有意識的保持良好的健康生活習(xí)慣的同時,為自己選擇專業(yè)化的健康服務(wù)保障。

        (二)學(xué)習(xí)健康知識提高健康素養(yǎng)

        關(guān)于健康的知識有很多,如何系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),需要專業(yè)化的健康管理師指導(dǎo)。在專家指導(dǎo)下學(xué)習(xí)身心保健知識,是培養(yǎng)健康行為、改善工作和生活方式的有效方法和途徑。

        (三)清楚認(rèn)識自己的健康狀況

        要建立掌控自己健康狀態(tài)的觀念,不能盲目追求健康,只有通過科學(xué)方式了解自己的健康狀況,才能夠有針對性的找到符合自己的保健方法。

        (四)選擇專業(yè)化的健康管理服務(wù)

        就像人們已經(jīng)能夠接受專業(yè)理財一樣,對健康重要性的認(rèn)識,使人們更加關(guān)注對健康的投入,接受專業(yè)的健康管理是觀念的更新,為改善健康狀態(tài),選擇專業(yè)化的健康服務(wù)是必要的。在觀念未轉(zhuǎn)變之前,人們往往堅持自己已經(jīng)習(xí)慣的方式,不會去嘗試更科學(xué)的專業(yè)化服務(wù),這是保守思想,因此,有效提高健商指數(shù)的手段之一,就是選擇專業(yè)化的健康管理服務(wù)。各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)將稅務(wù)干部的健康管理提高到干部隊伍管理與建設(shè)的認(rèn)識高度,關(guān)注稅務(wù)干部的健商指數(shù),提高稅務(wù)干部的健康狀況。因為健康也是生產(chǎn)力!

        [1]付剛,謝國榮.活的健康[M].北京:原子能出版社,2010.

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